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Marca Profesional
y Emprendimiento
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oElevator Pitch
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o#MarcaPersonal( )#CómoSeHace
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oTú erestu propia marca• Tu marca personal responde a una pregunta:
¿qué profesional quieres ser?
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#practiquemos
• Marca es estar en la mente de los clientes• Especialízate: Si eres un profesional “en general”
no te elegirán a ti• La vida digital también es vida• La Marca Personal es profesional y viceversa• Reputación es lo que dicen de ti cuando no estás• Las redes generan visibilidad, no te hacen interesante• La reputación te beneficia… sólo si es buena
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Personal Branding
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• Quién soy (presentación) • Cómo lo demuestro (profesionalidad)• Quién lo dice (networking)• Qué sé (contenidos)
Presentación profesional
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Reputación
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Reputación corporativa
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¿Qué dicen de mi?
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• Sentido común
Privacidad
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• Configura la privacidad• Cuidado con los equipos públicos (borrar historial)• Instala software antispyware• Evita hacer click en mails sospechosos (phising)• Si no lo pondrías en una valla, en Facebook menos• Internet es como un tatuaje
Pero eso sólo no basta…
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Empieza por ‘Googlearte’
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Estrategia reputación online
1.Investiga y valoraQué, quién y dónde hablan de mi
2.Establecer estrategiaEquipos, soportes, pautas
3.Participar e influirCONTENIDOS relevantes, honestos, transparentes
4.MedirQué, quién, dónde y CÓMO se habla de mi
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Cambias de trabajo,no de perfil de Twitter…
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Herramientas Personal Branding
1.Tarjeta de presentación digitalabout.me, flavors.me, tikimee.com
2.CV inteligentecuvitt.com, re.vu, marketyou.com
3.Posicionamientobrandyourself.com
4.Medirklout.com, peerindex.com
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o( )#CómoSeHace
#RedesSociales
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¿Tenemos que estaren redes sociales?
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Vale, tenemosque estar, pero…
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Herramientas
• Marketing de Contenidos• Email Marketing• Posicionamiento (SEO/SEM)
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Marketing de contenidos
• WORDPRESS• BLOGGER• JOOMLA
• POSICIONAMIENTO• REPUTACIÓN• VIRALIDAD• PALABRAS CLAVE• MÉTRICAS
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Ratio clicksposición en buscadores
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SEO/SEM
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SEO/SEM
• GOOGLE ADWORDS• GOOGLE ANALYTICS• GOOGLE TRENDS• SEMRUSH
• CONTENIDOS• ACTUALIZACIÓN• TÍTULOS PÁGINA• PALABRAS CLAVE• URL AMIGABLE• ENLACES• IMÁGENES
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Email Marketing
• ACUMBAMAIL• MAILCHIMP• GETRESPONSE• TINYLETTER
• OBJETIVO• ESTRATEGIA• HERRAMIENTA• CAPTACIÓN• DISEÑO Y ENVÍOS• MÉTRICAS
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Aspectos básicos de Facebook
• Configura tu página• Identifica a tu público • Crea contenido atractivo• Anúnciate • Mide los resultados y ajusta
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¿Para qué se usa Twitter?
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Aspectos básicos de Twitter
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Aspectos básicos de Twitter
• Estrategia• Configura tu página• Identifica a tu público • Comparte contenido atractivo e interesante• Mide los resultados y ajusta
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Aspectos básicos de Twitter• Escucha y observa• Usa el principio de 80/20• Deja aflorar tu personalidad • Prueba y aprende• Mide los resultados y ajusta
Obtener interacciónImágenes
Pide Aprovecha el momento
Obtener respuestasOfertas
Urgencia Llamada a la acción
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Aspectos básicos de Twitter1. Usuario
2. Foto de perfil
3. BIO
4. URL
5. Imagen
encabezado
6. Tuits
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Aspectos básicos de Twitter1. Tuit
2. Respuesta
3. Retuitear
4. Favorito
5. Etiqueta
hashtag
6. Mención
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Ymás…
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Aspectos básicos de Linkedin
• Red profesional• Primera opción para buscar empleo• Conecta candidatos con empresas• Grupos y conexiones profesionales• Bolsa de trabajo• Extremar el cuidado al seleccionar lo que compartes
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Aspectos básicos de Linkedin
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Herramientas de diseño
SOCIAL MEDIA IMAGE MAKER
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Herramientas de gestión
HOOTSUITE
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Herramientas de alerta
SOCIALMENTION
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Herramientas de alerta
TOPSY
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Herramientas de conversación
BUFFER
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Herramientas de análisis
GOOGLE ANALYTICS
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Herramientas de análisis
SOCIALBRO
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Algunos casos de éxito
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Y sonoros fiascos
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1. Velocidad. 2. Transparencia. 3. Diálogo. 4. Actitud.5. Trato personalizado.
Gestión de crisis
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1. Rápido, pero con una estrategia
2. No censures comentarios. Acuérdate de Barbra… 3. Se sincero y directo, no des rodeos, nada de jerga técnica4. Da toda la información posible: porqués y cómo
5. Personaliza al máximo, la empatía es clave
6. Comunica las acciones que pones en marcha
7. Se proactivo
¿La mejor respuesta? Sí y No
Cómo actuar
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El efecto Streisand
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El efecto Streisand es un fenómeno en internet en el que un intento de censura u ocultamiento de cierta información fracasa o es incluso contraproducente para el censor, ya que ésta acaba siendo ampliamente divulgada, recibiendo mayor publicidad de la que habría tenido si no se la hubiese pretendido acallar.
El efecto Streisand
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#TurismoBisbal
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ketin
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Com
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ació
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igita
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• Hay que escuchar• Empezar por algo pequeño• No tenemos (podemos) que estar en todos los sitios• El factor humano marca la diferencia• Ensayo y error• Transparencia• Humildad• Esto no es una moda ni una campaña• El valor lo crea el usuario
Y seguimos aprendiendo…
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@fbarquilla
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#MuchasGracias ;)
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