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Sistemas de Informação Capítulo 4. O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento Editora Saraiva Emerson de Oliveira Batista. Tecnologia e Administração. - PowerPoint PPT Presentation
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Sistemas de InformaçãoCapítulo 4
O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento
Editora SaraivaEmerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
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Tecnologia e Administração
• A TI como parte integrante da empresa impõe a necessidade dos Administradores conhecerem melhor seus termos técnicos e sua aplicação no negócio.
• Gerentes e Administradores com visão da Tecnologia voltada ao negócio.
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Mudanças tecnológicas
• Informática: Informação Automática.– Conjunto de técnicas procedimentos e
equipamentos para acesso a informação.
• Migração: CPD CI
• Aparecimento dos PCs (Computadores Pessoais) promoveu a distribuição do processamento para cada mesa da organização.
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Tecnologia da Informação• É o conjunto de dispositivos que tenham a
capacidade de tratar dados e/ou informações, tanto de forma sistêmica como esporádica, independente da maneira como é aplicada.
• É composta por:– Hardware;– Software;– Firmware:
• Conjunto de instruções programadas diretamente no hardware de um equipamento eletrônico
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Computador
• Conjunto de componentes e acessórios eletrônicos que possuem como função principal:– Receber dados de entrada– Executar os processamentos necessários de
acordo com a necessidade do usuário– Apresentar as informações de saída no formato
solicitado
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Computadores
• Classificação quanto ao porte:– Mainframes;– Minicomputadores;– Computadores Pessoais (PC),
microcomputadores;– Estações de Trabalho (Workstation);– Supercomputadores.
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Evolução da Tecnologia
Mainframes (CPD - Centralização)Mainframes (CPD - Centralização)
PC’s (Distribuição)PC’s (Distribuição)
Arquitetura Cliente-Servidor (PC’s conetados)Arquitetura Cliente-Servidor (PC’s conetados)
Padrão InternetPadrão Internet
Intranet (Groupware)Intranet (Groupware)
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Redes• Evolução das telecomunicações para
melhorar o fluxo de dados e informações entre os computadores.
• Classificação quanto ao porte da rede:– Grupo de Trabalho (Workgroup);
• As são servidores e clientes
– Domínio (Domain).• Redes maiores com servidor central
• Classificação quanto a abrangência:– LAN (Redes Locais);– WAN (Redes Remotas).
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Redes
• Topologias: arquitetura em que é montada a rede.– Estrela;– Anel;– Barramento.
• Telemática:– Telecomunicações + Informática.– Acesso on-line em tempo real.
Vantagens Desvantagens
Tolerante a falhas, fácil incluir usuários.
Maior custo
Requer menos cabos Uma estação depende da outra
Requer pouco cabo, fácil de instalar
Rede fica mais lenta
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Redes
• TCP/IP:– conjunto de protocolos que definem o padrão de
trabalho da Internet. Linguagem de comunicação entre computadores.
• Internet:– Rede mundial de computadores de domínio
público. Meio onde são desenvolvidos um conjunto de diversos serviços.
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Internet
• Serviços:– Web ou WWW (Páginas e documentos públicos)– E-mail (Correio Eletrônico)– Newsgroup (Grupo de Discussão ou de Notícia)– FTP (Transferência de Arquivos)– IRC (Bate-papo) etc.
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Internet
• As empresas já promoviam transações eletrônicas a tempo utilizando um EDI.
• A Internet deu uma nova face as transações eletrônicas juntando ao EDI uma VPN.
• Termos:– EDI (Eletronic Document Interchange –
Intercâmbio Eletrônico de Documentos);– VPN (Virtual Private Network – Rede Privada
Virtual).
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Internet
• Sua aplicação nas organizações promoveu algumas mudanças:– Intranet: rede privada da organização que segue
os mesmos padrões e promove os mesmos serviços da Internet.
– Extranet: ponto de vínculo entre a Intranet da organização com a Internet pública.
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Armazenamento de dados
• Tipos de armazenamento:– Magnético
• Mais utilizado, são discos e fitas magnéticas
– Óptico• Mais novo, mas amplamente em uso, são os CDs e
DVDs.
• Tipos de armazenamento óptico:– CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-R,
DVD-RW e suas variações.
