Presentación ejemplo estrategia IEC

Planeación de una estrategia de Información, Educación

y Comunicación

IEC

Las estrategias en salud como IEC siempre buscan ser diferentes e innovadoras

Antecedentes IEC

IE

comunica

ció

n

creativ

ida

d

IEC

EDUCACIÓN

Combinación de experiencias de aprendizaje diseñadas para facilitar la adopción de conductas.

FUNDAMENTOS• El conocimiento (Que se enseña es tan importante

como lo que se enseña)• La oportunidad (eficaz cuando se opera en

situaciones reales o practicas)• La voluntad (proceso personal, activo reflexivo e

inteligente)

Comunicación Uno de los instrumentos más importantes para

poner en marcha políticas sociales porque eleva el grado de información, conocimiento y conciencia para crear un clima de cambio.

Es elaborar el mensaje pensando en la persona con la que nos comunicamos y no sólo en lo que nosotros queremos decir.

Compartir un mensaje

• Mensaje confuso PACFARM es un programa orientado a establecer un sistema

descentralizado de suministro de medicamentos para el primer nivel de Atención que, bajo los principios de equidad y eficiencia, garanticen a la población el acceso a los medicamentos esenciales de calidad a bajo precio".

• Técnicos Enfermera: "Estoy sumamente diaforética“ Amiga: "Si, yo también estoy sudando harto“• Contradictorios Nutricionista #1: Es necesario comer mucha carne de todo tipo porque

contienen proteínas indispensables para nuestra salud. Nutricionista #2: La carne tiene muchas toxinas, yo recomiendo

suplantarla con otros alimentos igual de nutritivos.

PRINCIPIO BÁSICO DEL COMPORTAMIENTO

Hacer – Sentir – Pensar

= Comportamiento

Enfoque Estratégico

COMUNICACIÓN INTERNA

COMUNICACIÓN EMPATICA

COMUNICACIÓN EXTERNA

CONDUCTA IDEAL BENEFICIOS VS COSTOS

políticas adecuadas, opinión pública

favorable y compromisos

Planeación Estratégica

• Planteamiento de objetivos.• Conformar equipos de trabajo empoderados y

auto dirigidos.• Asignar responsables y tiempos de ejecución

de las etapas.• Directrices o lineamientos claros.• Información preliminar (base).

Pensamiento Estratégico

Problema en saludNecesidades

Estrategias de P y P que buscan disminuir, controlar o eliminar F.R. o potenciar F.P.

VisiónObjetivo.

IEC

Etapas de la estrategia.Metas. Indicadores. Participación del público.

Definir el problema de salud

Definir el problema de salud

Definir necesidades

Definir necesidades

Necesidades Prestadores de servicios

Necesidades Prestadores de servicios

Necesidades Comunidad

Necesidades Comunidad

Necesidades Gestores públicos

Necesidades Gestores públicos

Proceso Estrategia de IEC

1. Diagnósti

co

2. Diseño y

planeamiento

3. Implementac

ión

4.

Monitoreo y evaluación

5. Retroalimentaci

ón

La comunidad participa en

todas las etapas del

proceso

Consideraciones

• El proceso de la estrategia debe estar sujeto a el contexto en el que se realice.

• Cada etapa de la estrategia es flexible en su desarrollo, según la situación en la que se desarrolle, el personal y las herramientas con las que se cuente.

Proceso Estrategia de IEC

1. Realización del Diagnóstico: • Percepción del problema en la comunidad• Aspectos conductuales• Comportamientos empleados por la comunidad para

enfrentar el problema• Necesidades y modos de comunicación• Inventario de medios de comunicación• Lideres replicadores• Factores de dificultan o facilitan estrategias de

promoción y prevención

Proceso Estrategia de IEC

2. Validación:

Institucional - Comunitaria

Lectura Critica – Ficha encuesta

Validación - Lectura Critica

• Interacción con los participantes: “principal herramienta es la observación”

• Construir consensos y permitir la expresión de disensos.

• Evaluar la Interacción“Identificar el momento informativo”

Validación – Ficha encuesta

Se valida bajo 5 criterios:

1. Pertinencia: ¿Es importante para usted conocer los beneficios de…?

2. Suficiencia: ¿? 3. Coherencia: ¿si usted ya conoce la información

recibida podría llevarla a la práctica?4. Claridad: ¿Cuál es el mensaje principal de el volante?5. Atracción: “le gusta el material”

Afiche médicos Notificando las ETA

Afiche Comunidad Notificando las ETA

IMPACTOS O EFECTOS DE CADA MODELO

MEDICO ASISTENCIAL

LEGAL PSICOSOCIAL

Generar en el sujeto el miedo a enfermar

Esta implica la abstención frente a las figuras de autoridad, y de una conducta mas laxa cuando están ausentes y por temor a las sanciones normativas o legales

Reflexión sobre la decisión de actuar o no de determinada manera frente a sí mismo, los demás y el entorno. Reconocimiento de las prácticas y creencias.Posibilidad de pedir ayuda.Perspectiva crítica a ciertas prácticas.Nuevas actitudes y nuevas frente a la vida.

Modelos educativos

ACCIONES PEDAGÓGICASCampañas para informar el efecto del consumo sobre el organismo

Campañas para dar a conocer las prohibiciones y sanciones.

Procesos formativos reflexivos con relación a factores como la soledad, construcción de identidad, presión de grupo.

Modelos educativos

Modelo Pedagógico PsicosocialSalubrista

Modelo PedagógicoPsicosocial

Modelo Pedagógico Legal

3. Implementación:• Contextualización• Trabajo intersectorial• Definir medios de comunicación y distribución de

material.

• Socialización y capacitación a las personas responsables de la réplica o al público al que va dirigido.

• Definir tiempos y responsabilidades de los actores.

Proceso Estrategia de IEC

Proceso Estrategia de IEC

4. Monitoreo

• Asignación de funciones y tiempos.

• Control y monitoreo de actividades.

• Levantamiento de registros.• Observar que papel juegan

los sectores, para evaluar indicadores de proceso.

Evaluación

• Socialización de las experiencias.

• Resultados encontrados respecto a los objetivos planteados.

• Metas alcanzadas de acuerdo al tiempo estimado de ejecución del programa.

• Evaluación y análisis de los productos de IEC.

Proceso Estrategia de IEC

5. Retroalimentación

• ¿A qué se debe que el programa haya o no haya funcionado? • ¿Es preciso modificar o mejorar el programa el programa para

aumentar las posibilidades de éxito, efectuar cambios en las comunidades seleccionadas, realizar otros cambios?

• ¿Qué lecciones aprendidas se identificaron, buenas y malas practicas de la experiencia adquirida que aumenten las posibilidades de éxito de programas futuros?

Ingrid Ricaurte iricaurte@ins.gov.co

Ángela Folleco afolleco@ins.gov.co

Kevin Torres ktorres@ins.gov.co

Subdirección de Vigilancia y Control en Salud PúblicaGrupo Factores de Riesgo Ambiental

Equipo IEC2207700 ext 320