QUALITÀ ISO 9001: Sistemi di gestione per la qualità - Requisiti ScopoUsoLivelloVersioneData...
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- QUALIT ISO 9001: Sistemi di gestione per la qualit - Requisiti
ScopoUsoLivelloVersioneData Illustrare le normative ISO per la
certificazione della qualitInternoBase1.0.108/11/2013
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- ISO 9000 ISO 9000 La sigla ISO 9000 identifica una SERIE DI
NORMATIVE E LINEE GUIDA (ISO)requisiti per la realizzazione di un
sistema di gestione della qualit sviluppate dall'Organizzazione
internazionale per la normazione (ISO), le quali definiscono i
requisiti per la realizzazione di un sistema di gestione della
qualit, al fine di: processi aziendali condurre i processi
aziendali; m 08/11/2013Sanctus Victor CIR&TTO2
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- ISO 9000 ISO 9000 La sigla ISO 9000 identifica una SERIE DI
NORMATIVE E LINEE GUIDA (ISO)requisiti per la realizzazione di un
sistema di gestione della qualit sviluppate dall'Organizzazione
internazionale per la normazione (ISO), le quali definiscono i
requisiti per la realizzazione di un sistema di gestione della
qualit, al fine di: l'efficacia e l'efficienza migliorare
l'efficacia e l'efficienza nella realizzazione del prodotto e
nell'erogazione del servizio; m 08/11/2013Sanctus Victor
CIR&TTO3
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- ISO 9000 ISO 9000 La sigla ISO 9000 identifica una SERIE DI
NORMATIVE E LINEE GUIDA (ISO)requisiti per la realizzazione di un
sistema di gestione della qualit sviluppate dall'Organizzazione
internazionale per la normazione (ISO), le quali definiscono i
requisiti per la realizzazione di un sistema di gestione della
qualit, al fine di: soddisfazione del cliente ottenere ed
incrementare la soddisfazione del cliente. m 08/11/2013Sanctus
Victor CIR&TTO4
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- Le norme della serie ISO 9000 ISO 9000 ISO 9000: Sistemi di
gestione per la qualit - Fondamenti e vocabolario. UNI EN ISO
9000:2005 : la norma descrive il vocabolario ed i principi
essenziali dei sistemi di gestione per la qualit e della loro
organizzazione. *L'UNI (Ente nazionale italiano di unificazione)
partecipa in rappresentanza dell'Italia all'attivit normativa
dellISO. **la data indica lultima revisione. Le norme vengono
revisionate ogni 5 anni. 08/11/2013Sanctus Victor CIR&TTO5
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- Le norme della serie ISO 9000 ISO 9001 ISO 9001 : Sistemi di
gestione per la qualit - Requisiti. requisiti di un sistema di
gestione per la qualit per una organizzazione UNI EN ISO 9001:2008
: la norma definisce i requisiti di un sistema di gestione per la
qualit per una organizzazione. I requisiti espressi sono di
"carattere generale" e possono essere implementati da ogni
tipologia di organizzazione. Questa norma ora in revisione,
laggiornamento atteso entro la fine del 2015. *L'UNI (Ente
nazionale italiano di unificazione) partecipa in rappresentanza
dell'Italia all'attivit normativa dellISO. **la data indica lultima
revisione. Le norme vengono revisionate ogni 5 anni.
08/11/2013Sanctus Victor CIR&TTO6
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- Le norme della serie ISO 9000 ISO 9004 ISO 9004: Gestire
un'organizzazione per il successo durevole - L'approccio della
gestione per la qualit. UNI EN ISO 9004:2009 : il documento non una
norma, ma una linea guida per favorire in una organizzazione il
conseguimento del successo durevole per mezzo della gestione per la
qualit. *L'UNI (Ente nazionale italiano di unificazione) partecipa
in rappresentanza dell'Italia all'attivit normativa dellISO. **la
data indica lultima revisione. Le norme vengono revisionate ogni 5
anni. 08/11/2013Sanctus Victor CIR&TTO7
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- CERTIFICAZIONE ISO 9001 Lunica norma della famiglia ISO 9000
per cui una azienda pu essere certificata la ISO 9001. Cosa bisogna
fare per raggiungere la certificazione di qualit UNI EN ISO 9001?
