View
235
Download
2
Category
Preview:
DESCRIPTION
karya ilmiah
Citation preview
������������������� ������������ ����
�������������������������������������������
����
�������������
����
�������
������
������ �� �!�"����������������
���
# � ������#����$�� ������������
�%��������������������� ���������
��&��
����������# ����
������������������� ������������ ����
�������������������������������������������
���
�������
��
���'(��)���*�+���� ����)�$��(�,�-���.)./�� ������)0� ,(����/�)(�����������,(��1-2�1�,�)�+���/ ��
��/*�1.��������1���1'�)����.)./��������
�������
������
������ �� �!�"����������������
# � ������#����$�� ������������
�%��������������������� ���������
��&�
������������ # ����
������������������� ������������ ����
�������������������������������������������
��
�������
��
���������
������
������ �� �!�"�����
�������������� ���������������������
����
��������������������������������� !�"##� !$�
���������%!&!'&"!! �
���
�������������(���)�(�����(������
���
A. �1-���������(�,�+����+3�)4����
������ !�"%��*"*�
�
HALAMAN PENGESAHAN
STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS MALANG
SKRIPSI
Oleh:
Halik NIM .01220021/S-1
Telah Dipertahankan di Depan Dewan Penguji dan Dinyatakan Diterima sebagai Salah Satu Persyaratan
untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (Se) Tanggal, 09-09- 2005
SUSUNAN DEWAN PENGUJI TANDA TANGAN 1. Irmayanti Hasan, MM. (Ketua) (……..….……….) NIP. 150.327.256 2. Jamal Lulail Yunus, SE., MM. (Pembimbing) (…….…………...) NIP.150.299.506. 3. Drs. H. Muhammad Djakfar, SH., M.Ag. (Penguji Utama) ( . ……….…..…..) NIP. 150.203.742 Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi UIN Malang
Drs. H.A. Muhtadi Ridwan, MA.
NIP. 150.231.828
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
HALAMAN PENGAJUAN ........................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN....................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ iv
PERSEMBAHAN .......................................................................................... v
KATA PENGANTAR.................................................................................... vi
DAFTAR ISI .................................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ......................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR...................................................................................... xii
ABSTRAK...................................................................................................... xiii
BAB I Pendahuluan
A. Latar Belakang Penelitian............................................................... 1
B. Rumusan Masalah .......................................................................... 5
C. Tujuan Penelitian............................................................................ 5
D. Kegunaan Penelitian ....................................................................... 5
E. Batasan Masalah............................................................................. 6
A.
B. BAB II Kajian Pustaka
A. Penelitian Terdahulu....................................................................... 7
B. Pengertian Strategi ......................................................................... 7
C. Pengertian Sumber Daya Manusia .................................................. 8
D. Tujuan Pengembangan.................................................................... 9
E. Prinsip-prinsip Dasar dalam Pengembangan Sumber Daya
Manusia.......................................................................................... 11
F. Jenis-jenis Pengembangan Sumber Daya Manusia .......................... 12
G. Penilaian dan Identifikasi Kebutuhan.............................................. 13
H. Metode-metode Pengembangan Sumber Daya Manusia.................. 14
I. Pengembangan Sumber Daya Manusia Menurut Pandangan
Islam .............................................................................................. 22
BAB III Metode Penelitian
A. Lokasi Penelitian ............................................................................. 31
B. Jenis Penelitian ................................................................................ 31
C. Sumber Data .................................................................................... 32
D. Teknik Pengumpualan Data ............................................................. 32
E. Teknik Analisis Data........................................................................ 35
BAB IV Hasil dan Pembahasan Penelitian
A. Hasil Penelitian:
1. Sejarah Perusahaan ...................................................................... 37
2. Visi dan Misi Perusahaan............................................................. 43
3. Status dan Badan Hukum Perusahaan........................................... 44
4. Struktur Organisasi ...................................................................... 45
5. Personalia ................................................................................... 46
6. Proses Produksi dan Produk-produk perusahaan ........................... 54
B. Pembahasan:
1. Analisis Lingkungan Perusahaan................................................... 60
2. Jenis-Jenis Pengembangan Sumber Daya Manusia........................
61
3. Kendalan-kendala dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia .. 63
4. Perusahaan-perusahaan Pesaing .................................................... 64
5. Strategi-strategi Perusahaan dalam Pengembangan Sumber Daya
Manusia....................................................................................... 64
6. Pandangan Islam terhadap Strategi Pengembangan Sumber Daya
Manusia ............................................................... ...................... 66
BAB V Penutup
A. Kesimpulan .................................................................................... 69
B. Saran ............................................................................................... 69
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………………..71
C. LAMPIRAN-LAMPIRAN
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
��$������������
������"������+��,�����������,���������,�,�(�����������������������������������������""�
������-�����������.�+/�0�������������������������������������������������������������������������������-$��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
��$�����������
��/5�1� �������)0���"��)0�����)+��(�(�)�+���/��1.01�/��)0�/5�)0�)�����������������������������������������������������������6�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
���������
��������� �� ��� ��&�7�+�����������������������+���/�����������,�����������,������1��2��2 3�.���+����������4����1�*-�4� ��&4�#(1(-�)���)�'�/�)��(/5�1���2����)(-��4�$��(�,�-���.)./�� )�8�1-�,���-��/ ��0�1��� �������)0�
������������������������������������������������Kata Kunci: Strategi, Pengembangan �
�+�����5����������������+�,�/����������,������5�+���(��5+��&5+��� ,��� �(�6��� /���� ,�� ��(�(��� ����� ������+� ����+� ,�/��������� ,��� ������+� ����� ���(� ���/�����(��� ������� ����� /�����+(��� ,������ ������� ������������� � ������� ��� ���� ���� ��� ��,������1��+�+�3�.���+������������������5�+�����������5�+�����/����5������5������,�+��6�(�+&6�(�+�5+�,�(���,���������+�,�/����������������5����������������+�,�/���������5�+����������5��/����+���,���������/����������,��7�5������(���5���5�,��8���,�������5�+��������
��(�5� 5+�&�(�6� ,�+�� 5�+������� ,����� ������� ����(������ /������������+������,�������+�5�(�������(���+���������5���(�����������5�+�������� ���+� 5�+������� /���� ,�� 5��5���/�� ��5� ����� ,�� ,�����
5�+�������/���������(������������������ ���� ��+������ ���(� ���������� +����&+�����
5������������ ����+� ,�/�� ������� /���� ,�� ��(�(��� ����� 5�+���������� ��� ��,������ 1��+�+�3� .���+� ��� ������� ,������ 5��,�(�������,��(������6�,�(+�5�6����������
�
�
�
�
�
�����������
��1�*-���)��-�2��*�1-�/5����)�(),(�����
�� 9����� �: �� /���� ����� �����+�(��� ��,��/��� (�5�,�� 5������
�������� �+������/�� �,�� �/�� ,�(��5�� �+7���� ���� ;���
�������
"� .�,��� �+���� ��� �/�� /���� ������ ���/�/����� ,��� �����+�����
�����5�,�<��,���+���/���
%� ���,�+���/��/���������������+�(���,�(������(�5�,���/���
-� �+�� �/�� �+7���� /���� ������ ������ �������� ,��� ���������
�(�6������+�&��+���/���
� ����&����� �/�� ����� /���� �(�� ���,�(���� �+��,�5�
5������������5��,�,�(����/�����(�/�����,��,������������5���
/�����,��,��+������
��
�
�
�
�
�
�
�
������������
��-/������11��/�)�11���/ ��
�
����� /�(�+� 5������ 5����(��� (���,�+�� ������ 2����� ��� ������
���5�����+������,�����,�/��&�/���5������,�5�����/�����(���(+�5��
����� �����0�� �+�� ����� 5������ ���+(��� 5�,�� ���������� (��� �����
�������,��9: �/��������������0����������������������+�������
������� /���� �����+�� 7���/�� (�+����+��� ������� (����������� ,�����
,����(��+���
������� ���/�����(��� (+�5�� ���� ,������ ��,��� 7���������
��������� � ����� ����� �� ���� ���� �� ���
�������������������������������9��
�(+�5�� ���� 5������ ���� ������� ����� ��� /�+�� (�����(�5���
����� ���5�+����� ����+� (��+������� � 5�,�� )�(���� �(������ ��+����
���������� �����+� ��/�� ������� ;��8�+��� ����� ����+�� 1;��3�
��������
;��(����/�����(���(+�5������5���������/�(�����+��������������
,�+�� ���/�(� 5���(� /���� ����� ��+���6���� ���� (�+���� ��� 5������
�������+(����+����(����/�����,����&,�����/��(�5�,���
�3 =�5�(� �+�6�� �+�� >�� ����� ��5+�/���� ���(�� 2�(�+� ;��8�+���
���������+��1;��3���������
"3 ��(���)�(�����(��������+��>��9������,��2�,0������9���
%3 ����� �+��+��� =�5�(� ������ ������� ������ ����� ����� ���(��
5���������� ����� /���� ����� ��+(����� �������(��� 0�(��
���������+�����(���/��(+�5�������
-3 .�,����+������(��=�5�(�,�������,���+7����/����,������5�����
(��(������ ����� ���,�,�(� ,��� ������+(���� �����+�� �������
���8��������������+�����,���,���/�������������/�+���5������
�������(+�5�������������
3 �����(�� >������ /���� ����� �������� ,����� 5�����(��� (+�5��
,��������������8���5�������������(+�5�������������
9(��+� (��� 5���������(�5(�������������� � ��� �� ���� �� � ���
� ��� ���� ����� ���� ������ ������� ������ ����(� (+��(� /���� (��+�(�6�
5��������+�5(���,�+�������5���(����(�(���5�+�����(+�5�����������
��,��&��,����� (+�5�� ���� ,�5�� ��+���6��� ���(� ����� 5������ 5�,��
(����/��,���5����7���(������5�,�������/���
�
�
������������������������������
���������������������������������������������"*�9����"!! �
������������������������������������������������������������������������������������������������������������
�
������
���� � ��
�� ��,�1�������)0��)���,��)�
��+(��������� ,����� ����� /���� �,��� ��+�������� /����
��������(��� 5�+������� /���� ����� (��� ������� ������
�+������� 5�+������� ���+� ������ 5+�&�(�6� ,����� ��+�5���
����(������ ���+���� ,��� �(�+���� 5�+�������� ������
5�+(���������/�� 5�+������� ����� ���� ������ �����7��(���
���8��&���8�����+�����(���+������������5��+���
��+(��������� �(������� ������� ������ 5�+������� ���(�
������(������+�,�/���������/����5�������,�������,����/�����+�
,�5�� ��+����� ,������ 5�+������&5�+������� /���� ������ �������
5�+(����������(�����������������5�+���������+��������5+�&�(�6�
,���������(�(���+����&+�����,�����5����������������+�,�/��
�������/�����,���
Perubahan paradigma dari persaingan berdasarkan materi menjadi
persaingan berdasarkan pengetahuan menuntut sebuah perusahaan untuk
memiliki sumber daya manusia yang berkualitas tinggi untuk mendapatkan
keunggulan kompetitif. Sumber daya manusia menentukan survive-nya
perusahaan di era yang di tandai dengan kompetisi yang sangat ketat. Sumber
daya manusia harus kreatif, inovatif dalam merespon lingkungan yang selalu
berubah.
