View
252
Download
3
Category
Preview:
Citation preview
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 1/53
PENGARUHSOSIALPROF MADYA DR. MA’ROF
REDZUAN Jab Sains Kemasyaraa!an "an Pemban#$nan
Fa$%!i E&%&#i Man$sia' UPM
1
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 2/53
• Dalam hidup sehari-hari manusia tidak terlepasdaripada dipengaruhi oleh orang lain, dan juga olehperaturan hidup (norma) yang telah diterimabersama.
• Kita dipengaruhi oleh peraturan, biasanya dengantanpa soal-jawab (menerima sahaja).
• Namun, dalam kes tertentu, mengapa manusiabegitu terpengaruh dengan arahan, desakan etcorang lain, walaupun bukan atas kerelaan merekasendiri
• !engapa kadang kala manusia mudah dipengaruhiuntuk berbuat sesuatu (contohnya membunuh) yangkadang kala di luar kehendaknya
• "ang menjadi tumpuan dalam perbincanganbukanlah pengaruh umum tetapi lebih kepadapengaruh yang ekstrim yang di luar daripadakehidupan la#im.
PENGENALAN
2
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 3/53
•$engaruh sosial adalah sebarangtindakan yang dilakukan olehseseorang atau sekumpulan oranguntuk mengubah sikap, tingkah laku,
atau perasaan orang lain.•%a boleh berlaku secara dua hala.
•%a berlaku dalam hidup seharianmanusia.
•$ada hari ini cuba senaraikan tingkahlaku- tingkah laku, sikap, perasaan etcanda yang dipengaruhi oleh orang lain
APA I(U PENGARUHSOSIAL)
3
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 4/53
• Kes-kes pengaruh sosial yangekstrim& di 'uyana, eas etc. (kesajaran sesat di !alaysia)
• *enis-jenis pengaruh sosialberdasarkan kepada kaedahmempengaruhi&
◦ Kawalan persekitaran
◦ Kawalan sistem peneguhan◦ Kawalan maklumat
◦ $ujukan
JENIS*JENISPENGARUH SOSIAL
4
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 5/53
KES+ RE,ERAND JONESDI JONES (O-N
5
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 6/53
6
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 7/537
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 8/538
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 9/539
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 10/531
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 11/531
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 12/53
1
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 13/53
• $ersekitaran +#ikal boleh mempengaruhiproses mental dan tingkah laku manusia.
• entuk persekitaran& cara susunan seperti
di penjara dan dihotel bolehmempengaruhi psikologi manusia.
• Kes di *onestown& terpencil (dalam hutan)di kawal oleh tentera bersenjata.
• ikirkan& !engapa akti/iti ajaran sesat dilakukan di kawasan-kawasan terpencil
Kaa%an Persei!aran
1
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 14/53
•!engikut teori pela#iman operan,tingkah laku oleh dibentuk melalui sistempeneguhan (ganjaran dan hukuman(.
•!anusia boleh mempengaruhi orang lainsekiranya beliau memiliki kuasa ganjarandan hukuman.
•Kes di *onestown& 0e/erend *im *ones
mempunyai kuasa ganjaran dan hukuman(memberi ganjaran kepada mereka yangdisukai dan taat dan hukuman kepada yang dianggap menyeleweng)
Kaa%an Sis!em
Pene#$/an
1
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 15/53
• entuk peneguhan dikomunikasikan dalam bentukancaman dan janji.
1. Ancaman& dalam bentuk ancamankontingensi2bergantung, akan dikenakan hukumansekiranya (bergantung) kepada kegegalan untuk akurkepada permintaan.
A.Ancamana pencegahan 3 menyatakan 4jangan5 seperti janganbuat, kalau buat saya pukul. %a bersi6at de6ensi6 iaitu inginmengekalkan status-7uo
B.Ancaman paksaan 3 menyatakan 4buat5 seperti buat ini kala tidak..
0. Janji& manusia mengkomunikasikan niat untukmenyediakan sesuatu ganjaran sekiranya orang sasaran
akur.• 8rang yang gagal menrealisasikan hukuman dianggap
baik, tetapi yang tidak merealisasikan janji dianggaptidak bermoral
1
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 16/53
• !anusia boleh mempengaruhi orang lainsekiranya beliau mempunyai kuasa ataumengawal maklumat yang diperlukan atau yang mempengaruhi orang lain itu.
