文明创建与服务民生 同频共振 - cnepaper.com ·...

编 辑：刘 敏 李庆峰 排 版：丁纪芬 校 对：侯 焰2018年6月15日 星期五

A06靖江人社

人 社 工作动态工作动态

“您好，这项业务在二楼 16号窗口办理。”“稍等，我来帮您核实下 材 料 ，您 可 以 喝 口 水 等 一下。”……走进人社服务大厅，两名身披绶带的“学雷锋服务志愿者”正耐心为前来办理业务的市民提供咨询引导。

“这里窗口多，我年纪大分不大清，办事前先问一下顺畅多了，小姑娘很热情，服务很周到！”前来办理养老保险事宜的市民周和生竖着大拇指说道。

学雷锋志愿服务站是市人社局窗口文明服务的一个缩影。自我市新一轮全国文明城市创建启动以来，作为与市民民生福祉密切相关的部门之一，市人社局坚持以服务民生为着力点，争创省级文明单位为目标，厚植文明底色，将精神文明建设贯穿于民生服务工作各个方面，不断在提升服务水平、解决民生难题等方面提质增效，实现精神文明创建和民生服务工作的同频共振。

今年以来，市人社局在打造升级版窗口服务过程中，依托服务竞赛、美德善行选树等活动，深入推进

“热情服务每一天”活动，开展“24小时服务不断线、人人都是12333”活动，提升全系统服务意识。开展

“服务之星”“先进科室”评选活动，以榜样典型带动全员对照先进，奋发赶超，提升干事创业、服务群众的热情与积极性。3月以来，市人社局以支部为单位开展美德善行人物、千人公德榜、万家文明风推荐活动，通过橱窗、大厅光荣榜等形式，集中展出优秀典型人物先进事迹。7月，市人社局还将承办“百堂道德课”示范课活动，并现场宣讲来自身边的道德典型、敬业典型，文明家庭、书香家庭故事。

文明创建，重在氛围营造。每天中午12:00，市人社局五楼的“人

社书房”准时开放，结束半天工作的机关职工们总喜欢到这里来翻阅自己喜爱的图书，静静度过午休时光。今年，市人社局将“书香人社”品牌打造列为文明创建的重点项目之一，坚持以文化引领文明，有序开展“人社朗读者”亲子诵读活动、“共读一本书”活动、“开卷有益”读书报告会、“家有书香”人社员工微信书房秀等形式多样的读书活动，增强人社系统干部职工的凝聚力、向心力和创造力。在人社局机关、办事大厅等地，目之所及处，几乎都布置了醒目的社会主义核心价值观、“靖江文明 16 条”等标语，浓郁的创建氛围，让文明理

念入脑入心。文明城市，重在全员参与。市

人社局班子成员分组划片，轮流参与包干路段值班工作，全体中层干部轮班参与咨询台服务。市人社局还组建检查组，不定期开展飞行检查，发现问题及时通报，一批“老大难”问题得到较为有效的解决。包干路段无较大规模停车场，但平日里到人社局、各银行、商家办理业务的市民较多，针对这一情况，市人社局通过组织党员义工、增派安保人员等方式，开展文明劝导行动，维护路面停车秩序，为前来办理业务的市民提供方便。（全媒体记者刘敏 特约记者李庆峰）

市人社局：

文明创建与服务民生同频共振

日前，马桥镇幸福村的周师傅手执一面“热情服务 秉公执法”的锦旗和一封感谢信来到市劳动监察大队，向监察员吴江表达谢意。周师傅动情地说：“多亏吴江帮我追讨到了社会保险，如果没有他，我还不知道要跑破多少双鞋！”

原来，周师傅在某物业公司工作期间，公司并未帮其缴纳社会保险，当周师傅提出缴纳社保要求时，被该单位法定代表人拒绝。周师傅一气之下，向市人社局投诉了该企业。吴江了解情况后，为其开启绿色通道，简化办理程序。次日，吴江又前往该单位实地调查，并向该单位法定代表人宣传国家法律法规，最终该单位主动与周师傅协商解决了投诉事项，案件得以圆满解决。

自工作以来，这样的维权事件，吴江遇到不少，多少个节假日，他放弃休息，加班加点，只为尽快排解民忧。一面面锦旗、一声声感谢，不仅是群众对吴江的赞誉，更让劳动维权者执法为民的形象深入人心。

2016 年 10 月，吴江通过事业单位公开招考，成为市人社局一名劳动保障监察员。当时，很多人不

能理解他的选择，然而吴江道出的初衷却让人动容。原来，吴江曾在企业工作过，当时他所在用人单位为了留住工人，普遍扣发员工一到两个月工资作为押金，要求工作达到一定期限后方可退还。这样就造成部分换单位的职工拿不到工资，不懂维权的他们又不知如何维护自己的劳动权益，只能选择接受。

这件事给吴江留下深刻的印象，也直接促成他加入劳动保障监察战线。因为他比别人更懂得劳动者的艰辛和不易，更能认识到劳动保障监察岗位的意义。

2017年12月22日，衣着单薄、冻得瑟瑟发抖的农民工李某和 10余名职工找到吴江，反映我市某餐饮企业拖欠他们工资 17万元。考虑到时近元旦、春节，辛勤工作了一年的农民工急于拿到工钱回家与亲人团聚，吴江一边耐心稳定农民工情绪，一边迅速找到欠薪企业负责人展开调处工作。谁知该负责人却以企业运转困难为由拒绝支付工资，吴江义正辞严地告诉企业负责人：“企业再难，也不能把困难转嫁给劳动者！”经过再三的工作，该企业借款先支付了农民工的工