�����������������+�,�/����������,�������������+�����
���(� ���5�+���(�� ����+� ,�/�� ������� ,������ 5����+����
�������� ��0��� (�5�,�� ��+�(�� /���� �����/�� ,�� ��+�5(��� ,�5��
������(��(��� ��+�(�� ���7�5��� (0����� /���� ������ ������ ,�� �+��
/������������+������������������,��(��(���������������1�## �-*3��
5�+�� ������+� ��+�� ����+�5(��� 5+��+��&5+��+��� /���� ���������
�����&������ ,��+� ����� 5�+�������� (����� �,�(� ,���(���� ��,�� �,�(�
�������(��� ��+�(��� ���������� ������� ��+�� ����+&����+�
���5�+���(��� 5�+������� ,�+�� ���� ����+� ,�/�� ������� /����
,����� ��,���� 5������������ (�+/�0��� (����� �,�(� ,���(����
5�+��������(���(����������,�,�(���/�������(��������
?=�,��,((�1"!!!��"-3�������(���������(��� ���������(������
�������� ,��� 5�+������� ,�� ,����� ����� ���(��� (���� ,�� ��,���
,������5�+�����������(������/����7�5��,������(���������(�������
��6�+���� /���� ������� (�5�(���� 5�+������� ,����� ��+�5���
5�+�������/�����(����+��,�����+���5��@��,�����(��7���5�+�������
����4���
��(�5�����,�����������,�����(��,���(+�����5��������
(���5��� 5�+������� ����� ��,������ �+��,�5� 5�+������� ,�����
5��+� ����� ,��� ������ �+��,�5� +�+�(�+���� 5�+������� ���+�
������ 6��(����� ,��� �,�5�6� /���� ���5�� ��+����� ,����� 5�+�������
/����(���,����������,��5�(�,�+�������/��5��,�,�(���,���5�������
�������
��+������� ���� ���� ��� ��,������ .���+� ��� �������
��+�5�(��� 5�+������� /���� �,��� ���� ��+������/�� ������ ,�+��
���(�� �������� ��5��� ���+�������� /���� ������� 5�+��������
����+� ,�/�� ������� /���� �,�� �����,�� ������ 5�(�� �+��,�5�
5�+(��������� �(������� ,��� ,�5�� ��+����� ,����� �+�� 5�+�������
����� /���� ����� (���� .�������� �(������� �(� ,�5�� �����
,�(���5���(���� ����������� 5�+���� ���(��+� (���� ����� �����,��
������� /���� �(� ,�5�� �+5���(��� ����� ���5� ������� ,�����
���������(��������/����+���(���������(����������(��������
��+(�����(��� ��+�(� ������ ������� ���5��� ���5��� ���5��� �����+�
���5�+��,��� ���5� �+���� ����(�(��� (�����(��� ��+�(� ������ (����
��,�+�/�� ���+���(����������� (�����(��� �(������ �+�������������
�����������+�(�,���0�(��������������+����+����������������+(�+�� �
(���+�,�����������6��(����&�����������+�����(+���(��.���+�,����
�&����� ���� �(� ,�5�� ,�5���(�+�� ������� 5����+����� �+��
(��8�������� ������ ,�������(��� �+����� .��,��� ���� ���� ����
��+5����+����+��,�5�(���+������������,������1��+�+�3�.���+����
������� ������� 5��/�,��� ���� ,������ ����� ���� ���� (�����(���
5����+����� �+�&���/�+��� ���� ��� ��,������ 1��+�+�3� .���+� ���
��������,�(�,�5����+,��� �,�+��������,�5�������+�����.���,�+���
�&����������,�� �������� �+��,�+�� ���+�=�,���;��������(�����+��
1=;��3� ���� ���5�� ��5� ��+����� ,��� (������ ,����� �����+��
��/�����(�5�,����/�+�(����
;��(����������5�+(����������+��������/��5�+�������
��+������(�(���+����&+�����,�����5����������������+�,�/��
��������������,�+��(�+/�0����5�+���������5���������+�����(�+����
��5��5�������������+����5�+��������(�������������(�������
���(�����(��,�����5�+�������/���������(���������
��+(��������� �(������� /���� 7������� ������� 5�+�������
���(� ������(�� (�+/�0��� � /���� ���5�� �����5�+��(��� ,���
�����+�(��� ���8��&���8��� ���(� ,���� � (���5� 5������������
�(������� ���5��� ������� 5��������� ������ ���� ��� 5�+�������
����+��(��� +����&+����� ,����� 5������������ ����+� ,�/��
������� ���(� ��+�5�� 5��,�,�(��� ���5��� 5�������&5�������� /����
������ �+��� ���(� ���,�5�(��� ����+� ,�/�� ������� /���� �����
,������ 5��6�(��� /���� ����� ,��+��(��� ����� 5�+������� ���� ���
��,������1��+�+�3�.���+������������
=�+,��+(������+� ����(����,�����5������� �+�+�(�����������
��,����?�,1�,�0���)0�/5�)0�)��(/5�1���2����)(-��9��+�����.-�
�)+.)�-�����1-�1.����),.1�.-�����)0�:&�����
�����(/(-�)���-�����
=�+,��+(������+�����(����,�����5�������,�5����+���(���
����������������+�(���
�� =���������5��6�(�������+�,�/���������/����,������(���
��������������,������1��+�+�3�.���+����������A�
"� =���������+�����5����������������+�,�/���������/����
,���(�(�����������������,������1��+�+�3�.���+����������A�
;���('(�)��)���,��)��
�������/����������,�7�5���,�����5��������������,������
�� ;��(� ���������� 5��6�(��� ����+� ,�/�� ������� /���� ,��
����(�����������������,�����1��+�+�3�.���+�������������
"� ;��(� ���������� ���������� 5�+������� ����(�(��� +�����
5����������������+�,�/����������
�����0()��)��)���,��)�
.��������5���������/����,����(�,��,��������������+�(���
�� ��0���)(��-�
;��(� ����+�5(��� ��+�&��+�� /���� ,�5�+����� ������ ��+�,�� ,��
����(�� (������ ,������ �(�6��� 5�+������� �7�+�� �/��� ,���
��+�5�(�����(��� �������� �����5����������5�,�� ��,����/����
,������/����+�����5����������������+�,�/����������
�
�
� ��0���1(-����)�
������(���������� ������ ,��+� ����� ���� �����,������ 1��+�+�3�
.���+�����������,�����5+���5�����������(�5��������(�,��
�����(�+�������5���,������/�����(���,������
<� ��0����������)�
�������� (�+/�� �������� ����� 5��������� ,���+�5(��� ��+����� ���(�
��������������5�����������(����/�������/������+�����5�,��
��,���� /���� ,������ /���� ���������� +����� 5������������
����+�,�/����������
�����,�-�)���-�����
Dalam penelitian ini peneliti memberikan batasan masalah, agar
pembahasan dalam penelitian ini tidak terlalu meluas. Batasan masalah dalam
penelitian ini mengenai pesisifikasi sumber daya manusia yang berhubungan
dengan pengembangan sumber daya manusia dan strategi pengembangan
sumber daya manusia yang di lakukan oleh PT. Pos Indonesia (Persero)
Kantor Pos Malang.�
������������
�������
��#��� ������
�� �)���,��)���1+��(�(�
������������(��� �0���,�����5��������� ����5����������(�(���
�������� ����� 5��������� �+,������ ,������ ������ ���+� ,�5��
�����+�(��� �����+��� ,����� �������(��� ����� 5���������� ,���
��������7����/����,������(���5���������,������
>�/���� "!!%�� �����0�� 6�(���� �(������ ;��8�+��� �����
����+����������������������������,��5����������������+�,�/��
�������5�,��(�+/�0����������5+�,�(��,�������B��15�+�+�3�5��+�(�
�����9�������������,������,���������,���/����,��5�(����,�����
��,��(������6�,�(+�6�6��
�� �)0�1,��)��,1�,�0��
�+����� �,����� +��7���� /���� ,���(���� ���� ,��� �+����+���
/���� ����������(��� (���������� +����� 5�+������� ,������
������������(������,���/����,��+��7�������(������(������0��
�����������,�+��5�+����������,�5��,��7�5�����������5���(������
/�����5��������+��������C���7(�,������7��1�##-���#3��
?����+�� �������� 1�## �� � 3� �+����� �,����� �+���(�����
(�5����� ,��� ��,�(��� ���,��+� /���� ,����� ����� ����������
5��7�(� ,��� ,�� ��6�������(�������� ���+��� ����+������� �+�������
,�����+���(�����7�5����������+��������+���4��
7
?9�,+�0� 1�#* �� �'3� +����� �,����� ���� 5���� (�5�����
,����� 5�+������� /���� ������(��� ,��� �������(�5(��� �+����
��(�,�� ���� ������� /���� ��������(��� (�����(������ ����� ,���
��+��7���(������(�5��7�5����������&������������+������5�+��7��
����(����������/�����(���,��(���+������5�+����������+�5�(��������
�+������� �(������ ,��� (���������� /���� ,�� �����(��� ���� ,��
��+�5(����,����6��,�+��5��/���+����(������,������&�(������/����
�(��� ,�� ��+�(��� (�5�,�� 5�������� ������ (�+/�0���� ,���
��/�+�(�4���
�+�������+�5�(�����������(���/������+��,�� ������,�����
������5�+����������(������(��� ������5�+�������/���� ������
,��7�5�����������+���������5�+�������������(����+���/�����(���
,��7�5���,�������������(���8���,���� ���/����
;� �)0�1,��)��)0�/5�)0�)��(/5�1���2����)(-���
?����+�� >������� 1"!!"�� $#3�� ������������� (�+/�0���
�,�����������������(�������(�(���(����5���� �(���� ��+����
(���5����� ,��� ��+��� (�+/�0��� ����� ,������ (��������
5�(�+����D���������������5��,�,�(���,���5�������4��
��,���(��� ?����+�����5+������ 1"!!��* &*$3��5������������
(�+/�0��� �,����� ���� (������� ���(� ���5�+���(�� (����5����
(�+/�0��� ,������ 7�+�� ������(�(��� 5���������� ,��� 5����+����
������ 5���������� ����� ,��� 5���������� �(������ 5�,��
�����/��� �+���(� 5�����(���� 5��������� ��+�� 5�����������
(�5�����,�����������,�5��5�+�����&5�+������5�+������4��
��+�� (�,��� 5����+���� 5������������ (�+/�0��� ,���� ,�5��
,�� ��5��(��� ���0��5������������(�+/�0��� �,����� �����������
���(����������,������5�+���(��(����5����(�+/�0������(�/����
��+�6�� (����5���� ������+���� ���5��� (����5���� �5�+�������
��������5��,�,�(���,���5�������&5������������(����7�5���8���,���
� ���5�+��������
�� �('(�)��)0�/5�)0�)��(/5�1���2����)(-���
���5���+������ 1�#*#�� %3� ������ 5������������ ����+� ,�/��
������� ,�� �+��(��� ���(� ��+����� ����+� ,�/�� ������� /����
5������� �����,�� ������ (�+��� /���� 5+�,�(�6�� >��� ���� ��+�5�(���
������ 5������������ �7�+�� ������ ;��(� ���������� ������
5�������������7�+��+��7������+��>�������1"!!"��'!&'%3��,������
�3 �+�,�(�6���.�+����,������5����������������+�,�/����������
5�+������� ������+�5(��� �+��,��/�� 5+�,�(�6��� (�+��� ������
������(��� (0����� ,��� (0����� ���(��� ���(�� (�+���� ����+�
,�/�� ������� �+���� ����� ������(�� (����5���� /���� ��+�5��
� !�� ���������� ! ���������� ,��������������������/����,��5�+�����,�+��
5���������������
"3 �6������� 5������������ ����+� ,�/�� ������� ��+������ ���(�
������(�(��� �6������ ������� 0�(��� ,��� /���� ����&������ /����
�����(���(���+��,���/�����/���5�+�������5�+���������������
,�/�� �����5�+������� ,�����(��,��� 5�+������� ����������(���
���+��
%3 .�+��(����5����������������+�,�/�����������+���������(�
�����+����� ���(�� (�+��(����������� ������� ���/�� 5�+�������
��+(�+�����
-3 ��+���� 5������������ ��+������ ���(� ������(�(��� ��+���
(�+/�0��� /���� ������ ���(� /���� �����+�(��� ���8��� (�+����
(�������� /���� ,�� 5�+����� �������� ,�5�� ���/�����(���
5�(�+�����/���7�+�����(��
3 .�+��+�� 5������������ ��+������ ���(� �����+�(��� (���5����
,����� ������(�(��� (��������� (��+��5����� ,��� 5+���� (�+���
(�+/�0���� ��������� ,�5�� ,�� 5+����(��� (��������� /���� ������
�������
$3 .���5����� 5������������ ��+������ ���(� ���������
5���������(�+/�0������(�,����,����� !�� ����������! ����������,���
����������� ������ �������� ������+� ,�5�� ���������� (�����(���
,������7�5���
'3 .�5����5������ ,������ 5������������� (�5����5����� ��+����
������+� �(��� ����� ���(�� ������ �������&�/�� ������ ������
