Universidad Alonso de Ojeda Profa. Rossana Zuccarello J. Teoría Organizacional

Universidad Alonso de Ojeda

Profa. Rossana Zuccarello J.

Teoría Organizacional

Programa

Teorías Organizacionales.

El Proceso Administrativo.

Comportamiento Individual y Grupal en las

Organizaciones.

El Sistema Organizacional.

Teorías Organizacionales

Teorías Organizacionales

Científica

Clásica

BurocráticaRelaciones Humanas

(Humanista)

Neoclásica

Teorías Organizacionales

Científica

Clásica

BurocráticaRelaciones Humanas

(Humanista)

Neoclásica

Frederick Taylor

Henry Fayol

Max WeberElton Mayo

Peter Drucker

Etapas del Proceso Administrativo

Etapas del Proceso Administrativo

Etapas del Proceso Administrativo

Planificación

Organización

Dirección

Control

Comportamiento Individual y Grupal

en las Organizaciones

Normas

Hábitos

ValoresComportamiento

Clima Organizacional

Cultura Organizacional

Comportamiento Humano

Normas

Supervisión

Jefe

Condiciones

Salario

Relaciones

Seguridad

Realización

Reconocimiento

Actividades

Responsabilidad

Avance

Crecimiento

SATISFACCIÓN

INSATISFACCIÓN

Comportamiento Humano

Teoría de los dos Factores

3. El individuo en condiciones normales no sólo acepta sino que busca responsabilidades.

Teoría X Teoría Y

1. Las personas odian trabajar.

2. Las personas deben ser obligadas a cumplir los objetivos.

3. Las personas son perezosas, evitan responsabilidades.

Supone también que las necesidades inferiores dominan a las personas.

1. El esfuerzo dedicado al trabajo es tan natural como el reposo o el juego.

2. El esfuerzo para lograr objetivos está en función de las recompensas asociadas al logro.

Las personas desarrollan cualidades de imaginación, inventiva y creatividad para solventar problemas.

Comportamiento Humano

Evaluación del Desempeño, Recompensa y Modificación

de la Conducta

Son los aspectos que la organización desea controlar

mediante la oportuna motivación del personal

Cualidades ideales del personal

Ser justo

Ser ecuánime

Ser respetuoso

Ser generoso

Ser cooperador

Comportamiento Humano

El Sistema Organizacional

Clima Organizacional

Es la percepción que los miembros de una organización

tiene de la misma

Comportamiento Organizacional

Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de la organización

(Davis y Newstrom, 2002)

Es el estudio del comportamiento humano en el lugar de trabajo, la interacción entre las personas y la organización

Esta basado en: Las personas, la estructura, la tecnología y

el entorno (Interno y Externo)

Liderazgo

Es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo

y de influir en ellas

Rallph M Stogdill

Liderazgo

Conformación de Equipos

Manejo de Conflictos

Rapidez en la aplicación de soluciones

SinergiaMultidisciplinariedad

CompromisoNecesidad de Comunicación

Toma de Decisiones

Es la elección de una de entre varias alternativas.

Es un proceso complejo que debe partir de un análisis minucioso de la situación sobre la cual se

desea decidir, a la que se quiere resolver

Gestión del Talento Humano

Integración de Personas

Reclutamiento

Selección

Organización de Personas

Diseño de Puestos

Evaluación de Desempeño

Recompensas

Remuneración

Prestación

Incentivos

Gestión del Talento Humano

Desarrollo de Personas

Formación

Desarrollo

AprendizajeAdmón. del Conocimiento

Retención de Personas

Higiene y Seguridad

Calidad de Vida

Relación con los empleados

Relación con los Sindicatos

Auditoría

Banco de Datos

Sistema de Información Administrativa

Gracias por su Atención

Rossana Zuccarello Jiménez

profesorauniojeda@hotmail.com

@rossizuccarello

rossana.zuccarelloj.wordpress.com