Kädestä pitäen someen -starttikurssi SMYL ry

@PauliinaMakela1

3.12.2017 klo 12.00-16.00 Suomen Merkonomiyhdistysten Liitto – SMYL ry:n työpaja

Helsinki

Kädestä pitäen someen -startti

@PauliinaMakela

Sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs Pauliina Mäkelä, Kinda Oy

Valokuvaajat: Niina Stolt & Mirkku Merimaa 2017

@PauliinaMakela3

Pauliinan somepalveluita•15170 Twitter-seuraajaa omalla Twitter-tilillä https://twitter.com/PauliinaMakela • 6460 LinkedIn-kontaktia http://fi.linkedin.com/in/pauliinamakela • 4160 Facebook-kaveria ja 370 seuraajaa https://www.facebook.com/pauliina.makela • 2230 Instagram-seuraajaa https://www.instagram.com/PauliinaMakela • 2060 Twitter-seuraajaa yrityksen tilillä https://twitter.com/Kindafi • 1910 Facebook-tykkääjää yrityksen sivulla https://www.facebook.com/KindaOy • 1130 Empire Kred-osakeomistajaa https://www.empire.kred/pauliina • 960 SlideShare-seuraajaa http://www.slideshare.net/PauliinaMakela • 770 Twitter-seuraajaa liveraportointitilillä https://twitter.com/liverapo • 720 Pinterest-seuraajaa https://fi.pinterest.com/pauliinamakela • 690 Periscope-seuraajaa https://www.periscope.tv/pauliinamakela • 190 Twitter-seuraajaa SuomiSkooppaa-tilillä https://twitter.com/suomiskooppaa • 135 Storify-seuraajaa https://storify.com/PauliinaMakela • 120 YouTube-kanavan tilaajaa https://www.youtube.com/user/PauliinaMakela

3

@PauliinaMakela4

•Sosiaalisen median luentokoulutus/työpaja ryhmille •Verkkosparraus Facebook-ryhmässä •Johdon yksilövalmennus •Sosiaalisen median strategiat ja ohjeistukset •Mediakasvatusluento •Liveraportointi tapahtumissa •Somekätilöinti lanseerauksissa •Yhteisömanagerointi •Opi yhteisömanageriksi -valmennus

Kinda Oy:n palveluita

Kädestä pitäen someen -startti

@PauliinaMakela5

•Verkkoidentiteetti •Sosiaalisen median hyötyjä ja mahdollisuuksia •Läsnäolo sosiaalisessa mediassa •Monikanavaviestintä sosiaalisessa mediassa •Sosiaalisen median strategia ja toimintasuunnitelma

•Mitä haluat oppia? - yhteinen työpajaosuus, jossa esitellään perustoiminnot Facebookista, Twitteristä, LinkedInistä sekä SlideSharesta

@PauliinaMakela6

Verkkoidentiteetti

@PauliinaMakela7

•Verkkopersoona, virtuaali-identiteetti, online-identiteetti •Käsitys henkilön antamasta henkilöllisyydestä verkkoyhteisöissä •Nimi, nimimerkki, ammatti, sukupuoli yms. •Anonyymi, salanimi •Kuva, avatar, profiili •Persoona, henkilöbrändi eli maine ja imago yhdessä •Eroavaisuudet ja yhtäläisyydet oman identiteetin kanssa •Identiteettivarkaus, tekijänoikeudet •Turvallisuus, tunnistautuminen käyttäjätunnuksella ja salasanalla, sormenjälkitunnistus ja muut varmennustekniikat

•Tapa viestiä ja jättää viestimättä, sisällöt, keskustelut

Verkkoidentiteetti

@PauliinaMakela8

http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/

@PauliinaMakela9

360 asteen verkkoelämä Verkkopersoona

Mitä sanot x Mitä teet x Kuka kuulee

@PauliinaMakela10

Digitaalinen jalanjälki verkkopersoona, profiilit, osaamisen

näkyväksi tekeminen, julkaisut, sijaintitiedot, hakuhistoria, some, ansaittu maine, mokat, suositukset, hakukoneilla

löydettävä tieto, yksityisyys

@PauliinaMakela11

Löydä omat näkökulmasi ja tapasi toimia

@PauliinaMakela12

Kinda Oy:n nettisivut

@PauliinaMakela13

Opittavat digitaidot 1/2

•Verkkopersoonan luonti ja hallinta (Digital identity) •Digitaalisten laitteiden käyttötaito ja tasapaino

(Digital use) •Digitaalisten sisältöjen hallinta välttäen

nettikiusaamisen, väkivallan ja radikalisoimisen vaarat (Digital safety)

