1era sesión

Redes Sociales.Maestro en ciencias de la computación, Luis Alberto Garcia Díaz

objetivos

Objetivos:

Que al finalizar el curso, usted pueda: 1. Visualizar cual es la red social ideal para su negocio 2. Entender la forma de trabajo de las principales redes sociales 3. Realizar campañas exitosas en redes sociales.

temario

temario

Redes sociales 1.1. MITOS 1.2 REALIDADES 1.3 PRINCIPALES REDES SOCIALES 1.4 OBJETIVOS DE CADA RED SOCIAL 1.5 REDES SOCIALES ESPECIALIZADAS 1.6 ESTABLECIMIENTO DE TU MARCA POR

RED SOCIAL.

Facebook 2.0 PERFIL 2.1 PAGINA 2.2 GRUPOS 2.3 ADS 2.4 TIPOS DE CAMPAÑAS PAGADAS EN

FACEBOOK; VENTAJAS Y DESVENTAJAS

2.5. METODOLOGIAS DE PUBLICACIÓN

TEMARIO

3. REDES SOCIALES ALTERNAS 3.1. YOUTUBE 3.2 LINKEDIN 3.3 INSTAGRAM 3.4 PINTREST 3.5 FOURSQUARE- SWARM

4. WHATS APP 4.1 COMO USARLO

TEMARIO

5. MAILING- EMAIL 5.1QUE ES Y COMO USARLO

6. HERRAMIENTAS DE REDES SOCIALES

6.1 ESTADISTICA

TEMARIO

7. METRICAS 8. GOOGLE 8. GESTION DE CRISIS 9. CONVERTIR DE LIKE A CLIENTE. 10. ATENCIÓN A CLIENTES EN TIEMPOS DE REDES SOCIALES.

CALIFICACION

CRITERIO 1: EXAMENES PARCIALES 0% CRITERIO 2: TRABAJOS EXTRA CLASES Y TAREAS 90% CRITERIO 3: PROYECTO FINAL 10% SUMA 100%

Mitos y realidades

1.1 mitos y realidades

mitos Las redes sociales son nuevas. Todo lo que se dice en ellas queda

registrado Dentro, la libertad de expresión es

absoluta Sus responsables nos espían para

revender nuestros datos

realidades Las redes sociales iniciaron en 1974. A mayor privacidad, más limitaciones

de uso Las redes no son gratis Detrás de cada contacto se esconde

una persona, para bien y para mal

1.2 principales redes sociales

Facebook Youtube Whatsapp QQ (china) Wechat Qzone linkedin

Weibo Instagram Google+ Twitter Line Tagged Habbo

Tarea-ejercicio 10 min.

Establecer una lista que conoces. Establecer una lista de las actividades que se realizan en la red social Generar una lista de sus cuentas personales. ¿Debería mi empresa tener cuenta en todas las redes sociales?

1.4 objetivo de cada red social.

Facebook Youtube Whatsapp QQ (china) Wechat Qzone linkedin

1,650 M, general 1,000 M , video 1,000 M, mensajería 829 M, mensajería 700 M, mensajería 629 M , General 400 M, general 433 M, Negocios

1.4 objetivo de cada red social.

Weibo Instagram Google+ Twitter Line Tagged Habbo

400 M, general 400 M, Foto Video 343 M, General 310 M, Mensajeria 300 M, Mensajeria 300 M, General 250 M, General

1.4 objetivo de cada red social.

Soundcloud Snapchat Daily Montion Pinterest Spotify Flickr Slideshare Reddit

200 M, Música. 100 M, Mensajería 115 M, Foto /mensajería 100 M, Foto./video 90 M, Música 90 M, Foto/video 85 M, Foto /video 70 M Agregador

1.4 objetivo de cada red social.

Hoy por hoy es la red social más popular en prácticamente todo el mundo. Una excepción importante es China.

Ideal para conectar con clientes potenciales a través de páginas de empresa o fidelizar clientes a través de grupos.

1.4 objetivo de cada red social.

Un vídeo bien hecho con el título y el contenido adecuado, puede tener un enorme impacto viral para tu marca, sobre todo si el vídeo alcanza las páginas más vistas. También hay muchas otras maneras de optimizar tus vídeos: intenta elaborar un concepto interesante, trata de saber escoger un buen título, un etiquetado y una imagen en miniatura. Cada uno debe tener su estrategia.