Skp3501 7 Pengaruh Sosial

7/26/2019 Skp3501 7 Pengaruh Sosial

http://slidepdf.com/reader/full/skp3501-7-pengaruh-sosial 1/53

PENGARUHSOSIALPROF MADYA DR. MA’ROF

REDZUAN Jab Sains Kemasyaraa!an "an Pemban#$nan

Fa$%!i E&%&#i Man$sia' UPM

1



• Dalam hidup sehari-hari manusia tidak terlepasdaripada dipengaruhi oleh orang lain, dan juga olehperaturan hidup (norma) yang telah diterimabersama.

• Kita dipengaruhi oleh peraturan, biasanya dengantanpa soal-jawab (menerima sahaja).

• Namun, dalam kes tertentu, mengapa manusiabegitu terpengaruh dengan arahan, desakan etcorang lain, walaupun bukan atas kerelaan merekasendiri

• !engapa kadang kala manusia mudah dipengaruhiuntuk berbuat sesuatu (contohnya membunuh) yangkadang kala di luar kehendaknya

• "ang menjadi tumpuan dalam perbincanganbukanlah pengaruh umum tetapi lebih kepadapengaruh yang ekstrim yang di luar daripadakehidupan la#im.

PENGENALAN

2



•$engaruh sosial adalah sebarangtindakan yang dilakukan olehseseorang atau sekumpulan oranguntuk mengubah sikap, tingkah laku,

atau perasaan orang lain.•%a boleh berlaku secara dua hala.

•%a berlaku dalam hidup seharianmanusia.

•$ada hari ini cuba senaraikan tingkahlaku- tingkah laku, sikap, perasaan etcanda yang dipengaruhi oleh orang lain

APA I(U PENGARUHSOSIAL)

3



• Kes-kes pengaruh sosial yangekstrim& di 'uyana, eas etc. (kesajaran sesat di !alaysia)

• *enis-jenis pengaruh sosialberdasarkan kepada kaedahmempengaruhi&

◦ Kawalan persekitaran

◦ Kawalan sistem peneguhan◦ Kawalan maklumat

◦ $ujukan

JENIS*JENISPENGARUH SOSIAL

4



KES+ RE,ERAND JONESDI JONES (O-N

5



6













1



• $ersekitaran +#ikal boleh mempengaruhiproses mental dan tingkah laku manusia.

• entuk persekitaran& cara susunan seperti

di penjara dan dihotel bolehmempengaruhi psikologi manusia.

• Kes di *onestown& terpencil (dalam hutan)di kawal oleh tentera bersenjata.

• ikirkan& !engapa akti/iti ajaran sesat dilakukan di kawasan-kawasan terpencil

Kaa%an Persei!aran

1



•!engikut teori pela#iman operan,tingkah laku oleh dibentuk melalui sistempeneguhan (ganjaran dan hukuman(.

•!anusia boleh mempengaruhi orang lainsekiranya beliau memiliki kuasa ganjarandan hukuman.

•Kes di *onestown& 0e/erend *im *ones

mempunyai kuasa ganjaran dan hukuman(memberi ganjaran kepada mereka yangdisukai dan taat dan hukuman kepada yang dianggap menyeleweng)

Kaa%an Sis!em

Pene#$/an

1



• entuk peneguhan dikomunikasikan dalam bentukancaman dan janji.

1. Ancaman& dalam bentuk ancamankontingensi2bergantung, akan dikenakan hukumansekiranya (bergantung) kepada kegegalan untuk akurkepada permintaan.

A.Ancamana pencegahan 3 menyatakan 4jangan5 seperti janganbuat, kalau buat saya pukul. %a bersi6at de6ensi6 iaitu inginmengekalkan status-7uo

B.Ancaman paksaan 3 menyatakan 4buat5 seperti buat ini kala tidak..

0. Janji& manusia mengkomunikasikan niat untukmenyediakan sesuatu ganjaran sekiranya orang sasaran

akur.• 8rang yang gagal menrealisasikan hukuman dianggap

baik, tetapi yang tidak merealisasikan janji dianggaptidak bermoral

1



• !anusia boleh mempengaruhi orang lainsekiranya beliau mempunyai kuasa ataumengawal maklumat yang diperlukan atau yang mempengaruhi orang lain itu.

