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Palestrante
Por
Palestrante / Consultor
Dicas Importantes
para Contratar
Comportamento Seguro
Carlos Massera
http://www.comportamentoseguro.com.br/http://www.comportamentoseguro.com.br/
5 Dicas importantes para Contratar um Palestrante| © 1996 - 2015 M&M Tecnologia Comportamental
Este é um chekclist que você deve olhar sempre
que for contratar um palestrante externo para
realizar uma apresentação (reunião, conferência,
encontro, etc). É o meu desejo sincero que esta
lista possa lhe ser útil e lhe orientar muito bem.
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Workshop e um descanso são a melhor solução.
UmTipo de Palestrante
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Há três tipos de palestrantes em segurança:
PalestranteTécnicoPensa em detalhes, em ergonomia, em técnicas de levantamento,
etc. Estes são os palestrantes instrucionais e educativos.
A abordagem pode ser um pouco seca, mas tudo é falado.
Baseia-se muito em processos e procedimentos, assim um local
pequeno com um número menor de participantes é melhor para
os palestrantes técnicos. Isto permite uma maior interação
e sessões de Perguntas e Respostas bem interativas. Muitas vezes,
elas não engajam muito a participação, pois permanece aquele silêncio
Entretanto, todos recebem a informação.
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PalestranteComportamentalFoca no que as pessoas fazem e porque o fazem. Como o nome indica,
eles pretendem melhorar o comportamento através da mudança de
perspectiva.
Alguns podem chamá-los de palestrantes motivacionais, apesar de
ser um termo infeliz e limitado. O trabalho é maior do que mudar
atitudes existentes no aspecto de segurança e provavelmente a
abordagem é baseada em habilidades não técnicas (soft-skills) e
conversas baseadas em valores, como em família.
Esses palestrantes vão apelar para os valores pessoais de forma a
melhorar a sensibilização em torno da segurança, através de uma
mistura de histórias, informação, educação e humor.
Estes encontros funcionam melhor com um público maior.
Inicie e encerre os encontros com este tipo de palestrante –também conhecidos como “keynote speakers”.
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PalestranteAcidentadoSobreviventes de acidentes com o discurso de não-faça-o-que-eu-fiz,
trazem uma mensagem baseada no medo. A função da maioria destes
palestrantes é oferecer a prova viva das consequências de não estar
seguro. Alguns são horríveis, trazem histórias angustiantes e outros
adotam uma abordagem mais leve.
Alguns oradores acidentados vão além de reviver as suas histórias
para oferecer estratégias de segurança, mas a maioria simplesmente
assusta os participantes abraçando o ato de reviver o seu calvário..
Enquanto se comunica com os participantes sobre o que vai acontecer
se eles não agirem de forma segura, na verdade, pouco ou nada se
oferece de informação objetiva sobre o que se deve fazer no lugar.
É uma mensagem única para o próprio palestrante, com real significado
para ele mesmo, sendo que ele pouco pode oferecer.
Funciona melhor com grandes públicos.
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Dica: a maioria dos palestrantes preferem um microfone de lapela do que um de mão - não acho que qualquer microfone velho vai
comprometer o trabalho.É uma ferramenta que, quando usada corretamente, pode
aumentar dramaticamente a aprendizagem.
DoisEquipamento de Áudio e Vídeo (A/V)
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Alguns oradores ficam perdidos sem o seu PowerPoint, o que os
limita a locais que tenham o computador e projetor ou telas.
Alguns precisam de acesso à internet de banda larga. Outros não
precisam nada além de um grande amplificador para vídeos ruidosos
de uma operação fabril, principalmente se a platéia for grande
(mais que 50).
Descubra o que o seu palestrante precisa antes de contratá-lo,
para não haver sustos de última hora. Palestrantes profissionais
já possuem uma informação organizada quanto às suas necessidades
de A/V, inclusos no contrato ou fornecidos em separado. Verifique
se você recebeu esta informação. O seu orçamento pode ser
comprometido se você não levar em conta estes fatores tecnológicos.
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TrêsTestemunhos & Reputação
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"Ele é muito bom. O nosso pessoal realmente gosta dele ".
