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Planejamento Planejamento EstratégicoEstratégico
Fórum QPCFórum QPC
05 de julho de 2006 05 de julho de 2006
Planejamento e Gestão da Estratégia – Planejamento e Gestão da Estratégia – Próximos PassosPróximos Passos
Tradução da Estratégia
Definição dos Projetos
ExecuçãoAcompa-
nhamento e Controle
FOCO DE HOJE
P D CA
AgendaAgenda
O planoO plano
ExecuçãoExecução
Próximos PassosPróximos Passos
AgendaAgenda
O PlanoO Plano
ExecuçãoExecução
Próximos PassosPróximos Passos
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de melhores práticas de gestão no Brasil.
Financeira
Foco d
e A
tuação
Part
es
Inte
ressad
as
Su
ste
nta
ção
Buscar parcerias e estabelecer redes
Estimular cooperação e
integração entre os programas
Estimular criação / desenvolvimento de
novos programas
Promover a articulação entre
as diversas partes interessadas
Sistematizar processos internos
Captar e aplicar recursos de forma
eficiente
Garantir sustentabilidade
financeira
Participar de outros movimentos de
qualidade, produtividade e competitividade
Promover a agenda nacional de qualidade e
produtividade
Disseminar conteúdos para a melhoria contínua
dos programas
Estimular o fortalecimento dos
programas existentes
Crescimento / Consolidação
RelacionamentoConteúdo Gestão
Promover cultura para qualidade, produtividade
e competitividade no país
Buscar consistência técnica nos diversos
programas e premiações existentes
Estimular voluntariado
Promover a educação
continuada de membros e gestores
Desenvolver a gestão do
conhecimento
Promover o uso de tecnologias de
gestão
Missão: Estimular a criação, fortalecer e promover programas estaduais e setoriais voltados para disseminação de melhores práticas de gestão.
Visão: Ser reconhecido como a melhor rede de disseminação e mobilização para o uso de melhores práticas de gestão no Brasil.
Financeira
Foco d
e A
tuação
Part
es
Inte
ressad
as
Su
ste
nta
ção
Buscar parcerias e estabelecer redes
Estimular cooperação e
integração entre os programas
Estimular criação / desenvolvimento de
novos programas
Promover a articulação entre
as diversas partes interessadas
Sistematizar processos internos
Captar e aplicar recursos de forma
eficiente
Garantir sustentabilidade
financeira
Participar de outros movimentos de
qualidade, produtividade e competitividade
Promover a agenda nacional de qualidade e
produtividade
Disseminar conteúdos para a melhoria contínua
dos programas
Estimular o fortalecimento dos
programas existentes
Crescimento / Consolidação
RelacionamentoConteúdo Gestão
Promover cultura para qualidade, produtividade
e competitividade no país
Buscar consistência técnica nos diversos
programas e premiações existentes
Estimular voluntariado
Promover a educação
continuada de membros e gestores
Desenvolver a gestão do
conhecimento
Promover o uso de tecnologias de
gestão
Macro-plano inicialMacro-plano inicial
AgendaAgenda
O PlanoO Plano
ExecuçãoExecução
Próximos PassosPróximos Passos
Macro-planoMacro-plano
Em andamento / Replanejado
Em andamento
Em andamento
Não iniciado
Iniciado / Atrasado
Encaminhado
Encaminhado
Encaminhado
Não iniciado
Macro-planoMacro-plano
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
OBJETIVO:
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
STATUS DAS EXECUÇÕES
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
2 trimestres2 trimestres
tbdtbd
01 EQUIPE:NOME DO PROJETO
REALIZAÇÃO DOS FÓRUM QPC
PADRINHO:
Indicador
Prazo
Criar condições para a expansão da participação dos Estados/Setores e Movimentos da qualidade nacional no Fórum QPC, objetivando aumentar a representatividade do Fórum, fortalecendo a troca das experiênciase aproximação entre os diversos Programas instalados no Brasil
Presença média nos fóruns
1. Definição da agenda de encontros do Fórum QPC para 2006 (data e local)
2. Mapeamento dos movimentos participantes (atuais e desejados)
3. Entendimento / levantamento das principais barreiras à participação de todos
4. Planejamento de ações para sobrepor as barreiras mapeadas
5. Executar e acompanhar os planos (exemplo o caso do patrocínio das passagens).
Realização dos 05 Fóruns QPC programados para 2006, com no mínimo 15 Programas representados em cada encontro.
Helder, Bergamini, Gustavo, Salete, Marcel, Maria Elisa, Afonso, Alvaro, Pierry, Abasolo
1. Agenda definida.
2. Mapeamento realizado (pendente identificar os movimentos setoriais).
3. Identificação do custo como a principal barreira para a participação de todos.
4. Plano de conseguir o patrocínio junto às cias. aéreas não teve sucesso.
Próximos passos:
Ficou decidido a busca por novos parceiros. O projeto foi estendido em 1 trimestre e pode ser alavancado pelo Plano de Marketing
Macro-planoMacro-plano
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
OBJETIVO:
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
1 trimestre1 trimestre
02Noé(PR), Álvaro (BA),Gazzaneo (FIESP), Luciana (SC), Abasolo (SP)
NOME DO PROJETO
CURSOS – CAPACITAÇÃO DOS GESTORES DOS PESQPC
Indicador
Prazo
Eventos que objetivam disseminar uma metodologia junto aos dirigentes e técnicos voltados à questão da qualidade, com um conteúdo programático focado em alinhar conceitos de gestão de negócios e o gerenciamento para a qualidade, com base nos critérios do PNQ.
