TATA LAKSANA PENGELOLAAN KASUS … Proses Penanganan Pengaduan 30 hari 14 hari Sidang Pemeriksaan...

TATA LAKSANA PENGELOLAAN KASUS PELANGGARAN DISIPLIN KEDOKTERAN

Dr. drg. Zaura Anggraeni, MDS

Ketua Divisi Pembinaan Konsil Kedokteran Gigi

Bekasi, 23 Mei 2016

• Kesehatan = Hak Manusia

• UUPK penyelenggaraan upaya kesehatan dilakukan oleh dokter dan dokter gigi yang memiliki etik, moral yang tinggi.

• MKDKI: lembaga otonom pemerintah yang bertugas; menerima, memeriksa, dan memutuskan pelanggaran disiplin kedokteran.

TATA KERJA

HUBUNGAN KERJA :

1. MKDKI mempunyai hubungan kerja dengan KKI koordinasi, fasilitas administrasi

2. MKDKI-P mempunyai hubungan kerja dengan KKI dan MKDKI koordinasi, fasilitas administrasi

3. MKDKI/ MKDKI-P bersifat independen dalam menjalankan tugas, tidak terpengaruh oleh siapapun atau lembaga manapun

4. MKDKI/ MKDKI-P tidak melakukan mediasi, rekonsiliasi dan negosiasi dengan pihak-pihak yang terkait

PENANGANAN KASUS DUGAAN PELANGGARAN DISIPLIN DOKTER DAN DOKTER GIGI (Perkonsil 32 Thn 2015)

Pengadu

• Orang/Korporasi

• Menyaksikan/ memiliki kewenangan dengan alat bukti

• Kepentingannya dirugikan

Teradu

• Dokter atau dokter gigi yang memiliki STR

• Diadukan karena diduga melakukan pelanggaran disiplin

Pengaduan

• Peristiwa setelah diundangkannya UU No. 29 tahun 2004

• Tidak untuk tuntutan ganti rugi

• Secara tertulis/ lisan di kantor MKDKI

• Belum pernah diadukan/diperiksa Dinkes Prov sebelum diundangkan UUPK

Keputusan

MKDKI Kasus Masuk ke

MKDKI

Tidak Diterima

Diterima

Ditolak

Pemeriksaan awal oleh

PIMTI Alur Proses

Awal Penerimaan Kasus

PENANGANAN KASUS DUGAAN PELANGGARAN DISIPLIN DOKTER DAN DOKTER GIGI

Pengaduan Tidak dapat Diterima

• Orang/korporasi tidak memenuhi kriteria Pengadu

• Keterangan pengaduan tidak lengkap

• Pengadu/kuasa pengadu/Teradu tidak dapat diketahui/ditelusuri keberadaannya dalam waktu 3 bulan

• Pengaduan dapat diajukan kembali setelah memenuhi kriteria Pengaduan

PENANGANAN KASUS DUGAAN PELANGGARAN DISIPLIN DOKTER DAN DOKTER GIGI

Pengaduan ditolak

• Dokter/dokter gigi tidak terregistrasi di KKI

• Peristiwa sebelum 6 Okt 2004

• Peristiwa pada masa peralihan sebelum terbentuk MKDKI, telah diperiksa Dinkes Prov

• Peristiwa tidak terkait praktik kedokteran atau tidak ada hubungan profesional dokter-pasien

• Peristiwa tidak termasuk pelanggaran disiplin dokter/dokter gigi

• Peristiwa telah pernah disidangkan dan diputuskan MKDKI/MKDKIP

• Tidak dapat mengajukan pengaduan kembali

Pencabutan Pengaduan

Perkonsil 32 Thn 2015, Pasal 20 dan 21

• Pengaduan yang telah masuk ke MKDKI bisa dicabut/dibatalkan sebelum INVESTIGASI

• Pengaduan yang telah dicabut/dibatalkan tidak dapat diadukan kembali ke MKDKI

Alur Proses Penanganan Pengaduan

30 hari

14 hari

Sidang Pemeriksaan

Penyusunan Resume

Pemeriksaan

Penetapan MPD &

Panitera

Penerimaan Pengaduan

Pemeriksaan Awal oleh

Anggota MKDKI (min. 3 )

Investigasi

Permintaan

Tanggapan Akhir

Keputusan

MPD

Pembacaan Keputusan

MKDKI

Keberatan

Majelis Pemeriksa Disiplin (MPD) • MPD adalah majelis pada MKDKI yang

berwenang untuk memeriksa dan memutuskan kasus dugaan pelanggaran disiplin kedokteran

• Majelis Pemeriksa Disiplin terdiri dari 5 anggota:

– Jika Teradu adalah Dokter, maka mayoritas anggota MPD adalah dokter

– Jika Teradu adalah Dokter Gigi, maka mayoritas anggota MPD adalah dokter gigi

– Salah satu anggota MPD berasal dari unsur sarjana hukum

Investigasi

• Kegiatan pencarian dan pengumpulan data, informasi, alat bukti, dan temuan lainnya yang terkait dengan pengaduan.