Ao contrário do que se você pode pensar, este não é um
testemunho muito bom. Na verdade, esse é o tipo de depoimento de
clientes que deve fazer você procurar outro palestrante.
Se o palestrante fala por qualquer tempo que seja, há uma expectativa
de que ele vai ser bom. É melhor que ele seja. Ele está cobrando
um monte de dinheiro.
Simplificando, se o seu palestrante só é capaz de oferecer “que as
pessoas gostem dele, como a sua fonte primária de testemunhos,
então você não deve contratá-lo. Quando você começa a contratar bem,
você não quer que as pessoas gostem dele. Você quer que os seus
funcionários comecem a fazer algo diferente, como resultado de ter
ouvido o palestrante.
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Afinal, você quer seu a empresa seja um lugar melhor, pois as pessoas
trabalham mais seguro e são mais produtivos. Isso é o que precisa ficar
claro nos depoimentos dos palestrantes.
Qual é o benefício ou por que uma organização diferenciada o contratou
antes? Isso é o que você está procurando nos depoimentos. Todo o resto é
simplesmente enrolação. O seu palestrante deve ter uma lista de clientes
relacionados no seu site da web e/ou nos materiais que lhe envia.
Também deve haver uma seção em seu site, onde você pode ler alguns
comentários de clientes – possivelmente até comentários em vídeo.
Além disso, nunca deixe os seus palestrantes fazerem os participantes
preencherem formulários de avaliação, enquanto ainda está na sala da palestra.
Os formulários de avaliação não dão qualquer credibilidade às ideias e
estratégias do palestrante, porque elas não são testados em campo.
A única coisa que pode ser atestado é que o participante "gostou" do
palestrante.
Em vez disso, envie aos participantes um questionário depois de, pelo menos,
sete dias. Se eles não conseguem se lembrar de uma única idéia ou da mensagem,
considere que a palestra foi inútil e que o palestrante não deve receber
comentários favoráveis
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QuatroHonorários
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Os palestrantes não foram criados iguais – e eles também não cobram
o mesmo valor. Na verdade, para alguns, pode parecer que eles estão
realizando um segundo negócio cobrando pequenos valores por
tudo o que não seja a palestra em si. Os palestrantes podem cobrar
de duas maneiras:
Tudo separado (palestra, despesas de viagem, hospedagem,
além do estacionamento ou táxi, diárias adicionais, etc, etc, etc.)
dos quais você não vai saber o valor final até depois do evento
- e o seu contrato afirma que você deve pagar por tudo.
Tudo incluso – os honorários, despesas e impostos estão inclusos
(considerando todas as despesas e suas variações, inclusive com
um percentual adicional para deslocamento em localidades remotas
ou longas viagens).
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Quando se trata de honorários de palestrantes, não há regras rígidas e fáceis,
mas há um indicador que você pode usar: quanto maior o honorário, mais
experiência e / ou melhores resultados você pode esperar. O mercado determina
o valor do palestrante.
Um palestrante que os sobrecarrega ou realiza uma sub-entrega não
vai fazê-lo por muito tempo. Os palestrantes veteranos ganharam o direito de
cobrar honorários mais elevados, pois consistentemente entregam valor para
seus clientes.
A exceção à regra de honorários elevados / resultados é o fator celebridade"
- são pessoas famosas ou aqueles que podem ter se envolvido em algum
desastre (do qual se fez um filme, virou notícia, etc.) que são simplesmente
pagos e eles revivem o seu calvário, por uma cifra igual ou superior a 5 dígitos.
Palestrantes que são celebridades raramente causam uma melhoria no
desempenho da organização. Eles cobram pelo que fazem, porque eles podem
- alguém está disposto a ter uma celebridade na sua conferência ou reunião
de segurança. A sua "celebridade", porém, muitas vezes tem vida curta.
O papel que desempenham na melhoria dos resultados do negócio ou em
segurança são vagos na melhor das hipóteses.
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CincoEstratégias de Acompanhamento
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Agora que você já contratou um especialista para ajudá-lo a construir
uma segurança melhor, como é que você vai acompanhá- lo e manter o
aprendizado na mente dos participantes?