���8���/�� ������ �+�+��� �������� 5��������� (�+��� ���� ���+��
"��� ���,���!���#��������(�����+������
*3 �����6�� ,������ 5����������� (�+/�0���� 5�+������� �(���
�����+�(����5���/�������������(�(�+�������(�+�����+�(��/����
���(������(��
#3 .�������� (������� �(��� ��+��� 5��� (�+���� (0����� ��+����
/���������(������������,�/���+�(�(����������(����������
�� 1�)-�*"*1�)-�*���-�1�+���/��)0�/5�)0�)��(/5�1���2����)(-��� �
���������5�����(�(�����������/����+��������(��5+���5&
5+���5�,��+�,���������(���(���(��������+��������+�(����������
,�5�����7�5�����+���,���������/�����5���9,�5���5+���5�,��+�
,����� 5������������ (�+/�0��� �,����� 5����(���� (0����� ,���
(����5������(�+���(�+/�0����>�������1"!!"�'"3��
9��+� 5������������ (�+/�0��� ,�5�� ��+������ ,������ ���(��
����� ,������ ������ E������ ��(�� ,�� ��+�(��� ����� 5�+�������
������(��� (�������� ,��� 5�,����� ������� ,��� 5�������������
����+�� ���5+������ 1"!!��*$3�� ����� ��8��� (�������� /���� ��+��
,����(���,�����5������������(�+/�0���5�+��������/�����
�� .��������5�,����8����+��������������#������������
��,�� ��8��� ���� 5������(�5��� (�������� 5������������
�����$� ����� �$� ������#����� ������ �(��� �+6�(�� 5�,�� �������
/���� ����� �������(��� 5������������ ,������ �������
�+�������� �������� ������� ���� ��+�� �����0��� 5�+��/���&
5�+��/����5�(�(��,�������������(���(�+/�0���/����5�+���,��
��+��5��������,���5�������������
�� �.��������5�,����8������������ ���������������
��,����8�������,�����(���������������������5�(�+������������
������� ������� ���� ��+�� ,�� ��0��� (�7�(�5���� 5�����������
���� �(�5� �5�� /���� ,�� ����(��� ���(� ���,�,�(�� ����
��������+������������,�5����������(���5�(�+����/�������
,������%��������$� ������
73 .��������5�,����8���5�+�+����������"� ����������
;��(� �������(�5(��� (�������� 5������������ 5�,�� ��8���
���� ,�� 5�+����(��� ������� /���� ,����� ���������� ����
���5��6�(��(��� �7�+�� 5�+�+������� ��,�� ������ ��8���
������#����������,�����8���� ��������������,���,��5�+������
��(�� ,�� ���(��� ��5�(��� /���� �(��� ����+��(���
5������������ ,��� ,����� ���� �5�� ���� /���� 5�+��� ,��
(������(����
$� #�)�-"'�)�-��)0�/5�)0�)��(/5�1����2����)(-���
>������� 1"!!"�'"3�� �������� ����� 5������������ (�+/�0���
����5��������������6�+����,���5������������6�+�����
�3 ������������� ��6�+���� �,����� 5������������ /���� ,���(�(���
����� (�+/�0��� ��� ����� ��,�+�� ������� ,��� ����������(���
,�+��/�� ,������ ���5�����+�� ��(�&��(�� ����� ��� /���� �,��
���������/�� ,������ 5�(�+����� ���� �������� �������������
�7�+�� ��6�+���� �������((��� ���0�� (�+/�0��� �+����
��+(��������� (�+�� ���(� ����� ,������ 7�+�� ������(�(���
(����5���� (�+���/��� .�+/�0��� �5�+�� ���� ��+���6��� �����
5�+������� (�+���� 5+���� (�+��� (�+/�0��� ���(��� ���+�� ,��
��5�����6������,���5+�,�(��6���(�+���/�������(������(��
"3 �������������� 6�+�����,�����(�+/�0���,�� ���(���5�+�������
���(� �����(��� 5��,�,�(��� ���� �������� ���(� /���� ,���(�(���
5�+������� ���5��� /���� ,���(���(��� ����� �������&��������
5��,�,�(��� ���� 5��������� ������������� 6�+���� ,�� ��(�(���
5�+������� (�+���� ������ 5�(�+����� ��� ���� ���� ���� /����
�(��� ,������ /���� �6��/�� ���� (�+��+� ���� 5�����(���� (�+��+�
(�+/�0����
�� �)�����)�+�)��+�),�=���-����5(,(��)�
;��(� �����(��� 5��,�(���� /���� ,�����(���� 5�+�������
5�+��� �����,���6�(��� (�������&(�������� 5������������
(�+/�0���� ���������� (�������� ���,������� ������&������� ,���
�������&������������(������/����,����,�5��5�+��������(�+�����
.���,���� ���������� �����,���6�(��(��� ��+������ ������� ,���
�������� /���� ,�5�� ,�� ���� �������� ������� ���� 5������������
����(�� 5�������� >��,�(��� 1"!!!��!*3� �����+�(��� ���+��� �5�+��
�����+���9��
��/5�1� ����
��)0���"��)0�����)+��(�(�)�+���/�1.01�/��)0�/5�)0�)�
�
�
�
�
�
���������+��>��,�(��1"!!!���!*3�
�� ��,.+�"/�,.+���)0�/5�)0�)��(/5�1���2����)(-���
>�������1"!!"�''3������������,��5����������������
�3 ���,�������������������
&� ���,��5��,�,�(����� ������
���������������� ���� �
�����+�� ��(���� ,����� >������� 1"!!"�''3� ���,�� ��������
/�����
�3 '��!��%���1���,��5+�(�3�
�� (���� ���
� )����������������������
� ��� ������
�� ������� ��!���
$� *�����������!���
�
�
Penilaian dan identifikasi kebutuhan-kebutuhan
Sasaran-sasaran
pengembangan
Isi program
Prinsip-prinsip belajar
�� ���������
� ����+��5��+�����������(�+���,����5�����(�������+�,�������+��
�����5�(�+����� ,�� ��0��� ������������+����5����0������,��
�������,����,�(��������,��,����
�3 ���,�� ��6�+���� /���� 5������ ���/�+��� 5��+�� ������� ���(�
���5�+���(��� �+���� ����� /���� �,���� ��(�+���� (���,����
5��+���������,��5�+��������(����5+�(�((���/���
"3 ���,�� 6�+���� /���� 5��5����� �������(� ��+���� (�+/�0���
����+� ���(� ����(�(��� 5�(�+����� �+����� (���,���� 5�+��
5��+�� ������� ����(�(��� 5�(�+����� ����� ,������ 7�+�&7�+��
/����,����(�(���(�+/�0�������+��
�� (���� ���
�� � (���� ����,��������,����������/����,���(�(���,�����(��������
����(��� /���� �����/�� ,�� �������+�(��� ,����� ���� 5�+�������
��,�+�� ���(� ���5�+(����(��� 5�(�+����� (�5�,�� (�+/�0��� ��+��
,������������+�(�������+��(���5�(�+������+�����
7� )�������������+�������
)�������������+��������,��������,���������/����,���(�(���
,������ 7�+�� 5�+������ ,��� 5��������� ��������� 7�+�&7�+��
�����+��(��� ���� 5�(�+����� �������� 7����&7����� /���� ,��
,����+��(����
���,��������+�5�(������,���������/����������6�(�6�(�+����
5��+�� ������� ������� ��,�+�� �(��(� �����+��(���/�� ,��� ,��
��+�(���5��������&5���������/���
,� ��� ������
�������� ��+�5�(��� ����� ���� (���,���� /���� ,�� ��5��(���
���+�5� ����(��� ,������ ����� /���� �����+�/��� ���,�� ����
��+�5�(���7�����,�+�������/���������+�/���
�� ������� ��!���
������� ��!����,���������7�+�����(�����������(���(��������
5�+�(������ �������� 5�+�� (�+/�0��� /���� ��+���(���� ,�5��
���5�����+���������5�(�,�+��5�(�+����/���
6� *���������� �!����
*�����������!������+�5�(������,��/����,���,�(���,��,�����
(���� /���� ����5���� �������+��� ��� ����� 2�5�� � ������� ����
���������� ���� ����� ���,�� �,�� (���� ����� ��������� ���,��
,�(���,������,�������+��
�3 �������+������ ����
���,�� ���� ,�� ��+�(��� (�5�,�� 5��+�� ,�� ,����� (����� �������
�������+(��� ��+�&��+�� /���� /���� ,�� 5�+��(��� �,���� 5�+��
5��+�����7���/���+�����5�+�5�(���/������,���5�+��
���� ����� ��+�6�� +�,������� (�+����� ���/�� 5������ /����
��+5�+����(�6��,���(���5��+����+�(�5�5��6��
"3 2�5��� ������� ���
������������+�(���������(������+����,���5�������� �(��
�+�� ��+5�+��5��� ,����� ����7��(��� ��(����� �+�����
��+�(�� ��+�� �������(�(��� �,�� ,��� �+���/�� ���(� ,��
,�(��(����+��,��������(���5����/�����,�����,��+�5������
5������,���/����,���������&������+5�+����(�6�,�����,���,��
��(���(��� (�����(��� ,��� �+���� ������� ���,�� ���� ,��
��+�5(��� 5�+�� 5��+�� ���(� ����+���� ,��� ���5�+�5�(���
5��,�5�� �+���� ����� �+�� ,�5�� ���������� (���5����� ����
(�5�����,�+��5+������/����,����,�5��/���
%3 ,��������-��� ����
���,��5+��+�����+�(����+�5�(�������(�+���������������
5��+�� ,�5�� ������+� ��,�+�� (�+���� ����(��&����(���
5����+����� �,��� ,�� 5+��+���� �����/�� ,������ (��5��+��
��(��� ���� ����� 5������+�� �+��+��� ��+�(�� ����5���
5���7����� ��6�+���� ,����� ����+�5�� ������� (�7��� �,��(����
+�5�� �������� ,�5�� ,�� ����(� 5+��+�� � 5������+��� /����
��,���,��5������,�����������+����������
-3 ���,����,��.���
������� �����+�(��� ���� (��� (�5�,�� 5��+��
5�������������.����+�����,�(�,���+���,������,���/����
(��5��� ���� ������� ,�� �����/�(���� ������/�� ���+� 5��+��
�+��������7�+��,���������6�+����,�+��5���(��(�+����,�����
�����(��� ���� (��� /���� ,�� ��,�5��/��� ���+�� ,��
���(������(������,���6�(����������������������������
,������6�+�����(���5��/��������/���
������� ���,�� (��� ,�� ��+�5�(��� 5��+�� ,�5��
������(�(��� (�7�(�5��� ,��� (��+��5�����/�� ����������
(�5����� �+�� ���/�,�+�� ���0�� (�5����� ��� ,��5�(�
���+����,����(�+�����+��,�5�5�+��������
.� /����,�������
=���+�5���+����,�+��5��+��,������(����(�������(�������
5�+��� ,����� ������ �+������� �+����� ���7�� � ��,�0�+���
���,�� ���� �����+�(��� ���6��� ,���� � ����������(���
(�������� ,����� ��������� ���+�� ������� /���� ��+���+�(��
�������� ��� ,�5�� �������� ���+�(�� /���� ��+����� ,�+��
��0�����/��(���(�,�����5+�(�(�,��5�+��������
0� ���,����(���
���,��,�(���,����(�(���,�������������5��+�����(���+����
�����+�(��� 5��,�5�� ,��� +������/�� �+�� 7�+�&7�+��
���������� ���������� ��/�(��(��� ����� 5�+7�/�� �+��,�5�
5��,�5��/��� ���+�� ����� ,�� ����� ���(� ���/�,�+�� ���0��
�,�(��,��+������/��������(�����+��
�
1� ���,��������+�
���,�� �����+� ��+������ ����������(��� (�������� ,���
(�7�(�5��� 5��+�� ���(� �������� ,��� ����+�(��� �+��&�+���
/���� ���������� ��������� 5��,�5�� �+���� ������ ���+��
5������������ ,������ ���+� ,�5�� ���5�+�5�(����
����8�������,��������+�(����+��&�+����+������+��������
������(�5��,�5���+����������
� ����� ����������� ���
� ������ �+�� ��5�� ������ ���,�� 5��,�,�(��� �,����� ���(�
������(�(��� (�������� ,��� (�7�(�5��� ������+� ,�����
�����5�����0�����/���7�+���6�(�6��������+�/�����6�(�6�5�,��
�������/�� �(��� ���,�5�(��� ����� /���� �5������ ���� ���� ����
/���������8���5�+����������(������+�(���5������������
��+�5��5��,�,�(����+��,�5�(�+/�0���������+����/���
� ��(����� ,����� >������� 1"!!"�*!&*"3� �������� ���,��
5��,�,�(������������+�(������
�� �����������!����
�� 2���� ����
� 3�������������������������������
� *�� !���� � ��������
�� 3 �����������$���� �"������ ����������������
$� *����������������
�� � �������������
!� ������"����������
�� '!����"���������!�����
�� ��������� �!�����,��������,��5��������/����,���,�(���,��,�����
(���� /���� �6��/�� ����(�� 5�������� ,��� ����� ,�5�� ,�� ����(���
����������,��5��,�,�(����(�+����������+������(�+/�0�����������
,�,�����(�����5�+��+�5����,��(����7�+������,�����������������
�� 2���� � �� ����!� �(��(� 5������������ /���� ,�� ��(�(��� ,������
5+�(�(� �������� ����� ��+���� /���� ,�� 5�+��5(��� ���(�
��������(��� ������� ����/������,�� ���� ,�� 5�(������(� �������
(�5����5������,�����+�5�(������!��%������������
�� � � 3��� /������� ��� ,������ ,����������� �,����� �(��(� 5������������
/���� ,���(�(��� ,������ 7�+�� �����,��(��� 5��+�� ,�+�� ����
