Tipos de Indicadores

12/3/2015 Tiposdeindicadores

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TiposdeindicadoresLosindicadoressonelementosinformativosdelcontroldecmofuncionaunaactividad,pueshacenreferenciaaparmetrosestablesquesirvendemagnituddecomprobacindel funcionamientodesta.Son loselementosbsicos de las tcnicas de control de gestin. La utilidad y fiabilidad del control de gestin se vinculanecesariamentea lautilidadyfiabilidadde los indicadores.Unavezelegidos los indicadores,se imponensobreellostcnicasdeseguimiento:ratios,preciosdecoste,organigramas,presupuestos.

Paraseradecuados,losindicadoresdebenser:

Accesibles(fcilesdeidentificaryrecopilar)

Pertinentes(paralosquedeseamosmedir)

Fieles(queinformenconfidelidaddelascondicionesdelosdatosqueserecogen)

Objetivos(noambiguosensuinterpretacin)

Precisos(paralaaccinquesequiereestimar)

Unvocos(parmetrosexclusivosdeloquesemide)ySensibles(quepermitanrecogeryestimarvariacionesdeaquelloquesonreferente).

Haydistintasclasesdeindicadores:

Indicadoresdeejecucin

Sonlosquealudenaresultadosdelaactividad.Puedenser:

Deeconoma:Nrecursosempleados/disponibles

Deeficiencia:Valoranlosrecursosempleadosenrelacinalosresultadosconcretosobtenidos

Deeficacia:Comparanlosresultadosobtenidosconlosprevistos

Deefectividad:Valoranelresultadoglobalconcretoconelprevisto.Indicadoresdeproceso

Aludenalosprocesosintermediosdelaactividad.Puedenser:

Estratgicos:Informandequfactoresexternosinfluyenenelprocesodeactividad

DeEstructura:Valoranlosrecusosdisponiblesylosnecesarios.

DeProceso:Evalancmosedesarrollanlasactividadesintermediasdelprocesodegestin

DeResultado:MidenlosresultadosfinalesdelprocesoEsperohabersidodeutilidad