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PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE
MBA em Gerenciamento de Projetos
Turma GP05/ Foz do Iguaçu-PR
Integrantes da Equipe Pergamum:
Chemer Kassem
Diego de Brito R. de Almeida
PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE
Apresentação da Empresa
A Pergamum Consulting é formada por
profissionais especializados emimplantação de escritórios degerenciamento de projetos egerenciamento profissional deportfólios. Presente há 10 anos nomercado, ajudando a construir umpaís melhor estruturado.
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Objetivo da Consultoria
A Pergamum Consulting têm comoobjetivo deste trabalho apresentar aopresidente do país LISARB, soluçõespara a implantação de um PMOvoltado ao gerenciamento dos projetosalvo, fruto dos Objetivos Estratégicosdo país, e pesquisa do nível dematuridade em gerenciamentos deprojetos realizada por seu Ministériodo Planejamento.
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Objetivos Estratégicos de Lisarb
1 - Aliança por um Lisarb mais justo;
2 - Política cidadã baseada em princípios e valores;
3 - Educação para a sociedade do conhecimento;
4 - Economia para uma sociedade sustentável;
5 - Proteção social;
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Objetivos Estratégicos de Lisarb
6 - Qualidade de vida e segurança para todos os
Lisarbeanos;
7 - Cultura e fortalecimento da diversidade;
8 - Política externa para o século 21;
9 - Combate à corrupção.
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Nível de Maturidade
A Pergamum Consulting baseando-se em sua experiência e análise da pesquisa de
maturidade realizada por Lisarb, considera que apesar do nível de maturidade
estar concentrado no nível 2, a empresa sugere a implantação do PMO
hierarquia 3. Tal hierarquia têm foco na "Estratégia", visando o país Lisarb como
todo, fazendo com que os gerentes de projeto se reportem diretamente ao PMO.
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Nível de Maturidade
Deste modo, o departamento tem mais autonomia, sendo responsável pela
auditoria de propostas, contratos e projetos, gerência de recursos, análise,
desenvolvimento e aperfeiçoamento de sistemas e processos ao longo da
organização e de aumentar a integração com demais áreas de negócio, sendo
de extrema importância tal "liberdade" na implantação do primeiro escritório.
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Benefícios da Implantação de um PMO
Suporte a metodologia e ferramentas de gerenciamento de projeto;
Definição e acompanhamento de indicadores de desempenho;
Propagar o conhecimento relativo a projetos;
Apoio a seleção, priorização e monitoramento de portfólio de projetos;
Dar visibilidade ao andamento dos projetos aos Stakeholders, etc.
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Função do PMO à ser implantado
A Pergamum Consulting baseando-se em sua experiência e análise sugere ao
presidente de Lisarb a adoção como principais funções as Gerências de Recursos
e Métodos e Procedimentos, visto que estas congregam as etapas de treinamento
e formação, além do desenvolvimento, implementação e manutenção da
metodologia de gerenciamento de projetos, etapas estas consideradas essenciais
para o desenvolvimento e consolidação da cultura de projetos no país.
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Modelo do PMO à ser implantado
A Pergamum Consulting sugere a adoção inicial do modelo "Torre de Controle",
pois esta trata o gerenciamento de projetos como um processo de negócio a ser
nutrido e protegido, com um papel quase que de auditoria, mantendo uma
combinação de suas funções junto as do modelo "Estação Meteorológica". Este
poderia na sequência adicionar um "Pool de Recursos" para auxiliar nas
contratações de pessoal, treinamentos e desenvolvimento.
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Arquitetura do PMO
O modelo Torre de Controle
desempenha quatro funções
básicas:
Estabelecimento de padrões para
gerência de projetos;
Suporte para seguir estes padrões;
Reforçar os padrões definidos;
Promover melhoria contínua nos mesmos.
