Sind Sie schon auf die (digitale) Recruiting-Zukunft ... · u.a. Cultural Fit Studie 2016 Candidate...

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Sind Sie schon auf die (digitale) Recruiting-Zukunft vorbereitet?

Wie Arbeitgeber die Performance Ihrer Personalbeschaffung analysieren und

gezielt verbessern können

Christoph AthanasGeschäftsführer meta HR Unternehmensberatung GmbH

September 2019

@CAthanas

Gesellschafter-Geschäftsführer meta HR Unternehmensberatung GmbH

Diplom Sozialwissenschaftler Ehemals Organisationsentwickler im Konzern HR-Blogger seit 2009 >> blog.metaHR.de Mit-Initiator der HR BarCamps (seit 2012)

Co-Autor / Studienleiteru.a. Cultural Fit Studie 2016Candidate Journey Studie 2017Recruiter Experience Studie 2018

Arbeitsschwerpunkte: - Recruiting-Optimierung - Employer Branding- HR & Digital- Co-Entwickler „Cultural Fit Evalueator“

Christoph Athanas

meta HR Unternehmensberatung GmbH

meta HR bietet Unternehmensberatung für den Personalbereich. Seit 2008 unterstützen wir Unternehmen bei der

Verbesserung ihrer Recruiting-Leistungsfähigkeit, bei der Steigerung ihrer Arbeitgeberattraktivität und im

Employer Branding.

Portfolio

Recruiting-Optimierung Entwicklung von (digitalen) Recruiting-Strategien, Verbesserung der Candidate Experience, Cultural Fit,Trainings für Recruiter und Hiring Manager

Employer Branding / Arbeitgeberattraktivität Arbeitgebermarken entwickeln, Roll out-Begleitung

Produktlösung: Cultural Fit Evalueator

Ausgangslage für Personalgewinnung

Candidate Experience: Nur eine Modeerscheinung?

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Demografischer Wandel:In 10 Jahren werden in Deutschland> 2 Millionen Erwerbstätige fehlen.

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Digitale Revolution:Personalsuche und –gewinnungwird mit steigendem Tempo durch technologische Impulse verändert.

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Neue Bewerbergenerationen: Gesteigerte Erwartungen an Arbeitgeber – gerade auch im Hinblick auf Rekrutierungsverhalten.

Seite 8

Veränderte Bedingungen: Auf einen Blick

Demografischer Wandel:In 10 Jahren fehlen

> 2 Mio. Erwerbstätige

Digitale Revolution

Aufwertung von Brands & KulturGen Y / Gen Z:

Neue, andere Erwartungen an

Arbeitgeber

Daten, Daten, Daten…

Internationalisierung von Talentmärkten Abnehmende

Mitarbeiterbindung

„kununu“-Effekt: Transparenz im Web

Veränderte Kommunikation &

Mediennutzung

Rund jeder 2.Arbeitgeber meldet in 2018 ernsthafte Probleme bei der Stellenbesetzung.

Die Herausforderungen nehmen zu und der Recruiting-Motor stottert…

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Trotzdem: Nur 17% der Bewerber finden, dass Arbeitgeber sich Mühe geben, ihre Bedürfnisse zu verstehen.

„Klassische“ Recruiting-Erfolgsfaktoren

Das Wichtigste vorne weg…

Sein Sie nicht die nächste graue Maus!

Personalgewinnung heute ist ein Kampf um Aufmerksamkeit

Aufmerksamkeit !

Erfolgsfaktoren…

Aufmerksamkeit &

Reichweite

Gute ZielgruppenkenntnisReale

Arbeitgeberattraktivität

Stetiges Controlling

Kandidatenorientierte

Bewerbungsprozesse &

Touchpoints

Zielführende

Auswahlmethoden

Digitale Recruiting-Zukunft

Drei Strategien die digitale Recruiting-Zukunft erfolgreich zu meistern

<< Daten richtig nutzen

Drei Strategien die digitale Recruiting-Zukunft erfolgreich zu meistern

<< Daten richtig nutzen

Technologie sinnvoll und kandidatenorientiert einsetzen >>

Drei Strategien die digitale Recruiting-Zukunft erfolgreich zu meistern

<< Daten richtig nutzen

Technologie sinnvoll und kandidatenorientiert einsetzen >>

<< Differenziert und glaubwürdig Auftreten

Drei Strategien: Was wofür nutzen…

Daten richtig nutzen

Drei Strategien: Was wofür nutzen…

Daten richtig nutzen

Technologie sinnvoll und kandidatenorientiert einsetzen

Drei Strategien: Was wofür nutzen…

Daten richtig nutzen

Technologie sinnvoll und kandidatenorientiert einsetzen

Differenziert und glaubwürdig Auftreten

Daten richtig nutzen

Funnel ViewOrientierungskontakte: Wahrnehmen des Arbeitgebers

Anlass-Kontakte: Konkrete Jobsuche / Bewerbungsabsicht

Bewerbungsabgabe

Bewerbungseingänge

Longlist

Shortlist

InterviewEndauswahl

Zusage

Vorauswahl

Selbstauswahl

Durchlaufzeiten

Mengengerüste

Ratios

Qualität

Analytics: Daten sind vorhanden. Werden diese sinnvoll genutzt?

