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1º VERSIÓN
LA SERENA
PSICODIAGNÓSTICO LABORAL Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Desarrolla los conocimientos y habilidades analíticas que te permitan tomar las mejores decisiones.
CONTEXTO
En nuestra actualidad se vive un verdadero cambio de época, en donde el trabajo ha
presentado modificaciones desde lo medular. La tecnología nos ha entregado grandes
avances y actualmente las personas han empezado a jugar un rol cada vez más
estratégico. En este contexto, es necesario levantar nuevos mecanismos para
diagnosticar los procesos de RRHH en una empresa y, además, encontrar al personal
idóneo para desempeñar las funciones. La selección de personal se ha constituido en
una de las herramientas más importantes para proveer de los mejores trabajadores a
cualquier organización, de tal manera de hacerla cada vez más eficiente en el desarrollo
de sus funciones, permitiéndole alcanzar con mayor facilidad sus objetivos y metas
organizacionales. De este modo, la selección de personal cumple un rol estratégico
permitiendo incorporar en las empresas e instituciones a las personas correctas, en el
momento correcto y en el puesto correcto.
Conocer las diferentes técnicas de evaluación en selección de personal es una
competencia de carácter diferenciador a la hora de lograr resultados exitosos en la
búsqueda de los mejores candidatos para ocupar determinados cargos, pues permite
tomar una decisión atingente a los requerimientos de los mismos con baja probabilidad
de error.
El presente diplomado busca potenciar las habilidades de los profesionales en Recursos
Humanos y psicólogos dedicados al reclutamiento y selección de personal, entregando
herramientas y desarrollando competencias (tanto técnicas, como de gestión),
necesarias para el Psicodiagnóstico Laboral, como son la aplicación de técnicas de
selección y análisis de pruebas psicométricas, de modo que el participante logre dotar a
la organización en que trabaja de los mejores servicios en evaluación de personal.
DIRIGIDO A
A estudiantes de Psicología de últimos años, a psicólogos egresados y titulados, y todos
aquellos profesionales del área de Recursos Humanos que se dediquen a la selección
de personal y que deseen ampliar sus conocimientos en técnicas de evaluación
psicológica.
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción Programa Académico Diplomado 2013.
OBJETIVOS
Capacitar a los participantes en la comprensión de las principales teorías y técnicas
referentes a la selección de personal, además de su grado de validez y efectividad de
las distintas pruebas en los procesos de evaluación psicolaboral.
Al final del curso, los participantes podrán comprender el proceso de reclutamiento y
selección (desde levantamiento de perfil, entrevista, aplicación de pruebas
psicométricas, elaboración de informes y planes de trabajo) obteniendo información
predictiva acerca del futuro desempeño de un candidato en un determinado cargo.
PARA QUÉ TE PREPARA
Proporcionar herramientas que le permitan un trabajo efectivo en los aspectos
relacionados con la gestión y selección de los recursos humanos, pudiendo entregar
lineamientos tanto para el proceso de selección como de desarrollo organizacional.
BENEFICIOS CONCRETOS
Al cursar este diplomado, usted podrá:
1.- Competencias Técnicas:
• Conocer el origen y el desarrollo de la Selección de personas en el contexto de
Psicología Laboral
• Conocer los beneficios de los diferentes métodos de selección de Personas
• Conocer las etapas del proceso de Selección Laboral
• Comprenderá la importancia del perfil del cargo
• Manejará los modelos de Competencia predominantes
• Conocerá las principales técnicas de evaluación
• Conocerá las principales técnicas de Entrevista
• Aprenderá a desarrollar baterías con mayores índices de validez y confiabilidad
• Conocerá las pruebas psicológicas más utilizadas en la selección de personas
• Realizará informes psicolaborales a partir de cada prueba enseñada.
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción
Programa Académico Diplomado 2013.
2.- Competencias de Gestión
• Será capaz de tomar decisiones acerca de los procesos de evaluación de
personas al interior de una empresa.
• Será capaz de abordar diferentes tipos de entrevistas psicolaborales.
• Podrá integrar distintos tipos de psicodiagnosticos en relación a una empresa.
• Detectar necesidades de RRHH dentro de una organización.
• Proponer cambios en relación a los procesos de selección y desarrollo del
personal de una empresa.
RELATORES
Sebastián Correa Rojas (Director del Programa)
Psicólogo, experto en evaluación de personal y desarrollo organizacional, con
diplomados en Psicodiagnóstico Laboral y en Líder como Coach. Ha estado a cargo de
procesos de selección y desarrollo en diversas empresas dentro del país, destacando
sus trabajos en PriceWaterhouseCoopers y el Observatorio Social de la Universidad
Alberto Hurtado. Actualmente dirige distintos procesos de selección y desarrollo
organizacional.
