View
30
Download
1
Category
Preview:
DESCRIPTION
SPECIFIČNOSTI NABAVKE USLUGE ODRŽAVANJA - računara, automobila, klima uređaja. Dragana Kovačević, diplomirani ekonomista. Sadržaj. Pojam Usluge održavanja Usluge održavanja automobila Usluge održavanja računarske opreme Usluge održavanja klima uređaja Zaključak. Pojam. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Dragana Kovačević, diplomirani ekonomista
1
Sadržaj PojamUsluge održavanjaUsluge održavanja automobilaUsluge održavanja računarske opremeUsluge održavanja klima uređajaZaključak
2
Pojam Ugovor o javnoj nabavci usluga – ugovor u pisanoj formi,
koji se zaključuje radi ostvarivanja finansijske koristi, a odnosi se na osiguranje usluga koje nisu izuzete od primjene ZJN.
U Aneksu II dio C navedene su usluge izuzete od ZJN.
Ugovor o javnoj nabavci usluga:
- robe i usluge i
- radove i usluge.
Osnovno pitanje – da li je proizvođač opreme ustupio nekome ekskluzivno pravo za održavanje opreme?
3
Usluge održavanjaTD mora sadržavati podatke o:
- načinu plaćanja naknade (u obliku paušala ili održavanje po pozivu),
- maksimalnom vremenu odziva na kvar i garancijama,
- potrebi obuka vlastitog osoblja,
- obezbjeđenja rezervnih dijelova i sl.
Najveći problem – tehničke specifikacije.
Specifikacija za nabavku rezervnih dijelova – kroz tehničku specifikaciju obezbijediti originalnost dijelova (poziv na kataloške brojeve proizvođača i sl.) zbog kvaliteta i posljedica koje mogu nastati usljed nekvalitetno ugrađenih dijelova.
4
Usluge održavanjaPonuđači moraju ispuniti sve stavke specifikacije.
Održavanje:- redovno održavanje- zamjena rezervnih dijelova- vanredne popravke.
Nabavka rezervnih dijelova – specifična nabavka:
- nabavka originalnih rezervnih dijelova, bez stvaranja
zaliha,
- iznenadna potreba za zamjenom rezervnog dijela,
- sl.
5
Usluge održavanjaPostupak nabavke usluga održavanja - zadaci UO:
- utvrditi stvarne potrebe
- istražiti tržište
- izraditi detaljnu specifikaciju
- pokrenuti nabavku u skladu sa planom nabavki
- provesti postupak nabavke
- zaključiti ugovor ili okvirni sporazum
- realizacija ugovora.
6
Usluge održavanjaOkvirni sporazum:
- kada nije moguće definisati obim/količinu posla,
- može se odabrati na bazi jedinične cijene (cijena radnog sata usluge održavanja),
- TD-om predvidjeti vrijednost na koju će okvirni sporazum biti zaključen, kao i period trajanja okvirnog sporazuma.
Ugovor:
- kada je moguće definisati obim/količinu posla (na bazi prethodnih godina, servisne knjige,...),
- ne vrši se odabir na bazi jedinične cijene (cijena, vrijeme odziva na poziv,...).
7
Usluge održavanjaSlučaj kada UO pored usluge održavanja vrši i nabavku
rezervnih dijelova:
- TD-om predvidjeti da će nakon identifikacije kvara i utvrđenog rezervnog dijela koji treba zamijeniti, ponuđač sa kojim je zaključen okvirni sporazum a na zahtjev UO dostaviti cijenu rezervnog dijela u roku od 24 sata;
- UO zadržava pravo provjere cijene rezervnog dijela na tržištu;
- Ukoliko je cijena rezervnog dijela realna tržišna cijena – UO prihvata ponudu;
- Ukoliko je cijena rezervnog dijela značajno viša od realne tržišne cijene – UO može sam da nabavi rezervni dio, koji će ponuđač sa kojim je zaključen ugovor ugraditi. 8
Usluge održavanjaRazlog: ponuđači često nude nisku cijenu radnog sata
usluge održavanja, kako bi bili izabrani kao najpovoljniji, ali zato nude nerealno visoke cijene rezervnih dijelova (profit).
Okvirni sporazum – tražiti ulaznu fakturu.
Održavanje – broj radnih sati zavisi od predmeta održavanja – cijena radnog sata održavanja ista.
