Tammaro Facilitatori di conoscenza e curatori di dati: le competenze del bibliotecario digitale

A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016

Biblioteca digitale: conoscenza, creatività, socialità

Facilitatori di conoscenza e curatori di dati: le competenze del bibliotecario digitale

Anna Maria Tammaro(IFLA-Library Theory & Research)

Napoli, 12 gennaio 2016

A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016

Sintesi

● Biblioteca digitale: ruolo, principi e pratica● Biblioteca digitale in Italia● Quale Curriculum?● Quali competenze?● Bibliotecario digitale universale o invisibile?● Formazione continua

A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016

Cosa è la biblioteca digitale?

Si vede il solo aspetto del proprio punto di vista

ma non l'insieme

A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016

Principi della biblioteca digitale

● Pubblicare in rete

● Accesso uguale per tutti a contenuti e applicazioni

● Creare e organizzare collezioni di qualità

● Preservazione

● Infrastruttura a Digital scholarship e Open Access

● Comunicare la cultura (story-telling)

● Estensione di risorse e servizi tradizionali

● Digital heritage

● e-Tourism

Facilitare l'apprendimento nell'eco-sistema digitale in partnership con l'utente:

● Responsabilità sociale: migliorare la ricerca, il lifelong learning

– Marchionini: Participatory learning, Sharium

● Democrazia: multiculturalità, cittadinanza attiva, privacy, trasparenza, etc.

● Creatività ed innovazione

– Dempsey: “inside-out”

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Pratica della biblioteca digitale

Cleveland Public Librarycome nido (Incubator Project)

Rolex Learning Center

Pistoia YouLab

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Ruolo della biblioteca digitale

● La biblioteca digitale è uno spazio virtuale per l'apprendimento

● Rolex learning Center come la Biblioteca di Alessandria (Raffaello 1509)

● Il bibliotecario digitale ha il ruolo di facilitare le conversazioni!

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Ornella Falangola (1952-2011) e la Biblioteca digitale in Italia 1994-2016

● 1949 Index tomisticus Padre Busa

● 1994 LiberLiber

● 1999-2003 ICCU studio di fattibilità

● 2001 Biblioteca digitale italiana; Seminario a Firenze

● 2001 AlmaDL

● 2004 Biblioteca digitale Galileo

● 2004-2009 ICCU – Sbn Centri E-learning

● 2005 Portale Internet Culturale e Cultura italia

● 2005 Gruppo AIB Biblioteche digitali

● Manifesto della biblioteca digitale: biblioteche digitali sono conversazioni

● 2007 Napoli Conferenza Cosa sono le biblioteche digitali?

● 2008 Europeana

● 2011 Gruppo AIB Biblioteche digitali viene chiuso

Biblioteca digitale - Google trends 2000-2016

2008

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Quale curriculum?● 2005 maggio (Firenze) e ottobre (Parma)

Conferenze internazionali sulle competenze del bibliotecario digitale:

● Publication mediator,

● Cultural literary mediator,

● Facilitating learning;

● Social role

● 2013 Firenze DigCurV Framing the digital curation curriculum

● User and Communities: core competencies were identified in applying research methods for user studies.

● Multicultural context: Modern societies, shaped by the consequences of globalization, are increasingly becoming multicultural.

● Management and collaboration: Management of projects, programs, resources and people are an important task of the digital librarian.

● Networked collection: The networked collection concentrates on digital documents of enduring value, fulfills the needs of preservation, increases demand for accessing the collection.

● Process: traditional core skills are also required such as evaluating and cataloguing information, enquiry work, user education, training and facilitating customer service.

● Access: Access to and safeguarding of the digital library increasingly depends on information and communication technologies.