Mauricio Morales
Psicólogo con 6 años de experiencia, experto en evaluación de personalidad mediante
técnicas proyectivas y psicométricas (Rorschach, Zulliger, CAQ). Sus principales
habilidades e intereses están orientadas a la gestión de proyectos, docencia
universitaria y capacitación, asesoría metodológica en técnicas de investigación y
atención clínica psicoterapéutica.
Juan Pablo Cartes
Psicólogo Organizacional, Universidad Central de Chile. Diplomado en Dirección de
RRHH, Universidad Católica de Chile. Docente de Gestión por Competencias para el
Diplomado en Dirección de RRHH y de Habilidades Directivas para el Diplomado en
Dirección de Proyectos de Center for Education IEDE. Actualmente es Líder de
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción
Programa Académico Diplomado 2013.
Proyecto para BIC Consultores y Coordinador del Equipo de Selección para ATENTO
Chile.
Lucia Palomares Psicóloga, Acreditada como Psicóloga Clínica especialización en psicoterapia. Postítulo
en Psiquiatría y Psicología Forense (Universidad de Chile), Postgrado en Psiquiatría
“Avances en esquizofrenia (Universidad de Chile).
Especialización en EMDR, Modelo Psicoterapéutico Psico-Trauma e intervención en
crisis, en desensibilización en movimientos Oculares, INSTITUTO DE EMDR EEUU-
IBEROAMÉRICA.
Pilar Pizarro
Psicóloga con experiencia en el área de la Psicología Educacional y Psicología
Deportiva. Desarrollándose principalmente en asesorías a alumnos, deportistas,
entrenadores y profesores. Perito Grafólogo y Calígrafo con experiencia en el área
docente y de RRHH. Especialista en Técnicas neuro-escriturales y Selección vocacional
y/o ocupacional.
Pablo Cajales
Psicólogo, trabajó en Hospital pediátrico Luis Calvo Mackenna, unidad de capacitación,
actualmente en Hospital Pediátrico Luis Calvo Mackenna, Unidad de Selección y
Reclutamiento, inmunodiagnostico Ltda
Elena Aliaga Valenzuela
Psicóloga Laboral/Organizacional, Diplomado en Legislación y Derecho Laboral.
Especialista en Selección de Personal y en Test de Lüscher, Zulliger, Grafológico y
Selección por Competencias. Con diez años de experiencia laboral en los que se ha
hecho cargo de áreas de Selección, Capacitación y Desarrollo Organizacional, en
empresas de primer nivel a nivel nacional e internacional. Ha sido Jefe de Selección y
Desarrollo Organizacional en Compañía de Seguros Cruz del Sur y Gerente de
Selección en Holding Cygnus Ltda. Actualmente se desempeña como Analista de
Selección de Central Frenos. Actualmente es Consultor de Selección de Personal en
Compañía Cruz del Sur y de Consultor Selección y Capacitación en Capglobal-EDE.-
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción Programa Académico Diplomado 2013.
FACTORES QUE FORTALECEN NUESTRO PROGRAMA
Modular Cada bloque será independiente, lo que permitirá que los alumnos puedan tener
alternativas para cursar o recuperar las clases de los distintos programas durante todo
el año. También está la alternativa para los alumnos que ya cursaron algunos de
nuestros cursos, poder complementar y convalidad los cursos y así completar los
módulos para el diplomado.
Compatibilidad con la Actividad Laboral El formato de tiempo parcial de los Diplomas, con clases dos a tres veces por semana,
en horarios que permitan que usted pueda continuar su actividad laboral, sin necesidad
de interrumpir su trabajo.
Metodología La metodología base para lograr un aprendizaje esta bajo los conceptos de la
andragogia, teniendo módulos presenciales que consisten en clases expositivas y
prácticas, en donde favorecerá el aprendizaje a partir de un modelo educativo de
competencias, siendo el levantamiento de información y la practica el eje central del
programa.
Las evaluaciones de cada modulo, consistirán un trabajo practico de análisis, que
concluirá en un informe Psicolaboral por módulo. Los alumnos recibirán en la primera
sesión una carpeta con material pedagógico, que profundiza los temas que se
desarrollarán en la totalidad del curso, además se les otorgará protocolos para el
análisis de casos y ejercitación en la aplicación de los instrumentos de evaluación.
Se exigirá el 85% de asistencia para la aprobación del diplomado y una nota sobre 4.0
como promedio final.
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción
Programa Académico Diplomado 2013.
