Sistema de Información Comercial aplicado a la Planificación Estratégica

Sistema de Información

Comercial aplicado a la

Planificación Estratégica

planificación estratégica

¿Qué hay en?

¿Dónde se encuentra?

¿Qué ha cambiado

desde..?

¿Qué distribución sigue?

¿Qué sucede si...?

¿Dónde se sitúa mi cliente potencial?

¿Dónde está localizada mi competencia?

¿Cuál es su área de influencia?

¿Dónde existe un hueco de mercado de una actividad?

¿Se solapan las zonas de influencia de nuestros puntos de venta?

¿Dónde debería localizar el próximo?

planificación estratégica

Análisis geográfico de los establecimientos y clientes actuales y potenciales

Análisis de áreas comerciales

Área de influencia de una red de establecimientos

Gestión de la red de establecimientos: apertura, cierre y reubicación

Análisis de canibalización

Especialización de la red de establecimientos

Marketing directo.

Planificación de medios

sistema integrado

Tecnología Información

Organización

• Definición y captura de la información

• Toma de datos en trabajo de campo

• Análisis de la información comercial

• Integración en la herramienta

• Factores de éxito:

• Acciones:

información de base

Información gráfica

Información

demográfica

Información

psicográfica

Información comercial

Información

urbanística y

de movilidad

• Parcelario catastral

• Comercios

• Locales vacíos

• Puntos de interés turístico

• Centros administrativos,

educativos, sanitarios, etc..

• Dotaciones comerciales

• Barreras naturales

información de base

Información gráfica

Información

demográfica

Información

psicográfica

Información comercial

• Segmentación de la población

por edad / nivel de estudios

• Nivel de renta

• Numero de viviendas / portal

• Índice de familias

Información

urbanística y

de movilidad

información de base

Información gráfica

Información

demográfica

Información

psicográfica

Información comercial

Información

urbanística y

de movilidad

• Identificación comercial

• Situación

• Características del local

• Sector de actividad

• Tipo de negocio

• Empleo

• Rango de facturación

• Grado Implantación TIC

• Características del negocio

información de base

Información gráfica

Información

demográfica

Información

psicográfica

Información comercial

Información

urbanística y

de movilidad

• Hábitos de compra

• Efecto de las campañas

publicitarias

• Influencia de la imagen de

marca

• Consumo cultural

información de base

Información gráfica

Información

demográfica

Información

psicográfica

Información comercial

Información

urbanística y

de movilidad

• Flujo de vehículos

• Flujo de viandantes

• Frecuencia de paso y horarios

• Motivos de desplazamiento

• Medidas de accesibilidad

• Transporte público

• Aparcamiento

fases de implantación

FASE I : GIS Base

FASE III : Internet

FASE II : Geomarketing

geomarketing

Segmentación de consumidores y

comercios

Ponderación estadística

Factores de influencia en los hábitos de compra

Encuesta Ajuste del

sistema

giscom on-line (I)

Internet GIS, que son sistemas de información geográfica que permiten la funcionalidad y las posibilidades de un GIS de escritorio a la vez que evita las limitaciones geográficas

Zona pública: información comercial de

interés general

Zona privada: de sólo acceso a usuarios

autorizados:

• Información gráfica específica

• Funcionalidad de análisis comercial

GRACIAS