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O SUS RECEBENOSSA TOTAL
ATENÇÃO
DENASUS
O QUE É O DENASUS?
DENASUS
O Departamento Nacional de Auditoria do SUS – DENASUS, órgão do Ministério da Saúde, é o componente federal do Sistema Nacional de Auditoria – SNA, que tem a responsabilidade de executar as atividades de auditoria no âmbito do SUS - Sistema Único de Saúde.
QUAL É A SUA MISSÃO?
DENASUS
“Executar ações de auditoria no âmbito do SUS, contribuindo para a qualidade da
atenção à saúde e para a cidadania.”
O QUE FAZ?
DENASUS
O DENASUS assiste direta e indiretamente ao ministro da Saúde, auditando, fiscalizando e orientando os serviços prestados no âmbito do SUS e encaminha os resultados aos órgãos competentes.
A QUEM O DENASUS ATENDE?
DENASUS
Especialmente ao cidadão, por meio da Ouvidoria do Ministério da Saúde. Atende também às demandas internas e externas provenientes dos diversos órgãos do governo:
Ministérios da Saúde, da Justiça, Público Federal e Estadual, Conselhos de Saúde, TCU, CGU, Polícia Federal, Congresso Nacional, Órgãos Estaduais e Municipais e outros.
COMO FAZER DENÚNCIAS, RECLAMAÇÕES OU SUGESTÕES SOBRE
OS SERVIÇOS DE SAÚDE DO SUS?
DENASUS
Todo cidadão ou entidade representativa pode denunciar, tirar suas dúvidas, reclamar ou propor sugestões sobre os serviços de saúde do SUS. Estas deverão ser encaminhadas à Ouvidoria-Geral do SUS, por meio de cartas, telefonemas ou Internet.
Veja a evolução do trabalhodo DENASUS nos últimos anos
DENASUS - Auditorias/Perícias/Fiscalizações Realizadas em 2002 / 2003 e 2004 até Outubro
457
887
2064
2002 2003 até Outubro de 20040
500
1000
1500
2000
2500
Veja a evolução do trabalhodo DENASUS nos últimos anos
DENASUS Unidades Auditadas - 2002 / 2003 / até Outubro de 2004
695
1166
1461
2002 2003 até Outubro de 20040
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
Veja a evolução do trabalhodo DENASUS nos últimos anos
32
697
1584
2002 2003 até Outubro de 2004Auditorias Encerradas
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
Auditorias Encerradas
DEPARTAMENTO NACIONALDE AUDITORIA DO SUS
DENASUS
Visite nosso site na internet:http://sna.saude.gov.br
A Coordenação de Atendimento de PessoalA Coordenação de Atendimento de Pessoal
Atende com atenção, respeito e cortesia.Atende com atenção, respeito e cortesia.
DeDe
07h30mim às 19h nos ramais 2612, 2812 e 07h30mim às 19h nos ramais 2612, 2812 e 2360 e pessoalmente na sala 330 Ala “B” do 2360 e pessoalmente na sala 330 Ala “B” do
anexo. anexo. Em breve 0800Em breve 0800
CAP/CGRH
O QUE É A CAP?O QUE É A CAP?
CAP/CGRH
A Coordenação de Atendimento de Pessoal
É a unidade, designada para:
I – planejar, coordenar e acompanhar a execução dos atendimentos aos servidores ativos, aposentados, pensionistas e trabalhadores do MS;II – Registrar Atendimentos relativos à vida funcional, financeira e cadastral dos servidores ativos, aposentados, pensionistas e outros;III – Atender e responder aos Registros de Atendimentos relativos a sugestões, reclamações e denuncias solicitados, bem como informar ao servidor por escrito do resultado dos seus processos.IV- Desenvolvimento do Sistema de Recursos Humanos
QUAL É A SUA MISSÃO?QUAL É A SUA MISSÃO?
CAP/CGRH
“Disponibilizar informações e esclarecimentos a respeito das políticas e procedimentos
ligados a administração de pessoal e benefícios em linha com estratégia de
satisfação e motivação dos servidores e clientes do Ministério da Saúde.”
