Uitslag TM enquête 2014

Gebaseerd op 172 geldige formulieren

Uitslag TM enquête 2014

WERKDRUK

WERKDRUK 2

Hinder; Seksuele aandacht

Hinder; Intimidatie en Pestgedrag

Verzuim

Verzuim 2

Dumpen van allerlei werkzaamheden bij de TM Te weinig regelruimte/ beslissingsbevoegdheid Te grote groepen Systemen die niet goed werken/geen ondersteuning bieden Te weinig buiten (20/30% buiten op de vloer) Te weinig ondersteuning op personeelsgebied (collega TM’s, oude

VOS, facilitair) Onvoldoende opleiding voor bepaalde taken (of kennisonderhoud) Slechte communicatie naar de TM’s (geen of onduidelijke uitleg) Slecht werkend, vies of ontbrekend materiaal (bijv. bij verbouwingen) Intimidatie van collega’s/leidinggevenden (MSO/Amso) Weinig waardering, cao moet ook voor TM’s gelden Werk en privé is slecht te combineren, er zijn onredelijke

roosters/arbeidstijden (code rood wachtdiensttijd)

Eigen teksten rode draad.

Groepsgrootte op afgesproken niveau houden. Meer regelruimte; “als ik verantwoordelijk ben, dan wil ik die

verantwoordelijkheid ook kunnen nemen en krijgen”! Flexpool TM/TM io. instellen. Minder ad-hoc klussen, kunnen focussen op de eigenlijke functie

en taken. Arbeid en rusttijden gelden ook voor TM’s. Betere ondersteuning waar nodig (administratief, experts,

casemanagers, enz) Erkenning en waardering in daad en woord. CAO regelingen gelden ook voor TM’s. Beter communiceren over het waarom, wat, welk doel, enz. Niet

opleggen, maar uitleggen. Als bovenstaande echt verbeterd, komt het gevoel van je “veilig

voelen” ten goede en zal het vertrouwen gaan herstellen.

De oplossingen die TM’s aangeven