View
226
Download
4
Category
Preview:
Citation preview
SÅ FUNKAR DET
A – Ö om kontoret på Kruthusgatan 17, Göteborg
2
Med denna information hoppas vi att du får svar på några av de frågor kring
hur det är tänkt att fungera på kontoret på Kruthusgatan 17 i Göteborg.
3
A ADRESS OCH TELEFONNUMMER
Postadress
Trafikverket
405 33 Göteborg
Besöksadress
Kruthusgatan 17
Göteborg
Godsmottagning
Trafikverket
Kruthusgatan 19
Hiss 6, max höjd 3,40 m
411 04 Göteborg
Telefonnummer/E-post till receptionen 010-123 31 40 receptionen.goteborg@trafikverket.se Fax: 010-124 21 45. Se Fax.
ANVÄNDARSTÖD IT
Om du behöver hjälp med IT- relaterade
problem eller frågor kring telefon, dator eller
skrivare vänder du dig till Användarstöd IT.
Kontakta Användarstöd IT via: 010-125 10 10 anvandarstodit@trafikverket.se. Användarstöd har öppet kl 07.00 - 19.00.
ARBETSKLÄDER
Se Skyddskläder.
ARBETSMILJÖ
http://intranat.trafikverket.local/Arbetssatt/Sa
komraden/Personal-och-
organisation/Arbetsmiljo/Skyddsombud/
Se R-BAM.
ARBETSPLATSSUPPORT
Beställningar och felanmälningar kan göras
varje helgfri vardag mellan 8.00 och 16.30
via telefon och dygnet runt via
serviceportalen.
Telefonnummer och länk till arbetsplatssupport Coor. 010-558 05 00
https://portal.coor.com/sv/Trafikverket/goteborg-kruthusgatan-17
ARKIV
Se Ritarkiv.
AVFALL
Se Återvinning.
AV-UTRUSTNING
AV-utrustning finns i konferensrum och
mötesrum. Antingen skärm eller projektor
beroende av rummets storlek. Inga
stationära datorer finns i konferens-
/mötesrummen. För att kunna använda
utrustningen behövs en bärbar dator. Om du
inte har en personlig bärbar dator finns
möjlighet att boka en i Outlook för att sedan
hämta ut datorn i receptionen.
B BESÖKARE
Besökare tas emot i receptionen. Besökarna
skriver in sig själva och hämtar ut bricka i
receptionen. Besökarna hämtas och lämnas
av dig. Du är personligt ansvarig för de
besökare du tar emot.
4
BESÖKSPARKERINGAR
Det finns sex stycken gästparkeringar som
endast är till för besökare och leveranser.
Dessa är belägna till höger om
garagenedfarten. Besökaren skriver upp
registreringsnummer på lista som
tillhandahålls i receptionen.
BOKNINGAR
Bokningar av våra interna mötesrum sker via
Outlook och endast de som har en plats på
Kruthusgatan har behörighet att boka dessa.
BRANDLARM
Brandlarm hörs om en brand utbryter i
lokalen. När larmsignalen ljuder ska samtliga
omedelbart lämna huset via
utrymningsvägar och lugnt ta sig till
återsamlingsplatsen.
Återsamlingsplatsen är markerad på
utrymningsplanerna, som finns uppsatta i
närheten av utrymningstrapphusen.
Som besöksmottagare ansvarar du för att
din besökare kommer i säkerhet och att
besökaren tar sig till återsamlingsplatsen
och blir avprickad. Avvakta därefter vidare
instruktioner.
Utrymningsledare finns utsedda på varje
våningsplan följ deras instruktioner i
händelse av brand.
Några saker att tänka på vid brand:
Lämna ditt arbete omedelbart. Brandrök är
giftig och stiger på grund av värmen, håll dig
därför nära golvet.
Lägg inte onödig tid på att hämta kläder,
väskor etc. Använd alltid trappan vid
utrymning.
Återsamlingsplatsen ligger vid Postens
paketservice, vid lastkajen på Kruthusgatan
15.
BUD
Utgående och inkommande bud hanteras,
efter att ni skickat in arbetsorder till Coor, av
receptionen.
C CATERING
Catering i samband med konferenser och
möten bokas via receptionen.
