Silvers kundeseminar 2010

Preview:

DESCRIPTION

Presentasjon fra Silvers kundeseminar 2010

Citation preview

Kundeseminar 2010

Mikkel A. BergAdm.direktør i Silver

Sist vi var samlet så det slik ut:

Og nå ser det slik ut:

Noen nøkkeltall

• 11,5% verdijustert avkastning påfripoliseporteføljen

• 24,5% aksjeandel i fripoliseporteføljen

• 223 mill. kroner tilført kunder og kursreguleringsfond

• Nærmer oss 5 milliarder kroner i forvaltningskapital

• Fortsatt kun 17 medarbeidere

Åge Westbø, gründer av Skagenfondene

Silver er forankret i et solid og profesjoneltnorsk eierskap

Bedre konkurransevilkår på fripoliser

• Stortinget vedtok ny lov i 2009, initiert av Silver:

• Flyttefristen ble halvert til 1 måned• Ulovlig å ta gebyrer ved flytting

• Bedrifters rett til å konkurranseutsette fripoliser gjenstår, men er forventet å komme på plass snart.

• Gjelder både for fripoliser fra ytelsesbaserte og innskuddsbaserte ordninger

Silver forvalter to typer fripoliser

• Fripolise fra arbeidsforhold

• Fra ytelsesbaserte tjenestepensjonsordninger

• Forvaltes som en felles portefølje

• Rentegaranti sikrer midlene underveis i spareperioden og under utbetalingstiden

• Verdiøkningen utover rentegarantien er avhengig av Silvers forvaltningsresultat

• Fripolise fra IPA-sparing

• Med investeringsvalg, der du selv kan bestemme hvordan pengene skal plasseres

• Silver tilbyr et utvalg av anerkjente aksje- og rentefond

• Din avkastning blir et direkte resultat av avkastningen i de fondene du velger

• Silvers felles forvaltning og avkastningsresultater har ingen betydning for IPA-kundene

2009 – nok et avslørende år

Kundene hos de to største pensjonsforvalterne gikk glipp av tidenes avkastning- De får knapt mer i 2009 enn i kriseåret 2008, nemlig rentegarantien

Silver har skapt høyest verdi for kundene- også over tid

GARANTERT RENTE

Aksjeandel ved utgangen av 2009

Plasseringer pr. 31.12.2009se våre websider for detaljert informasjon

De store selger på bunn og kjøper på topp. Det blir det lite pensjon av!

Kilde:Caspar HolterPensjon & Finans AS

Er det grunn til å være fornøyd med 2009?

• Ja og nei…

• Dere som er kunder i Silver fikk mest ut av fripolisene i 2009

• Men 11,5 % avkastning er jo ikke noen oppsiktsvekkende høy avkastning i et slikt år

• Tiden er overmoden for bedre rammebetingelser for forvaltning av ytelsesbaserte pensjonsordninger

Til sammenlikning: Avtaler med investeringsvalg

• Ca 10 % av Silvers kunder har avtaler med investeringsvalg hos oss:• IPA-Link avtaler• Tradisjonelle IPA-avtaler som etableres med investeringsvalg i Silver• Pensjonskapitalbevis – fripoliser fra innskuddsordninger

• Tabellen viser avkastning for dem som valgte å følge en av Silvers investeringsprofiler fullt ut

100%75%50%Aksjeandel

36,68%34,90%25,18%Avkastning i 2009

Offensiv ModeratForsiktig

Høy kundetilfredshet er til inspirasjon for oss

Kilde: Silvers kundetilfredshetsmålingfebruar 2010.Ca. 2.000 respondenter

47%35%

85%

1%14%

85% av kundene vilanbefale oss til andre- kun 1% vil ikke…

82% av våre kunder gir et positivt svarpå om de er tilfredse med kundeforholdet

Vi har i vinter intervjueten rekke kunder og ikke-kunder

• Dere som er kunder allerede er svært tilfredse, og forstår vårt budskap om forvaltning av pensjonsmidler

• Viktigste grunn til å flytte er ønsket om høyere avkastning

• Dem som ennå ikke er blitt kunder har mindre kunnskaper om økonomi, og forstår ikke like godt hva vi prøver å si

• Å samle fripolisene ett sted er (nesten) like viktig som avkastning

• Vi vil bruke resultatet av undersøkelsen til å uttrykke oss slik at vi blir forstått av nye grupper

• Takk til alle som har stilt opp til intervju!

Dagens Næringsliv 14.mai 2005

Dagens Næringsliv 28.mai 2005

Gode råd kan ikke gjentas for ofte:Fra Aftenposten 19 desember 2005

Tema

Spar i aksjer

Ikke vær nervøs for svingninger

Husk uførepensjon

Samle dine fripoliser påett sted

Nyheter

Bedre MinSide våren 2010

• Både forsikringsbevis og Årsoppgave

• Direkte tilgang til VPS for dem som har avtaler med fondsvalg

• Mer oversiktlig design

• Mulighet for å reservere seg mot åfå Årsoppgaven i posten

DN Golfen

• Silver er hovedsamarbeidspartner for DN Golfen

• Golf-turnering i ca. 100 klubber landet rundt i årets sesong

• Kommersielt grunnlag• Vil gi Silver mye

oppmerksomhet og anledning til å nå frem til nye kundegrupper

• Seriøs samarbeidspartner i Dagens Næringsliv

• Vi ønsker Silver-kunder velkommen til DN Golfen!

Følg med på vår webside og blogg!

www.fripolisen.no

blogg.fripolisen.no

Recommended