Dalla teoria alla pratica

Gubbio, 7 ottobre 2015

«dalla teoria alla pratica»

stefano.soglia@unisi.it 2

Riflessioni su trend e competitività turistica

Spunti glocali di accoglienza

Ipotesi di percorsi di sviluppo comuni

ARRIVI TURISTI STRANIERI NELLE

REGIONI ITALIANE

LONG TAIL

SHORT HEAD

Rif. Chris Anderson (direttore della rivista Wired)

Dalle destinazioni alle motivazioni -> turismo tematico e di nicchia6

L’insieme dei prodotti con bassi volumi di vendita è maggioredei pochi best sellers (short head)

I post-turisti hanno sempre più scelte a disposizione, perciò sono più sensibili al prezzo se l’offerta è indifferenziata

Siccome le persone sono sempre più abili nell’esplorare l’offerta, sono anche in grado di trovare ciò che gli piace maggiormente e attribuirvi un maggior valore aggiunto

Per perseguire questo nuovo approccio strategico è necessario:

1. aggregare un numero sufficiente di prodotti tematici e di nicchia

2. minimizzare (condividere) i costi di progettazione, distribuzione, ecc.

3. sviluppare un articolato sistema promo-commerciale (on e off line, tematico)

stefano.soglia@unisi.it

Certo! se me lo chiedono….

13DURANTE

Rustico del bozzo –Castelleone di Suasa

Agritur. Cà Sorci – Pergola

stefano.soglia@unisi.it

Palazzo BoscaretoCorinaldo (AN)

Il vero capitale dei territori è la Risorsa Umana Non capisco perché le Istituzioni e le destinazioni

turistiche investano tanto in pubblicità, in promozione turistica, in fiere e stand, in siti web/portali/App, e tanto poco in termini di Risorsa Umana (conoscenze, nuove competenze, accoglienza, aggiornamento, sensibilizzazione...).

Eppure non c'è bisogno di grandi ricerche per capire come e perché una persona scelga un determinato luogo o una destinazione, quali esperienze desideri fare, e cosa ricorderà di più al rientro a casa, di cosa parlerà più volentieri ai suoi amici e conoscenti, cosa condividerà più spesso sul web, cosa lo convincerà a tornare, o a restare qualche giorno in più...

•Propria

•Acquisita

•Diretto

•Indiretto

•Rispetto al target

•Rispetto azienda /prodotto

•Idioma locale

•Lingue del target

linguecompeten

capacità relazionale

legame

telling

Le 3S sostenibilità

Le vostre priorità?

Dove state andando?

Cosa fare insieme?

Dalla teoria alla pratica

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