Uudet Digitaaliset palvelut ja tietoturva · Julkinen | Public Uudet Digitaaliset palvelut ja...

Julkinen | Public

Uudet Digitaaliset palvelut ja tietoturva

Case Vapo

Antti Kleemola, Group CIO

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 1

Julkinen | Public

Vapon liiketoiminta-alueet

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 2

Vapo Energia

Vapo Ventures Vapo Timber

Julkinen | Public

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 3

Liiketoiminta muutoksessa

• Lämmön kysyntä laskee

• Euroopan energiamarkkinat

murroksessa

• Turpeen polttaminen

energiaksi vähentynyt

• Meidän pitää muuttaa koko

liiketoimintaamme

– Kasvattaa jalansijaamme koko

energian arvoketjussa

– Luoda jotain kokonaan uutta

Vapo Venturesin alla

25.08.2016 4 Antti Kleemola, Group CIO

Julkinen | Public

Vapon uudet liiketoiminnat

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 5

Julkinen | Public

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 6

Julkinen | Public

• Ekosysteemin luonti

• Innovaatioiden ja

nopeiden kokeiluiden

mahdollistaminen

• Digitaalisaation

nostaminen kaikkien

agendalle

• Uudet tavat toimia

• Esim. start-upien

rohkea käyttö

• Näkyvyyden

luominen omiin

toimintoihin

• Prosessien

tehokkuuden

parantaminen

• Kokonaan

uudenlaisten

toimintamallien

käyttöönotto

• Esim. Lämpökes-

kusratkaisu

• Asiakastarpeen

parempi

ymmärtäminen

• Asiakaskokemuk-

sen nostaminen

palveluiden keskiöön

• Asiakaspoistuman

estäminen

• Esim. Kaukolämpö

• Uudet liiketoiminta-

mallit nykyisestä

toiminnasta

• Kokonaan uudet

liiketoiminta-alueet

• Uudet enemmän

lisäarvoa tuovat

palvelumallit

• Esim. Käyttökeskus

Digitaalinen Vapo

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 7

New Business Best Customer

Experience

Efficient

Operations Culture of Agility

Esimerkki Vapon digitaalisista palveluista: Käyttöpalvelut

8

New Business

Best Customer

Experience

Efficient

Operations

Uusi palvelu tarjottavaksi

asiakkaille

Toiminta näkyväksi myös

asiakkaalle

Lähtenyt oman

toiminnan tehostamisesta

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO

Julkinen | Public

Internet of Isot Things

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 9

Yksi 24/7

käyttökeskus

Vantaalla

Kymmen isoa

laitosta eri

puolella Suomea

Julkinen | Public

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 10

Julkinen | Public

Tietoturva ja sen kehittäminen

• Liiketoiminnan jatkuvuuteen varautuminen

• Tietoturva-asiat aktiivisesti esillä palveluiden kehittämisessä

• Yhteyksien varmentaminen ja suojaaminen sekä jatkuva valvonta

• Teknologiset ratkaisut hyökkäysten ja haavoittuvuuksien

havainnointiin ja estämiseen

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 11

Julkinen | Public

Kiitos! antti.kleemola@vapo.fi

https://fi.linkedin.com/in/anttikleemola

@KleemolaAntti

25.08.2016 Antti Kleemola, Group CIO 12