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SOLUCIÓN TECNOLÓGICA PARA LA DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS

PRAIA, CABO VERDE 27-28/03/19

Captura de Documentos

Verónica Meza Tamayo

CMO Athento

vm@athento.com

(+34) 639 61 64 79

14 years trying hard to make ECM software smarter

En España: IBEX 35

Está formado por las 35

empresas con más

liquidez que cotizan en el

Sistema de Interconexión

Bursátil Español (SIBE)

en las cuatro bolsas

españolas (Madrid,

Barcelona, Bilbao y

Valencia).

En España

Experiencia en Gobierno

Introducción al ECM

¿Qué es la captura de documentos?

Son todos los procesos, técnicas y

herramientas que nos permiten mover

documentos digitales o físicos a nuestro

sistema de gestión documental para su

almacenamiento, gestión, uso y distribución.

Documentos de distintos orígenes

CAPTURA

Documentos de distintos orígenes

Nacidos Digital Originales Papel

Captura de Emails

CAPTURA

Cuerpo del email

Captura de Emails

CAPTURA

Adjuntos

Captura de documentos de usuarios externos

CAPTURAFormularios Públicos

para adjuntar

documentación e

información

Captura de documentos de usuarios externos

CAPTURAFormularios Públicos

para adjuntar

documentación e

información

Captura de documentos de usuarios externos

CAPTURA

Recepción de

documentos en el SGD

Captura de documentos de usuarios externos

Recepción dedocumentos en el SGD

Digitalización de procesos

CAPTURA

Listos para ser

enrutados y procesados

Digitalización de procesos

CAPTURA

Completitud del

expediente

Otros mecanismos para capturar documentos digitales

● Folderes monitorizados

● Migraciones

● Carga desde interfaz individual/masiva

● API para integraciones con otros sistemas

Digitalización de documentos

CAPTURA

Digitalización de documentos

CAPTURA Centralizada Descentralizada

Digitalización de documentos

CAPTURA

Centralizada

PROS

● Archivo físico centralizado

● Libera espacio en oficinas/sucursales,

etc.

● Mayor control sobre los documentos.

● No requiere infraestructura en oficinas

(escáneres)

CONTRAS

● Costes logísticos

● Procesos más lentos si se requieren

los físicos

Digitalización de documentos

CAPTURA

Centralizada

PROS

● Archivo físico centralizado

● Libera espacio en oficinas/sucursales,

etc.

● Mayor control sobre los documentos.

● No requiere infraestructura en oficinas

(escáneres)

CONTRAS

● Costes logísticos

● Procesos más lentos si se requieren

los físicos

Vinculación entre documentos físicos y digitales

CAPTURA

Centralizada

Extracción de texto de documentos digitalizados

CAPTURA OCROptical Character Recognition

Extracción de texto de documentos digitalizados

CAPTURA

Documentos buscables

Clasificación de documentos digitalizados

CAPTURA

Clasificar automáticamente

Clasificación de documentos digitalizados

CAPTURA

Clasificar automáticamente

Extracción de datos

CAPTURA

Extracción de datos

CAPTURA

OCR NO es una tecnología 100% fiable

CAPTURA 10X0%Optical Character Recognition

CAPTURALos resultados del OCR

dependen de muchos

factores, entre ellos, la

calidad de los

documentos.

OCR NO es una tecnología 100% fiable

10X0%

Buenas Prácticas Digitalización

CAPTURADigitalizar al menos a

300dpi

Buenas Prácticas Digitalización

CAPTURA

¿Qué elementos pueden afectar la calidad de

la imagen?

● Manchas en los documentos originales

● Dobleces● formato de salida y profundidad al

escanear.

¿Qué formatos de salida recomendamos?

● PDF

● TIFF

Buenas Prácticas Digitalización

CAPTURA

¿Qué pasa cuando la calidad de la imagen es

baja?

Dos procesos se ven especialmente afectados:

● Clasificación basada en expresiones textuales: Al

no poder extraerse correctamente el OCR, las

expresiones textuales tampoco se extraen bien,

por lo que la clasificación puede fallar.

● Extracción de metadatos: Es posible que no se

extraigan los metadatos o que se extraigan de

forma incorrecta.

Buenas Prácticas Digitalización

CAPTURA

¿Es lo mismo procesar una foto que una imagen

escaneada?

No, no es lo mismo. Procesar fotografías tiene mucha

más complejidad, ya que las imágenes generadas

mediante cámaras pueden tener:

● Distorsión de la perspectiva.

● Desenfoque.

● Problemas de luminosidad.

Buenas Prácticas Digitalización

CAPTURA

¿Puede Athento corregir defectos de las

imágenes?

Athento tiene operaciones que pueden corregir

defectos como los que siguen:

● Corregir la orientación del documento

● Borrar páginas en blanco

● Limpiar el OCR...etc.

Sin embargo, las correcciones tienen limitaciones, y

en muchas ocasiones no son suficientes para obtener

resultados 100% óptimos.

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