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Métricas de Sucesso As métricas de sucesso serão baseadas principalmente em resultados
(fatos), pois contra estes não há argumentos. Exemplos de indicadores:
Índice de cumprimento de prazo (SPI): Verificação do cronograma e seus
respectivos atrasos;
Índice de cumprimento do custo (CPI): Verificar se o orçamento manteve-se dentro
do previsto e suas oscilações;
Projetos de Sucesso: Índice de cumprimento das previsões de escopo, tempo e custo,
consolidando o bom planejamento e conhecimento das ferramentas difundidas pelo
PMO.
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Etapas de Implementação
A Pergamum Consulting sugere a adoção das seguintes
etapas de implementação:
Planejamento (Fase I):
Objetivos do PMO;
Seleção de Ferramentas Específicas;
Desenho dos processos e procedimentos;
Desenho do organograma;
Plano de comunicações;
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Etapas de Implementação
A Pergamum Consulting sugere a adoção das seguintes
etapas de implementação:
Implementação (Fase II):
Classificação dos Projetos;
Treinamento da metodologia para GP;
Implementar Ferramentas;
Adoção de processos PMI;
Padronização de documentos;
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Etapas de Implementação
A Pergamum Consulting sugere a adoção das seguintes
etapas de implementação:
Desenvolvimento (Fase III):
Treinamentos avançados;
Replicação dos treinamentos;
Plano de cargos e salários;
Ferramentas de métricas;
Monitoramento da implantação da metodologia;
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Etapas de Implementação
A Pergamum Consulting sugere a adoção das seguintes
etapas de implementação:
Consolidação (Fase IV):
Reunião de avaliação de desempenho dos projetos;
Preparação para certificações;
Controles de mudança;
Banco de lições aprendidas.
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Identificação dos Projetos
Os seguintes projetos foram elencados a partir do
estudo dos objetivos estratégicos de Lisarb:
Conhecendo o
Mundo
Lisarb
sustentávelCresce Lisarb
Segurança
cidadã
Opinião
públicaEmpregAção Polícia Amiga
InformAçãoLisarb
acessívelFiscalizarb
Corrupção
não!
Gestão
ResponsávelHumanizar
Saúde da
Família
A voz do
povo
Lisarb mais
saudável
Universidade
para todosJustiça já Boas Idéias
Incentivo ao
Esporte Nossa Lei
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Categorização dos Projetos
A Pergamum Consulting sugere a adoção das seguintes
Categorias de projetos, visando a fácil identificação
destes por semelhanças, informações, objetivos do
planejamento estratégico, etc. São eles:
Segurança Cultura/Educação Economia/Investimento
Políticas Sociais Saúde Política
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Categorização dos Projetos
Projetos identificados e categorizados:
SegurançaCultura/
Educação
Economia/
InvestimentoPolíticas Sociais Saúde Política
Segurança cidadã InformAção Cresce Lisarb A voz do povo Lisarb mais saudável Fiscalizarb
Polícia amiga Lisarb acessível Gestão Responsável Lisarb sustentável Humanizar Corrupção não!
Nossa lei Universidade para todos EmpregAção Opinião pública Saúde da Família Justiça já
Conhecendo o Mundo Incentivo ao Esporte
Boas Idéias
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Avaliação dos Projetos
Critérios de Avaliação Peso Justificativa
Risco 25%Critério utilizado para definir a complexidade/dificuldade do projeto.
3(Baixo), 2 (Médio), 1(Alto)
Custo 25%Critério utilizado para definir o custo esperado para o projeto.
3(Baixo), 2 (Médio), 1(Alto)
Visibilidade 20%Critério utilizado para definir a visibilidade/aceitação do projeto.
1(Baixo), 2 (Médio), 3 (Alto)
Melhoria da qualidade de Vida 15%Critério utilizado para definir o custo esperado para o projeto.
1(Baixo), 2 (Médio), 3 (Alto)
Incremento no PIB 15%Critério que demonstra o acréscimo/decréscimo do PIB com o projeto.
