Sesión 3 Comportamiento Organizacional

PlanificaciónANTES DE HABLAR EN PÚBLICO, PIENSA EN PRIVADO

Perfil de A.D.N. de tu audiencia

ACTITUDES

DEMOGRAFÍA

NECESIDADES

1. ACTITUDESPostura del cuerpo que revela un estado de ánimo.

¿Por qué están aquí?

¿Cuál es su postura ante el tema?

¿Cómo podrían resistirse?

2. DEMOGRAFÍAEstudio estadístico de las poblaciones

¿Cuántos son? ¿Quiénes son?

¿Qué saben sobre el tema?

¿Cómo puedo llegarles mejor?

3. NECESIDADESpueden ser explicitas o implícitas, fijas o cambiantes, personales o funcionales, etc.

¿Cuáles son sus inquietudes?

¿Cómo puedo solucionar su problema?

HOJA DE TRABAJO

La soledad del tamborilero

Cuando presentamos, a menudo está sonando en nuestracabeza una melodía que la audiencia no puede escuchar. ¿Quémelodía es?

Usted fue contratado por la cámara de comercio para llevar a cabo una conferenciarelacionada al tema de LOGÍSTICA en el cual se invitaron a diferentes empresas en elramo, así como a personas de todos los niveles jerárquicos, los cuales se beneficiaráncon la charlas que les impartirá.

Responder las siguiente preguntas de la audiencia:

¿Cuántos son?

¿Quiénes son?

¿Por qué están aquí?

¿Cuáles son sus inquietudes?

¿Cómo puedo solucionar su problema?

¿Qué quiero que hagan?

¿Cómo puedo llegarles mejor?

¿Cómo podrían resistirse?

¿Qué saben sobre el tema?

según lo anterior, codifique un mensaje para la audiencia relacionado al tema.

NETIQUETA

ñ

Elabora el mensaje que deseastransmitir

Características del mensaje

Claridad.

Brevedad.

Referencia a la audiencia.

Emoción.

Afi rmación del benefi cio para la audiencia.

Acción.

Crea mensajes memorables

Una persona debe fijar sus objetivos cuanto antes ydedicar toda su energía y talento a ellos (Walt Disney)

El trabajo del novelista es hacer visible lo invisible conpalabras (Miguel Angel Asturias)

Antes de que haya acabado la década, pondremos unhombre en la Luna y lo traeremos sano y salvo de vuelta ala Tierra (John F. Kennedy)

Éste es un pequeño paso para un hombre, y un gran salto para la Humanidad (Neil Armstrong)

Inspira un cambio en la audiencia

ACCIÓN

S (Especifica) sé claro al formular la acción

M (Mensurable) Pide acciones cuyos resultados puedan medir

A (Alcanzable) No pidas la luna, pide algo del alcance de tu auditorio

R (Relevante) Para la audiencia no para ti

T (Temporizada) Pon fecha a las acciones

Llama la atención

Ignorancia

Duda

Aburrimiento

Desconfianza

Opciones indiferenciadas

Pasividad

Carencia

Conocimiento

Certeza

Distracción

Confianza

Conciencia

Acción

Situación actual

Situación deseada

No confundas el mensaje con la llamada a la acción

Les gustaría…

Dejar a la audiencia así

Entonces…

Despójate de todo el peso que llevas, y libre de toda carga podrás transmitir el mensaje y sobre todo ser CREATIVO

Para llegar a la audiencia, sintoniza tu charla aun nivel que conecte con lo que la audiencia ya

sabe:

El lenguaje que utilizas: usa frases sencillas y evita la jergay los acrónimos.

Los tipos de ayudas visuales que empleas.

Los conceptos específicos y la información que referencias.

Conoce a tu audiencia y conócete a ti mismo y saldrás triunfador en mil presentaciones.

TAREAS…

Leer la parte I, del libro de Actitud 101, realizar un resumencon ideas primaria y secundarias, no mayor de 1 página.

Realizar un mapa conceptual de los capítulos 6 (Equipo 1), 7(Equipo 2) y 8 (Equipo 3) del libro base. Realizarlo en CMAPTOOL y/o POOPLE. (programa para diseñar MapasConceptuales) y enviarlo a mi correo en formato JPEG. Elequipo 4 realizará un resumen de los 3 capítulos.

Se realizará un examen corto de las lecturas

Presentar su idea para el siguiente día de clases (se dejó latarea en la clase anterior)

Las tareas enviarlas a mi correo a mas tardar el día miercoles04/02/2015 a media noche.

Adicional a ello el día sábado 14 de febrero presentar una ideaculinaria por equipo de trabajo y un regalo creativo para elamigo secreto.