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Point 4.4.7 de la norme BS OHSAS 18001 : 9001
Prévention des situations d’urgence
et capacité à réagir
Sommaire
1. Contexte
2. Définition
3. Logigramme
4. Identification des situations d’urgence
5. Prévenir et réagir aux situations d’urgence
6. Amélioration continue
1. Contexte
QUOI ?
COMMENT ?
QUI ?
Fabrication de lunettes
haut de gamme
400 salariés
2 unités de production / 1
service travaux neufs
maintenance
OÙ ?Site de Sevran
(93270)
2. Definition
Qu’est ce qu’une situation d’urgence ?
Situation nécessitant l’intervention immédiate d’un tiers afin
de corriger un dysfonctionnement survenu sur le site ayant
des conséquences sur les personnes.
Paramètre temps très important dans la
capacité de réaction
Nécessite de faire appel à des compétences
supplémentaires en interne et / ou en
externe
Avant ou après un accident
Exemple de situation d’urgence
1ère SU : déclenchement d’une alarme de
fuite de gaz
Intervention d’urgence pour stopper la fuite
et éviter un accident
2ème SU : explosion due à la fuite de gaz
Intervention d’urgence pour limiter les dégâts humains
induits par l’accident
EXPLOSION = ACCIDENT
3. Logigramme
Besoin d’identifier les
situations d'urgence et les
moyens de réponse
Etudier les risques
Déterminer les moyens de maîtrise existants et en besoin
Tester périodiquement l’organisation
Lister les scénarios de situation d’urgence potentiels
Mettre en place l’organisation pour répondre aux différentes situations
d’urgence
Situations d'urgence
identifiées et moyens de
réponse identifiés
QUI
Responsable HSE +
opérationnels
Responsable HSE +
opérationnels
Responsable HSE +
opérationnels
Responsable HSE
Responsable HSE
Documents
DUER
DUER
Liste des situations
d’urgence
Procédures, modes opératoires,
plans d’urgence, plan de com,
plan de formation
Compte-rendu d’exercices,
plan d’actions
4. Identification des situations
d’urgence
Identification des risques
Identification des accidents
potentiels et de leurs moyens de
maîtrise
Identification des SU potentielles
- DUER => Cotation
- Moyens de prévention + protection
= un des accidents se produit ou est sur le
point de se produire et le(s) moyen(s) de
prévention est(sont) insuffisant(s)
Comment ?
PR
OC
ED
UR
E(S
)
Notre Document Unique d’Evaluation des Risques(Extrait)
OUI NON
Maîtrise du risque
incendiex
* Incendie dans les
locaux // tous
* Travaux par points
chauds (soudure,
meulage) // plombier
et électricien
* Asphyxie - brûlures
* Départ de feu 1 16 16
Exercice incendie, vérification
périodique des moyens d'alerte et
de secours, affichage des plans et
des consignes d'évacuation. Mise
en place de systèmes sonores
avec boîtiers. Extincteurs,
Etablissement d'un permis feu
90% risque totalement maîtrisé
Former les guides
d'évacuation et serre-files,
Planifier un exercice
d'évacuation annuel
Maîtrise du risque
explosion (gaz -
poussières)
x
Maintenance des
réseaux de gaz et
d'air comprimé //
plombier et
technicien
chauffagiste-
frigoriste
Asphyxie ou atteintes
pulmonaires et oculaires,
projection d'objet
2 16 32
Habilitations spécifiques;
formation adaptée; Port des EPI;
Contrôles réglementaires et
inspections par bureau de
contrôle indépendant; Vérification
annuelle de tous les systèmes de
chauffe
90% risque totalement maîtrisé /
Ambiance lumineuse x
Réenclenchement de
l'éclairage suite à
défaut // électricien
et Intervenant
Sécurité
Heurt, chute, coupure1 8 8
Visite annuelle des équipements
électriques par un bureau de
contrôle; Blocs de secours
autonomes partout; Port des EPI
90% risque totalement maîtrisé /
Ambiance thermique x
Soudures au
chalumeau et à l'arc,
interventions sur
climatisations ,
installations
électriques… //
techniciens de
maintenance
polyvalents
Brûlure 1 4 4Port d'EPI, formations adaptées,
habilitations90% risque totalement maîtrisé
S'assurer que les gants
utilisés pour les soudures
sont bien adaptés à la
température élevée
Ambiance
atmosphériquex
Ambiance froide en
hiver// techniciens de
maintenance
polyvalents
Perte de sensibilité, fatigue 1 4 4
Port de blouson, de gants. Pause
au chaud régulière. Gestion du
temps
90% risque totalement maîtrisé /
Risque de chute (plain
pied - niveau) - Etat des
sols
x
Accès aux chantiers
de travaux neufs ou
de rénovation de
bâtiment // tous sauf
secrétaires
Chute de plain-pied ;
perforation; collision2 8 16
Accès du chantier réservé au
personnel autorisé, port du
casque, de chaussures de
sécurité, consultation du plan de
prévention
70% risque bien maîtrisé
Faire une information au
personnel lui rappelant les
dispositions à prendre avant
de visiter un chantier
(notamment l'utilité du plan
de prévention pour les EE);
Risques liés à l'environnement de travail
Risques majeurs - incendie / explosion
TYPE DE RISQUEConcerné
Tâches - opérations Risque d'accident / lésion
Fré
qu
e
nce
Gra
vit
é
Crit
icit é Mesures de protection existante
Maî
tris e
du
ris
q
ue
(% )
Niv
eau
de
ris
q
ue
rési
du
e
l Actions à mettre en œuvre
SITE :
Sevran
UNITE DE TRAVAIL
Bikrav/Maintenance-Travaux
POSTES DE TRAVAIL
Electricien - plombier - menuisier - technicien chauffagiste-
frigoriste - techniciens de maintenance polyvalents (y
compris sous-traitants) - intervenant sécurité - cariste -
ingénieurs maintenance - conducteur de travaux -
secrétariat - encadrement
DESCRIPTION DES TÂCHES :
Gestion de la Maintenance des bâtiments et des équipements communs +
réalisation de travaux de rénovation, de réhabilitation, de construction neuve
- Déménagements - Gestion des déchets et des espaces verts
Date : 26/03/15
Révision : #3 Etabli par : Marine Guénand, Charlotte Grillard, Alrick Le Core, Pierre Kayu Etablissement : Sevran
4. Identification des situations d’urgence
Qu’y retrouve-t-on ?