1(Baixo), 2 (Médio), 3 (Alto)
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Sele
ção d
os
Pro
jeto
s Projetos IdentificadosRisco Custo Visibilidade Qualidade PIB
Total
Nota Peso Nota Peso Nota Peso Nota Peso Nota PesoSegurança cidadã 2 50 2 50 3 60 3 45 1 15 220
Polícia amiga 2 50 2 50 2 40 2 30 1 15 185
Nossa lei 1 25 3 75 2 40 2 30 1 15 185
InformAção 3 75 2 50 3 60 1 15 1 15 215
Lisarb acessível 2 50 1 25 1 20 3 45 1 15 155
Universidade para todos 3 75 2 50 3 60 3 45 2 30 260
Conhecendo o Mundo 2 50 2 50 2 40 2 30 1 15 185
Boas Idéias 2 50 2 50 1 20 1 15 2 30 165
Cresce Lisarb 2 50 1 25 1 20 2 30 3 45 170
Gestão Responsável 1 25 3 75 1 20 1 15 2 30 165
EmpregAção 2 50 2 50 3 60 3 45 3 45 250
A voz do povo 1 25 3 75 2 40 1 15 1 15 170
Lisarb sustentável 2 50 3 75 1 20 3 45 1 15 205
Opinião pública 2 50 2 50 2 40 2 30 1 15 185
Incentivo ao Esporte 2 50 2 50 1 20 3 45 1 15 180
Lisarb mais saudável 1 25 3 75 1 20 3 45 1 15 180
Humanizar 3 75 2 50 1 20 2 30 1 15 190
Saúde da Família 3 75 1 25 3 60 3 45 1 15 220
Fiscalizarb 1 25 2 50 3 60 2 30 3 45 210
Corrupção não! 1 25 1 25 3 60 1 15 2 30 155
Justiça já 2 50 1 25 2 40 1 15 1 15 145
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Priorização dos Projetos A Pergamum Consulting sugere como nível de corte, a aceitação de todos os projetos com
score acima de 200 pontos, devido ao alinhamento de tais projetos aos objetivos
estratégicos de Lisarb. Abaixo segue projetos priorizados.
Projetos IdentificadosRisco Custo Visibilidade Qualidade PIB
Total
Nota Peso Nota Peso Nota Peso Nota Peso Nota Peso
Segurança cidadã 2 50 2 50 3 60 3 45 1 15 220
InformAção 3 75 2 50 3 60 1 15 1 15 215
Universidade para todos 3 75 2 50 3 60 3 45 2 30 260
EmpregAção 2 50 2 50 3 60 3 45 3 45 250
Lisarb sustentável 2 50 3 75 1 20 3 45 1 15 205
Saúde da Família 3 75 1 25 3 60 3 45 1 15 220
Fiscalizarb 1 25 2 50 3 60 2 30 3 45 210
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Balanceamento dos Projetos A Pergamum Consulting a partir da priorização dos projetos, fez o cruzamento dos dados
dos projetos selecionados e os critérios de avaliação que levaram a seleção destes, obtendo o gráfico de balanceamento de projetos no slide a seguir. Da análise deste, temos que os fatores cruciais para a seleção dos projetos foram: Visibilidade e Qualidade de Vida, seguidos por Risco e Custo, tendo o critério de avaliação PIB menor expressão. A Pergamum Consulting avalia tal balanceamento como ideal, visto o
alinhamento de tais projetos aos objetivos estratégicos de Lisarb, estando cada uma das categorias representadas por ao menos um projeto.
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Balanceamento do Portfólio A Pergamum Consulting
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
0 1 2 3 4 5 6 7 8
Nota
s ob
tida
sRisco Qualidade de Vida PIB Custo Visibilidade
Seg
ura
nça
Cid
ad
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Info
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Sus
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l
Sa
úde d
a
Fam
ília
Fisc
aliz
arb
PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE
Iteração com Projetos Anteriores A Pergamum Consulting avalia que o portfólio de projetos ficou satisfatório após
readequação dos pesos dos critérios de avaliação. A fim de atender aos
Objetivos do Planejamento Estratégico, foram mantidos todos os projetos
priorizados, visto a disponibilidade de recursos, e a visão idealista do
presidente de Lisarb.
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"Quem olha para fora, sonha; quem olha para dentro, desperta !“Carl Young
Gratos pela Atenção!
Pergamum Consulting
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