• Kes di *onestown& *onesmenguasai2mengawal semua maklumat yangkeluar dan masuk ke komuniti tersebut
• !elalui kawalan ke atas maklumat, *onesberjaya mempengaruhi pemikiranpengikutnya bahawa 9merika adalah musuhmereka.
• Konsep negara tirai besi
Kaa%an Ma%$ma!
1
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 17/53
• $enggunaan alasan, 6akta etc untuk mengubahsikap, nilai etc indi/idu. iga jenis.
• Mendation: pujukan yang pernyataan disertaidengan perkara-perkara yang positi6 3 makan epal
untuk menjauhkan anda daripada klinik gigi.Digunakan dalam iklan.
• Amaran: pujukan yang pernyataan disertaidengan perkara-perkara negati6. !erokok adalahmembahayakan kesihatan.
• Pengaktifan komitmen: menanamkan rasabersalah dengan cara mengutarakanpercanggahan antara pengangan ideal denganapa yang sebenarnya dilakukan seseorang. Kes!athama 'handi dengan kemerdekaan %ndia.
P$1$an
1
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 18/53
•$engaruh sosial boleh berlaku dalam tigabentuk.
•entuk-bentuk boleh dibe#akanberdasarkan kepada keseriusan pengaruh.
3 Pengakuran (conformity): terpengaruhakibat daripada kepercayaan yang diterimaumum (seperti dalam norma& 6olkways).
3 Penurutan (compliance): terpengaruh akibatdaripada permintaan daripada orang lain,
3 Pematuhan (obedience). erpengaruh akibatdaripada arahan daripada orang lain (ketua,ibu-bapa etc).
2EN(UK*2EN(UKPENGARUH SOSIAL
1
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 19/53
• erpenagruh kepada norma sosial, tiadaarahan langsung dibuat 3 sama ada bertulisatau tidak bertulis.
• Norma menentukan bagaimana ahlimasyarakat harus bertingkah laku dalamkeadaan tertentu.
• !erupakan perekat2gam sosial (semuamanusia akur 3 masyarakat setabil).
• !engapa manusia akur Diterima, disukai,tidak mahu dihukum.
• !anusia yang tidak akur dianggapmenyeleweng, dan ditolak.
• 9pa akan berlaku kalau manusia tidak akurdengan norma sosial
PENGAKURAN
1
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 20/53
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 21/53
• !engenal pastisejauh mana
manusia akurakibat daripada4tekanan5kelompok.
• :ihat gambarajah
Eksperimen oloman
Asch
2
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 22/53
2
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 23/53
1. ;ai# kelompok.
<. Darjah kerahsiaan.
=. Kehadiran orang lain yang tidak akur.
>. arikan untuk akur.
?. $eranan maklumat.@. $eranan norma sosial.
A. $erbandingan sosial.
B. $engurusan impresi.
C. $ersamaan latar belakang dan nilai.1. $enghayatan.
11. *antina.
1<. udaya.
!aktor Pengaruhi
Pengakuran
2
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 24/53
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 25/53
• Makna& perubahan tingkah lakuakibat daripada permintaan 3
tekanan langsung daripada oranglain.
• Kawan meminta kita berbuatsesuatu jurujual meminta kita
membeli barangannya.
PENURU(AN
2
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 26/53
• anpa +kir 3 menurut tanpamemikirkan konsekuennya.
• ekanan sosial& rench dan 0a/en
menyenaraikan @ kuasa sosial&1.Kuasa paksaan<.Kuasa ganjaran=.Kuasa kepakaran
>.Kuasa maklumat?.Kuasa rujukan@.Kuasa sah
Sebab*sebab Pen$r$!an
2
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 27/53
1. "eknik permintaan kecil (foot in the door) 3 minta kecildahulu, apabila ditunaikan akan minta yang lebih besar.
<. "eknik permintaan besar (door in the face) 3 minta yang besardahulu, setelah tidak ditunaikan minta yang kecil (yangsebenarnya diminta)
#. "eknik lo$%ball 3 menjanjikan untuk memenuhi permintaan,tetapi menarik balik janji, setelah tingkah laku akan dilakukan.
3. 4biar se"ii! !e!a5 "a5a! memban!$6 3 dalam meminta derma,tidak menetapkan jumlah derma, sebaliknya diminta untukmenderma secara ikhlas.
&. Menanamkan rasa bersalah ' membangkitkan rasa bersalah,dan akibat rasa bersalah mendorong seseorang untuk membantu.
. entuhan ' sentuhan merupakan tindakan yang menandakanhubungan yang erat, intim dan mesra, dan pengaruhi pengakuran.