MALLA DEL DIPLOMADO
MODULOS DEL DIPLOMADO
INTRODUCCIÓN A LA SELECCIÓN DE PERSONAS
Temas a Tratar
• Antecedentes generales de la selección de personas
• El rol de la Selección en RRHH
• Beneficios de la selección de personas
• Perfiles y descripciones de cargo
• Antecedentes generales de la selección por competencias
• Presentación de perspectiva nacional de los procesos de selección
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción
Programa Académico Diplomado 2013.
• Principales pruebas psicométricas
• Tipos de Entrevista
• Introducción a los tipos de entrevista
• Evaluaciones grupales
• Asessment Center
• Estrategias de selección
• Diseño de procesos de selección
• Importancia de la validez en la selección de personas
TEST PROYECTIVO DE ZULLIGER: SISTEMA ORIGINAL ZULLIGER Temas a tratar
• Orígenes y características del test
• Descripción del test
• Sistema de Zulliger
• Materiales (test, hoja de localización y de puntuación)
• Aplicación del test y sus ventajas
• Reglas e instrucciones de administración
• Aplicación de la prueba
• Condiciones de aplicación y fases de la aplicación
• Tabulación de la prueba
• Localización
• Tipo A perceptivo
• Tipo de Sucesión
• Determinantes: color
• Determinantes: claroscuro
• Determinantes: movimiento
• Tipo vivencial
• Índice de creatividad
• Calidad formal
• Contenidos
• Inteligencia integrada
• Tipos de prueba
• Número de respuestas
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción Programa Académico Diplomado 2013.
• Fenómenos especiales
• Análisis por áreas
• Perfiles profesionales
• Previsión de caso práctico
• Correlación de Zulliger con otras pruebas
• Ejercicios grupales
• Informe Psicolaboral
TEST DE LÜSCHER APLICADO AL ÁMBITO LABORAL Temas a Tratar
• Apertura del curso y presentación
• El desarrollo del test y ventajas
• El color en la Psicología
• Axiomas del test
• Psicología regulativa y el modelo psíquico de Lüscher
• Reglas e instrucciones de Administración
• Significado de los colores
• Puntuación y cálculo del test
• Análisis de Protocolos
• Interpretación
• Análisis Transversal
• Puntuación y significado de la lámina de las formas
• Significado y puntuación de la lámina de los 4CF
• Análisis de Protocolos
• Análisis de las variaciones
• Cubo
• Semicírculo
• Perfil personal
• Perfil organizacional
• Análisis de Protocolos
• Indicadores Psicopatológicos
• Indicadores de Personalidad
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción Programa Académico Diplomado 2013.
• Interpretación Laboral del Test
• Triada Laboral
• Informe Laboral
SELECCIÓN POR COMPETENCIAS LABORALES
Temas a Tratar
• La selección como pilar estratégico de la gestión de personas
• Marco conceptual general
• La importancia de una buena selección para las organizaciones
• Evolución de la selección de personas
• ¿Qué es una competencia? modelos y enfoques
• Etapas clave a lo largo de un proceso de selección por competencias
• Levantamiento de perfil y antecedentes clave para un proceso de selección
• Establecimiento del Perfil de Cargo
• Planificando la búsqueda con un enfoque de competencias
• Diferencia entre Reclutamiento y Selección
• Definiendo las etapas de un proceso de selección por competencias
• Herramientas de selección por competencias
• La entrevista como elemento clave en un proceso de selección
• Etapas de una entrevista por competencias
• Competencias clave del entrevistador
• Enfoque de entrevista STAR
• Otras técnicas: assesment center, entrevistas grupales, etc.
• Tomando una decisión
• Confección de informes Psicolaborales y presentación de terna al cliente
• Claves para tomar una buena decisión
• Presentación de la oferta: ¿Quién negocia?
• Incorporación y seguimiento
• Evaluando nuestros procesos de selección
• Selección con un enfoque de mejora continua
• Errores comunes a lo largo de un proceso de selección
• Dilemas éticos en la selección de personas
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción Programa Académico Diplomado 2013.
• Evaluación
GRAFOLOGÍA
Temas a Tratar
• Apertura del curso y presentación
• Origen e Historia de la grafología
• Justificación científica de la grafología como técnica diagnóstica
• Simbolismo de la escritura en el espacio gráfico
• Sistema de sectorización para grafemas
• Variables gráficas
• Procedimiento para evaluar letras reflejas
• Primera parte letras del abecedario cursivo, según dinamo-grafismo sano
• Análisis de protocolos
• Segunda parte letras del abecedario cursivo, según dinamografismo sano
• Significado de las formas básicas según Wartegg
• Primera parte anomalías y funcionalidades gráficas letra cursiva
• Informe Laboral
• Segunda parte anomalías y funcionalidades gráficas letra cursiva
• Identificación gestos gráficos claves en el diagnóstico de Perfiles más comunes:
• Perfil Liderazgo
• Perfil Comercial
• Perfil Administrativo
• Perfil Atención al Cliente
• Perfil Operario
• 1era parte Discriminación de Curriculum
• 2da parte Discriminación de Curriculum
• Ejercicios Prácticos
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción
Programa Académico Diplomado 2013.