CLEAN DESK
Tänk på att hålla arbetsplatsen välstädad
och fri från papper och personliga
tillhörigheter. Dels för trevnad och ordning i
kontoret men också för att andra personer
ska kunna använda skrivbordet de dagar du
inte är på plats.
CYKLAR - TJÄNSTECYKEL
Kruthusgatan 17 förfogar över ett antal
tjänstecyklar och även dessa bokas via
Outlook under ”Göteborg Kruthusg 17
Tjänstecykel”.
Cyklarna har fasta platser i garaget invid hiss
6.
Cykelnycklar, hjälm och lampor hämtas i
receptionen.
D DISKMASKIN
Varje pentry är utrustat med diskmaskin.
5
Lokalvården gör endast ett diskplock per
dag/maskin. Det innebär att det är du och
dina kollegor som får plocka i och plocka ur
diskmaskinen om det behövs diskas mer.
DUSCH
Duschar finns på plan 4, i anslutning till
omklädningsrum 48320 och kapprum 48318,
samt på plan 6 i rum 63921 (utanför
Trafikledningscentralen, TLC).
Se även Gym.
E ENTRÉ
Vår reception finns på plan 6, och är
bemannad mellan klockan 7.45-16.15.
ERGONOMI
Har du behov av att en ergonom ser över din
arbetsplats, vänder du dig till din chef som
sedan beställer det hos
företagshälsovården.
EVAKUERING
Se Brandlarm.
F FASTIGHETSFRÅGOR
Vid frågor angående fastigheten kontakta
Coors serviceportal.
https://portal.coor.com/sv/Trafikverket/goteb
org-kruthusgatan-17/
FELANMÄLAN
Vid felanmälan som rör serviceleveransen
samt fastighetsfrågor lägg ett ärende till
Coors serviceportal
https://portal.coor.com/sv/Trafikverket/goteb
org-kruthusgatan-17
Arbetsplatssupport Coor:
010-558 05 00
Vid felanmälningar som rör IT- relaterade problem kontaktas Användarstöd IT.
FLEXARBETSPLATS
I huset finns flexarbetsplatser vilket innebär
att ett flertal personer delar på samma
skrivbord.
Det ställer högre krav än tidigare på att hålla
skrivbordet välstädat och lämna det som
man själv vill finna det. För dig som har en
egen arbetsplats är det viktigt att hålla den
välstädad dels för ordningen i
kontorslandskapen men också för att
arbetsplatsen ska kunna användas av andra
de dagar du själv inte använder den.
Flexarbetsplatserna får därför ej ha
namnskylt.
FRUKTKORGAR
Fruktkorgar levereras två gånger i veckan till
våra kaffestationer.
G GARAGE
Trafikverket har ett antal uppmärkta
parkeringsplatser i garaget i källaren på
Kruthusgatan. Inga platser kan reserveras,
utan alla är tillgängliga i mån av utrymme.
Båda parkeringstillstånd (finns att hämta i
receptionen) och betald p-biljett (p-automat
6
finns vid hiss 6) krävs. Observera att
tillstånden gäller årsvis.
Garageporten är av säkerhetsskäl stängd på
kvällstid, men med din passerbricka har du
tillgång till garaget dygnet runt. För att köra
in i garaget öppnar du porten genom att
hålla din passerbricka mot Trafikverkets
läsare till vänster om porten och slår din
personliga kod. För att köra ut ur garaget
öppnar du porten genom att trycka på den
vita öppningsknappen på elskåpet till vänster
om porten.
Poolbilarna har fasta parkeringsplatser vid
hiss 6 i garaget.
Se även Poolbilar.
GODSMOTTAGNING
Godsmottagning finns på adressen
Kruthusgatan 19
Hiss 6, max höjd 3,40 m
411 04 Göteborg
GYM
Om du vill gymnastisera eller styrketräna
finns det en träningslokal i huset som
medlemmar i föreningen Krutet (som driver
lokalen) har fri tillgång till. Den finns på plan
4, mer information hittar du på
www.krutet.se.
H HANDIKAPPTOALETT
Det finns handikappstoaletter på samtliga
våningsplan.
HANDSPRIT
Handsprit finns centralt placerade på
respektive våningsplan i anknytning till
toaletterna.
I
INPASSERINGSKORT
Se Passerkort.
