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Windows10 April 2018 Update
更新後の Tobii ドライバーによる
動作不具合の対処手順
作成:2018/6/5
Unicorn
小川
目次
1. 不具合について ......................................................................................................... 1
2. Tobii のドライバーを最新バージョンに更新する ........................................................................ 2
3. Tobii のWindows操作機能を[オフ]にする ......................................................................... 6
1
1.不具合について
Windows10 April 2018 Update に更新をすると、以下のような不具合が発生する場合があります。
1.文字入力中にカーソルが勝手に左へ移動し、入力した文字の順番が入れ替わってしまう。
2.Windows のスタートボタンを押すと、勝手に検索に切り替わり[4]が何度も入力される。
3.勝手に左矢印キーが何度も押されたことになる。
これは、Tobiiのドライバーが原因で、ドライバーのバージョンがV2.13 より前のバージョンで発生します。
対処の方法には、以下の2つの方法があります。
1.Tobii のドライバーを最新バージョンに更新する。
2.Tobii のWindows操作機能を[オフ]にする。
※Tobii のドライバーを最新バージョンに更新する方をお勧めします。
不具合が発生しているのかは以下の手順でカーソルが勝手に移動するかを確認してください。
①miyasuku EyeConSWの意思伝達や、メモ帳に文字を数文字入力し、カーソルを末尾に
移動してください。
②Tobii が視線を検出している状態で、タスクバーを見たてください。
③ーソルが勝手に左に移動していないか確認してください。
2
2.Tobiiのドライバーを最新バージョンに更新する
①インターネットで「Tobii 4C」と入力して検索してください。
②検索結果の「Tobii Gaming | Eye Tracker 4C for PC Gaming. Buy Now at €159.」を
選択してください。
③赤枠で囲んだ「SETUP|DOWNLOADS」をクリックしてください。
3
④「Tobii Eye Tracking Core Software」の下側にある
水色の「Download Software」ボタンをクリックしてください。
※「Tobii Eye Tracking Core Software」右側のバージョンは、最新のバージョンが表示されます。
最新のバージョンをダウンロードしてインストールしてください。
⑤Tobii のプログラムをダウンロードしますので、しばらくお待ちください。ダウンロードが終わったらダウンロードした
ファイルを実行してください。
4
⑥[ユーザー アカウント制御]画面が表示されたら[はい]ボタンを押してください。
⑦[更新中]画面が表示されますので、しばらくお待ちください。
③
5
⑨[更新成功]画面が表示されたら、[終了]ボタンを押してください。
6
3.TobiiのWindows操作機能を[オフ]にする
①通知領域の[Tobii アイトラッキング]アイコンをクリックし、
Tobii Eye Tracking メニューの「インタラクション」を選択してください。
[Tobii アイトラッキング]アイコン
通知領域
クリックすると 通知領域に表示されていない アイコンの一覧が表示されます
Tobii Eye Tracking メニュー
視線を検出している時のアイコン
目を認識していない時のアイコン
①ON/OFF スイッチが OFFの時や、
パソコンに接続されていない時の
アイコン
7
②Tobii の設定画面の[Windows]を選択してください。
③Windowsの操作機能の設定をすべて[オフ]にしてください。
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