• Dilakukan oleh petugas khusus/panitera dapat bersama oleh penyelia medis

• Investigasi dilakukan di saranan pelayanan kesehatan pada saat kejadian pengaduan

• Dilakukan tertutup

Sidang Pemeriksaan Disiplin

• Dilakukan untuk memeriksa dan mendengarkan keterangan Pengadu, Teradu, serta melakukan pembuktian

• Terdiri dari beberapa sidang: – Sidang Pemanggilan Pengadu, Teradu dan Saksi

– Sidang Pemanggilan Ahli

• Dilakukan secara tertutup di Ruang sidang MKDKI, Dinkes setempat dan fasilitas pelayanan kesehatan yang ditunjuk oleh Ketua MPD

Alat Bukti

• Alat bukti yang dapat diajukan pada sidang pemeriksaan disiplin :

1. Surat-surat dan/atau dokumen-dokumen

2. Keterangan saksi-saksi

3. Keterangan ahli dan/atau

4. Keterangan teradu

Resume dan Tanggapan Akhir • Petikan ringkasan (resume) hasil pemeriksaan disampaikan

oleh Panitera kpd Teradu

• Teradu diberikan kesempatan untuk mengemukakan tanggapannya pada resume tersebut (tanggapan akhir) dalam kurun waktu 14 hari kalender sejak tanggal penyampaian

Keputusan MPD

• MPD mengeluarkan keputusan terhadap Teradu, dapat berupa:

1. Tidak ditemukan pelanggaran disiplin

2. Ditemukan pelanggaran disiplin dan diberikan sanksi :

1) peringatan tertulis

2) rekomendasi pencabutan STR yang bersifat sementara

3) kewajiban mengikuti pendidikan (re-schooling)

Keberatan

• Teradu dapat mengajukan keberatan terhadap Keputusan MPD dengan mengajukan alat bukti baru dan/atau argument baru yang mendukung keberatannya.

• Paling lama 30 hari kalender sejak keputusan MPD diterima oleh Teradu.

Pasal 50

(1) sanksi disiplin pencabutan STR sekurang- kurangnya tiga bulan harus mengikuti pendidikan

dan/atau pelatihan kedokteran

(2) Keputusan mengikuti pendidikan dan/atau pendidikan

harus memuat jenis dan jangka waktu.

Pasal 51

(1) Sanksi Disiplin pencabutan STR dilakukan oleh KKI

(2) Pencabutan dilakukan dengan menarik salinan STR

(3) Untuk kepentingan pendidikan diberikan satu salinan STR

(4) Satu STR tersebut tidak dapat digunakan untuk kepentingan pelayanan.

Keputusan MKDKI

• Jika sidang pemeriksaan disiplin kedokteran sudah selesai atau dianggap cukup oleh Ketua MPD, maka Ketua MKDKI menetapkan Keputusan MPD sebagai Keputusan MKDKI

• Sidang pembacaan Keputusan MKDKI dilaksanakan di Fanyankes setempat berkoordinasi dengan Dinkes setempat secara terbuka untuk umum

Pelaksanaan Keputusan

• Keputusan MKDKI disampaikan kepada KKI dan KKI mengeluarkan Surat Keputusan untuk disampaikan kepada Teradu, Fasyankes tempat Teradu praktik, Dinkes Prov, Dinkes Kab/Kota, Organisasi Profesi (OP).

• Pengadu dapat meminta Petikan Keputusan MKDKI terhadap Pengaduan Disiplin Kedokteran secara tertulis (ditujukan kpd Ketua KKI).

• Keputusan MKDKI bersifat final dan mengikat Teradu, KKI, dan Dinkes Kab/Kota yang menerbitkan SIP Teradu.

Proses Persidangan

• Pada saat proses persidangan, Teradu masih bisa melakukan praktik kedokteran

• Apabila Teradu terkena sanksi pencabutan STR, Teradu DILARANG berpraktik di semua sarana pelayanan kesehatan di INDONESIA,

namun Teradu masih bisa mengikuti Pendidikan/

kursus/ mengajar.

9 1120

36

49

35

23

64

57

38

20

0

10

20

30

40

50

60

70

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Mei-16

Pengaduan

JUMLAH PENGADUAN KE MKDKI = 362 Mei 2016

Pokok Diskusi

Pasca Keputusan MKDKI-KKI:

1. Apakah Teradu, Pengadu, OP (IDI-PDGI), Dinkes, Fasyankes tempat kejadian hadir saat pembacaan Keputusan ?

2. Apakah RS/ Fasyankes mengalami kesulitan SDM? Dan apa alternatif solusinya?

3. Pembinaan apa yang dilakukan thdp Teradu?

4. Bagaimana peran RS/Fasyankes untuk menjaga kompetensi dan aspek professional conduct Teradu?

5. Saran koordinasi pembinaan......?

Zero Gugatan: mungkinkah Dr/drg - Kompeten/serkom - STR-SIP - Disiplin Profesional - Paham dan Patuh

Clinical Governance - Sehat fisik/mental - Write what you do, do

what is written

RS - Provide Good Clinical

Governance - Kredensial &

Kewenangan Klinis Benar dan Baik

- Strong Kawalan dari Komite Medik

- Kerjasama Pembinaan - E-Clinical Governance

- Mutu Layanan Medis Meningkat

- Perlindungan/Keselamatan Pasien Meningkat

- Harapan2 Pasien dipahami

Komunikasi/ Informasi/Empathy

Risiko Menurun - ZERO GUGATAN

Keatuan Pandang/Langkah

TERIMA KASIH