• Kes di *onestown& *onesmenguasai2mengawal semua maklumat yangkeluar dan masuk ke komuniti tersebut

• !elalui kawalan ke atas maklumat, *onesberjaya mempengaruhi pemikiranpengikutnya bahawa 9merika adalah musuhmereka.

• Konsep negara tirai besi

Kaa%an Ma%$ma!

1



• $enggunaan alasan, 6akta etc untuk mengubahsikap, nilai etc indi/idu. iga jenis.

• Mendation: pujukan yang pernyataan disertaidengan perkara-perkara yang positi6 3 makan epal

untuk menjauhkan anda daripada klinik gigi.Digunakan dalam iklan.

• Amaran: pujukan yang pernyataan disertaidengan perkara-perkara negati6. !erokok adalahmembahayakan kesihatan.

• Pengaktifan komitmen: menanamkan rasabersalah dengan cara mengutarakanpercanggahan antara pengangan ideal denganapa yang sebenarnya dilakukan seseorang. Kes!athama 'handi dengan kemerdekaan %ndia.

P$1$an

1



•$engaruh sosial boleh berlaku dalam tigabentuk.

•entuk-bentuk boleh dibe#akanberdasarkan kepada keseriusan pengaruh.

3 Pengakuran (conformity): terpengaruhakibat daripada kepercayaan yang diterimaumum (seperti dalam norma& 6olkways).

3 Penurutan (compliance): terpengaruh akibatdaripada permintaan daripada orang lain,

3 Pematuhan (obedience). erpengaruh akibatdaripada arahan daripada orang lain (ketua,ibu-bapa etc).

2EN(UK*2EN(UKPENGARUH SOSIAL

1



• erpenagruh kepada norma sosial, tiadaarahan langsung dibuat 3 sama ada bertulisatau tidak bertulis.

• Norma menentukan bagaimana ahlimasyarakat harus bertingkah laku dalamkeadaan tertentu.

• !erupakan perekat2gam sosial (semuamanusia akur 3 masyarakat setabil).

• !engapa manusia akur Diterima, disukai,tidak mahu dihukum.

• !anusia yang tidak akur dianggapmenyeleweng, dan ditolak.

• 9pa akan berlaku kalau manusia tidak akurdengan norma sosial

PENGAKURAN

1





• !engenal pastisejauh mana

manusia akurakibat daripada4tekanan5kelompok.

• :ihat gambarajah

Eksperimen oloman

Asch

2



2



1. ;ai# kelompok.

<. Darjah kerahsiaan.

=. Kehadiran orang lain yang tidak akur.

>. arikan untuk akur.

?. $eranan maklumat.@. $eranan norma sosial.

A. $erbandingan sosial.

B. $engurusan impresi.

C. $ersamaan latar belakang dan nilai.1. $enghayatan.

11. *antina.

1<. udaya.

!aktor Pengaruhi

Pengakuran

2





• Makna& perubahan tingkah lakuakibat daripada permintaan 3

tekanan langsung daripada oranglain.

• Kawan meminta kita berbuatsesuatu jurujual meminta kita

membeli barangannya.

PENURU(AN

2



• anpa +kir 3 menurut tanpamemikirkan konsekuennya.

• ekanan sosial& rench dan 0a/en

menyenaraikan @ kuasa sosial&1.Kuasa paksaan<.Kuasa ganjaran=.Kuasa kepakaran

>.Kuasa maklumat?.Kuasa [email protected] sah

Sebab*sebab Pen$r$!an

2



1. "eknik permintaan kecil (foot in the door) 3 minta kecildahulu, apabila ditunaikan akan minta yang lebih besar.

<. "eknik permintaan besar (door in the face) 3 minta yang besardahulu, setelah tidak ditunaikan minta yang kecil (yangsebenarnya diminta)

#. "eknik lo$%ball 3 menjanjikan untuk memenuhi permintaan,tetapi menarik balik janji, setelah tingkah laku akan dilakukan.

3. 4biar se"ii! !e!a5 "a5a! memban!$6 3 dalam meminta derma,tidak menetapkan jumlah derma, sebaliknya diminta untukmenderma secara ikhlas.

&. Menanamkan rasa bersalah ' membangkitkan rasa bersalah,dan akibat rasa bersalah mendorong seseorang untuk membantu.