Folhetos ou Handouts
O palestrante ou orador deve ser capaz de resumir a sua apresentação
em um folheto de página única. Não deixe que seus palestrantes façam
cópias de cada um de seus slides do PowerPoint e entreguem um livro
de cópias dos slides para cada pessoa. Eles não vão ler.
No entanto, o seu palestrante deve estar disposto a deixar a informação
(as suas lâminas) em seu web site – mas somente se os slides não
possuem muitas informações. O link para o site da internet pode ter
este folheto de uma única folha.
Assinaturas de Blog
Se o seu palestrante não tem um Blog, como é que ele mantém a posição?
É sério. Os palestrantes estão no negócio de informação. Encorajam a quem
os assiste a assinar o seu Blog de forma que o relacionamento entre eles possa
ser nutrido.
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Informativos Periódicos
Os palestrantes devem estar dispostos a escrever um conjunto de
artigos para o seu informativo periódico e deve comunicar claramente o
quanto isso vai custar ao leitor. Muitos vão incluí-lo como parte de seus
honorários. Se você tem várias questões a serem abordadas no ano e você
já contratou um monte de palestrantes, programe a sequencia de artigos
ao longo do ano para que eles não são sejam esquecidos. Evite mandar tudo
ao mesmo tempo.
Aprendizagem Vídeo
Um pequeno número de palestrantes em segurança verdadeiramente pensa
pró-ativamente ou são arrojados. Estes oferecem assinaturas de vídeo pelo
período de 12 meses.
Tanto você quanto os bons oradores percebem que os lembretes repetitivos
de uma mensagem de segurança é que sutilmente mudam um comportamento
ao longo do tempo.
Utilize um pouco de tempo para apresentar o seu público ao orador e o
palestrante e sua mensagem aos seus participantes.
Você deve estar disposto a investir um pouco mais em estimular a mensagem
ao longo do ano. Pense além da reunião, conferência ou apresentação. O encontro
pode ser o lançamento da estratégia com continuação pelos próximos 12 meses.
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CarlosMassera
Carlos Massera vê a segurança de uma forma única e diferenciada.
A sua visão considera que a segurança é algo que as pessoas devem
estar convencidas de ser algo muito bom e queiram comprar para si
- não devem ser forçadas tê-la, pois em algum momento irão
abandoná-la. Se forçarmos as pessoas a fazerem algo, elas vão resistir.
Estimulemos as pessoas a escolher por si mesmos e eles mesmos
escolherão a vida.
Carlos Massera trabalha com diretores, gerentes, supervisores e as
pessoas que gerenciam oferecendo estratégias de engajamento em
segurança, melhoria do comportamento operacional e da liderança,
fortalecimento da cultura de segurança e comunicação para superar
os desafios de performance em segurança.
Carlos é participativo, objetivo, direto, alegre, possui um pensamento
estimulante e provocativo, incrivelmente bem fundamentado.
E isso torna uma reunião ou encontro muito divertido e revelador
Contrate-o! Há coisas que você realmente quer dizer para os seus
funcionários sobre o seu desempenho em segurança ... mas não pode.
Carlos Massera pode.5 Dicas importantes para Contratar um Palestrante| © 1996 - 2015 M&M Tecnologia Comportamental
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Carlos Massera pode abordar questões de segurança e de engajamento,
inicialmente complexas, numa linguagem simples para que qualquer
pessoa, independente de sua origem, possa entender.
Carlos Massera, já trabalhou em gestão, tecnologia, inovação,
consultoria e segurança por quase 20 anos. Ele usa histórias e o e
humor para alcançar a mente e o coração das pessoas, inspirando-os a
escolher pela sua própria segurança. Ele é um estimulador de
melhorias. Em complemento, os seus programas de segurança são uns
dos mais premiados do Brasil.
Se você realmente quer causar um impacto no seu Encontro para
fortalecer a jornada para o Zero Acidentes. Então contrate o Carlos
Massera.
Contrate Carlos Massera para o seu encontro de segurança
011 45861077 011 3963-3752
contato@mmseg.com.br www.mmseg.com.br
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mailto:contato@mmseg.com.br?subject=Contato para Palestrahttp://www.mmseg.com.br/
Av. Amadeu Ribeiro, 115
Jundiaí – SP 13.208-060
011 45861077 011 99268-5249
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Carlos Massera
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