9
Usluge održavanjaNabavka originalnih rezervnih dijelova:
- Ugovorni organ provjerava da li određeni dobavljač ima ekskluzivno pravo za snabdijevanje rezervnim dijelovima određene zemlje ili regiona (pregovarački postupak bez objavljivanja obavještenja o nabavci – čl. 11. stav 4. tačka a);
- Hitna potreba za rezervnim dijelom - pregovarački postupak bez objavljivanja obavještenja o nabavci;
- Odabir ovlaštenog servisera koji preuzima na sebe opravku, servisiranje i zamjenu rezervnih dijelova, bili oni potrošeni ili ne, a po zvaničnom cjenovniku.
10
Usluge održavanja automobilaRedovno održavanje automobila – bezbjednost u saobraćaju i
izbjegavanje skupljih kvarova.
Redovno održavanje – uslov za trajanje garancije na novim automobilima.
Servisna knjiga – navedeno šta i kada treba raditi.
Svakodnevno održavanje (prije svakog dužeg puta):
- nivo rashladne tečnosti motora,
- nivo ulja u motoru,
- nivo kočione tečnosti,
- signalizacija,
- rad ručne kočnice,...11
Usluge održavanja računaraOdržavanje računara:- radni vijek se može dosta produžiti,- smanjuje se mogućnost da dodje do kvara čija bi popravka
koštala više nego što vrijedi cijeli računar,- otklanja se mogućnost gubitka podataka.
Održavanje računara podrazumijeva:- otklanjanje svih softverskih problema,- instalacija operativnog sistema po potrebi,- preventivni pregled računara u cilju otklanjanja kvara,
12
Usluge održavanja računara- preventivni pregled računara u cilju otklanjanja kvara,- čišćenje prašine, podmazivanje i po potrebi mijenjanje
rashladnih ventilatora računara što poboljšava rad računara i smanjuje mogućnost ozbiljnijeg kvara,
- periodični test svih komponenti u računaru (RAM memorija, HDD, napajanje, matična ploča,...),
- podešavanje računara za rad u mreži,- pregled i popravki svih aktivnih i pasivnih komponenti
mreže,- podešavanje antivirus zaštite na svim računarima,- omogućavanje pristupa internetu, ...
13
Usluge održavanja računaraDvije varijante ugovaranja:- održavanje opreme na mjesečnom nivou po godišnjem
ugovoru i- održavanje opreme po pozivu (naplaćuje se dolazak i sat
rada).
14
Usluge održavanja klima uređajaOdržavanje klima uređaja – provjera ispravnosti rada dijelova
uređaja.
Čišćenje klima uređaja – zbog higijene uređaja i zraka koji kroz njega prolazi.
Redovno održavanje i servisiranje – kako bi klima uređaj optimalno hladio i grijao, učinkovito trošio i štedio energiju,...
Čišćenje klima uređaja:
- prije sezone,
- tokom sezone i
- nakon sezone.
15
Usluge održavanja klima uređajaČišćenje klima uređaja prije sezone:
- pregled i čišćenje filtera,
- pregled daljinskog upravljača,
- pregled i čišćenje izmjenjivača topline,
- dezinfekcija isparivača,
- vizuelni pregled nepropusnosti sistema,
- kontrola isparavanja,
- ispitivanje funkcionalnosti,...
16
Usluge održavanja klima uređajaČišćenje klima uređaja tokom sezone:
- pregled i čišćenje filtera,
- dezinfekcija unutrašnje jedinice,
- čišćenje vanjske jedinice,...
Čišćenje klima uređaja nakon sezone:
- pregled i čišćenje filtera,
- dezinfekcija unutrašnje jedinice,...
Čišćenje klima uređaja – najmanje jednom godišnje.
17
ZaključakUgovorni organi prvo trebaju utvrditi da li je proizvođač
opreme ustupio nekome ekskluzivno pravo za održavanje opreme i odrediti vrstu postupka nabavke.
Da bi se dobila kvalitetna ponuda za usluge održavanja, potrebno je u tenderskoj dokumentaciji navesti što je moguće više podataka o opremi koja se održava.
Za ovakve nabavke, ugovorni organ treba da ima stručna lica, koja će znati koje su potrebe ugovornog organa i koji će pripremiti tehnički dio tenderske dokumentacije.
18
HVALA NA PAŽNJI!
19
Recommended