. entuhan ' sentuhan merupakan tindakan yang menandakanhubungan yang erat, intim dan mesra, dan pengaruhi pengakuran.

. Mencadangkan atribusi 3 permintaan yang dicadangkan denganatribusi positi6 tentang diri seseorang, menjadikan seseorang itumenurut kehendak.

(eniMen#/asi%an

Pen$r$!an

2



oot in the door

2





3



Door in the 6ace

3



:ow ball techni7ue

3



3



3



E/en a penny will help

3



1. !eminta<. !enyatakan kepakaran peribadi=. !enawarkan satu sebab peribadi>. !enawarkan janji untuk menolong?. !enyatakan satu norma

@. !enyatakan satu prinsip moralA. !enyatakan altruismeB. !emujiC. !enawarkan satu objek 1.!erayu

11.!enawarkan satu kritikan peribadi1<.!embuat satu penipuan1=.!embuat ancaman1>.!enggunakan paksaan.

S!ra!e#i men"a5a!an5en$r$!an

3



H&$sei7e S!$"y

• Fhy are we more likely tocomply with bigger re7uestswhen 6ollowed by small

re7uests3 We’ve already put ourselves in

a position where we arehelping person. It’s hard to say

no once you’ve already said yesto something previously.



•$enurutan akibat daripadaarahan 3 berkaitan denganketaatan.

• 9rahan daripada pelbagai pihak 3ibu bapa, polis, ketua, etc.•eberapa kes ekstrim

(membunuh) 3 Filliam Galley, 9dol6 Eichmann dan *im *ones.

PEMA(UHAN

3







• !engenal pasti sejauhmana seseorang sanggupmematuhi perintah untuk bertindak ekstrim(mencederakan orang lain).

• Kajian !ilgram1.'uru- subjek yang dikaji

<.!urid 3 mereka yang dikenakan kejutan elektrik(sekutu pengkaji)=.$emberi arahan.>.;ituasi 3 guru mengenakan kejutan elektrik

kepada murid, apa bila murid salah menjawabsoalan (atas arahan pemberi arahan).

?.Hasil kajian& terdapat guru (subjek kajian)sanggup mengenakan kejutan elektrik sehingga>? /olt kepada pelajar atas dasar menuruhperintah.

Es5erimen S!an%eyMi%#ram

4



4





4



4



4



4



4



4



1. ;ubjek digalakkan oleh pengkaji(pemberi arahan)

<. ;iri kejutan berperingkat-peringkat,dari yang rendah kepada yang tinggi3

boleh menghalang subjek daripadarasa bersalah.

=. ada hukuman dikenakan kepadasubjek di atas tindakannya.

>. 9pabila pemberi arahan lebihdihormati atau rasmi, pematuhan lebihtinggi.

Men#a5a man$siamema!$/i ara/an)

5



• ;emakin dekat sulbjek dengan pelajar,semakin tidak mematuhi arahan (implikasidalam dunia sebenarI)

• ;ekiranya pemberi perintah tidaki hadir

dalam kajian, semakin tindak patuh(implikasiI)

• 9pabila subjek diberikan kebebasan ulntukmemilih, mereka kurang patuh.

• 9pabila subjek diberitahu merekabertanggung jawab, semakin kurang patuh.

• 9pabila ada orang lain yang tidak patuh,kurang untuk patuh.

Hasi% a1ian*a1ian

se!er$snya.

5



• erdapat manusia yang menganggotaikelompok yang memerlukan ahlinya untukpatuh 3 kelompok ajaran sesat, kelompok jenayah etc.

• iasanya pemimpin kelompok dilihatsebagai seseorang yang istimewa(berkarisma) mempunyai kepercayaanteguh terhadap kelompok.

• %katan di kalangan ahli-ahlinya begitu erat,dan mereka sanggup berkorban untukmempertahankan ketua atau kelompok.

Pema!$/an e5a"ae%&m5& a$!&ri!i

5



• Hidup manusia tidak terlepasdariapda dipengaruhi.

• ;etiap waktu tindakan kita adalah

tidak bebas, sebaliknya akurkepada norma, permintaan danperintah.

• olehkah manusia bebas daripadapengaruh sosial

RUMUSAN

Documents

Skp3501 7 Pengaruh Sosial