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Breve historia de la RSE
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Conducta ética Compromiso de las empresas por agregar
valor a la sociedad. Beneficios para públicos de interés
- Clientes- proveedores- empleados- comunidad local
Adaptabilidad Cuidado del medio ambiente Beneficios para la empresa
La Responsabilidad Social tiene tres líneas de acción: financiero, ambiental y social.
Y dos niveles: el ámbito interno (obligaciones y exigencias con los trabajadores y sus familias, accionistas, inversionistas y proveedores) y el externo (obligaciones con la comunidad en la cual se inscribe, con los clientes, el estado y toda organización que tenga una relación indirecta con la empresa).
La RSE es un enfoque ético y una herramienta de gestión para las empresas.
Se enmarca en la actividad económica de las empresas ya que es una forma de mostrar competitividad en el mercado y maximizar el uso de recursos.
Actualmente los consumidores exigen empresas con buenas prácticas sociales y medio ambientales sancionando a las empresas que abusan del poder que poseen.
DesempeñoAmbiental
DesempeñoLaboral
DesempeñoFinaciero
Triple línea de acción de la empresa
Mayor movilidad
bienes y servicios
recursos humanos
información
tecnología
capitales
Mayores presiones competitivas
comunidad internacional
consumidores
inversionistas
gobiernos
otros públicos de interés
Marcos regulatorios más exigentes (ámbitos social y ambiental)
Consumidores mejor informados Presiones de fuentes de financiamiento Exigencia de multinacionales a
contrapartes Sociedad civil más organizada Disponibilidad, volumen y velocidad de
información
Reducción de costos por eficiencia Acceso a nuevas fuentes de
financiamiento (fondos éticos) mejora de recursos humanos Fidelización de clientes (actuales y
nuevos) Mejoras en el desempeño financiero Estímulos para innovación y
aprendizaje
Cumplimiento Legal 1ra Generación1ra GeneraciónRSE no estratégica
2da Generación2da GeneraciónRSE estratégica
3ra Generación3ra GeneraciónCompetitividad
responsable
Regulación sobre impuestos,
salud y seguridad,
derechos de los empleados y
consumidores, regulación ambientes.
Filantropía, administración del riesgo en el
corto plazo, estándares de la industria.
Diálogo con los públicos de
interés, auditoría y reportes de
sostenibilidad, inversión social.
Estándares entre los
públicos de interés,
convenios, desarrollo de instituciones,
políticas públicas
orientadas a la competitividad responsable, alineamiento
con la competitividad
nacional.
Aspectos ambientales
Aspectos sociales
Lucha contra la pobreza
Desarrollo
Anticorrupción
Intel (microprocesadores)
Procter&gamble (bienes de consumo)
Toyota (automotriz)
Marks & spencer (supermercados)
Canon (impresoras, cámaras..) Filosofía Kyosei
Principios/directrices internacionales
Gobiernos
Organizaciones intermediarias
Empresas
Declaraciones y códigos de conducta Estándares técnicos con esquemas de certificación
Fondos de inversión socialmente responsables (ISR) Índices sostenibles
Organizaciones promotoras de la RSE
Declaración Tripartita de la OIT (laboral, 1977)
Ceres Principles (medio ambiente,1989)
UN Global compact (2000)
Equator Principles (Banca, 2003)
Códigos de conducta- Matsushita Electric.
- Johnson & jhonson- Shell- Canon
SA 8000 (prácticas laborales, 1998)
EMAS (desempeño ambiental, 2001)
AA1000 (control de auditoría y reporte social)
GRI (guías para reportes en sostenibilidad)
ISO 14001 (Sistema gerencial ambiental)
OHSAS 18001(Salud y seguridad ocupacional)
ISO 26000 (Norma de Responsabilidad Social) Próximamente
Invertir en tecnologías limpias (desarrollo y aplicación)
Establecimiento de nuevas alianzas con terceros (ong, estado, sociedad civil)
Ejecución de programas de cooperación con comunidades
Capacitación en temas de; seguridad, gestión a empleados públicos (autoridades municipales, funcionarios, ciudadanos)
Derechos Reservados Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
El SSC nos permite alinear nuestros planes de negocio en función de una única estrategia diferenciada y sostenible, pues no solo define las dimensiones en las que se enfoca la estrategia de negocio, sino que además exige el logro de un resultado triple: económico, social y ambiental.
Potenciar el uso de esta herramienta de gestión para promover una cultura de pensamiento estratégico en todos los niveles de la organización. Aún hay que romper con algunos paradigmas internos para aprovechar oportunidades de participación de nuestros colaboradores.
Desarrollar nuestra capacidad gerencial en la definición y comunicación clara de la propuesta de valor a los clientes.
Mejorar la construcción de mapas estratégicos de algunas operaciones, para demostrar claramente la relación causa-efecto entre los objetivos estratégicos elegidos.
Actualmente tenemos indicadores sociales que nos señalan de qué modo somos socialmente responsables en nuestros procesos internos. Sin embargo, tenemos el desafío de construir los indicadores necesarios para demostrar cómo esa responsabilidad integral se traduce en un mejoramiento de la calidad de vida de nuestras sociedades
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