������� (�������� /���� �����/�� �7�+�� 5�+��,�(� ���(� ���������
(��������5�,�����5���������
�� � *�� !���� ��� *� �������� �,����� ���,�� 5��,�,�(��� ,������ 7�+��
����� �������+(��� (�������� ,��� (��+��5����� (�+��� (�5�,��
��0�����/��� ������ ���,�� ����� �5�+8��+� ,�� 5�+��(��� �������
5�����(� ���(� �����+����(��� (�5�,�� 5�+�� 5��+�� ���������
����/�����(���,����(���(���,�������������7�+�������+��(���/����
*� ���������,���������7�+��5��,�,�(���,����������(�(���,�(���
���+��5�(�+���,���������+�������������&����/�����6��/��5+���,���
�5�+�����/��5��(���(���������/���(��(����/���,����5�+���/���
����3 �����������$�+�� �"����+�5�(�������(�����5���������5�/����
�+,�+�� ,�+�&7����&7����� ������+� /���� �(�� ����(�+(��� ����
����7��(��� �����&������� 5�+������� ��(� (���,���� ,��
+�(����,��(���(�5�,��������+�������
$���� *������� ��������� �,����� (����� /���� ,�� ����(� ���(�
���/���,�(������5�+������(��������������,�������5�+(�������
�������(�5�,��5��5����������������+���������(�(������/�����
�� .�����6�+����,�����6�+����
"� .�������5�,��������+��
%� .������((���6�,�����5�
������ �������4������,�����5������������/����,����(�(���,������,��,��
���(���+���������7��(�����������+���������5�+�������/��,��
���� ,������ ��+��&��+��� �+���� /���� ,�� 5�+����� ,�+�� ��+��
�(�����������,���5�+��&�5�+����������
!�� ������"��� ��������� �,����� ���� ���,�� /���� ��+������ ���(�
��������5�+��(�+/�0��� ���+������������+�� ������ ,�+����,�+���
���7�5�(��� 5����+���� /���� ������ ���,����� ,�� ���+�� 5�+��
(�+/�0���� ,��� ����������(��� (�������� 5�+�� (�+/�0��� �7�+��
5��6�(��
��� '!��� )�"�������� � �!����� ���,�� ���� ,�� ����(��� ���(� ������
5��,�,�(��� �+��,�5� ������+�� ����� 5������������ ������
(��5+�����5�,�+��5�����������&5�������������������/���
� � � �
��5��� ����15�+��)���,���)�+�)0�)��)+�+���)�
�
�����+��>��������1"!!"�*%3���
�
�� �)0�/5�)0�)��(/5�1���2����)(-�����)(1(,��)+�)0�)��-��/�
�� ���,������ ����� �+��,�5� �+�,�(�6��� .�+��� �����+� ��/��
��������
� �����+� ,�/�� ������� ������� 6�(�+� 5+�,�(�� ���(�
��+����(�5+�,�(����+�����5���5+�,�(�(���5��������5��/���
�+�� /���� ����� ����6�(��� �+��,�5� ��+��������/�� 5�+�������
�����(�+���� ��5�� ����+� ,�/�� ������� 1���3� /���� ,���(����
�15�+��)� ��,���)� �)+�+���)�
�����+��
"��������
%����,��
-�: �(��
�=��/��
$����5��
.�+/�0���
�5�+�������
�� !�� ����������
���,���������
����(��5��,�(�
2����6�(�7���
����������+����
� �����������������
���,��5��,�,�(���
����(��5�������
2����6����+�
���,�����(����
��(�� 5�+������� ����� �,�(� �(��� ����(�� ,�� �����&������
5�+�������/��������� (��� ����� =��/�(�5�+������&5�+�������
�����/����(�/�� ,����������+�,�/�� �����/�� �(��� ��5�� �,�(�
������(�� ����+� ,�/�� ������� 1���3� /���� ���5��
�����(5������ ��(�� 5�+������� �+���� �,�(� ����������
(�������� ,��� �,�(� ,�5�� ��+����� ,������ 5�+������&
5�+������������/���
9�&F�+��� �����+�(��� �����+��� �(��� 5������/�� ����+�
,�/�� ������� ,���������������(��� (���� /���� ,�� � ���(�� ���(�
���7�5��� (��(���� ,�� ,����� ,��� �(��+��� 6�+���� 9����� ,�����
�+��19�&���(�� 3�
�
�������������� �� �������� ��������������������������������������
�����!�"�# $���%&'(!��
9+��/��� ������� /���� �����,�(��� ����� ��� ��,��� ����� (�����
��(�� ��+��������� ,��������5����+�� ,�����(��������������� ,�+��
+�E(�&�/���19�&���(�� 3�
��,���/��/���������9�����������������(���,�����6�+����/���
��)�������*��+,�-��.���*/��!"���0����%12(��
9+��/��� ���� ��0����/�� ��+���� ������� �,�(� ���5�+�����
�������5��/���������,������(���/���19�&�����%#3��
��������/�� �+���� ���0����/����&���/�� 7�+�����(�
���,�5(��������,�+������ ���������������(�(���(�+���(�+�����(�
6��(����5���5�(�+����.��������,���(�(�/�����������,�+������ �
���� �+�������5�,���������+�(������(�����+������&�������
��+�(�� ��(�+��� ���(��� ���/�(� ���,�5�(��� ��+�� /���� ,��
5�+�����/��
�� .���5������,�����������������������+���/����������
����� �����,���� ������� ,��� (����5���� �������
��������+���&�+����/������+�������(��,������+��1���6�� -& $3��
����/��������3�4��5������#,��6����$ ���$ ���+7����8 9:)�/���;��,�:<���# $���6���
!�� =�>�7?��,������<� �@A�� =�B� ����6��� �!����C)����� �����#�� ����
�D��� E�F,� ��� G��,� �� ��:$?D;� H�8,� G��3� ��� I�?� ����� �J�:3� ���
��+K$��!"��C)�3�%'LM'N(!��
9+��/�� �� ���� 2���� ��+(���� ?=�0����� /��6� (�5�,�(��� ���+� �(��
��������,����������+����/����+�5��(�5�,�(�4����(���(����+����
����� ��+7�(�5&7�(�5� ,������ ,���� ,��� ��+(���� ?���������/��
(���� 1�����3���+�� ���������,����+����/������+(�,�,�(���������
����� ,�� 5�+7�/�� 5�,�� ��� (���4�� =�+(��� ���6� �� ?��,�(������ �(��
���,���+�0��� ����+�� 1���+3�� ���������/�� �(�� �,����� �+����
/���� 5������ 5��,��� ��������� ����� ��+5���������4�� ����
,���(�������(���������+�(���(�,�,�(���(�5�,�����6�,������+��
���+�1,�����+(����5����3�5�+����������(�������������(����,�(��
,����������+� ����.���������5��(���+�����(����(�5�,����5��
���� /���� (���� (����,�(�� ,��� (�� �� �,�(� ���/��&�/��(��� 5����
�+���&�+����/������+�������(��1���6��� -& $3��
������ 2������ 1�## �"$"3� ,�� ����(���� 5���������� ,���
(�����+��� ����� ���6� ,�� �(��� ����� +���� /���� ���5�+7�/�(���
,������������������,��������+����,����5�,��,����������/���
���������������6������,��5�������+����/���������,��5�+7�/���
,��� ��+(���� ,�� ����(��� (�������� ,��� (����������/�� ,�����
��(�+���� )�+���� 9����� /���� ��+���/��� ?��+K$��� D��� E�F,� ��� 4��
,������ ����� �������((��� ���0�� (���(��+��� �(������ ,���
��� ����� ����� ���6� /���� ������ ,�� ���+� ��+�5�(��� ����
5�����+�����,�������+���9�����/����,������(���(����������
,��� (��5�+����� 5�(�+����� ���+����� ,������ ������ 6��(� ,���
6�(�+���� (�����(������� �(��� ,�� ��+�� �����+��� ,����� ����(�
5����(����(���(��+���,���(���5�+�������,�5��
7� �5��6�(��������+���/���������/����������������+��������
����� �����+�(��� �����+��� �7�+�� ���� �+��,�5�
5��6�(��� (�+/�0��� /���� ���,��� ,����� �+���� (�+/�0��� /����
���5�� ��������� ������ 5�+������� ,��� 5�+������� 0�(���
������ ,����� ��,�+�� /���� 5����� 5�+������� ���� ,�� �����
5���������� ���� �(�������� ��,�+�� ������(�� ,������ 7�5���
(�7�(�5�������+�,�/��������������5���������(����7�5���
(���/���� 5�+�������� 9,�5��� 5��5�(��� (�+/�0��� �+����
�,������
�� .���������+���,���)��(�
�������������6�+����9�����,������+����&F�����/���"$��
/������+���/���
����� O�P��� QD��/�:)�� �� D�A�*�� RD��/�:)�� S;�/�� �3� �$ �4?�� S�� ��!�"�
T 8P���%UN(��
9+��/��� =�+(��� ����� ��+���� ���(�/�� �� ?>��� =�5�((���
���������,��� 1���3� ��,��5�(�+��� 1����������(����+��(�(��3��
(�+����/��������(&���(�5�(�+���������/����(������������+4��1��&
F�����"$3��
)�+���� 9����� �+���� ���/��(��� ���0�� (�(����� 6��(�
/����(�������,���(�����+���1(����(�����+����3���+�5�(���
�6��/����,��5�+��(����������+����5�(�+���/�������,������6��
�+����,��� ���(���������������,�����+�������(�+�����������
������� ,�� 7����(��� ������� 5�(�+��� /���� ���,���� ��6�&�6��
�+����,��5���������2����������9: ����������,����������
�G�4�������P3�48������������E�������V�48����D���:��"���D:���R��(��
�������5��� ����������% % �� ��� �����!� ���������� ���������
��������� ����� ��� ��� ������ ����� % % �� ��� �� !���� �6/�� ���
7 �� #����
"� 9(���)�(�+���/����=��(�
���������6�(�+�/�������5����+����������(�+����,�����
�(��� 6�(�+���/��������� /���� ,�/���5�/�����+���� ,�� ,�����
�������� ,��� ���7��(��� ������ ����� ,������ 7�+�� /����
���������(�����������9�&F�+���,������(����
�� =��� �����6����� =�>�7?��,������<�@A!�"��C)��3�%''(��
9+��/��� =�+(��� ���6� ?��,�(������ �(�� ���,���+�0��� ����+�
1���+3�� ��������/�� �(�� �,����� ��+���� /���� 5��,���
����������������+5����������1�+�����6�� 3��
�%� ���,�,�(���,����������
������������� ,�+�� �������� 5��,�,�(��� ,���������� �(���
������(�(���(����5����������(�+���������+�,�/���������
/���� ��+5��,�,�(��� ,��� �+����� �(��� ���5�� ��(�+��� ������
�����,�+�5�,��/�����,�(���+5��,�,�(���,����+��������������&
F�+���,������(���,������+����&=�G�+����
�W$�K�����XJ3����D���3������D�Y���D�A�BX����4P��W$�K���QJ3����G��3��
�Z�������������"�[DP����%UN2(��
9+��/��� 9����� ����������+��(��� 9�� >�(���� 1(�5�������
/����,�������������&G�+���,����&������3�(�5�,����5��/����
���(����,�(���������+������5��/����,�� �����+���� �(&>�(����
�����������+&����+������,�����������(�+�����/�������/�(������
���/��+���&�+������+�(������/����,�5������������5�����+����
19�&=�G�+����"$#3��
��������/�������������,�����(���������/������+���/���
��[DA�����K3��$<�����4��)������G�,���S,���� ���/��� �����;�W$?����D3
Z�����������D��:3��$,��*�$ �3���3������*�$ �3�3�������:+3!"�D�@���%2(!��
9+��/��� ������!� ��� � !��������������� � ������ ����� ����!�
��� � ���� �� ��!� ������ ����� �������!� �� 8�� � ������ ������
� % � ��� �������� ������ ��� �� � ������ ��#���� ��!���� ���
����!����������!���� !�����9��:�������!5������!������������
�����������������! �����������������������������������! �9��
��� ��� !�������������������!�����������������������%������19E&
H���+�#3��
-� .���,�����,���.���5�+�����>����.�+���
����� ��,��� ,��� ���/�(��� ����� /���� ��,���� ,�+��
(���,������+������&F�+����������(���,������+����&������
�\�]����PX������� �̂�E�_�Z�K+��D��D$X�B ��[4�������+KX�6���0����DX�
*� �7X��$;�D��A��,�!"��$����%`̀(!��
9+��/�������(��������� ������&������ ����(�������(�� ,���
��5� ,�� ��5��/��� 5�,����� ��� ��+������ ������ �����/�� �0����
1=�������3� 5�+������ 9����� /���� ������� (�(��� ��5&��5�
���������������/��9���������������������5��/����(����
(�+��(����1��&�������**3�
2��������� �9: �� ����� �������(��� ,����� ��,��/�� �������
��+�(���
6�$0���HK3���$�� �̂�*�!"� +��R��(��
9+��/��� ?���������/�� 9����� ��� ��,��� ,��� ���� ���/�(���
(���,������1>2�������3��
��+�� ��,�� 2��������� �9: �� ���������/�� 9�����
���/�(��� �+���&�+���� /���� ������ ��+���� (���,������ ���(�
(���,����� 6��(� ���5��� 5���� 6�(�+�� ������ ,����� �����
���+���� ,�� ��+�(��� ��+5����5����� ����+�(�� ��/�(��(���
,��� ���5��/��� 5���� 6�(�+� /���� ��,��� ,����� ����������
(�����(��&(�����(��� 5�+������� �+�� ���7�+�� �,�&�,�� ��+��
,����� ����(�(��� 5�+������&5�+������� /���� 6��(����� ,���
�,�6�6����
������
��������
���������������
�
�����.��-���)���,��)�
���������� ���� ,���(�(���,�����������,������ 1��+�+�3�.���+�
����������$ �!!��/������+�,��,��������+,�(�������������! ��������
���#�)�-��)���,��)�
�����5���������5�,��5��������� �����,�����5���������(������6��
,������ 5��,�(���� ���,�� ,�(+�5�6� �,�� (���� (�+���� 5���������
���� ,���(�(��� ,������ ���������+(���� ��+���(�� ��+������ (��,����
����� /���� �+��,�� 5�,�� ���� ��� ��,������ 1��+�+�3� .���+� ���
��������/������+���������,��������,���/����,�������
���,��,�(+�5�6�����+����E�+�1"!!%� -3��,������������,��
,����� �������� ��� �(����5�(� �������� ���� ��/�(�� ���� ��
(��,���� ���� ��� � 5���(�+���� ���5��� ���� (���� 5�+��0�� ,��
�����(�+�����
�+�8�+� ,���� � ;��+� 1"!!-�""3� ������(��� ���,�� ,�(+�5�6�
��+������ ���(� ���������+(��� �6�� ����� /���� ������
��+�������� 5�,�� ��� +��� ,�� ��(�(��� ,��� ����+�(�� ����&�����
,�+��������������+������
30
������ 5����+���� ,�� ��� ���,�� ,�(+�5�6� � ��+�+�� ���,��
5���������/���� �6��/�� �������(�/���� ��+���������(�����������
(���+�,�����/�(�/����,�������5�,������(�+�����
;����(/5�1���,��
�����+� ,��� ,���� � 5��������� ���� ,�5�+����� ,�+�� ,��� 5+���+�
/���� ,��� 5��������� /���� ,�5�+����� �7�+�� �������� ,�+�� 5���(�
���������� /���� ������+� ����+� ,�/�� ������� ���� ��� ��,������
1��+�+�3� .���+� ��� ������� �������� 0�0��7�+�� ���,������
��,���(���,����(��,�+��,�����,���5+���+�/���������,������������
������,���,�����(������(������5���(�5�����5���,���5+���+����������
5���(� ������ �5�+��� ,��� ,�+�� ��(�&��(��� �+�� (���+�� ��������� �����
5��������� �+,������,���,��&,��� ���� �+�5�,�+�����������,������
1��+�+�3�.���+������������
�������)����)0(/*(��)���,��
��(��(�5�����5�����,���/����,�����(���,�����5�������������
�,�� ���� 7�+��� /�����0�0��7�+�� 1-���"��83�� ���������� 1'����"����3�
,��� ��(�������� ������������ >���,�� 1"!!-�'"3� ,����� ��(��/��
���/��(���� ���0�� (����� �(��(� ���� ���,�� �+���� ��+�5�(���
���,�&���,�� /���� +���8��� ,�����(��� ,����� 5��������� ,�(+�5�6��
.��������,���+�����,���������������+�(���
�� > �3�)?�1�����������
� � : �0��7�+�� ��+�5�(��� 5�+7�(�5��� ,������ ��(�,�
�+����� ,������5�+7�(�5��� ��� ,���(�(�������� ,��� 5���(�� /����
���+�� 5�0�0��7�+�� 1-���"��8��3� ,������ 5���(� /����
,�0�0��7�+��� 1-���"��8��3� /���� ������+� �����+� ��/�� �������
���������,������ 1��+�+�3�.���+������������9,�5�����(�,�
,��,�(���0�0��7�+������+�����7����,���C����/����,�(��5������
�������� 1�##���% 3� �,������ ����(��+�(�� ��������� �+�����
(���,����� (�������� �+�������� 5�+������ ���8���� �������
(�5�,������,�������&������
� ���,�(���� /���� ,�����(��� ,����� 0�0��7�+�� 5���������
���� �+�������5�,������+�,���/���� �(���,�� �������������/��
,������ ��������(��� 5�����(� ����� ,����� ��+0�0��7�+���
/�����5�+����5������������,�(�����������,�+���+������,������
��������5�������,�(������,���,�(����������+�5��,���/����5���(�
���������,������1��+�+�3�.���+������������.�,����,�����(���
���(����������(��(+�����5�������,���5�+��(�+/�0����,���������
���� 5�0�0��7�+�� ,������ +�5��,��� 1� 5���(� ���������� ���� ���
��,������.���+����������3�,���,�����������,�5��(��� ��(��
,�������+0�0��7�+���.������5���������������(���5�(�(&5�(�(�
5�+��/����/������,���,���0��������+�5��,����
� �5-�18�-��������������
� ��+8��� ��+�5�(��� (������� ���(� ��������� ����
�(�8��� ���� (���,���� ��5�� �,��/�� ����� ���(� ������5�����
���5��� ����������� (������� /���� �,���� ��+��������� ��,���
5�������,�����(������������������,�������������7�+����������
�(�8���(�+���/����,���(�(������+�&��+���+�����/������+(�����
,�������5�(�5�����������
� � �������� ����(�(��� �(�8��� 5��������� ���� ,������
��������(��� 5�,����� ����������� /���� ,�(���(�(��� �����
���7����,���C����,�������������1�##���" &�"$3�/�����
�3 ��(��(�5���������/����,�,��+(���5�,��5�����������7�+��
��������� ����� 5���������� �������� ��+�5�(��� ���� /����
���,������(�������������(�����+����
�3 ��+8��� ������(��(��� 5������� ���7��� 5�+��0�� ,�����
����� /���� ��+(����� ,������ 5���������� 5+�5�+������
���5���5����������/������������,�5�+������
73 ��+8��� �����������(��(����������,��������������,�+��
(���,�������7���5�+���(��(���,����������������+��,��5�,��
(��/����� /���� �����+�/�� 5�,�� ���� ��� ��,������ 1��+�+�3�
.���+�������������
<�����.�(/�),�-����������������
��(������� �,����� �(��(� 5�����5����� ,��� /����
,���(�(��� ����� 5������� ,������ �����6��(��� ,�(����&
,�(������ �+�5&�+�5� ���� ,��&,��� /���� ��+��������� ,������
��,���5���������� ���� ���� �(��� ,�5�+����� �����5������� ,�+�� 5���(�
�������������������,������1��+�+�3�.���+���������������+��
�������+�5�(�+/�0����(�����(��&(�����(�������5�+��+��&5�+��+���
5�+�������� 5������������ ����+� ,�/�� �������� ,�/�� �+�(�
(��������+��,�5�5���(����������,�������&�������
�� ���)����)���-�-���,��
�� �)2�'��)���,��
���7���� ,��� C���� ,����� >���,�� 1"!!-�*!3�� ���/��(����
5��/������ ,��� /���� ,�� ����(��� ,����� 5��������� (������6�
,�(+�5�6� �,����� ,����� ����(� ������ ��6�+���� ,����� ������
(������ ���+�&��+���(���5� ����+�5��,��� 7�(�5�+��7�� ,��� ��5��
�,�����+5+����,�+��5��������
2. �)���-�-���,��
;��(� ���,�5�(��� ����� 5��������� /���� ��/�(�6� ,���
�(�+��� �������,���/����,�����(���,�����5��������� ����� �,�����
������� �(������ �������� � ���������������+��)����� 1�##!�#*3��
������� �(������ �,����� ���� ������� /���� �+6�(�� 5�,��
,������ �+���� 1(����+�&(����+�3� /���� ����� ��+����� ,�����
�5�/�����,�(+�5�(��� �����������(��� 6��������/���������,��
��+���5�,��5���(������5���������� ������� ������� �(������
����� 5������� ,�5�� ����(�(��� 5��������� /���� ������ �+6�(�� ,���
���,����������,��������,���5������������
��������������������������������������
�����%�
��������������������������
�������-����)���,��)�
�� ��'�1����1(-����)�
���� ��� ��,������ 1��+�+�3� �,����� =�,��� ;���� ����(�
����+�� /���� ,���+�� ���� ����� 5���+����� ,����� ��������(���
6�����/�� ������� 5��/�,��� ��6+�+�(�+� (�����(��� �����
��/�+�(��� 5���+����� ,��� ������� ����+����� ������(��
(�5�������� /���� ����� ���� ,������ (���,�+��� ��� �+�����
���(� ������(��(��� �+��,��/�� 5�+�(�+��� ��6�+����� +��6�+�
��+���� ,��� ������ ,�+�� ���+��� 5���(� ����� ��+� /���� 5�,��
����+���/�� �����(�� ,�+�� (��+�������� ,������ ������
��5��(���/���
.��+��(���� ��6�+���� ,��� �+��(��/�� 5������� ,���
��+(�������/���(�+&�(�+������,����+������,��+���,����+�5(���
�(������7�5�(���(����������� ���+�0���/����>��� ���� ����/��
����� ��+5�+��� ,����� ����� ��� 6�(�+� ���(� ����������
(����������������,�+����+�������5�(��
;��(�������/���������+�����������������+����,�+�,��
���+���5����(� ����� ��+� ,��������+�(���5���/�����/��������
36
���(� ����� ������ ��/�+�(�� ���(��� ��5�� ��+��
���5�+������(���(���/�(���/��,�+���,��5��,����������
��(� ,�5�� ,�� 5���(�+�� ��� ���� ���� ��� ��+�5�(��� ��&
���/��������/����������(���������/�����/����5���������/�(�
,��� �+���+� ���+� ,�� ���+��� �����+��� ����(��� (���/�� �(����
,�+�� ���������� ,��� ��+(������� ������/�� ��+������ ��7�� �
��,�+�� ,�� ��,�����������7��(��� �,��/��5��+�/���� 6��(���6�
���(� ,�� ���(�� ������ �������� ������ .��,��� �+�5�� �+��,��
5���� �������/�� �+��,�5� 5�+������� ��� ����+�&����+�� /����
����� ������ ,���� ����� /���� 5�,�� �����/�� ���5�+�����
5��,������ /���� ��+��5�� ������ ���/�(� ,������
����(����+��(���5�,��5��+�������.���5��5�����������/����
5+�6�������������+��������������(������(��5��+�����,������
��+�5���/���������/�������5�+�����(���������/�������(���
���+� ���(� �����5�� ,�6��� 5�,�� 5���/����&5���/����� /����
�,�(�6��(�����,������(���+(��������������������������
��7�+�� ��+�����+����+���5�+(������������������,������,��
�����,���������+�5�������/�����
� ����.��5����,���=��6�����2�5����(�
.�,������� ������ =����,�� �(��+� ����� � #$� /���� ,�� 5��5���
I�+����� ��� >������ ����� �����0���� 5�+(��������� ��� /����
�,��,����,������5�,���������+�&�+��,��(�+��(���(�5�,��+���&
+���� ,�� =������ ��(�� ���(� ���5�+���7�+� 5����+����� �+��
,�,�+�(��� (���+� ��� 5�+���� ,�� =��8��� ����� C���+��+� ���,�+���
C�: �� =�+��� J��� ����66�� ������ 5�,�� 0�(�� ��� �����
��������(��� ����+�����(�+������� �������� ���/�(� ������,�+��
/����,��(����������(�+�����&(�+������,����,�������
� �������������������+��
������� 5����+����� �+�� ����� ,�� ��(�(��� ,������ ��+(�,�� ,���
��+(�+���� ������ ���(� 2�6��� ��������+(��� 5�+��+��� /����
,����� �/�� ������ ;��� !�� ,��� +�!�������� ��� !�� -����� �$� 3�"���
/������+��(������0��5�+�����(�������(���+�������+��,������(�
�+�� ������ ��(�� 5����+����� �������� ��+(�,�� ,��� ��+(�+��� ,��
��,�(����
� ����5����������=����,��1�*�$&�#-"3�
��,�����5����������=����,��5�+��+���5����+������+��,������
��+(�,�� ���� ��+(�+��� ��� ,���+��(�(��� (�������� ��+��+��� ���
/�������7���(��+��,��5�,��������*-!����������+�2�0���,�1�+����
����+�3� �������(��� 5�+������ �+�6� /��,� ,����� ?���/� ��4�
/����5�������(���5&��5��+��,���������+����
=�+������ ,������ ��� ���(� ���5�+��,��� 5����+����� �+���
��(�� ,�(����+(��� 5�+���(�� �������� ��+��&��+��� 5�+�� �+��
,���/�+������5���+�������,���,�(�����
��,�� ����� �*'-� ,��,�(��� 5�+������ ���(� �����7�+�(���
������5����+�����5�����+������ �����+�5�(���(���+��/����
5�+���� (���� ,��� ����� �������(� (��+��������� /���� ,�����
;��8�+������ 1;�;3�/����,�,�+�(��������5�����&5������5��,�+��
""�����+��5��+���
.���+��������+�5�(�����(��0���5�+�������,����,����(�����(���
���������+����(��������������+�5�,�������5���1���3��������
5�,��������#"!�(���+�5�������/������������+�,��,��C����+�
,�5��,��(���(��=��,����,������������������(�+�����;������
�����+������+��/�������������/����������(�������+�����,���
,�+��� 5�,�� ������� �� ��8����+� �#*%� 5����+�����/�� �����
��������(�������+��,�+����������.����,���+����(���+�5�+���,��
>��,��� =����,�� ���(� ���/�������+�(��� ��������� �,�+�� ���+�
(��� ,��� ���+� (�5�������� ����+� 5�+���� (���� /���� ,�����(���
�,���������+�=��8���K�=��,����,���=��8���K�����+������
� �����������������5����
��,�� ��� ��� ������ �,��5�+�������/������7���(� ,����� ��,����
5��� ���,�� 5����+����� ,��� 5���+������ �+�&�+�� (�0��
��������(��� ������ ����� �+�� (��(���� 1��5���3� �,���(���
��������� �������� ����+�5� ��5� ,�����(��� ����� ��(�5���
�����+�5� /���� �(���� ���(�� 1..3�� ������� 5�,�� ����� �#--�
�������������,���,�(���(�+����(�(�+������5�+������,������/�(�
���+���,�+�����������7�5��/����������,�5�+���(�����
� ����.���+,�(����1�#- �K��(�+���3�
��,�� ���� (���+,�(���� ���� ���/�(� �+�5� ,��� ,�(����� 5������
/���� ���7�+� (�+���� �+��,�� 5�+����� : ����5��� ,���(���� ��0����
���� ���+�� 5�+�� 5���0���/�� ��+5�+��� ����� ���+� ,�����
������((��� ,��� ���5�+����(��� (���+,�(����� ��+�� 5���0���
������/�(�/��������+�,��������5�+����(���(���+,�(������
������� (���+,�(���� /���� ����� �#$�� �+����(���� ��0��������
/���� ,������5� ��������� /�+�� ,���,�(��� 5�+������� ����+���
��(�� ,�(����+(��� ��� ���� "-!� ����� �#$�� ,��� ,�&;�,���&
��,���(���5�,���������"��������+��#$���������5�����+���,���
5���������� ��0���� ���� (�� ,����� ��� ��+�� ,���(���(��� ������
(����+�/���.�����+����+�����������+����������(�����(���,���
��+�0���� 5�,�� ������� �%� 9���� �#$-� ����+�;�D��D'� /����
�����5(��� +�(�+� ��+�� ����� ��� 5����� ��,�� ����� �#$ �
,�(����+(���/��������� %!�/���� ���/��(������(��������� ���
����� �����,�� ,��� 5�+������� ����+�� ��� ,��� C�+�� �+��
5�+������&5�+�����������+������(�����(����������(�������
������+����+��(���������+���/���.�����+���������� ���8����+�
�#$ ������-D*��
=���+�5�� 0�(�� (���,���� 5�,�� ��� �+,�� ��+�� 5���+�����
�����,�(��� 5�+������� ����� (�+���� ���������5� ���0��
5�+������� ����+�� ��� ,��� C�+�� ����� ��������� /�+�&/�+��
�����,����+��������,�������������#��#' ��
.���,����5�,���������"!�������## �,������������� � ������## �
��+��� ��� ,��� C�+�� ,���5�+��(��� ����� �����,�� ���� ���
��,������1��+�+�3���5����(�+�����
��������,��/��5�+������������+������,���C�+�������,������
�����,������ 1��+�+�3� ����������+�(���(����������/����������
���+���������������,������1��+�+�3����(������(��5��+�/����
,������� .��,��� �+���� �����+�(��� (���5���� ���(�
����7�5�(�������(�+���/��������� �6�����,��� 7�+��(�+���/����
������ 5+�6������� ���(� ������(�(��� 5���/����� (�5�,�� ���5�
5������������5����
�����+�,�/�������������/�(�"*�!!!��+����/����������+�((���
5�+������� �������� "'�-**� ��(� ��/����� /���� �+���+� ,�� ���+���
(��� ���+� ,��� 5����(� ����� ��+� ��,������ ��+�5�(���(�(�����
,��� ��� 5�+������� /���� ��+������ �(������ ������ ,�����
������,�5�� �+������������,�����,�� ���,�"��/����5�����,������
5�+���������
.�+�(�+��(����(���,�/��,���5�������+������,��+���,�����+���
��,������ ����������+�(���0�+��� ,���+����� �����(�5�,�� ���
0���/��� ����� ��� ,����� ������,�5�� 5�+�������� �(������ ,��
��,��������
.���� ,�� .���5����,��+��� ���(�� ���������� �+,�5�� %#� �����
(���+� /���� �+,�+�� ,�+�� (���+� ��� /���� �+���(� ,�� .�7������
,����� (��� ,��� ���+� (��� ������� ��5� ����/���� (��������
��/�+�(��,�������,����5���/���������(�����(���,������&����
�����/�� /���� ,��,��(��� ����� (���+� 5�� ����� ,������
(��5�(�����
� %�-��+�)���-���1(-����)�
�3 J����
�����,�� 5�+������� ��� /���� ��+(����5���� �����+�(���
����� �+���(� ,��� �����,�� 5������� ���������!����� ,����(�
���5��� ������� ,����� ��0���,(��� 5������������ �����
,������ 5���� (���+����� /���� ,�,�(���� ����� ����+� ,�/��
�������/�����������,���������������������������
�3 �����
�����+�(���������+���(������������5���+�����,�����,�8�,��
��������5��/�,�������� ������,�����/�����(�����(��������
�����(�� +���(�� (��������� ,��� 6������� ��+���� ����+����
�+����+���� �+5�+7�/�� ,��� (��5���6� ,�� 5��+� ,����(� ,���
��������
�
<� �,�,(-�+�)���+�)��(�(/��1(-����)��
��,�� ��� (���+,�(���� 2�5����(� ��,������� ���/�(� �+�5�
,���,�(�����5������/�������7�+�(�+���� �+��,��5�+�����=��/�(�
��0��������,��� �5���0������5�,������ ���/��������+�,�����
���5�+����(���(���+,�(������������(���+,�(����5�,�� �����
�#$�� ,�(����+(������ ��� ���� "-!� ����� �#$�� /���� ,�&��,���&
��,���(��� 5�,�� ������� "�� ������+� �#$��� .���,���� ��+�����
����(� ��,��� ��(��� ����� �.� /���� ,�(����+(��� ����� ����+��
��+��������� ��+��� ��� ����(�����(��� ,��� ��+�0���� 5�,��
��������%�9�����#$-�����;�D��D'�/���������5(���+�(�+�
��+�� ����� ���������.���,����5�,�� ����� �#$ � ,�(����+(������
���� %�� ����� 5���+����� /���� �������� ��� ����� �����,�� ,���
5�+������� ����+�� ��� ,��� C�+�� �+�� 5�+������&5�+�������
����+�� ����(�����(���� .������� �+���� ��+��(�� ������
�+���/���.�����+���������� ���8����+��#$ ������-D�*��
������� �������� 5+��� ��(��� /���� 7�(�5� 5��������
5���+����� (������� �����,�(��� 5�+������� ������ (�+����
5���+����� ���������5� ���0�� 5�+������� ��� ,��� C�+�� �����
��������� /�+�&/�+�� ���(� �����,�� ��+������� ;����
1��2;�3��������������,��������������1��+�+�3��������#' ����(��
5�,�� ������� "!� ����� �## �� ��� ,��� C�+�� ,������ ,������ ��+���
,������������� ��������## ����+������,���C�+��,���5�+��(���
����������,�����������,������1��+�+�3���5����(�+�����
=�+�����/�� ��� ��+��� ��� ,��� C�+�� �����,�� 1��+�+�3�� �����
�����+�(��� (������� /���� ������ ���+� ����� ���� ��� ��,������
���(� �����(�� 5��+� /���� ,������ ,��� ,����� +���(��
������,�5�� 5�+�������� ,����� ����� /���� 5����� ,������
5�+�������� ���� ���� ���� ,������ 5�����(���� 5�,�� ���� (������
������/������+��,�5���/�+�(���������/��������������,������
/�����+���+�����,����+��������+����������������+�(������(�
��,�/��/����8�+���6�,�����5+���5��/�������+����5���/�����/��
�+��,�5� 5�������� ���� ��/����� ���� .���� ���(� .���5����
�������� �+,�5�� �(��+� %#� ����� (���+� /���� �+���+� ,��
(�7������,�����,������+�(����������/������5����(�����/����
�����(����������/�+�(��,�������,���� ����/����,��,��(���
��������������,��������
6� �,1(�,(1��10�)�-�-��
�+�(�+� �+������� ,�� ���� ��� ��,������ 1��+�+�3� .���+�
�����������,�����+�(�+��+�������/����+�6����+����(������
���� �+����� 5�,�� ��+�� +�(�+� �+������� /���� �,�� �+�� ������
(�5������0�0������,���(�����(��&(�����(����+������������,��
�������� ��0���(�5����(���+�/���� ,�� ��5�+(���(����+��������
��,������� 9,�5��� ����(� +�(�+�/�� ,�5�� ,������ 5�,��
���5�+��&���5�+����
&� �1-.)�����
�� #(/������12�3�)�
��
��5���6���#(/������12�3�)�
���.-��)+.)�-�����1-�1.����),.1�.-�����)0��
��� ����� ��������������.�+���
��
"�
%�
-�
�
$�
'�
*�
#�
�!�
.�5����.���+�
: �(���.�5����.���+�
9�,��+�
����(�
��6�: �(���.�5����.���+�
��(�������,����������6�+����
������+�
9����������+�
��6�
.��J��&B�
�
#(/����
��
��
��
��
-�
"�
�%�
�*�
�-*�
*$�
�
@&�
�����+��������(��,�+����������,������
�
�� ������-?1�*,�.)��9,�5��� ���� �����&������ ������� ����� ,������
�+�� �,�+������������,�����L�5�,�� �������!������ �#*������
�-% -D��+�5����,��������������+�(���
�� ��*������),.1�
�� .�5���� (���+� �,����� 5���������� ��0��� ,��� 5����5���
����� (���+� 5�� ������� ,��� 5������� (���+� 5��
���������
�� �����5���,�����������(���+�5���������,�����+���(��
������(�(�������5���/�����(�5�,����/�+�(���
7� ������,���� (�����&(������� /���� ,�� �,�(��� ,�����
����(������(���+�
,� ���/������,��������,��������������+��(����+�
�� ������� 5�+������� ,������ ������ 5���+����� 0���
,���=;���/���� ��+(����� ,������5��/�������+����,����
5���
� > �������*������),.1�
�� ��������(�5����(���+����(��������(����(�6���(��+�
7� ����+���� 0�0������ (�5���� (���+� ,����� 5��/�������+��
,�������+��
,� �����+�(��� ��+�(�� (�5�,�� ��0����� ,����� ���� ,����
�5�+��������
<���,�,�-,���
����������,���5+�,�(��,���5��,�5����5�,����(�����(�
������������*.1�)�-,�,�-,���
�6���(*�18�-.1!�1.01�//�1���..1+�)�,.1� )�,��
a. Memeriksa server lokal (loket) dan server Wasantara-Net�
b. Memeriksa���(��5����0����: ����+�����,���: �+5����
1�,����+���,���(�������3�
�,� Koordinasi� 5���/����� (��5��+���� ��� ,��� 5���/�����
: ����+�� ��.��+,����� 5����+��� ,��� 5������������
1(��5��+�������,���: ����+����3�
e. 9,����+���,������$8����
f. ����/����(���������5��(�����(��
&���,�=�> ��
�� �����+��(�������/����,����+�(��������..��,���: .��
�� �������,������(�5��,�5����(���+�
7� ������+�+��7����7���5���0���
,� ������+�+��7���������(�+/�0���
:����)�'�1���(),�)-��
�� ������+����(��(����+����(�,�����+����+�
�� �����(�(��� ��+���� +���(�� ���� (���+� 5�� /���� �,�� ,��
0���/����������
7� �����0��� 5�������� ,���5��������� ���� 5����+������+��
�7�+��(+�,��
,� ����+�(���� �+��,�(� �����(���� (���+� ���7�7�(���
(����+�����
@����)�'�1����2�)�)����)00�)���
�� ��,�� �����/�� ��+�������� ��0��� �+��,�5� (����7�+���
�5�+���������/�����: ���5��
�� �����,��������: ���5��/�����(���,����+�(�5�,��/����
5��/���������
A����)�'�1����2�)�)����)00�)����
������������5�+���5�(��������������+��
������������5�+���,�6�+�5������������,����������+�5��
7�����������5�+���,�6�+�5����+��������,����������+�5��
B�����)�'�1���(�)0�)�
�� �����0��� ,��� ��+���������0��� ��� ��+��/�� (��������
(���+��
�� ���������,��������0��������(�����+��
7� �����+��(���,�������+���������+��6�+D�+��6�+�(�5�,�D�
,�+�����(D�������������
,� ����+�(��,��������,����������(��"���+����,�����+�7��
��(���
�� ����&���������/����,����+�(��������(�5����(���+��
����������)�'�1��*�1�-��
�� �����0���,���������������(�+D����.�+5��
�� ���������+�7��(�+�� &�+����.�+5��
7� ��������&�!�������(�������,��������� 5�+���
,� ������� �+��� �+���� ��+���� /���� �,�D��� ,������
������+�5��������
�� ����+�(����(��5����0����7�5��������
6� �����0������(���+����+����7�5��������
������)�'�1��/�-�1�)�
�� ������� �+��+��� �(�� 5����+��� ,������ ��+��� �����
5������������������+�1�=���;�+�3��
�� ������� ������� (������6� D� (������6� 5���(������
5����+����
7� �����0�����+��,�5�5���(������5����+����
,� ����(���(���(�������(��������,���5����+���
�� ����(���(���(�������5������������6��������
6� ���������5�+���(�������5����+��D����D6�������
�� �����5����,��������+�(�����0������+��,�5�5�+��/����
5����(��
�� �����+��(��� �.�� ���(� 5���/����� 5�� ,������ 5�+��(����
(�����
� ����)�'�1���-,1�5(-��+�)��),�1�)�
�� ����(���(����+�������0����+��5�� ������ (����� (����
(������+7����5����+�+���������0�����+��5�+��,��,���
�� ����(���(���,��������0���5���(�������+��5�����(�
(��(�5��,���+�����5���
7� ����(�(���5����0����5�+��,�(�
,� �����(���5�+(���������0���/��D(����
�� ����(�(��� 5��������� ������ ���+� �+�� ����(�(���
5��/������� ,������ 5�+(��������� 0���/��� ,��� ������
(�+����
6� ���/������(�����������+��
�� �����0��� �+�&�+��� �����+���� ��(�&��(�� ���� ��+����
7��(����+��+�����
�� ����(�(���5���+�(�������(�����(�5���5������+�5���
�� ���,�,�(�� ������������ �������� �+�� �����0���
5�(�+�����5�+��5������+�5���
��<����)�'�1��(/5�1���2����)(-���
�� 9���,��>�2������
�� ������(� (���5�� 5��/��5����� �+�� 5����+����� �+��
+�������
7� �����0�������,���+�&�+�����(��+��,�+�����/���
,� ����+�(��(���5�,�+��������+�,��������,���������+��
���/�+��/����,�,������(��������(�5����(���+�5���
�� ������(������,�����,��������5����
6� �����0���5��/���������+�����/�+��,�+��������&�������
�� �����0����5�+�,�����9���,������������5�+���/��
�� ����������,����(+�,��,�����5�+���/��
�� �����0��� ��� �+���/�� 5����+�������(��D��5�+��� ,�+��
������&��������
�6����)�'�1� )�,����2�)�)��(�1�� ���
�� �����0���5�(�+����� ,�������+�(�� �����(�+����66� ;���
,���(���+�5�� 7������ 1.�I3�,���������7�7�((��� ���+��
,�(����� ����+� ,����+� ,�6�+� 5�+����������/�� ,���
�����,������/�����������(��5���+�(����
�� �������+��7����5���+�(������+(����.�I����(����� ��
�����
7� ������� ��(�� 5�+������� 5����+� (�+��� .�I� ,���
�������(���5�+��������+����(���������(��������
,� ������� ,��� �����0��� ��,���� �+�� ���/�+�� /����
��+(�����,�������������;���,���.�I�
�� ����(�(��� �8������ ���/���+��� ��� (�+��� �66� ;��� ,���
.�I� �+�� ����(�(��� ��,�(��� 5��������� ���(�
5�����(����(���+����66�,���.�I��
;� #�/ ��������12�3�)��
������ ��������(��� ���� 5�+������� ���� ��� ��,������
1��+�+�3�.���+�����������5���(�����������������������
(�+������������+�(���
���6��� � ����� �!'�!!&�-�!!���+��������� �
���6���� � ����� ��-�!!&""�!!���+��������� �
���6����� � ����� �""�!!&!$�!!���+��������� �
C���+������6� ����� �!'�%!&�$�!!���+��������� �
:� 1.-�-�1.+(�-��+�)�1.+(�"*1.+(��1(-����)�
�� 1.-�-�1.+(�-��
�+���5+�,�(��/�����(���,��������,�����5+������������
5���/�����/����,����(�(�����������������,������.���+����
������� ���(� ����/���� (�������� ��/�+�(�� ,���
5���+�������+���5+�,�(���+����,�������(�,���������+�5��
��������/�����
"3 ��+��=����
��������+�&�+��5��,���+�����(���,����,���+�+�����,��
5���(��� ����+�� 5��������� 0���/��� 5����+������ �+���
���� ����� (���+� 5�� ,�� ���� ,������ ������ ?�+�+� (��+4��
��+��/���� ����� ,���+�+�(��+�(���,����,��(�+��(��������
5������+��������+��0���/��� ������ ���+������&������
�+��,����������+������+��+��+�����,���������������
,���5+�������,�������+�+�������
%3 : ��������
����5���+������/������,�������+���������(��� ��5��
0���� ����� ������� ,�(�+��� ��+�� ,�7��� ,����� ��(��
5������+�0��������/�����+���0����(�5�,��������/����
,�������
-3 �+��������
��+�&�+�� ��� /���� ��+������ +����� ��D(��(� ��� ,��
������� �7�+�� (���� ����� 5����� /���� ��+���(�����
/���� ����� �+�&�+�� �+���� ,�� ���((��� (�� ,�����
+��������,���,����������,�+�������5�����(�+���������
3 ��+����+7���
��+�� �+7��� /���� ,�� (�+��(��� ������� ���+��� ,�+�����
��+�5�(��� (��������� 5+��� 5����+����� ,�+�� ������� 5�+��
1�������/��������+��(����+���+7��3�����������������������
,�+�������+�������(������+��(����+���+����(�5�,�
������ /���� ,�� ���� ,������ 7�+�� ���������� /����
��+���(���� ,������ 6�+����+� 5��������� ������
5��/��5�������+������0�������,���+���D,������+��5��
�7��D�+,�6�+�� ��/(� 5+��� 5�����������/��� >��&����
/����5�+���,��5�+���(���,�����5������������+�� �+7���
�+�������+�������/������+���(������+���������((���
�,�����5+���,����5�+��.�������������
$3 ��+�����,��
��+�&�+�� ��� /���� ��5�� 5�+���(��� ��������(���
5�+���(����(������������5�+���(��/����(�+����,������,��
(�+��(�����,�+����+���5����+�����,������7�+������������
������ /���� ,�� ���� ,������ 6�+�����/���� ��+��(��� ��+���
,�����/�� �+�� /���� ,�� (�����(��� ,��,��� ������� /����
��+���(���� ,����� (�� (���+� ��� ,��� ����� �����7��
6�+����+� �+����� ��(�� �+�� /���� ,�� ����� ,�� ��+�(���
(�5�,��/������+��(�,�����������/�+�,��,������+�,���
(������5��5����+������+��������
�� 1.+(�"*1.+(���1(-����)��
�+�,�(&5+�,�(�/����,�� �0�+(��������5�+������� ��������
�����,������.���+������������,�������
�� =���������(�
��������,������.���+��������������/�,��(���5���/�����
�����(� ����� ��/�+�(��� ;��(� 5����+����� ,����� ����(�
��+�������(��,�5����������(�����/�����5�(��5���,������
��/����� ���� ��+���� 5������ ,����� ��+������ �(�+��� ��+��
,�5�� ,�(�+�� � �7�+�� (���� ����� ��� ��,������ ��/�+�(��
,�5�� �����+��� 5�(�� 5�� ,����� ���+� (��� ���5��� ���+�
����+��������������������(���������,���������������5��
����/����5����+�������+�����,�(����/��,���������(�5�(��
5�� ��5����5��� (�� ����(�5���/����� $����!� $��8����� ,���
5����+���� (�5�������� ���(� ��+���&��+���� (�+�����
�(5�+���
"� =����.�����(���
=���(���/���������,���+�(���,���������(��+��5���,������
������/�+�(��,�5�������+�� ��+�����+�(������5������+�
����+���+�� �+���� ��+�5���+�� ������ �+7����(���� ������
(����(�����(�����+7�������+�������+��������9�9������
I9��9��$� ��������������������,�����+��6�@����+�����+����
�
%� =����.��������,���.��������
��� ��� ��,������ ����� ���/�,��(��� 5���/����� ���� /����
��+�5���
�� : ����5��
��5��,�(�+�� �,���������(�������(�����05(���0����5��
���+�����+���
�3 C�+��,���7�(�5��
��� ��,������ ����� ���/�,��(��� 5���/����� ���� /����
��+�5����+��7�(�5��,���5��7��7(��������/�+�(��/����
�������(���/����
73 �������
��� ����� ��� ��� ��,������ ��������� (������(���
������� ���(� ��������� ����� ��/�+�(�� ��������
������������������
,3 ��(�+���
������ ��� ����(� (�5�+7�/���� 5���+����� �+��,�5� ���
��� ��,������ �,����� ,�����(�����������,������ ,�����
���/�������+�(���5���/�������������(����+��������+��
(�5�,��(����+���5+�������+��,��������+����
�3 .�(�+��
����+����� ������(��� ��� ��� ��,������ ,�����
5����,�/����5�+���(��5+�,�(�6���������5����������,���
/���� ,���+�(��� ,������ 7�+�� ,��� 5+��,�+� /���� ��,���
�+�� ������ +��,��� �������� (+�,�� (����+��� �����+��� ���
����� (����+��&(����+��� �+���� ,������ ���(�
����������(��� ����&����� �(������ ���+� ,�5��
������(�(����+�6���,�5�/�����7�5��� ���5���(����+���
�����+��/�����������������
63 .+�,��5������
��� ��� ��,������ /���� ����/���� (+�,�� 5������ ,���
5����/�+��� 5������ ����� ��/�+�(�� /���� ����������
����5�������
�3 =��,�����+���
=���� ��/�+�(�� /���� �������(��� ���+��� ���(�
(�5�+����&(�5�+����� ��+�(��� ��� ��� ��,������ �����
���/�,��(�����
-� =����)�������
=���� ��� ��� ��,������ ��,�+�� 6������� ����� ,�(������(���
������� ������ ����� /���� 5+�5�(�6�� =�+������ �5�/�� �����
,���(�(��� �5�+�� 5�����(���� ���� 5���+����� 5�+���(���
5������������ ���(�� 5+�,�(&5+�,�(� 6�������� �+�� 5�+������
5����+����+���(�,������5�/�������,�����,�(������(���/��
5�+���(�� 5+���� /���� 5+�,�(� 5�+���(�� /���� ,�5��
�����5��(���6���5+���,������5+�,�(�D������5�+���������
����: ����+�����
��(�������� ��6�+���� /���� ,�� ���(�� ����� ��� ��� ��,������
��+�5�� 0����+�� ���� ����� ,�5+�/�(�(��� ������ �+����
5��,�(���� �+7�5��/�� ��6�+���� ���� �+����� ��6�+������
���� ����� �����,�� 5�+������ �+��� ��� ��� ��,������ ,�����
���������� 5����5�(��� (�+����� �(���� (��+������
5������(����� -�$�������� ����� /���� ���,��� ������(��(���
(������� ,�5�� �������� (�+�����/�� ,�+�� 0�(�� (�� 0�(��
7�(�5� �������� ���+��� ���� ���5��� (�5�,�� 5����� 5�����
��/����5����
������/5���-�)�
�� �)���-�-���)0�()0�)��1(-����)�
���� ��� ��,������ 1��+�+�3� .���+� ��� ������� �������
5�+������� /���� ��+��+�(� ,�� ��,���� ���� 5���/����� ��/�+�(���
�,�(��+��5��,�+������������+�����(�,�������(�+�������5���
,�� ���� /���� �(��� ,������ �+��6�+���� ��6�+���� ������� ,���
5�+(��������� �(������� /���� 5��� �,��� �,�(� ���� ,�� ���((���
������ 5�+�� ����+� ,�/�� ������� /���� �,�� ��+�� ����� ,������
5��6�(��� 5�+������� /���� ���5��/��� (����5���� ,�����
�5�+�������5�+�������,���������+���������������� ����������
5�+�������������� 1��+�+�3�.���+��������������(���+�����
,�+�� �������� +�+�(�+���� /���� ������ 6��(����� ,��� �,�5�6�� �+��
,�8�+�6�(���5+�,�(��;��(����7�5��� �������+����5�+�������
5�+�������(�(���5����������������+�,�/����������/������5�
��+����� ,��� ������ ���������� ,�+�� ���(� ��5��� ,�� 5�+��(����
�����,�����(��,���5�+������������
C��������� �(������ �����+�(��� ��5��(��� �+��(��/��
5������������5�+���5�+��+�,���� ���,���� ����5����+�������+����
���5��� (�����(��� ���(� �����+�(��� ����� ���+���6� (�5�,��
5���������������(����5�+�����(��������/�������������>�������
�����+�(��� ������������� ���� �+������� 5�+������� ���(�
��+�5�/��������(�(���(����������+�,�/���������/���������
��� ������ �������� ���5����������(��� (������ ��/�����
5+����� +������� ,������ ��&�����������/�� ��+�5�(���
���� (������ ��� � /���� ��+������ ���(����7�5��� ��+������
��+���� /���� ����� ,���5(��� 5�+�����������,�(���� ���(�
������(�(���,�/���������������+�����5����������������+�
,�/����������5�,�� �+��(��5����/�������(���������(�������
�����,�����������5�/��(��7��(���+�����������5�+�����������
��� ��,������ 1��+�+�3� (���+� ��� ��������.��/����� �����
�������((��� ���0�� ,����,���(��� ,������ �����������/���
5�,�� ��� ���� ,��� ���� ���,����� ���(��� ���/�(� 5�+�������
/���� �+������� 5�,�� 5�+�� (�+/�0��� /���� (+���6� ,��� +��5���
,�����(��,����(�+���������
�� #�)�-"'�)�-� �)0�/5�)0�)� �(/5�1� ��2�� ��)(-��� 2�)0� +��
���(��)�������1(-����)��
�� �)+�+���)�
������������� ����+� ,�/�� ������� ���� ��� ��,������
.���+� ��� ������� /���� ��+�5�� 5��,�,�(��� ���,�5�(���
��+�(�� �������� ,�+�� (���+� ��� 5��� ��,������ ,��� ,��
������� �������� ����� 5��� 5��,�,�(��� ���� �,���(���
5������������ 5��,�,�(��� /���� ,�� �+�5(��� ����� ���� ���
��,�������,������
�� �������15��,�,�(�����������3������+����9��,���/����
�,�+��������5��,�,�(���"�������
"� �������.9�������6��+���%��������+�5�(�����������,�+��
5��,�,�(����������������5��,�,�(���"�������
%� ��.��� 15��,�,�(��� �+����3� 2�����+�� �������� ,�+�� �%�
������
-� ��.�9�� 15��,�,�(��� �������3� ���� 5��,�,�(��� "� ������
,��� 5��,�,�(��� +�����+� ,��� ��.��� ����� ,�5�� �����(���
5��,�,�(����+�����
� ��.����+����������5��,�,�(�����������
$� �"�,����%�����5��,�,�(���-�������
5� ���,���)�
� � ���������������+�5��5��������1�������3�/����,���+�5(���
����� ���� ��� ��,������ (���+����������� ,��� ,�� (��,���(���
����� (���+� ��� �������� /����� =��� �� �!� ��� ��������� /����
�+,�+��,�+���
�� ���������,����,�����$������������/������(������+����
"� �;���9� 1(�+�� 5��/����3� /����� 5�������� ���(� �����,��
������+����������������+��
%� )�(�� �+��5� /���� ,��,�(��� �� (���� ,����� ������� ,���
�6��/�����,��(�
<������)+���"��)+����+���/ ��)0�/5�)0�)��(/5�1���2����)(-���
������ ���5� �(�6��� �+������� �,�(� ��5�� ,�+�� (��,���&
(��,���� /���� ���������� �+��,�5� 5+��� ��+������/��5+��+�� �
/���� ����� ,�� +��7���(��� ���(� (��,���� ���+���� ���5��� (��,����
�@�+����� ��+������� ���� ���� �����,������ 1��+�+�3� .���+����
������� ,����� ����� 5������������ ����+� ,�/�� �������
���5��/���(��,�������������+�(���
�� ���+����� /���� 5��,�,�(��� 5�+�� (�+/�0��� /���� �,�(� ��+����
��,�/��(�+/�0���/�������/�� ��(�+��� ,�� =;��� �+�������
(�+���� ������� ,����� �5�/�� ��+�5��� ����(������ /����
������ ��+������ ,�������� � /���� (�������&(��������/���� ,��
��0�� ,�+�� ����(������ ���+� /���� ��+�6�� ���� ���5��� /����
�,�(��������,���������������(���5�����/�����,���
�� �(�+�����/����,����(�,�,������(��,�����(�+����/����,�����
5���(������ 5������������ (�+/�0��� �������� ,�+�� 5�+��
��+�(�+� �,�(� ����(��� 5�+������� (���5� /���� ��+���
�������� 5�+�� 5��+�� 5������������ 7��,�+���� ����������
(����������
6�����1(-����)"*�1(-����)��-��)0�
��� ������ 5�+������� /���� ����� (��� ����� ���� ���
��,������ 1��+�+�3� .���+� ��� ������� ������,�5�� ����+�5��
5���������,���+���(�+�������� ��������7�������+�5��5�+�������
/���� ���/�,��(��� 5���/����� ���� /���� ���� ,������ 5���/�����
���� ���� ��� ��,������� /���� 5�+������� ���� ��5��� (���� /����
��+�(������������,������+��������,����+��/����������.��1��5���
(���3�� )���B�� ���� I�+�(�� ��(��� ���� =�+��(�� �����D�>��� ����
����>9��,�����+�7��.������
&�� �,1�,�0�"-,1�,�0���1(-����)�+���/��)0�/5�)0�)��(/5�1���2��
��)(-���
�+��6�+���������,���(���(�����+�6��(��5+�����6�,���
���,��+�,������,����,�������� 6���6������� �������� ��"����� ��
1CIC3�� ������ <�����!��� �+�� 5����5��� +����� ,��� (�����(���
/���� �5��� ����+�� 9����6����� ��+�(�+� ;����� ����,��
1000�������7��DD5�5���,�3�� �)���6��� ���� �������� ��"����� ��
�����,�� ,��+� ����� ���������� ���(� ����(�(��� +��6�+����
������9,�������+�����/����,��+��(�����������������,������
1��+�+�3���
�� 2�5���� ���(� ���5�+(��� (��5����� 5�+������� ��������
����+��� ��+������ 6��(� ,��� 8�+���� ���(� ���,�(����
�+����+���/����(&��(���/�����/�����+6+����������
�� /���"������ � ������� /���� (���6�(���/�� ��+,��+(��� �� ����
��"���� 8������� ��� ���� ����������� ���� ������"��� ,��� ��� �
���� ����
7� /������������� �!�� � ������� ,�� ���� /���� ��+������ ���+� �����
�����,���������6������+�������+��(��+�����(���������,���
5�+����������
,� /�������#������,�/��� �����/����,�,��+(���(�5�,��5+�,�(�
,���(��������(���������
�� /��!��#���� 15������ ,���3� /���� ��+(����� ,������5�����(����
(����������+�,�/��������������,������(�������������
,���������,�������
6� �+����� /���� �+�(��+� �,����� 5������(����� ����+� ,�/��
/�����,��1/��� � ������� ��������
� ��+�� ����� +����� /���� ,�� � ���(�� ���� ��� ��,�������
���!��#������+�5�(��� 6�(������� ,����� 5������������ ����+�
,�/�� �������� /��!��#���� �,����� 5����+��(���� 5������ ,����
�+��,�5� (�+/�0��� /���� �,��� /��!��#���� ��+�5�(��� ����� ���
+�����5�+�������,���������(�(���5����������������+�,�/��
������� ����� ���,�5�(��� ����+� ,�/�� ������� /���� �����
,������ (�������� ����� ���� 5��6�(��� 5�+������� /����
(�+/�0��� /���� ��+(����5���� ,�� ��,���� �5�+������� ,���
������+����5�+��������
� �/��!��#�����,�����������������������8��+���������+���
(�+/�0��� ���� ��� ��,������ ���(� ����������(��� 5����� ,�+��
(�+/�0��� �����&������� ���(� ,�� ��,���� � !�� ��� ������ ���5���
����%������ ������� ������� +����� �+���� 5�+������� �,���
���5��/��� (��7�� ���8��+� ,����� ������(�(��� (0�����
(�+/�0���� �������� (�+/�0��� �,�(� ���/�� ���������
5������������/����,���,�(��������5�+��������
� �������+�����5����������������+�,�/���������/����
,�� �+�5(�������� 5�+������� ��+�5�����!��#����5�+��������,���
���������� ���/�(� 5�+������� ,�� ��,���� (�������� ,��� �������
(�+���(�+/�0����/���������/��,����+�5(���5�+��(�+/�0��������
,������ 5��6�(��� /���� ,�� �����(��� ����� 5�+�������� ����(��&
����(���5�+����������������,������1��+�+�3�(�+�+�����������
�+����� ,��� ���� ��+�5�(��� +����� ��� ��� ��,������ �7�+��
�������,������/�(������+�(��� ������,������������(��������
5�+������� ����(����/�����������,������.���+�����������
,����,����5����������������+�,�/����������
:���)+�)0�)��-��/ ���1��+�*��,1�,�0���)0�/5�)0�)�����
���,�� 5������������ ����+� ,�/�� ������� /���� ,��
�+�5(��� ����� ���� ��� ��,������ 1��+�+�3� .���+� ��� �������
�,��������,����������,���� �����/����5����������������+�
,�/���������/���� ��+����(�5�������� ,���5��,�,�(���� ,������
+��������!��#���� 15������,���3�� ,�+�����,��5������������,���
+�����/����,��5�(����������������+����(�����,�������,�+���,��
5��,����������,�(����/��������+��&��+���������������(�+����
�6�� 5������������ +����� /���� ,�� ��(�(��� ��+�6�� (��+�(�6�
,����� ������ ��,���� ���(� ��,���� �� �� ��� ������ ���5���� �� ���
��������
����� ����� �������,�(�� �,��/�� 5�+�������
5������������ ,�+�� ������� ���(� ���7�5��� (��(���� /����
�������������,������+����&9�6����9�������+6�+�������������+�(���
��
� �̂�*��� ��+7,/�;� ��� ��D�a3��:?�5���� =� ��$�,��W$�,� �D�a��#3���� �̂�*/�;�#�� �
�� =�E�$)!"��6�7,���%'1(��
Artinya: Demikian itu karena sesungguhnya Allah sekali-kali tidak akan
mengubah suatu nikmat yang telah di anugerahkan kepada suatu kaum
hingga kaum merubah apa yang ada pada diri mereka sendiri dan
sesungguhnya Allah Maha Mendengar lagi Maha Mengetahui. (al-Anfal:
53).�
� 9����� ����(�+����(��� ��(��&�/�� ,������ 7���&7����
��5�� ���� �,�(� �����+�(��� �0�����&0������/��� 9(��� ��5��
��(��� /���� ,�� ��+�(��� (�5�,�� ��,�8�,�� ,��� (����5�(� �+,�5��
5�+��+���9�����/������+�����,�����+��������(����,�5�(���
/�������������(�,���,����(������,�5�(���5������,�+��9������: ���
������� 5�+(����� ������ �,�(� ��+���5��� ,�� ,����� ���� ��,�5�
,��������(��+���5�������/����������&��������
������ (��,��� 5�+������� � /���� ����� (��� ���� ���� ���
��,������ 1��+�+�3� .���+� ��� ������� ����� ��+����� ,�����
������+� +����� ���(� ��5� ����� ,����� (��7��� 5�+�������
������=���(&����(�+�����/���� �����,����(�(���������������
������5����������������+�,�/��������� 1���3�/�����+6�(��
5�,�����!��#�����,���,�8�+�6�(���������(�����,�� ������,�+���5�(�
������ ,����� �(��� �,�+� ���� �,�(�� ���� ��� ��+�5�(���
��5�������� ,�+�� �����&������ ���+��� ������ ������ ���� ��� �����
�,�(���+��������,������(���5������/����5�,���+����&9�6���
�/�� %�� /���� �+��/�� 9����� �,�(� �(��� ������+�(��� ������ /����
�������+��,�5����(����(�7�����,�����������/��,�+����,�+���
�����������������
����%�
� � �
�
�� ��-�/*(��)�
� ��+�������5���������,���5���������5�,��������5����(��,�5��
,��+�(�(���5�������������+�(����
�3 �5���6�(���(�+/�0���/����,�� ����(��������5�+�����������
��� ��,������ 1��+�+�3� .���+� ���������� �,����� (�+/�0���
/���� ���5��/��� (�������� ,�� ��,���� �(���� 1�5�+������3�
�5�+�� (�������� ,����� 5���������� (��5��+�� ����&�����
��,�+����+��(�7�(�5���(�+���� ,���������+����/����� (��������
,�����������(��� �,�&�,�� ��+��5�+�������,���5�����������
(�����(���5�+�������/�����5���
"3 ��+��������������,�������������,������1��+�+�3�.���+����
������� ���������(�(���+�����5����������������+�,�/��
������� ,������ ���,���������� ,��� � ������/���� �+6�(��
5�,�����!��#����15������,���3������������!��#����5�+��(�+/�0���
�(�����+5�7�����(���+����5+����/����,�������(����
�� ��1�)�
� =�+,��+(��� ����� 5��������� ,��� ������� ,��� /���� ����� ,��
��(�(��� ����� 5�������� �,�� ����+�5�� �+��� /���� 5�+��� ,�� ��5��(���
�����5�������,�����+��/�����������+�(����
67
�3 �����������������+�,�/�����������+��������,�����(�(���
��������+��������6�(�6�,�������������(�������5�+��������
"3 .�+������ ���+�� �������� 5��,�,�(��� ,����� +���(��
���,�5�(�������+�,�/���������/����������5��������
%3 �����(���� �(������� ��,�+�� ������ ,�� (�,�5��(���� �5�+�� ���
����� (��5��+� ,�+�� ���5� ���� /���� �,��� �������� +��6�+�
��6�+������,���,����(�(����
�
������������� �� ������������
��=,�1�(-,����
�MMMMM9�&F�+����� .�+�� � ,��� ��+��������/��� ��5�+����� 2�5����(�
��,���������+���/���I�J����/����(���
9�,+�0��.��������#* ��.���5��+�������+����������(�+����+��������
)������ ����5����� �##!�� ,��������� : �����$=� )���������� ��� �������������������9%��
�C���7(��: �������,������7�����0+��7����##-��� ���%����������������
:���%�����,� ��!�������(�+����+���������>���,���"!!-��� ��������,���������: �����$����������;����+����>��,�(��� ��� >����� "!!!�� � ���%����� ,���������� ��� � ����� )����
� �� ������(/�(�+���=�)�&��(/�(�+�����>������������/������"!!"��� ���%������ �����)����� �� �������(�+�������
=����9(�+����������@/������������##���� ����,���������: �����$�� �=��,���������2������
2�,��.�+/������������� ��(��� �## �� � �������� -�� �!�� >��� � ������� �=� ,�� ���� ���
���������� ���%����������� ������ ��:��������(�+����+������������+���������,��"!!%��� ����,������������(�+���C+������,��������2������� 96E���+�� �## �� )������ +������� -������ ��(/�(�+��� ���� �����
=��(��: �(�6����7����+�� 2��,��� ��� ,��� ��7(���� ����� ��� �##'��� ���%����� � ����� )����
� �� ���L�� ���!���������:��&?����(�+����+����������������������,��������## �������������+����(����(�+���=����9(�+��������5+������� ������ "!!!��� ,��������� :����%�� ��� ,������������ :����8����
��(/�(�+���=�)�&��(/�(�+�����
�����5��� =�,�� : �� ,((�� "!!"�� ,�������� ��� � � ���%����� � ����� )����� �� �������(/�(�+���9��+��=��(���
�;��+�� >������ "!!-�� � ���� ,��������=� 2� �� �������� ��� ������ ��������
��(�+�������2����C+�6��,����+�,����;��8�+��� ����� ����+�� �������� "!!-&"!!$�� ,������ ,�������� 2->�
� ������������5���+��������+��������#*#��2�����,������������� �����)������� �����
��(�+���������������+���)�(�����(������;��8�+�����,��������000�������7���DD5�5���,���)�� ���� �,���,���-���������"!!-������(��
5�,���������!"�����"!! ��
000�������7��DD5�5���,���,������������� �����)����� �� ����� "!!-��
����(��5�,���������!"�����"!! ��
H��+����������,��,((���##"�����%���!�� �����������#�������+�����IJ��
9/��/�6�<��
��
���� �������������
���������
Recommended