资，让李某等安心过了团圆年。工作以来，经吴江处理的投诉举

报案件有 100余件，结案率 100%。其中，处理农民工讨薪突发事件10余起，解决农民工工资180余万元，受到了农民工的好评。去年，吴江荣获靖江市人力资源和社会保障局“先进个人”等荣誉称号。

（通讯员高俊 蒲小航）

本报讯 （通讯员王霭玥）日前，市人社局召开就业精准扶贫专项行动工作会，部署推进全市就业精准扶贫专项行动，进一步推动乡村振兴战略实施，加快贫困劳动力脱贫步伐。

会议解读了本次就业精准扶贫专项行动的实施对象、工作措施，分解了目标任务和责任。会议要求，各人社所要端正思想认识，提高政

治站位；深入基层一线，过细调研摸底；关注先进典型，放大社会效应；压实扶贫责任，强化考核监督，按照序时计划保质保量完成工作任务。

据了解，此次就业精准扶贫专项行动旨在确保我市有就业能力和就业愿望的建档立卡低收入农户都能获得免费的职业技能培训、创业培训、就业创业帮扶，力争每户至少有一人实现就业、增收脱贫。

本报讯 （通讯员蒲小航）近日，由市人社局举办的“集思广益谋创业，携手共创新辉煌”创业沙龙活动在人社局创客服务总部举行。

活动邀请城南电商创业中心、上海城创业孵化基地、青商·青创中心、怀德学院骥江创客街区以及泰和国际城创业孵化基地相关负责人，就如何搭载创业平台、打造创业团队、提高创业服务水平等问

题进行了交流。各基地负责人就2018 年度江苏省级创业示范基地、省级优秀大学生创业项目及泰州市级创业示范基地、泰州市优秀创业项目申报工作做了表态发言。

此次活动旨在推进我市创新创业服务工作，营造良好的创业氛围，促进创业者之间的沟通交流、克服创业过程中遇到的困难和问题，方便创业者互相学习，共同进步。

本报讯 （通讯员王海）近日，市人社局组织开展“以案释法基层行”活动，与泰和国际城几十名私营企业主面对面，解读人社法律法规和政策，切实落实“谁执法谁普法”工作责任制，扎实推进法治人社建设。

本次活动以“小微企业劳动用工风险防范”为主题，市人社局普法人员以集中授课的形式，针对小企业主所关心的一系列劳动法律法规问题以及小微企业典型劳动争议案件进行解读和剖析，包括小微企业的劳动

用工法律特征、劳动合同签订、规章制度制订、不缴社保的法律风险等。集中授课结束后，参加活动的私营业主和市人社局普法工作人员就经营中遇到的实际问题进行了交流。

今年以来，市人社局先后组织开展了“人社政策进百村千企万家”主题宣传日、“仲裁开放月”、“以案释法基层行”等一系列人社法律法规宣传活动，有效增强了社会公众的法律意识，切实维护了劳动者合法权益。

本报讯 （通讯员蒲小航）日前，市人社局部署推进解放思想大讨论活动，提出以思想再解放再造靖江人社高质量发展新优势。

市人社局党委书记、局长范新宏指出，开展解放思想大讨论是当前一项重要的政治任务，也是推动人社事业高质量发展的有力抓手。市人社局不断强化问题导向，真正从固步自封的思想中解放出来，进一步优化政策供给；从因循守旧的思想中解放出来，进一步提升服务水平；从小胜即满的思想中解放出来，进一步办好惠民实事；从畏首畏尾的思想中解放出来，进一步推

进工作创新；从得过且过的思想中解放出来，进一步加强自身建设，以站位全局的高度当好新时代的

“答卷人”，以开放主动的态度下好高质量发展的“先手棋”，以实实在在的效果增添干事创业的“正能量”。

市人社局将把大讨论活动与庆祝改革开放 40 周年系列活动、

“不忘初心、牢记使命”主题教育、“两学一做”常态化制度化结合，确保党员全员参与，切实增强全系统干部职工开拓创新、争先创优的动力和干劲，为靖江人社事业高质量发展贡献智慧和力量。

劳动监察大队监察员吴江：

让劳动者腰杆硬起来

本报讯 （通讯员蒲小航）5 月31日下午，市人社局组织举办第二期青年干部学思论坛，12名青年干部围绕“青春奉献在岗位”主题，畅谈成长体会，分享工作感悟，述说理想追求。

市人社局党委书记、局长范新宏寄语年轻干部要“立鸿鹄志”，主动担当、积极作为，把自己的青春梦与人社事业高质量发展密切联系，用奉献书写美好的青春芳华；要“练真本领”，勤于学习、善于学

习，通过点滴积累提升干事创业的本领能力，努力成长为“提笔会写、张嘴能说、事事能办”的复合型人才；要“做奋斗者”，坚持“实”字当头、“干”字当先，在日常工作中敢于挑担子，勇于自我加压，把勤奋务实当作青春远航最可靠、最持久的动力。人社系统全体干部职工，要始终保持积极向上的精神状态，立足本职，创先争优，为人社事业高质量发展贡献智慧和力量。

人社青年干部谈岗位奉献第二期人社学思论坛举行

让贫困劳动力脱贫步伐再快些市人社局部署就业精准扶贫专项行动

创客服务总部举办沙龙活动

一起聊聊创业那些事儿

让小微企业主做政策“明白人”“以案释法基层行”走进泰和国际

以思想再解放再造靖江人社高质量发展新优势

市人社局部署推进解放思想大讨论活动

人社学雷锋志愿者热情服务。朱其摄

机关职工走进人社书房阅读。朱其摄

图为吴江（左）接受锦旗和感谢信。