Beispiel: Facebook Ads – genaues Targeting mit Daten

• Abrechnung im CPC-Verfahren (Cost-per-Click)

• Anzeigen in News-Timeline (teurer) oder in der rechten Info-Spalte schalten (günstiger)

• Genaue Auswahl der Zielgruppe, Umfang, Region der Kampagne etc.

• Wichtig: Griffige Anzeige, gutes Bild, passende Landing-Page

Programmatic Job Advertisement: Reichweite datengesteuert automatisierenBeispiel Jobspreader by Wollmilchsau

SEO: Die Google-Top 3 nimmt fast dreiviertel der Clicks ab

SEO: Eine Google-Position nach oben bringt rd. 30% mehr Klicks

Technologie sinnvoll und

kandidatenorientiert einsetzen

Recruiting und Tech-Trends: Die wichtigsten Impulse

Such- & Assistenzsysteme

(z.B. Sourcing,

Bewerbung)

Search- und Sourcing-Tools: Beispiel Talentwunder

• Multi-Channel Suche

• Kalkuliert Umzugs-

und Wechsel-

wahrscheinlichkeit

• Talent Piplines

Assistenz-Systeme: Beispiel zeitversetze Video-Bewerbung mit Viasto

• Zeitversetzt

• Teambasiert

• Unterstützt

Diagnostik

• Kustomisierbar

Recruiting und Tech-Trends: Die wichtigsten Impulse

Automatisierung

(z.B. CV-Parsing,

Bewerbermanagement)

Such- & Assistenzsysteme

(z.B. Sourcing,

Bewerbung)

Automatisierungen: Lebenslauf-Check und CV-Parsing

Bsp CVlizer: https://www.joinvision.com/produkte/cvlizer/

Richten Sie Prozesse nach Bewerberwünschen aus?

Systeme und Prozesse werden noch zu oft aus der Innensicht gemacht

Recruiting und Tech-Trends: Die wichtigsten Impulse

Automatisierung

(z.B. CV-Parsing,

Bewerbermanagement)

Such- & Assistenzsysteme

(z.B. Sourcing,

Bewerbung)

Matching

(z.B. in Jobbörsen,

Cultural Fit etc.)

Einsatz des Cultural-Fit-Self-Assessment Tools auf der

Karrierewebseite bei der Kindernothilfe

Cultural Fit Matching auf der Karrierewebseite der Kindernothilfe

http://unternehmen.bvg.de/de/Unternehmen/Karriere-Ausbildung/Schueler/BVG-Ausbildungsmatcher

Cultural Fit Evalueator, im Einsatz z.B. bei Kindernothilfe.de/Jobs

Bericht jetzt herunterladen

Fertig!Matching ready

Jobmatching nach dem Tinder-Prinzip: Mobile-onlyLösung von truffls

Mobile Matchingtechnologie in Joborientierung und Recruiting: Verschiedene Beispiele

Recruiting und Tech-Trends: Die wichtigsten Impulse

Automatisierung

(z.B. CV-Parsing,

Bewerbermanagement)

Such- & Assistenzsysteme

(z.B. Sourcing,

Bewerbung)

Individualisierung

(z.B. Webseiten,

Ads, Newsletter)

Matching

(z.B. in Jobbörsen,

Cultural Fit etc.)

Quelle: https://karriere.fresenius.de/de

Ad-hoc-Customisierung: Auswahl bestimmt den Content

Noch erfolgt Individualisierung i.d.R. händisch.

Via IP-Adresse, Cookies, Google-Analytics bald immer mehr automatisch.

D.h., die Webseite „weiß“ wer Sie sind und wählt passende Inhalte!

Quelle: https://planus-media.de/blog-details/poster-to-mobile-wall-kombiniert-in-berlin-clp-beacons-und-apps.html

Individualisierung von Werbung: Geo- und Location-Tracking

Außenwerbung wirddynamisch.