TEST DE PERSONA BAJO LA LLUVIA EN SELECCIÓN DE PERSONAL Temas a Tratar
• Actividad práctica
• El desarrollo del test
• Administración del test
• Fundamentación teórica
• Objetivos y áreas de aplicación
• Aplicación individual y colectiva
• Evaluación de indicadores
• Análisis de recursos expresivos
• Dimensiones
• Emplazamientos
• Trazos
• Presión
• Tiempo
• Secuencia
• Movimiento
• Sombreado
• Análisis de contenidos
• Expresiones de conflicto en el dibujo
• Informe psicológico
• Análisis de protocolos
• Mecanismos de defensa observados en el test
• Evaluación de funciones y yoicas
• Informe psicológico - evaluación
INTRODUCCION AL TEST PROYECTIVO DE RORSCHACH
Temas a Tratar
• El desarrollo del Test
• Fundamentación teórica
• Reglas e instrucciones de administración
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción
Programa Académico Diplomado 2013.
• Significado de las láminas
• Análisis de resultados
• Aspectos cuantitativos
• Localización
• Determinantes
• Determinante movimiento humano, animal, menor.
• Determinante color
• Cromático, Acromático
• Determinante claro-obscuro
• Índices de shock
• Examen de límites
• Protocolo de registro
• Interpretación del test
• Tipo aperceptivo
• Tipo vivencial RLC%
• Sensibilidad, responsabilidad
• Índices de funcionamiento intelectual.
• Índices de funcionamiento emocional
• Relaciones interpersonales
• Indicadores según perfiles de cargo
• Elaboración de informe laboral
• Análisis de casos
• Discusión grupal
SEMINARIO DE CASOS Y REDACCIÓN DE INFORMES Temas a tratar
• Proceso de Selección
• Tipos de Perfiles de Cargos
• Tipos de Entrevistas (por competencias y tradicional)
• Análisis Curricular
• Construcción de Baterías de Pruebas
• Lectura, Análisis e Integración de pruebas (inteligencia, cuestionario de
personalidad y proyectivas)
• Integración de Test
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción Programa Académico Diplomado 2013.
• Test Cognitivos
• Análisis de la Entrevista y Pruebas en el Proceso de Selección
• Errores frecuentes en Selección
• Tipos de Informes
• Redacción de Informes
• Análisis de casos
• El psicólogo dentro de una organización.
• Psicólogo como gestor de cambio
• Negociación y compromisos en el proceso de gestión de un Psicólogo
Organizacional.
• Ética. ORGANIZACIÓN GENERAL
• Valor Diplomado : $ 850.000
• Cantidad de Horas : 166
• Código Sence : 12-37-8237-25.
• Horarios y dias : Días Sábados ( 9:00 – 13:15 ) - ( 14:30 - 19:30 )
• Inicio y Termino : Mayo
• Contacto : eric.contreras@capglobal.cl
• Teléfono : 3319503 - 3310774
• Lugar : Por definir
• Dirección : Por definir
• Formas de pago : Deposito electrónico cta. Cte : 62-50838-8; Rut
:76.621.670—6, a Nombre de Capglobal y Asociados Limitada, dirección
Santiago; guardia Vieja # 255, Oficina 1101, providencia, o documentado hasta
en 10cheques, al dia, 30, 60, 90, etc
• Registro Otec nº29.886
• Registro ISO 9001: 2000 y Nch 2728:2003: nº1204/2006 –AENOR Chile.
• Guardia Vieja 225 of. 1101, Providencia.
• Consultas vía e-mail: Los asistentes podrán realizar consultas hasta 15 días
posteriores al término del taller de forma de facilitar la absorción cognitiva y
aplicación práctica de las materias y metodologías tratadas.
• Incluye diploma, material de estudio y coffee break.
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción
Programa Académico Diplomado 2013.
Material Confidencial – Propiedad de Capglobal – Prohibida su Reproducción
Programa Académico Diplomado 2013.
Nota
Este Diplomado está diseñado de tal manera que los interesados puedan integrarse en
cualquiera de sus módulos sin necesidad de perder ningún módulo ya dictado.
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