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Reputación del Studio
Infra
Calidad del Servicio
Cantidad de trabajo
realizado
Ingresos
Fuerza de venta
Capacidad de entregar
servicio de calidad
Necesidad percibida de
mejorar la calidad del
servicio
Definición / Pauta de
calidad de servicio
Acciones para mejorar la
capacidad del servicio
Reputación del Studio con
los Clientes
Reputación de nuestro
Studio frente a otros
Studios
R1
R2B1
B1
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