Geotracking und Location-Tracking ermöglichen Dynamic Creative Optimization(DCO).Konsequenz: Ad hoc Werbung in 1000 Varianten.

Recruiting und Tech-Trends: Die wichtigsten Impulse

Automatisierung

(z.B. CV-Parsing,

Bewerbermanagement)

Such- & Assistenzsysteme

(z.B. Sourcing,

Bewerbung)

Individualisierung

(z.B. Webseiten,

Mailing, Newsletter)

Matching

(z.B. in Jobbörsen,

Cultural Fit etc.)

+ mobile

Contents / Navigation / Features müssen für eine mobile

Darstellung angepasst sein.

Die meiste Jobsuche erfolgt mobil. Karrierewebseiten müssen komplett

mobil-optimiert sein.

Recruiting und Tech-Trends: Die wichtigsten Impulse

Automatisierung

(z.B. CV-Parsing,

Bewerbermanagement)

Such- & Assistenzsysteme

(z.B. Sourcing,

Bewerbung)

Individualisierung

(z.B. Webseiten,

Mailing, Newsletter)

Matching

(z.B. in Jobbörsen,

Cultural Fit etc.)

+ künstliche Intelligenz+ mobile

Volvo: Künstliche Intelligenz fürs Recruiting im Auto

Volvo The Recruitment Car: https://www.youtube.com/watch?v=oUf9_rS1fYg

https://www.youtube.com/watch?v=oUf9_rS1fYg

Volvo Recruitment Car Video

Differenziert und glaubwürdig Auftreten

Jobsuche: 75% der Kandidaten informieren sich zunächst über die ArbeitgebermarkeQuelle: Monster Recruiting Trends 2016

75%

© 2016 meta HR GmbH / www.metaHR.deQuelle: https://www.sipgate.de/jobs.html

Beispiel: Entwicklerkultur bei sipgate

Einfachheit: Schnellbewerbung mit Rückrufgarantie bei den Helios Kliniken

Helios Kliniken: https://www.helios-gesundheit.de/karriere/werde-pflegekraft/

Tik Tok im Personalmarketing

Quelle: https://persoblogger.de/2018/11/05/tiktok-video-app-im-azubi-recruiting-nutzen-eine-analyse/

Eurowings: Bewerbersuche via Dating-App Tinder

Tinder Branded Profile Cards

Provokative Stellenanzeigen bei Metzgerei Hack: Sehr erfolgreich!

Informationsmechanik im Digitalen

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Bewerber wünschen:Einfachheit im Handling, Persönliches im Umgang und Schnelligkeit in der Abwicklung!

Recruiting leistungsfähiger machen

Seite 58

Was das wieder kostet… oder bringt!

Beispiel: Verkürzung der durchschnittlichen

Vakanzdauer durch schnelles Recruiting senkt die Cost-of-Vacancy!

Beispiel (Mittelstand): Pro Jahr nur einige Stellen weniger

über Personalberater besetzen müssen, refinanziert das

Optimierungsprojekt zeitnah.

Seite 59

Recruiting-Optimierung: Voll im Trend…

4 von 10 Unternehmen hatten oder haben bereits ein Projekt zur Recruiting-Optimierung.

Ein weiteres Viertel plant dies akut.

Aus: Recruiter Experience Studie 2018, meta HR & Stellenanzeigen.de

Seite 60

Recruiting-Optimierung: Was tun? Wie beginnen?

Gelungene Veränderung

beginnt immer

mit der Betrachtung

der Wirklichkeit!

Seite 61

Touchpoint-Check / Selbstversuch / Testbewerbung

>> Jetzt Bewerben!

Seite 62

Daten sichten

Webseite / KarrierewebseiteBewerbungsformular

Social / Business Networks

kununu

JobbörsenBewerbermanagement-System

Seite 63

Beobachten

Seite 64

Prozessanalyse

Seite 65

Kandidaten / New Hires / Recruiter befragen

Fazit

Fazit

Erheben, strukturieren und nutzen Sie Ihre Recruiting-Daten!

Setzen Sie Technologie insbesondere dort ein, wo es Ihnen als

Arbeitgeber und Ihren Kandidaten Mehrwert bringt!

Bleiben Sie auch in digitalen Zeiten menschlich und

achten Sie auch auf eine differenzierte Arbeitgebermarke!

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Christoph Athanas

meta HR Unternehmensberatung GmbH

Tel: +49 (0) 30 3980 2900 eMail: c.athanas@metaHR.de

Web: www.metaHR.deTwitter: http://twitter.com/metaHRBlog: http://blog.metaHR.de

Infos zum Cultural Fit Evalueator:http://www.metaHR.de/cultural-fit-evalueator/

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