. Mencadangkan atribusi 3 permintaan yang dicadangkan denganatribusi positi6 tentang diri seseorang, menjadikan seseorang itumenurut kehendak.
(eniMen#/asi%an
Pen$r$!an
2
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 28/53
oot in the door
2
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 29/53
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 30/53
3
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 31/53
Door in the 6ace
3
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 32/53
:ow ball techni7ue
3
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 33/53
3
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 34/53
3
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 35/53
E/en a penny will help
3
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 36/53
1. !eminta<. !enyatakan kepakaran peribadi=. !enawarkan satu sebab peribadi>. !enawarkan janji untuk menolong?. !enyatakan satu norma
@. !enyatakan satu prinsip moralA. !enyatakan altruismeB. !emujiC. !enawarkan satu objek 1.!erayu
11.!enawarkan satu kritikan peribadi1<.!embuat satu penipuan1=.!embuat ancaman1>.!enggunakan paksaan.
S!ra!e#i men"a5a!an5en$r$!an
3
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 37/53
H&$sei7e S!$"y
• Fhy are we more likely tocomply with bigger re7uestswhen 6ollowed by small
re7uests3 We’ve already put ourselves in
a position where we arehelping person. It’s hard to say
no once you’ve already said yesto something previously.
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 38/53
•$enurutan akibat daripadaarahan 3 berkaitan denganketaatan.
• 9rahan daripada pelbagai pihak 3ibu bapa, polis, ketua, etc.•eberapa kes ekstrim
(membunuh) 3 Filliam Galley, 9dol6 Eichmann dan *im *ones.
PEMA(UHAN
3
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 39/53
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 40/53
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 41/53
• !engenal pasti sejauhmana seseorang sanggupmematuhi perintah untuk bertindak ekstrim(mencederakan orang lain).
• Kajian !ilgram1.'uru- subjek yang dikaji
<.!urid 3 mereka yang dikenakan kejutan elektrik(sekutu pengkaji)=.$emberi arahan.>.;ituasi 3 guru mengenakan kejutan elektrik
kepada murid, apa bila murid salah menjawabsoalan (atas arahan pemberi arahan).
?.Hasil kajian& terdapat guru (subjek kajian)sanggup mengenakan kejutan elektrik sehingga>? /olt kepada pelajar atas dasar menuruhperintah.
Es5erimen S!an%eyMi%#ram
4
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 42/53
4
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 43/53
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 44/53
4
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 45/53
4
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 46/53
4
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 47/53
4
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 48/53
4
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 49/53
4
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 50/53
1. ;ubjek digalakkan oleh pengkaji(pemberi arahan)
<. ;iri kejutan berperingkat-peringkat,dari yang rendah kepada yang tinggi3
boleh menghalang subjek daripadarasa bersalah.
=. ada hukuman dikenakan kepadasubjek di atas tindakannya.
>. 9pabila pemberi arahan lebihdihormati atau rasmi, pematuhan lebihtinggi.
Men#a5a man$siamema!$/i ara/an)
5
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 51/53
• ;emakin dekat sulbjek dengan pelajar,semakin tidak mematuhi arahan (implikasidalam dunia sebenarI)
• ;ekiranya pemberi perintah tidaki hadir
dalam kajian, semakin tindak patuh(implikasiI)
• 9pabila subjek diberikan kebebasan ulntukmemilih, mereka kurang patuh.
• 9pabila subjek diberitahu merekabertanggung jawab, semakin kurang patuh.
• 9pabila ada orang lain yang tidak patuh,kurang untuk patuh.
Hasi% a1ian*a1ian
se!er$snya.
5
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 52/53
• erdapat manusia yang menganggotaikelompok yang memerlukan ahlinya untukpatuh 3 kelompok ajaran sesat, kelompok jenayah etc.
• iasanya pemimpin kelompok dilihatsebagai seseorang yang istimewa(berkarisma) mempunyai kepercayaanteguh terhadap kelompok.
• %katan di kalangan ahli-ahlinya begitu erat,dan mereka sanggup berkorban untukmempertahankan ketua atau kelompok.
Pema!$/an e5a"ae%&m5& a$!&ri!i
5
7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial
http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 53/53
• Hidup manusia tidak terlepasdariapda dipengaruhi.
• ;etiap waktu tindakan kita adalah
tidak bebas, sebaliknya akurkepada norma, permintaan danperintah.
• olehkah manusia bebas daripadapengaruh sosial
RUMUSAN
Recommended