- Quantidade de cursos realizados
1. Definir conteúdo programático a ser divulgado;
2. Montar cronograma do curso e definir os focos para mobilização e adesão;
3. Desenvolver fornecedores / parceiros para a realização dos cursos;
4. Desenvolver roteiro / manual para a realização dos cursos;
5. Acompanhar a realização dos cursos e avaliar os seus resultados.
- Realização dos 5 cursos programados 200 pessoas treinadas
EQUIPE: MBC
PADRINHO:
tbdtbd
STATUS DAS EXECUÇÕES
1. Coordenação junto ao MBC;
2. As atividades estão em andamento de acordo com o planejado.
3. Previsão de implementação para Agosto
Macro-planoMacro-plano
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
OBJETIVO:
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
4 trimestres4 trimestres
03MBC + Noé(PR), Álvaro (BA), Gazzaneo (FIESP), Luciana (SC), Abasolo (SP)
NOME DO PROJETO
CRIAÇÃO DE UMA REDE DE CONEXÃO DOS PROGRAMAS ESTADUAIS E SETSETORIAIS DE QPC
Indicador
Prazo
Implementar uma ferramenta via web, que facilite o desenvolvimento, a troca de experiência entre os PES, dê visibilidade aos PES e suas práticas, servindo de uso da sociedade como forma de se aproximar dos PES, conhecer e trocar conhecimentos, em especial no meio acadêmico. Na implementação desse recurso, o MBC apoiará os PES com sua infra-estrutura.
-Cronograma de implementação
1. Definição do escopo do modelo do web site a ser implantado
2. Desenvolvimento do web site
3. Implementação de conteúdo do web site
4. Treinamento dos PES no uso da ferramenta
5. Apoio na atualização e manutenção da ferramenta (constante)
6. Alocação de recursos técnicos aos PES (computador)
- Implantação do web site com conteúdo de pelo menos 20 PES
- Alocação de recurso técnico (computador) em pelo menos 20 PES
EQUIPE:
PADRINHO:
tbdtbd
STATUS DAS EXECUÇÕES
1. Coordenação junto ao MBC;
2. Os itens de 1 a 3 estão em andamento de acordo com o planejado;
3. Previsão de implementação para Agosto.
Macro-planoMacro-plano
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
OBJETIVO:
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
2 trimestres2 trimestres
04NOME DO PROJETO
DESENVOLVER UM PLANO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
Indicadores
Prazo
Desenvolver um plano de comunicação e marketing que possa alavancar os programas, assim como os prêmios, nacional, estadual e setorialmente.
- Número de aparições dos programas na mídia
1. Definir os objetivos e estratégias, nacional,estadual e setorial para balizar a elaboração do plano de comunicação e marketing;
2. Desenvolver / planejar as principais linhas de ação para do plano de Comunicação e Marketing;
3. Negociar com os possíveis fornecedores (criar rede de Assessorias de Imprensa aos Programas);
4. Consolidar e validar o plano de comunicação e marketing.
- Apresentação do plano de Comunicação e Marketing e responsáveis pela execução
tbdtbd
EQUIPE:
PADRINHO:
STATUS DAS EXECUÇÕES
1. Projeto ainda não iniciado;
2. Necessidade de identificação de um parceiro para apoiar na execução das atividades aqui relacionadas.
Macro-planoMacro-plano
NOME DO PROJETO
ESTIMULAR INTERCÂMBIO / PARCERIA ENTRE OS EXAMINADORES DE DIFERENTES ESTADOS E SETORES
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
OBJETIVO:
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
1 trimestre1 trimestre
05
Indicador
Prazo
Desenvolver estratégia para promover o intercâmbio de examinadores entre os Estados e Setores.
- Número de examinadores participantes do processo
1. Mapear as demandas e restrições dos estados;
2. Mapear oportunidades de intercâmbio de examinadores;
3. Analisar os desafios / barreiras / custos para a realização destas ações;
4. Desenvolver planos para a execução dessas ações;
5. Analisar o conjunto e priorizar;
6. Construir / consolidar um plano de ações.
- Apresentação do plano de intercâmbio
EQUIPE:
PADRINHO:
tbdtbd
STATUS DAS EXECUÇÕES
1. Atividades já iniciada e sendo executadas em parceria com o FNQ;
2. Necessidade de buscar maior articulação;
3. Previsão de atraso de 1 trimestre.
Macro-planoMacro-plano
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
OBJETIVO:
Fazer uma avaliação do conjunto de Programas e Movimentos da qualidade existentes no Brasil, estabelecendo-se os seus níveis de maturidade enquanto resultados, grau de evolução e metas atingidas, visando conceituá-las para uma ação de reconhecimento.
