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para trabajar en plataforma
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Plugins Requeridos para Trabajar en
Blackboard
Un paso necesario al iniciar el programa de formación es
comprobar que el computador que utilizara para navegar por los
contenidos, ejercicios y evidencias del curso posee los
requerimientos técnicos necesarios para que la navegación por el
mismo sea satisfactoria.
A continuación se mostraran las aplicaciones y posibles fallas:
Aplicaciones
El equipo que utilice para navegar por las diferentes lecciones,
ejercicios y evidencias debe tener instalados las siguientes
aplicaciones, Ya que si no las posee no es posible visualizar los
contenidos o en otros casos el sistema no tomara las calificaciones
dadas por las evidencias presentadas. En la página web
www.senavirtual.edu.co encontrara en el panel derecho los
vínculos para que realices la descarga de estas aplicaciones y
posterior instalación.
- Acrobat Reader - Java - Adobe Flash Player – Winzip/Winrar
Internet Explorer 7.0 o superior
A continuación nombro las posibles fallas que podrían surgir
durante el desarrollo de cursos virtuales en la plataforma
Blackboard
Posible Falla 1: No se ve ninguna lección del curso
Verificación del problema: Verificar que se tiene instalado el
Player de Flash intentando abrir la primera lección del curso que no
abre, si luego de realizado lo anterior la pantalla del usuario se
queda en blanco o en negro y no aparece ninguna imagen o
aparecen algunas y otras no
Solución del problema:
si no tiene instalado el programa, descárguelo desde la página
www.senavirtual.edu.co como se indico anteriormente, luego
instalarlo haciendo doble clic sobre el archivo descargado en el
equipo.
Posible Falla 2: No abre la pagina alterna con la
plataforma Tell Me More
Si al dar clic en el botón de acceso a la plataforma le aparecen unas
barras verdes pero la plataforma Tell Me More no aparece:
Solución al problema:
Clic en el icono “herramientas” de la barra superior, opción
“Bloqueador de elementos emergentes”, selecciona la opción
“Desactivar el bloqueador de elementos emergentes” y finalmente,
puede dar clic en “Acceso Tell Me More”.
Posible Falla 3: al ingresar a la página, no encuentra el
menú principal del curso
Solución al problema:
Dar clic en la flecha que aparece al lado izquierdo de la pantalla
para visualizar el menú, pues en ese momento está oculto
Clic aquí para visualizar el
menú
Posible Falla 4: Al dar clic en Acceso Tell Me More
aparece la página en blanco. (Este no es un problema
muy frecuente, sin embargo podría pasar).
Solución al problema:
Dar clic derecho dentro de la página en blanco, escoge la opción
“Codificación” y cambiar de “UTF Unicode” a “Europeo occidental
(Windows)”
Siguiendo los pasos descritos anteriormente y descargando
los programas requeridos por Blackboard para funcionar
correctamente, logrará tener éxito en el desarrollo de sus
cursos virtuales, especialmente en el de inglés. Éxitos!!!
www.senavirtual.edu.co
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