View
989
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Citation preview
Vakopleiding MBOCBT Trainingen & Opleidingen
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
“Door beter inzicht in mijneigen rol heb ik mijn verkoop kunnen verhogen”
Rob: “Een heldere blik en betere resultaten” V
erko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Voor wie bestemd?
• Voor iedere (aankomend) verkoper
• Die kennis en vaardigheden wil ontwikkelen
voor de belangrijkste uitvoerende verkooptaken
• Binnen een retail(winkel)omgeving
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Tijdsduur en startdata
Avondvariant
• 60 bijeenkomsten van 18:45 tot 21:45 uur
• Start medio september en januari 2012
• Opleidingslocatie: Nieuwegein
Dagvariant
• 30 bijeenkomsten van 9:30 tot 15:30 uur
• Start medio september en januari 2012
• Opleidingslocatie: Nieuwegein
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Vereisten deelname
Deelnemer
• In bezit van VMBO-diploma of gelijkwaardig
Organisatie
• Dient een erkend leerbedrijf te zijn
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Doelstelling en resultaat
• Diploma: MBO niveau 3
• Vaardigheden:
✓ Het verzorgen van de ontvangst en verwerking van goederen
✓ Het verkopen, adviseren en service verlenen
✓ Verkooptransacties afhandelen en/of begeleiden
✓ Het optimaliseren van verkoop en assortiment
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Prijs*
• Inschrijfgeld € 125,00
• Cursusgeld € 1.745,00 per jaar
• Studiemateriaal € 350,00
• Examenkosten € 175,00 per examen
• Praktijkkosten € 300,00 per jaar
• Toa-toets € 75,00 per toets
*Voor deze opleiding kunt u in aanmerking komen voor een afdrachtvermindering loonbelasting (W.V.A.)
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
*SubsidieregelingAls u een praktijkovereenkomst kunt overleggen voor een BBL-
opleiding komt u in aanmerking voor een afdrachtvermindering
loonbelasting (Wet Vermindering Afdracht). Bij een dienstverband
van 36 uur per week mag u maximaal € 2.706,- per jaar in
mindering brengen op de af te dragen loonheffing voor uw bedrijf.
Is de medewerker die de opleiding volgt jonger dan 25 jaar, dan is
er sprake van een zogeheten toetsloon. De medewerker mag dan
niet meer verdienen dan 130% van het minimum jeugdloon.
Daarboven vervalt de totale vergoeding.
Voor meer informatie bel: 0800 - 228 72 50
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Kennis en kunde in de praktijk
De basis van een onderneming en het realiseren
van doelstellingen ligt in de ontwikkeling van de
mensen. CBT Trainingen & Opleidingen en ROC
Midden Nederland ondersteunen organisaties
middels praktijkgerichte opleidingen. Deze
opleidingen stellen mensen in staat hun functie
effectiever te kunnen uitoefenen. Het resultaat:
efficiëntere processen en beter functionerende
medewerkers die met vertrouwen en plezier aan
het werk zijn.
Resultaten waarje u tegen zegt
• Trainers uit de praktijk
• Bewaking van de voortgang van de groep en
het individu.
• Gedegen administratie, om beschikbare
subsidies optimaal te kunnen benutten.
• Opleidingen volgens het kenniscentrum
opgestelde sectormodel. Dit garandeert een
diploma dat door het ministerie en de sector
wordt erkend en gewaardeerd.
• Ervaren en vaste accountmanagers die het
traject begeleiden.
• Gedegen intakes of EVC (Erkenning Verworven
Competenties).
• Hoge slagingspercentages met heldere
doorlooptijden.
De succesfactoren
Het succes van deze opleiding wordt gerealiseerd
door een intensieve samenwerking. Wij hechten
veel waarde aan het kunnen toepassen en
implementeren van kennis, inzicht en vaardigheden
van deelnemers in de dagelijkse praktijk.
Hierdoor ontstaat een praktische opleiding met als
resultaat een erkend MBO-diploma! Om de
deelnemers te motiveren, ondersteunen en
begeleiden kun je rekenen op:
Resultaten waarje u tegen zegt
Samenwerking CBT - ROC
CBT Trainingen & Opleidingen en ROC Midden
Nederland werken al vele jaren samen op het
gebied van opleidingen in (proces)techniek,
logistiek, commercie en functioneel management.
Met als resultaat succesvolle praktijkgerichte
opleidingen met een erkend diploma, hoge
klanttevredenheid en dito slagingspercentage.