K KAFFESTATIONER
Det finns kaffemaskiner i alla pentryn.
Dessutom bryggs kaffe i lunchrummen på
plan 4 och 6 till kl 09.00 och 14.00 varje
vardag.
KAPPRUM
Det finns klädskåp till alla arbetsplatser, för
storrummen är de placerade i angränsande
förråd. Extranyckel finns hos vaktmästeriet.
Se Skyddskläder.
KOMMUNIKATIONER Från centralstationen är det 5-10 minuters gångavstånd till Kruthusgatan 17.
KONFERENS- OCH MÖTESRUM
Totalt finns det 63 stycken bokningsbara
interna mötesrum, som endast får bokas av
de trafikverkare som har sin adress i huset.
De interna mötesrummen bokas via Outlook,
där framgår även antalet platser.
Konferens- och mötesrum är utrustade med
projektor eller skärm.
7
KONFERENSVÄRD
Önskar du hjälp med catering, av-
utrustningen eller har allmänna frågor kring
de externa konferensrummen, kontaktar du
receptionen. Telefonnummer: 010-123 31 40
Mer info om konferens-service kommer inom
kort.
KONTORSMATERIEL På plan 6 (mitt emot vaktmästeriet) finns ett kontorsmaterialsförråd, med ett standardsortiment framtaget av Trafikverket och som tillhandahålls av Coor. Saknar du något utöver standardsortimentet, kontakta Arbetsplatssupport.
KOPIERING- OCH SKRIVARRUM Finns i nära anslutning till alla arbetsplatser
och storrum.
KÄLLSORTERING
Se Återvinning och avfallshantering.
L LARM OCH PASSAGESYSTEM
Passersystemet bygger på en personlig
passerbricka med kod och heter Bevator.
Passagebrickan är en förutsättning för att du
ska kunna ta dig in och ut ur lokalerna.
Det absolut förbjudet att släppa in en person
utan passerbricka. Om man glömt sin
passerbricka måste man kvittera ut en
lånebricka i receptionen.
Lokalen är avlarmad 07.00-19.00. Under
denna tid kommer du in och ut genom att
hålla upp passerbrickan framför kortläsaren.
Mellan 19.00-07.00 är lokalerna larmade.
Kl. 19.00 börjar en siren ljuda. Inom några
minuter behöver du antingen lämna kontoret
eller gå till närmast kortläsare för att ”köpa
tid”. Efter varje registrering förlängs
avlarmningen med en timme. Därefter
behöver proceduren upprepas varje timme.
Köpa tid gör du genom att trycka 0+A på
närmast kortläsare och därefter aktivera
ditt kort och sedan slå din personliga
kod.
LEVERANSADRESS
Kruthusgatan 19
Hiss 6, max höjd 3,40 m
411 04 Göteborg
LOKALVÅRD
Generellt städas toaletter och pentryn varje
dag och din arbetsplats en gång i veckan.
Du ansvarar själv för att det är undanplockat
vid din arbetsplats så att städningen kan
utföras.
M MATSAL Matsal finns på plan 4 D, Västlänkens
lokaler samt 6 B (i område D respektive B). I
dessa utrymmen finns flera microvågsugnar.
Mat får endast förtäras i matsalarna.
Återlämna glas, porslin och bestick i
utrymmet där du tog det ifrån, för att undvika
att de sprids ut på våningsplanen.
I huset finns även en lunchrestaurang på
plan 8, Postiljonen www.postiljonen.nu.
MILJÖSTATION
Återvinningsmaterial såsom glas, plast,
batterier och elektronik skrot slängs i
miljöstationerna som ligger i början av stråk
8
D på plan 5 samt bredvid servicecenter på
stråk 6 B.
Vid storstädning kan sopsäckar för allt
brännbart erhållas från vaktmästeriet.
MULTIFUNKTIONSSKRIVARE På varje våningsplan finns ett flertal
kopiatorrum med skrivare som kan utföra
scanning, kopiering och utskrifter.
Funktionen ”pullprint” finns på alla skrivarna.
Se Kopiering- och skrivarrum.
MÖTESRUM. Se Konferens- och Mötesrum.