1)approfondire quanto richiesto dalla norma ISO 9001 1)approfondire
quanto richiesto dalla norma ISO 9001 o rivolgersi ad una societ di
consulenza m 08/11/2013Sanctus Victor CIR&TTO8 Per poter vedere
la norma, che contiene i requisiti, necessario acquistarla (sul
sito dellISO costa 122 CHF 100 )
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- CERTIFICAZIONE Lunica norma della famiglia ISO 9000 per cui una
azienda pu essere certificata la ISO 9001. Cosa bisogna fare per
raggiungere la certificazione di qualit UNI EN ISO 9001?
1)approfondire quanto richiesto dalla norma ISO 9001 1)approfondire
quanto richiesto dalla norma ISO 9001 o rivolgersi ad una societ di
consulenza 2)definirechi assumer il compito di responsabile del
sistema qualit 2)definire un organigramma aziendale specificando
chi assumer il compito di responsabile del sistema qualit e di
rappresentante della direzione 3)analizzare tutti i processi
aziendali 3)analizzare tutti i processi aziendali (commerciale,
acquisti, produzione, progettazione, manutenzione, taratura degli
strumenti, etc) 4)fare in modo che i processi aziendali siano
conformi a quanto richiesto dalla norma 5)definire le procedure e
le istruzioni di lavoro 5)definire le procedure e le istruzioni di
lavoro che descrivano i processi relativi al punto sopra riportato
08/11/2013Sanctus Victor CIR&TTO9 Per poter vedere la norma,
che contiene i requisiti, necessario acquistarla (sul sito dellISO
costa 122 CHF 100 )
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- CERTIFICAZIONE Lunica norma della famiglia ISO 9000 per cui una
azienda pu essere certificata la ISO 9001. Cosa bisogna fare per
raggiungere la certificazione di qualit UNI EN ISO 9001?
6)definiremodulistica necessaria 6)definire tutta la modulistica
necessaria 7)definire il manuale della qualit 7)definire il manuale
della qualit ( il riassunto di tutte le procedure/istruzioni di
lavoro) 8)effettuare le verifiche ispettive interne 8)effettuare le
verifiche ispettive interne per essere certi che quanto riportato
sulle procedura/istruzioni di lavoro corrisponda alla realt
aziendale 9)scegliere un ente di certificazione accreditato e
definire con l'ente quando effettuare la verifica di certificazione
9)scegliere un ente di certificazione accreditato (tipo DNV, IMQ,
etc) e definire con l'ente quando effettuare la verifica di
certificazione se la verifica ha dato esito positivo, viene
rilasciata all'azienda la certificazione di qualit 10)a seguito
della verifica da parte dell'ente di certificazione, se la verifica
ha dato esito positivo, viene rilasciata all'azienda la
certificazione di qualit; la certificazione ha validit triennale,
ma annualmente l'ente di certificazione effettuer delle visite di
mantenimento. 08/11/2013Sanctus Victor CIR&TTO10 In Italia gli
enti sono accreditati da ACCREDIA, sul cui sito si pu trovare un
database con tutti gli enti accreditati.
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- Autore e fonti Tirocinante: Daniela Sassi Presentazione
realizzata per Sanctus Victor CIR&TTO durante il periodo
tirocinio sotto la supervisione del tutor aziendale Prof. Rosario
Pullano 08/11/2013Sanctus Victor CIR&TTO11 Fonti: Wikipedia
http://siquraconsulenze.it/pagina-qualita-2/cose-la-certificazione-iso-9001.html
www.iso.org www.accredia.it