•Digiturvallisuus ja tietosuoja välttäen hakkeroinnin, huijauksien ja haittaohjelmien vaarat (Digital security)

World Economic Forum 13.6.2016: 8 digital skills we must teach our children

@PauliinaMakela14

•Digitaalinen tunneäly ja verkostoituminen (Digital emotional intelligence)

•Digitaalinen viestiminen ja yhteistyö verkossa (Digital communication)

•Digitaalinen lukutaito osata löytää, arvioida, hyödyntää, jakaa ja luoda digitaalisia sisältöjä (Digital literacy)

•Digitaaliset oikeudet yksityisyyteen, tekijänoikeuksiin, sananvapauteen ja vihapuheelta suojautumiseen liittyen (Digital rights)World Economic Forum 13.6.2016: 8 digital skills we must teach our children

Opittavat digitaidot 2/2

@PauliinaMakela15

#henkilöbrändi asiantuntijalla

@PauliinaMakela16

Sosiaalisen median hyötyjä ja

mahdollisuuksia

@PauliinaMakela17

Tiedon hakeminen Nopea tiedon kulku

@PauliinaMakela18

Avoimella viestinnällä annetaan

mahdollisuus olla mukana, kysyä, kyseenalaistaa,

jakaa, vaikuttaa, osallistua ja osallistaa.

@PauliinaMakela19

Säästää aikaa, rahaa ja vaivaa.

@PauliinaMakela20

Antaa enemmän tiedotus-, markkinointi- ja rekrytointikanavia/menetelmiä käyttöön.

@PauliinaMakela21

Säästää markkinointi-kustannuksissa.

@PauliinaMakela22

Suora ja kaksisuuntainen vaikutuskanava

@PauliinaMakela23

Reaaliaikainen palaute

@PauliinaMakela24

Luo uusia verkostoja sekä tuo uusia

yhteistyökumppaneita.

@PauliinaMakela25

Jaettu asiantuntijuus ja työntekijälähettilyys

@PauliinaMakela26

Elämysten, oivallusten ja ideoiden jakaminen

@PauliinaMakela27

Uuden oppiminen Yleissivistys kasvaa

@PauliinaMakela28

Sähköpostin vähentäminen

@PauliinaMakela29

Näkyminen, tunnettuus,

löydettävyys, työnantajamielikuva

@PauliinaMakela30

Verkostoituminen Vertaistuki

@PauliinaMakela31

Yhteistyöskentely Yhteistuotanto

@PauliinaMakela32

Vaikuttaminen Tilaisuudet

@PauliinaMakela33

Liveraportointi Kuratointi

@PauliinaMakela34

Luo uusia osallistumisen mahdollisuuksia, esim. tilaisuudet verkossa ja

livestriimaukset.

@PauliinaMakela35

Rekrytointi #somerekry

@PauliinaMakela36

Somen käyttö ja näkyminen verkossa on

osa ammatillista ja sosiaalista pääomaa

@PauliinaMakela37

Läsnäolo sosiaalisessa mediassa

@PauliinaMakela38

Kansalaistaito = ymmärrä, mitä somessa tapahtuu ja mitä siellä

tehdään

@PauliinaMakela39

Jos ehdit ajatella, ehdit myös käyttää sosiaalista mediaa!

@PauliinaMakela40

Ole läsnä, aktiivinen ja avoin

sosiaalisessa mediassa

@PauliinaMakela41

Auta ja ole hyödyksi

@PauliinaMakela42

Vastaa kysymyksiin, keskustele, vuorovaikuta

@PauliinaMakela43

Verkostoidu! Seuraa muita

= olet seuraaja Ole seurattavissa = olet seurattu

@PauliinaMakela44

Kokemus Hiljainen tieto

Omat tiedot/taidot sekä osaaminen näkyviin

@PauliinaMakela45

Anna suosituksia,

saat suosituksia

@PauliinaMakela46

Käyttäydy fiksusti!

@PauliinaMakela47

Poimi itsellesi sopivat yhteisöt ja tapahtumat

@PauliinaMakela48

Kannusta muita mukaan!

@PauliinaMakela49

Tuota laadukasta omaa sisältöä, jaa omaa ja

muiden laadukasta sisältöä sekä tee näkyväksi

@PauliinaMakela50

Sisältönä voi olla teksti, linkki, kuva, video,

livestriimaus, infograafi, animaatio, podcast, kooste

sekä hashtag eli aihetunniste.