Liste des différents scénarios
Modalité de coordination des moyens de
réponse
Moyens de réponse humains, techniques et
organisationnels
Liste des moyens externes de réponse et
méthodes pour les informer
Modalités d’information du public interne
(salariés, responsable site, etc.) et externe
(riverains, presse, etc.)
5. Prévenir et réagir aux situations
d’urgence
A.Comment mettre en place l’organisation ?
Définition des consignes : Qui fait quoi et
comment ?
Communication et informations : affichage
des consignes, plans d’évacuation, modes
opératoires, etc.
Formation et sensibilisation du personnel
: utilisation extincteurs, SST, etc.
Mise en œuvre et entretien des moyens
techniques : alarmes, extincteurs, etc.
Nos consignes
d’urgence générales
version 1
(Que faut-il faire ?)
Nos consignes d’urgence générales version 2 (Que faut-il dire aux secours)
Notre consigne d’urgence
en cas d’accident corporel
ou malaise
Notre plan d’évacuation
B. Comment tester l’organisation ?
5. Prévenir et réagir aux situations
d’urgence
Exercice d’évacuation
incendieMise en scène blessure
Simulation fuite de gaz
inflammable
Simulation dégagement
gaz toxique
Permet de se rendre compte entre autre :
Une personne ne connaît pas
son rôle
Un matériel
ne fonctionne pas
Une procédure n’est pas
adaptée
Un numéro de téléphone, une
adresse email est erroné(e)
Un lieu n’est pas accessible
Ces tests devant être réalisés périodiquement, ils doivent être
planifiés
Notre compte-rendu d’exercice incendie (1)
Notre compte-rendu d’exercice incendie (2)
RÉFÉRENCE
HSE SFO 015 INDICE
D
ACCÈS
INTRANET HSE
ACTIVITÉ :
SECURITEPAGE
1 / 1
REXEvacuation
Site de Sevran
Bâtiment B38
27/06/15
Nombre d’observateurs : 10
TEMPS D’ÉVACUATION:
(SORTIE DE LA DERNIÈRE PERSONNE)
4,45 MN
TEMPS DE SORTIE DE LA
PREMIÈRE PERSONNE :
< 1 mn
(env. 25 s.)
Temps passé hors poste de
travail : (DÉCLENCHEMENT
ALARME / RÉINTÉGRATION)
9 MN(+100 personnes évacuées)
QUELLES SONT LES
PREMIERES PERSONNES QUI
SORTENT :
GS (SALLE 65A), INFORMATIQUE,
QUELLES SONT LES
DERNIERES PERSONNES QUI
SORTENT :
HES, INFO
Commentaires : L’informatique avec la PMR
LE PERSONNEL REVIENT ‘IL
EN ARRIÈRE :
NONCommentaires :
bon comportement
RYTHME DU PERSONNEL
ÉVACUANT LES LOCAUX :
MARCHE LENTE
CONNAISSANCE DES ISSUES
DE SECOURS LES PLUS
PROCHES :
SATISFAISANT
CONNAISSANCE DE LA
MARCHE À SUIVRE:
SATISFAISANT
REINTEGRATION :
Ordre de réintégration : L’Ordre de
réintégration est ’il sans ambiguïté ?
OUI (maintenance)
Les personnes attendent elles l’ordre de
réintégration ?
OUI
EFFICACITÉ DES GUIDES ET SERRE-
FILES :
SATISFAISANT
Commentaires : Il n’y en a pas du côté de la
DT
INCOHÉRENCES DANS LE SYSTÈME :
1 : au 1er étage détecteur HS
2 : Zone encombrées sortie DT par de grandes
caisses
3 : Important dysfonctionnement de l’ascenseur
après le réarmement
4. HES a quitté les labos sans éteindre les
arrivées de fluides
AVIS SUR LE DÉROULEMENT
DE L’EXERCICE
D’ÉVACUATION :
TRÈS SATISFAISANT
ACTIONS D’AMELIORATION :
1 : Ne rien laissé en plan et éteindre tout
2 : Former d’autres GSF
3 : Rappeler que dès qu’on entend
l’alarme on sort
On constate bien la nécessité des exercices pour
l’apprentissage des bonnes pratiques de l’évacuation pour
l’ensemble des collaborateurs.
6. Amélioration continue
Plan d’actions
Suggestions causeries,
formationsREX exercices REX incidents / accidents
Matériel Organisation Humain
Et maintenant…
TOUS ENSEMBLE VERS L’OHSAS 18 001 !
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