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Competenze dei bibliotecari (digitali)

Ruolo socialeTrend:●Accesso all'informazione (Lyon Declaration)●Capacità di nuove partnership●Project management ●Applicare i metodi di ricerca per conoscere le comunità e bisogni/uso dei servizi●Advocacy, comunicazione●Innovazione, cittadinanza attiva

Ruolo di mediatore culturale/letterarioTrend:●Accesso, strumenti di ricerca, discovery tool, aggregatori●Metadati: cataloghi, vocabolari, guide, linked open data, semantic Web●Digital storytelling●Promozione lettura, club lettura

Ruolo di editoreTrend:● Digitalizzazione, acquisizione risorse digitali●Digital curation, Data curation, research data management●Copyright, licenze●Depositi istituzionali, Open Access●Indicatori bibliometrici, Altmetrics, Digital scholarship

Ruolo facilitatore conoscenzaTrend:●Open education, lifelong learning●E-learning, Digital learning●Competenze informative●Facilitatore delle conversazioni, reference

Comunità Collezione

Consumatore

Creatore

Tecnologia

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Interdisciplinarietà: competenze tecnologiche

Conoscenza dell'infrastruttura tecnologica ● Occorre rispondere alle seguenti domande:

● Soddisfa i nuovi bisogni/comportamenti degli utenti in modo efficace?

● Conoscenza delle comunità

● Crea un servizio utile per le attività/obiettivi che gli utenti perseguono?

● Conoscenza della soluzione tecnologica

Aspetto tecnico non predominante ma un indispensabile strumento

per la comunità

Peccato che non so programmare …

Confidenza con internete con l'informatica

Competenze tecnologiche sonosempre più “logiche”

Protocolli, i linguaggi di marcatura, i serviziWeb e l’user experience,

la comunicazione in Rete...

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Bibliotecario digitale “universale” o “invisibile”?

● Qualificazione minima o preferita: EQF 7

● Bibliotecario digitale? o bibliotecario con competenze speciali?

● Il nome non importa ma è necessaria la riqualificazione dei bibliotecari

● Disintermediazione: il lavoro di backoffice diventa più complesso, diminuisce o sparisce in favore del lavoro front-office e interazione con l'utente remoto

● Tuttavia in molti dei siti Web di biblioteca non ci sono mai i contatti!

● Valore: occorre avere una visione da costruire insieme agli utenti!

● Non è un mestiere appetibile

oppure

● La fortuna di essere bibliotecario ora!

Marion, 2001

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Formazione continua

Nelle Università deve essere adottato il modello della formazione continua

● [W]e need to move to a continuous education model where our alumns teach our current students, our current students teach our professors.– David Lankes, Syracuse University

Non basta partecipare ad un seminario, leggere una pubblicazione o linkare un video e pensare, così facendo, di ottenere risultati efficaci sul piano dell’apprendimento.

CEDEFOP (2015) Validazione apprendimento informale e non formale

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Grazie dell'attenzione!

● Contatto:● tammaroster@gmail.com

A.M.Tammaro Napoli, Biblioteca Universitaria, 12 gennaio 2016

Riferimenti bibliografici● CEDEFOP (2015) Validazione informale e non formale http://www.cedefop.europa.eu/en/publications-

and-resources/publications/3073?src=email&freq=weekly&mc_cid=beaa907e3d&mc_eid=3bba19aa9f

● Dempsey, L. (2013) Inside-out library, Bobcatsss2013 Ankara http://www.slideshare.net/lisld/the-inside-out-library.

● DigCurV Conferenza Firenze 2013 http://www.digcur-education.org/ita/International-Conference/Presentations#molloy

● Marchionini G. (1995) Information seeking in electronic environment Cambridge University Press

● Madrid, M. (2011) A Study of Digital Curator Competences: A survey of experts http://dspace-unipr.cilea.it/handle/1889/1785?mode=full

● Marion, A. (2001) Digital Librarian, Cybrarian, or Librarian with Specialized Skills http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/conferences/pdf/marion.pdf

● Tammaro A.M. (2006) IT profiles and curricula for digital libraries in Europe, LIDA http://dspaceunipr.cilea.it/bitstream/1889/1185/1/Tammaro_LIDA_2006.pdf

● Tammaro, A. M. (2007) A curriculum for digital librarians: a reflection on the European debate, New Library World, Vol. 108 Iss: 5/6, pp.229 – 246