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Padrões especiais de armazenamento
• DivX e XDiv– Armazenamento de vídeo (imagem + som) em
formato compactado para reduzir o espaço ocupado.
• MP3 e WMV– Padrões para armazenamento de som e música
em formato compactado para reduzir o espaço ocupado.
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Bancos de Dados
• Coleção de arquivos estruturados, não redundantes e inter-relacionados que proporcionam uma fonte única de dados para uma variedade de aplicações.
• Hierarquia de Banco de dados:– Campos ou atributos;– Registros;– Tabelas;– Banco de dados.
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Bancos de dados
• Podem ser classificados quanto a forma de armazenamento e recuperação dos dados:– Gerenciador de Arquivos (GA):
• Vários arquivos, ocupa mais espaço, mais lento, mais difícil de programar.
– Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD):
• Único arquivo, pode ser compactado, mais rápido, mais simples de programar.
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Bancos de dados
• Existem dois tipos de linguagens para manipular o Banco de Dados:– Linguagem de definição de dados;– Linguagem de manipulação de dados.
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SGBD
• Vantagens:– Independência de dados;– Redução de redundância e inconsistência dos
dados;– Complexibilidade reduzida;– Facilidade de acesso.
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Profissionais de Banco de Dados
• DBA (DataBase Administrator – Administrador de Banco de Dados);
• Projetista de Banco de Dados;
• Analistas de sistemas e programadores de aplicações;
• Usuários finais.
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Tecnologias de Entrada e Saída
• E/S = Entrada e Saída• Tecnologias de E/S padrões:
– Teclado, mouse, monitor de vídeo, impressora etc.
• Aplicações Empresariais com Tecnologias de E/S:– Sistemas de reconhecimento óptico;– Sistemas de computação de mão;– Sistemas de reconhecimento multimídia.
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Softwares
• Conjunto de instruções que desenvolvem os processamentos solicitados pelo usuário.
• Podem ser classificados quanto a sua área de aplicação:– Software básico;– Software aplicativo;– Software de computação gráfica;– Linguagem de programação.
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Software básico
• Sistemas operacionais (Alma da máquina).
• Permite abstrair os usuários de tarefas cansativas de manipulação eletrônica do hardware.
• Eles podem ser:– Monousuários;– Multiusuários.
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Software básico
• Podem ter dois modos de trabalho:– Modo texto;– Modo gráfico.
• Eles são divididos em:– Sistemas para computadores pessoais– Sistemas para computadores corporativos.
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Software aplicativo
• Softwares que possuem função específica.
• São os mais conhecidos, como:– Processadores e editores de texto;– Planilhas de cálculo;– Gerenciadores de apresentação;– Agendas etc.
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Software de Computação gráfica
• São diferenciados dos aplicativos pelo seu grande volume de desenvolvimentos matemáticos apurados que desenvolve implicitamente.
• Exemplos:– Programas de manipulação de bitmaps;– Programas de desenho vetorial;– Programas para aquisição, processamento e
edição de vídeo etc.
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Linguagens de programação
• É um software específico para a criação de softwares de outros tipos.
• Podem ser classificados como:– Linguagem procedural interpretada (scripts);– Linguagem procedural compilada;– Linguagem visual ou orientada a objeto.
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Tipos de desenvolvimento com linguagens
• Aplicações 2-Tier (duas camadas)– Front-end Interface com o usuário– Back-end Servidor de Banco de dados
• Aplicações 3-Tier (três camadas)– Front-end Interface com o usuário– Middle-end Servidor de Aplicações (Regras
de Negócio)– Back-end Servidor de Banco de dados.
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Pacotes
• Programas escritos e codificados por empresas de prestação de serviços e disponibilizados no mercado para serem adquiridos pelas pessoas e/ou organizações.
1. Um servidor de banco de dados é aquele que promove a centralização dos dados da organização, promovendo o seu controle, as políticas de acesso e a segurança de uso.verdadeiro falso
2. O processo de cópia de um arquivo pela Internet (Download) utiliza o protocolo FTP para transmissão dos dados. verdadeiro falso
3. A escolha de uma linguagem de programação é independente do sucesso de um desenvolvimento de sistema de informação. Alternativas: verdadeiro falso
4. Os pacotes são programas escritos e codificados por empresas de prestação de serviços e disponibilizados no mercado para serem adquiridos pelas pessoas e/ou organizações.verdadeiro falso 30
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