CASO CLECE (Grupo ACS): "Aprendiendo idiomas online en una empresa multiservicios"

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Federico Olivares, Rble. de Formación Clece Grupo ACS / Elena Giménez, Gerente dp en España - EXPOELEARNING 2011

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La nueva forma de aprender idiomas

dp solución corporativa de idiomas para

Clece

Acerca de Clece

Sectores

•Administraciones Públicas

•Centros comerciales y de ocio

•Educativo

•Sanitario

•Social

•Industrial

•Oficinas y dependencias

•Aeropuertos e infraestructuras

•Hostelería

Actividades

•Servicios Integrados

•Servicios Energéticos

•Mantenimiento

•Logística

•Limpieza

•Servicios Sociales

•Servicios Aeroportuarios

•Medio Ambiente

•Restauración Social

•Otros Servicios

concepto multiservicios único en España

Acerca de Clece

un gran equipo: casi 50.000 personas

www.clece.es

Acerca de dp

• Central en Múnich y sedes en Paris, Milán, Shanghái y Madrid.

• Cinco idiomas: inglés, francés, alemán, italiano y español.

• 750 tutores alrededor del mundo.

• Más de 5 millones de alumnos.

• 500 clientes entre empresas, entidades públicas y universidades.

• 11 idiomas de usuario diferentes.

• Más de 200 premios de calidad y satisfacción procedentes de todo el mundo.

El proyecto Clece

•Convocatorias en 2009, 2010 y 2011.

•Alumnos participantes: más de 500.

•Finalización de alumnos: 70%.

•Formación bonificada (FTFE).

• Idiomas: inglés.

•Niveles básicos a avanzados.

•Alta dispersión geográfica: Barcelona, Canarias, Madrid, Málaga, Sevilla, Valencia, Valladolid….

El proyecto Clece

qué dicen los alumnos

Me a gustado mucho el curso, creo que es muy didactico y se aprenden muchas cosas.El curso se ha pasado rápido, espero que nos volvamos a ver pronto.

Gracias,

Thanks to you Tim for everything.

Maybe we can “talk again “next year.Have a very nice week.

Best regards

It was a pleasure to work with you. I'm very happy with the course. As you can schedule your time to do it, it's very easy to follow.

You were always a great help.

Thank you very much and I hope to see you next year.

Blended: el nuevo concepto

de aprendizaje de idiomas

Tutorías online

6 meses

La solución corporativa de idiomas

para Clece

Prueba de nivel y sesiones de presentaciones presenciales y online para el alumno

Acceso 24/7 al curso interactivo (online) durante 12 meses

Aulas virtuales: 6 aulas virtuales para alumnos de niveles superiores

tutorías : 24 tareas semanales | Seguimiento de las tareas | 6 informes personales | apoyo vía email

Test final online y certificado

El portal personalizado para Clece

dp ha diseñado y personalizado un portal

de idiomas según las necesidades

específicas de Clece.

Prueba de nivel basado en MCER

• Prueba de nivel progresiva.

• Se ejercita la comprensión oral, lectura,

gramática y vocabulario.

• Perfectamente alineado con MCER.

El entorno virtual

• 24 unidades + sección de referencia complementaria.

• Algunas de las características únicas:

• el tutor virtual

• el reconocimiento de voz

• el análisis de errores

• Posibilidad de imprimir los ejercicios.

• Descarga de archivos de audio mp3.

Aula virtual: cara a cara

con internet

• Sesiones de aulas virtuales abiertas

• Sesiones de 45 minutos

• Inspirado en los contenidos de la revista

online

• Comunicación, exposición y uso real del

idioma

Tutorías online proactivas y regulares:

Tutorías online:

¿hay alguien ahí?

Revisión constante

Adaptación al itinerario

y motivación

Ejercicio escrito semanal

Práctica escrita y

corrección de la misma

Soporte

Técnico y pedagógico

Un equipo de profesionales detrás del

proyecto

• Informes de seguimiento

• Realización de tareas de dinamización

• Apoyo en todo el proceso formativo

inicio marzo abril mayo junio julio septiembre octubre

test inicial �

sesión de presentación

entorno virtual 4 4 4 4 4 4

aula virtual 1 1 1 1 1 1

revista semanal � a lo largo de todo el curso �

prueba intermedia �

tutorías � a lo largo de todo el curso �

dinamización � a lo largo de todo el curso �

examen final �

Planificación

veamos el entorno virtual...

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