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
2 trimestres2 trimestres
07MBC + FNQ + Luciana (SC) e Abasolo (SP)
NOME DO PROJETO
PESQUISA DO GRAU DE MATURIDADE DOS PESQPC
Indicadores
Prazo
- Número de PESQPC avaliados
1. Montar o modelo de avaliação da maturidade dos PES
2. Aplicar a avaliação nos PES existentes
3. Reunir e analisar as avaliações recebidas
4. Realizar visita a pelo menos 10 Estados para sanar dúvidas e buscar evidências de informações não precisas na avaliação
5. Definir a maturidade dos PES que responderam ao levantamento das informações
6. Divulgar resultados
- Realizar a avaliação em pelo menos 20 PESQPC.
EQUIPE:
PADRINHO:
tbdtbd
STATUS DAS EXECUÇÕES
Foram realizadas duas atividades (em parceria com o MBC e GerAção, que serão apresentadas em detalhe mais adiante, que são preparatórias à este projeto:
1. Levantamento de Informações;
2. Levantamento de ativos.
Os levantamentos 1 e 2 serão base para definir o instrumento de avaliação
Macro-planoMacro-plano
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
OBJETIVO:
Consolidação dos programas estaduais e desenvolvimento dos programas setoriais
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
4 trimestres4 trimestres
08Marcel, Maria Elisa e Afonso
NOME DO PROJETO
PLANO DE FORTALECIMENTO E CRIAÇÃO DE NOVOS PESQPC
Indicadores
Prazo
- Número de programas estabelecidos
1. Analisar o status de cada um dos programas;
2. Preparar manuais, cartilhas e roteiros para a implementação e desenvolvimento regional/setorial dos programas;
3. Planejar a ação necessária em cada um dos programas;
4. Validar o planejamento com os respectivos líderes;
5. Acompanhar a execução.
EQUIPE:
PADRINHO:
tbdtbd
- Manual / cartilha produzida;
- Plano de consolidação / desenvolvimento entregue
STATUS DAS EXECUÇÕES
Foram realizadas duas atividades (em parceria com o MBC e GerAção, que serão apresentadas em detalhe mais adiante, que são preparatórias à este projeto:
1. Levantamento de Informações;
2. Levantamento de ativos.
Termo de referência sendo gerado com o auxílio do MBC
Macro-planoMacro-plano
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
OBJETIVO:
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
1 trimestre1 trimestre
09NOME DO PROJETO
PALESTRAS COM LIDERANÇAS DE ESTADOS ESCOLHIDOS
Indicador
Prazo
Eventos que objetivam disseminar uma metodologia junto aos dirigentes e técnicos voltados à questão da qualidade, com um conteúdo programático focado em alinhar conceitos de gestão de negócios e o gerenciamento para a qualidade, com base nos critérios do PNQ.
- Número médio de participantes por palestras
1. Analisar a demanda de cada uma das regiões e definir estratégias/foco/objetivos específicos com cada um dos líderes;
2. Montar cronograma de palestras e definir os focos para mobilização e adesão;
3. Desenvolver o conteúdo das palestras;
4. Desenvolver os fornecedores / palestrantes;
5. Realizar uma palestra;
6. Desenvolver manual de realização de palestras.
- Realização das 5 palestras programadas 200 lideranças participantes
EQUIPE:
PADRINHO:
tbdtbd
STATUS DAS EXECUÇÕES
1. Projeto já encaminhado;
2. Planejamento e reestruturação das atividades do Presidente para que consiga dedicar mais tempo em visitas aos estados com a realização de reuniões técnicas.
Macro-planoMacro-plano
NOME DO PROJETO
SISTEMATIZAR OS PROCESSOS DO FÓRUM
AÇÕES PROPOSTAS / PRAZOS:
OBJETIVO:
INDICADORES DE CONCLUSÃO DO PROJETO:
DATA DE CONCLUSÃO DO PROJETO
1 trimestre1 trimestre
11
Indicadores
Prazo
Mapear e documentar os processos que dão apoio à estrutura do fórum de forma a buscar uma otimização (oportunidades de melhoria) dos mesmos, assim como perenizá-los, dando maior sustentabilidade para o movimento - processos documentados
1. Mapear / documentar os processos existentes;
2. Analisar oportunidades de melhoria;
3. Validar as melhorias;
4. Desenvolver plano de implementação;
5. Ajustar o mapeamento dos processos;
6. Documentar e disseminar.
- Processos documentados
EQUIPE:
PADRINHO:
tbdtbd
STATUS DAS EXECUÇÕES
1. Postergado em 1 Trimestre
AgendaAgenda
O PlanoO Plano
ExecuçãoExecução
Próximos PassosPróximos Passos
Planejamento e Gestão da Estratégia – Planejamento e Gestão da Estratégia – Próximos PassosPróximos Passos
Tradução da Estratégia
Definição dos Projetos
ExecuçãoAcompa-
nhamento e Controle
FOCO DE HOJE
P D CA
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