@PauliinaMakela51

Monikanavaviestintä sosiaalisessa mediassa

@PauliinaMakela52

Esimerkki asiantuntijaluennon monikanavaviestinnästä

•Esityksestä livestriimaus Periscopeen •Esitysmateriaali SlideShareen •Esityksestä ja tilaisuuden teemasta koonti Storifyyn •Kuva Instagramiin •Video kysymyksen kera teemasta Snapchatiin •Esityksen teemasta ja somesisällöistä blogikirjoitus •Päivitys blogikirjoituksesta Facebook-sivulle •Päivitys blogikirjoituksesta kysymyksen kera teemasta Facebook-ryhmään

•Tiivistys kuvan ja blogikirjoituksen linkin kera Twitteriin •Tiivistys kuvan ja blogikirjoituksen linkin kera LinkedIniin •Kuva blogikirjoituksesta Pinterestiin •Tärkeätä: sisällön tuottaminen sekä jakaminen!

@PauliinaMakela53

Sosiaalisen median strategia ja

toimintasuunnitelma

@PauliinaMakela54

Somestrategian suunnittelun peruskysymykset

•Miksi? - tavoitteet, hyödyt, mahdollisuudet, muutos •Kenelle? - kohderyhmät •Missä? - somepalvelut ja niissä toimintatavat •Mitä? - sisällöt, julkaisut, jaot, sisältöaikataulu •Koska? - julkaisuaikataulu •Kuka? - tekijät, ylläpitäjät, seuraajat, roolit, ohjeet •Seuranta - reagointi, osallistuminen •Analyysi - sisältöjen ja osallistumisen onnistuminen •Mittaus - tavoitteiden toteutuminen, muutos •Kehitys - toiminnan uudistaminen, kehitys

@PauliinaMakela55

Miksi käytämme? Kenelle ja missä? Millaista sisältöä? Ketkä viestivät? Kuinka usein?

@PauliinaMakela56

1. Hyödyt ja mahdollisuudet

@PauliinaMakela57

1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät

@PauliinaMakela58

1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät

3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat

@PauliinaMakela59

1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät

3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat 4. Ylläpitäjät ja roolit

@PauliinaMakela60

1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät

3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat 4. Ylläpitäjät ja roolit

5. Toiminnan onnistumisen seuranta, seurannan tuloksiin

reagointi ja toiminnan kehittäminen

@PauliinaMakela61

•yksityiskohtainen ohje, kuinka sosiaalisen median strategiaa toteutetaan käytännössä

•sisältää mm. •roolien mukaiset tehtävät, kuten ylläpito, seuranta, sisällöntuotanto, markkinointi, viestintä, analysointi, mittaaminen, aktiivinen osallistuminen, osallistaminen sekä kehittäminen

Sosiaalisen median toimintasuunnitelma

@PauliinaMakela62

•sisältää lisäksi •mittarit •kanavakohtaiset tavoitteet •viestintäsuunnitelman kohderyhmittäin •kriisiviestintäsuunnitelman •sisältö- ja jakamissuunnitelman

•Ulkoisessa viestinnässä näkyminen eli sosiaalisessa mediassa -sivu löytyy verkkosivuilta

Sosiaalisen median toimintasuunnitelma

@PauliinaMakela63

Laadi itsellesi omaan toimintaasi sopiva sosiaalisen median strategia

ja rakenna verkkopersoonaasi tuomalla omaa osaamistasi näkyviin, verkostoitumalla, auttamalla sekä jakamalla

sisältöjä.

@PauliinaMakela64

Some-ohjeistuksia wikissä

Kuvasitaatti: http://wiki.eoppimiskeskus.fi/display/someorg/Some-ohjeistuksia 2017

@PauliinaMakela65

Miksi teen osaamiseni näkyväksi?

•Tavoitteeseen pääseminen •Opinnot •Uusi työtehtävä, ylennys, johtotehtävä •Uusi ammatti, uusi työpaikka •Yritystoiminta •Asiantuntijuuden vahvistaminen •Järjestötoiminta •Vapaaehtoistoiminta •Yhteiskunnallinen vaikuttaminen

@PauliinaMakela66

Osaaminen näkyväksi

•Koulutus - perus- ja jatkokoulutus, tutkinnot •Osaaminen - ammattiosaamisen näytöt,

osaamismerkit •Verkkosivut, oppimispäiväkirjablogi,

asiantuntijablogi, videoblogi, koontisivusto somekanavista, LinkedIn-profiili

•Visuaalisuus - kuvat, videot, livestriimaukset •Kehittäminen - osaamisen vieminen eteenpäin,

vertaisoppiminen

@PauliinaMakela67

Mitä haluat oppia?

@PauliinaMakela68

Lämmin kiitos! kinda.fi