CBT Trainingen & Opleidingen en ROC Midden
Nederland verzorgen samen onder andere de
volgende succesvolle praktijkgerichte opleidingen:
Logistiek• Logistiek Teamleider
• Logistiek Supervisor
Productie• Productieleider
• Productiemanager
Procestechniek• VAPRO basisoperator
• VAPRO A
• VAPRO B
• VAPRO C
Techniek• Monteur Mechatronica
• Machinebouwer Mechatronica
• Mechatronicus
• Monteur elektrotechniek
• Eerste monteur elektrotechniek
• Elektrotechnicus
Commercie• Commercieel medewerker binnendienst
• Verkoopspecialist
Resultaten waarje u tegen zegt
Rob: “Een heldere blik en betere resultaten”
“Door de kapstok van de geleerde gesprekstechnieken ga ik nu
veel beter voorbereid en met veel meer rust het gesprek in.
Hierdoor haal ik betere resultaten. Ik heb geleerd en juiste
productpresentatie te verzorgen, mede daardoor hebben we de
omzet van de acties te weten verhogen. In de opleiding is
aandacht besteed aan de balans tussen klantgerichtheid en
bedrijfsbelangen. Door deze balans haal ik meer resultaat uit mijn
gesprekken en is de klant meer tevreden. De gesprekken met
mijn praktijkbegeleider hebben mij een veel heldere blik gegeven
op mijn werkzaamheden en het belang van de rol die ik binnen de
organisatie vervul. De praktijkvoorbeelden hebben mij geholpen
om het geleerde snel op de werkvloer toe te passen.”
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Waar werkt de verkoopspecialist?
De verkoopspecialist detailhandel werkt in de detailhandel in
uiteenlopende winkelformules in zowel het MKB als het GWB en
in zowel de food- als non-food sector. Door de grote diversiteit in
branches in de detailhandel is de verkoopspecialist detailhandel
breed opgeleid en kan hij worden ingezet binnen verschillende
branches, zoals: Levensmiddelen Educatie en vrijetijdsartikelen
Persoonlijke verzorging Huishoudelijke artikelen Doe het zelf De
verkoopspecialist detailhandel voert werkzaamheden uit in de
winkel en het magazijn.
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Hoe werkt de verkoopspecialist?
De verkoopspecialist detailhandel heeft een professionele en
commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en
diensten aan de klant. Hij laat een motiverende beroepshouding zien
en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen. Hij is bedreven in de
omgang met klanten: hij kan deze als de beste adviseren over en
overtuigen van de aankoop. Hij weet als geen ander hoe hij de klant
kan beïnvloeden door presentatie en promotie en dient als expert op
het gebied van het assortiment.
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Welke taken heeft de verkoopspecialist?
De verkoopspecialist detailhandel heeft een uitvoerende rol. Hij
is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en voert de
werkzaamheden zelfstandig en in enkele gevallen op eigen
initiatief uit. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.
Bij enkele werkzaamheden ondersteunt en begeleidt hij collega’s
in zijn rol als specialist.
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Welke uitdagingen kent de verkoopspecialist?
De verkoopspecialist moet prioriteiten stellen aan de tijd die hij aan
diverse werkzaamheden besteedt. Hij moet inschatten welke
werkzaamheden voorrang hebben en welke uitgesteld kunnen worden.
Hij moet daarbij wel zorgen dat alle werkzaamheden uitgevoerd
worden. De verkoopspecialist detailhandel heeft de taak een juist
evenwicht te vinden tussen klantgerichtheid en ondernemingsbelang.
Verder moet de verkoopspecialist detailhandel de afweging maken of
een verkoper zelf het verkoopgesprek met de klant kan voeren of dat
de verkoopspecialist de verkoper moet ondersteunen en het gesprek
met de klant moet overnemen. Hij moet bij elke keuze daarin een steun
voor de verkoper zijn en klantvriendelijk naar de klant toe zijn.
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
‘Resultaten waar je u tegen zegt’
Ve
rko
op
sp
ecia
list
CBT geeft al jaren landelijk opleidingen en trainingen in de productie, handel
en bouw van VMBO- t/m HBO-niveau. Onze kwaliteit is gebaseerd op
kennis van opleiden en luisteren naar de wensen van onze klanten en
deelnemers. De inhoud van onze opleidingen en trainingen wordt samen
met onze opdrachtgevers bepaald en ingevuld. Resultaten waar je u tegen
zegt staat centraal in onze visie. Resultaten die de deelnemers aan onze
trainingen en opleidingen meenemen naar uw organisatie.
Resultaten die er voor zorgen dat u onder de indruk bent van het
uiteindelijke rendement dat het opleidingstraject teweeg heeft gebracht.
Resultaten waarje u tegen zegt
Direct contact met onze medewerkers?
Bel 0800 - 228 72 50
Ve
rko
op
sp
ecia
list
Resultaten waarje u tegen zegt
Recommended