SÅ TYCKER FORSKARNA OM VRs ANSÖKNINGSSYSTEM

SÅ TYCKER FORSKARNA OM VRs ANSÖKNINGSSYSTEM

SYFTE: Mäta forskarnas åsikter om VRs elektroniska ansökningssystem

Var tionde forskare, ca 400, ombads besvara en enkät

274 forskare besvarade enkäten (69 % svarsfrekvens)

ALLMÄN BAKGRUNDSINFO

Hur fick du information om utlysningen?

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

VRshems

Affisch frVR

Ann iunivL

Ann iDagF

Pers k Annat

Antal

Hur många ansökningar till VR medverkade du i? (som huvud- och eller medsökande)

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

1 2 3 4 >4

Antal

Inom vilket område låg din ansökan?

0

20

40

60

80

100

120

140

Hum/Sam Med Nat/Tek Utb Annat

Antal

Var detta första gången du lämnade in en ansökan till VR?

020406080

100120140160180200

Ja Nej

Antal

Hur föredrar du att lämna in din ansökan?

0

50

100

150

200

250

Papp.blank Elektr via bud Elektr via nät Ingen betydelse

Antal

Vad anser du om att VR går över till en helt elektronisk ansökan med endast ett papper?

0

50

100

150

200

250

0:Ing ås 1:M.Dål 2 3 4 5:M.Bra

Antal

Hur lång tid tog det för dig att fylla i blanketten och konvertera bilagor?

0

10

2030

40

50

60

70

8090

100

<1 tim 1-2 tim 2-5 tim 5-12 tim >12 tim

Antal

INSTRUKTIONER & SUPPORT

Använde du VRs instruktioner om ansökningsomgången?

0

50

100

150

200

250

300

Ja Nej

Antal

Hittade du den information du sökte?

0

20

40

60

80

100

120

140

0:Nej,aldrig

1 2 3 4: Ja, alltid

Antal

Använde du dig av hjälpfunktionen i VR-direct som innehöll info om systemets funktionalitet?

020406080

100120140160180200

Ja Nej

Antal

Om ja, hittade du den information du sökte?

0102030405060708090

100

0:Nej,aldrig

1 2 3 4:, Ja,direkt

Antal

Vad är ditt samlade intryck av VRs instruktioner, hjälpsidor, support via telefon och e-post?

0

20

40

60

80

100

120

140

1: M.Otillf 2 3 4 5: M.Tillf

Antal

Vilken slags support föredrar du?

0

20

40

60

80

100

120

Telefon E-post Web.info Ingen betydelse

Antal

TEKNIK

Vilken typ av dator gjorde du din ansökan ifrån?

020

40

60

80100

120

140

160

180200

PC MAC Unix Annan

Antal

Vilken typ av operativsystem använde du när ansökan gjordes?

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Win95/98 WinNT Win2000 WinXP MacOS9 MacOSX Annat

Antal

Vilken typ av webbläsare använde du när ansökan gjordes?

02040

6080

100120

140160180

200

Internet Explorer Netscape Annan webbläs

Antal

Hur upplever du funktionen att överföra bilagor elektroniskt till VR-Direct?

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

0: Vet ej 1: M.Dåligt 2 3 4 5: M.Bra

Antal

Hur använde du funktionen att överföra bilagor?

020406080

100120140160180200

Överf inga bil elekt Utnyttj funk &konv

Utnyttj funk menegn pdf

Antal

Om du hade problem, var det tekniska problem eller svårtolkade instruktioner?

0

20

40

60

80

100

120

140

0: Ingaprob

1: Teknprob

2 3 4 5: Instr

Antal

SLUTSATSER

• Forskarna stöder ett elektroniskt ansökningssystem• Forskarna ser i framtiden gärna en helt elektronisk

ansökan med endast ett papper• Forskarna är i stort sett nöjda med VRs support &

instruktioner, men– Ett flertal kommentarer från forskarna tyder på att det finns

utrymme till förbättring

• Mer än hälften av forskarna hade stött på problem med teknik eller tekniska instruktioner. Detta behöver utvärderas och förbättras.