O QUE FAZ?O QUE FAZ?
CAP/CGRH
Disponibilizar para os servidores e gerentes informações e esclarecimentos a respeito das políticas e procedimentos ligados à administração de pessoal e benefícios, trabalhar no desenvolvimento de satisfação e motivação dos servidores, subsidiar a Coordenação-Geral de Recursos Humanos nos assuntos pertinentes a sua área de atuação, bem como atender com eficácia e eficiência os servidores ativos, aposentados, pensionistas e quaisquer outros clientes que nos procure com demandas referentes a Recursos Humanos.
A QUEM A CAP ATENDE?A QUEM A CAP ATENDE?
CAP/CGRH
A todos os trabalhadores ativos, inativos, A todos os trabalhadores ativos, inativos, pensionistas e clientes sem vínculos que pensionistas e clientes sem vínculos que
necessitam de atendimento específico de recursos necessitam de atendimento específico de recursos humanos.humanos.
COMO FAZER SOLICITAÇÕES, COMO FAZER SOLICITAÇÕES, RECLAMAÇÕES, SUGESTÕES E DENUNCIAS RECLAMAÇÕES, SUGESTÕES E DENUNCIAS
REFERENTE A RECURSOS HUMANOS?REFERENTE A RECURSOS HUMANOS?
CAP/CGRH
A CAP tira suas dúvidas, registra suas reclamações, sugestões e denuncias referente a recursos
humanos, que são encaminhadas para à área competente que analisará as solicitações.
COORDENAÇÃO DE COORDENAÇÃO DE ATENDIMENTO DE PESSOALATENDIMENTO DE PESSOAL
CAP/CGRHEm breve na intranet
SECRETARIA DE GESTÃO PARTICIPATIVASECRETARIA DE GESTÃO PARTICIPATIVA
PARTICIPA SUS !
• Governo do Presidente Luiz Inácio Lula da Silva cria o Fórum Governamental de Participação Social.
• Participação Social eleita como uma das cinco prioridades do seu mandato.
Construindo a Gestão Participativa
Consolidar e aperfeiçoar os espaços de Participação e Controle Social existentes e estimular novas formas de participação social na gestão do SUS.
MISSÃO DA SECRETARIA DE GESTÃO PARTICIPATIVA
Secretaria de Gestão Participativa e Conselho Nacional de Saúde: parceiros no desenvolvimento da participação e do controle social.
Controle social: a voz da sociedade impactando as ações do Estado. Deliberar junto significa ir além do controle social e constitui o maior desafio apresentado a Gestão Participativa.
Construindo a Gestão Participativa
Controle SocialControle Social
representados pelos Conselhos de representados pelos Conselhos de Saúde e Conferências de Saúde, Saúde e Conferências de Saúde, envolvendo o governo e a envolvendo o governo e a sociedade;sociedade;
MECANISMOS DE GESTÃO PARTICIPATIVA
EscutaEscuta
permanente das opiniões e permanente das opiniões e demandas da população – por demandas da população – por intermédio das ouvidorias do intermédio das ouvidorias do SUS, consultas públicas e outros; SUS, consultas públicas e outros;
Processos Participativos de GestãoProcessos Participativos de Gestão
conselhos gestores, mesas de conselhos gestores, mesas de negociação, direção colegiada, negociação, direção colegiada, câmaras setoriais e comitês câmaras setoriais e comitês técnicos, entre outros;técnicos, entre outros;
IntersetorialidadeIntersetorialidade
compartilhamento de decisões compartilhamento de decisões entre diferentes setores de entre diferentes setores de governo e instituições que atuam governo e instituições que atuam na produção social da saúde;na produção social da saúde;
Mobilização SocialMobilização Social
ampliação da consciência ampliação da consciência sanitária, do direito à saúde e à sanitária, do direito à saúde e à cidadania.cidadania.
PARTICIPA SUS !
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