N NÖDUTGÅNGAR
Det finns nödutgångar på varje plan. Dessa
är tydligt skyltade. Var och en som vistas i
våra lokaler har skyldighet att känna till var
nödutgångarna och återsamlingsplatsen
finns. Återsamlingsplatsen framgår av
utrymningsplanerna som sitter placerade i
närheten av utrymningstrapphusen.
Återsamlingsplatsen ligger vid Postens
paketservice, vid lastkajen på Kruthusgatan
15.
O OMKLÄDNINGSRUM
Omklädningsrum med dusch finns på plan 4, i rum 48320. Se även Dusch.
ORIENTERING I LOKALERNA
För att underlätta orientering i våra lokaler är
dessa indelade i stråk som givits
bokstavsnamn enligt följande:
Stråk A - entrén på plan 6 och
konferensrumsdelen innanför denna
Stråk B - plan 6 och 7
Stråk C - plan 4 och 5, ”lilla delen”
(tillträde genom trappa från inre
korridoren på plan 6)
Stråk D - plan 4 och 5, ”stora delen”
(tillträde genom trappa från del A)
Ritningar med ovanstående indelning finns
redovisade på informationstavlor i lokalerna.
Alla mötesrum har aktuell bokstav i sina
namnrader i Outlook´s bokningssystem, för
att tydliggöra vilket område rummen tillhör.
P PAKET
Inkommande och utgående paket hanteras
av Coor på stråk 6 B. Se även
Godsmottagning.
PARKERINGSPLATS
Avgiftsbelagda parkeringar finns dels vid
gaveln på Kruthusgatan 15 och dels bortom
Kruthusgatan 19 vid Skansen Lejonet. Det
finns även parkeringsplatser omkring
centralstationen. Se även Garage och
Besöksparkering.
PASSERKORT
Passagesystemet bygger på en personlig
passerbricka med kod och är en
förutsättning för att Du både ska kunna ta
dig in och ut ur lokalerna.
Passerbrickan beställs av närmaste chef via
arbetsplatssupport och ska hanteras
omsorgsfullt. Förlorad passerbricka anmäls
9
omgående till receptionen så att det kan
spärras.
Har du glömt ditt kort hemma så kan få låna en bricka som hämtas i receptionen.
https://portal.coor.com/sv/Trafikverket/goteborg-kruthusgatan-17/Tjanster/Sakerhet/
PENTRYN Alla pentryn är försedda med kaffemaskin, diskmaskin, kyl, frys och porslin. Återlämna glas, porslin och bestick i det pentry där du tog det. Uppvärmning av mat ska endast ske i avsett utrymme i matsalen, inte på våningsplanen. Se Matsal.
PERSONLIG FÖRVARING
Din personliga förvaringsmöbel vid
arbetsplatsen är låsbar så att du kan låsa in
handväska, plånbok och jacka osv.
PLOTTERRUM Plotter finns i rum 63888 och den heter ”goteborg043”.
POOLBILAR
På kontoret finns det tio poolbilar för
utlåning. Dessa bokar du själv via Outlook
när du söker på Kruthusgatan.
Bilmapp, nycklar och munstycken till
alkolåsen hämtas i receptionen.
POST
Trafikverkets officiella postadress för hela
Region Väst är densamma oavsett kontor:
Trafikverket
405 33 Göteborg
All inkommande post sorteras och
distribueras av Coor, genom Smartflow.
Postmöbeln är belägen i början av
korridoren på stråk 6 b. Där kan du även
lämna avgående, intern och extern post.
Ni kan lägga utgående post i utställda
backar på:
Stråk 5v
Stråk 6b
Stråk 5d
Stråk 4d
R R-BAM
R-BAM är en regional beredningsgrupp för
arbetsmiljö. Ordförande för denna grupp är
Conny Jonsson (HR) samt representanter
finns från de olika verksamhetsområdena.
För övrig information se Arbetsmiljö. Nedan
finns länk till arbetsrum för R-BAM.
http://arbetsrum.trafikverket.local/webbplatse
r/ws35/rbam/default.aspx
RECEPTION Receptionen finns på plan 6. Den är öppen alla vardagar mellan kl: 7.45-16.15. Telefon: 010-123 31 40.
Receptionen kontaktar besöksmottagaren när gästen är inskriven, gästen hämtas och lämnas av besöksmottagaren. Besöksbrickan återlämnas i receptionen.
RITARKIV Finns på stråk 6b
RETURPAPPER
Returpapper tömmer ni på egen hand i
behållare i respektive skrivarrum.
10
RÖKNING
Trafikverkets alla kontorslokaler är rökfria.
S
SKANNER Se Multifunktionsskrivare. SKYDDSORGANISATION Se Arbetsmiljö.
SKRIVARRUM
Se Kopierings- och skrivarrum.
SOPSORTERING
Se Återvinning och avfallshantering.
STÄDNING
Se Lokalvård.
T TELEFONI
Telefonsamtal sker via mobiltelefon eller
Lync.
TELEFONVÄXEL
Telefonnumret till Trafikverkets växel är
0771-921 921.
Växeln är bemannad måndag-fredag
klockan kl. 08.00-16.30.
TRÅDLÖST NÄTVERK
Trådlöst nätverk finns i hela huset. På
intranätet kan man ansöka om gästkonton
för Internet som är giltiga i 8h åt gången
/användare.
U UTBILDNINGSLOKAL OCH
UTBILDNINGSDATORER
På plan 7 finns en utbildningslokal med 9
stycken utbildningsdatorer.
Bokning av utbildningslokalen görs via
Outlook (”Göteborg Kruthusg 17
Utbildningslokal 12 pl, plan 7”). Tänk på att
alltid dubbelkolla att både utbildningssalen
och utbildningsdatorerna är lediga om du har
tänkt använda datorerna i salen. Datorerna
behöver inte vara lediga bara för att
utbildningssalen är det, utan de kan vara
bokade för utbildning som hålls i ett annat
konferensrum.
Datorerna bokas i två steg:
Steg 1. Bokning i Outlook av ”Göteborg
Kruthusg 17 Utbildningsdatorer, plan 7”
Steg 2. Mail till Trafikverket ITs lokala
representant som ställer upp dem och
installerar eventuella specialprogram (måste
naturligtvis vara godkända program). Mailet
skall innehålla datum och tid för kursen samt
hur många datorer som behövs. Och
viktigast av allt - vilka speciella program
kursen behöver.
För att se ifall ett program är godkänt kan du
gå in på Trafikverkets Intranät och vidare till
beställningssystemet BerIT, som du hittar
under >>Stöd och verktyg/IT och telefoni/IT.
Finns programmet i BerIT så är det en
godkänd programvara.
Vid en eventuell avbokning av
utbildningsdatorerna är det viktigt att
Trafikverket ITs representant får mail om
detta.
11
UTRYMNING
Se Brandlarm.
V VARSELKLÄDER
Se Skyddskläder.
VILRUM
I våra lokaler finns fyra stycken vilrum, ett på
plan 6, ett på plan 5 och det sista på plan 4
samt ett på Västlänken.
Y YTTERKLÄDER
I anslutning till arbetsplatsen finns möjlighet
till förvaring av ytterkläder i kapprummen,
dessa är oftast belägna i anslutning till
toaletterna.
Å ÅTERSAMLINGSPLATS
Återsamlingsplatsen för vårt kontor är
markerad på utrymningsplanerna, som finns
uppsatta i närheten av
utrymningstrapphusen.
Som besöksmottagare ansvarar du för att
din besökare kommer i säkerhet och att
besökaren tar sig till återsamlingsplatsen
och blir avprickad. Avvakta därefter vidare
instruktioner. Se även Brandlarm.
Återsamlingsplatsen ligger vid Postens
paketservice, vid lastkajen på Kruthusgatan
15.
ÅTERVINNING OCH
AVFALLSHANTERING
Papper och tidningar lämnas i de blå
tunnorna som är placerade vid skrivarna och
i korridorerna, dessa töms varje torsdag
eftermiddag.
Personalen viker och slänger på egen hand
wellpapp i vagnar som är avsedda för detta
vid miljöstationen på stråk 5 D, Västlänken
samt stråk 6 B
Allt annat återvinningsmaterial slängs i
miljöstationerna som ligger i början av stråk
D på plan 5 respektive bredvid vaktmästeriet
på stråk 6 B.
Vid storstädning kan sopsäckar för allt
brännbart erhållas från vaktmästeriet.
Se även Miljöstation.
Recommended