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プロボノ・プロジェクト参加のご案内<1>
〜初めてのサービスグラント〜
2016/3/20
⽬次
1.プロボノとは
2.サービスグラントとは
3.NPOの実態
4.プログラムと⽀援メニューの種類
5.数字でみるプロボノワーカー
延べスキル登録者数、延べプロジェクト数、参加者平均社会⼈年数、男⼥構成⽐、現在の職種など
6.数字でみる⽀援先 ⽀援先の活動分野、⽀援メニュー
7.プロジェクト参加のタイミング、参加⽅法
2
1.プロボノとは
Pro ForBono GoodPublico Public
[公共善のために]
(ラテン顎) (英顎)
プロボノとは
専⾨的なスキル・経験等を
ボランティアとして提供し
社会課題の解決に成果をもたらすこと
労⼒・作業によるボランティア
スキルをつかったボランティア
プロボノ
理事
清掃活動イベント運営
理事・監事・顧問等への就任
情報発信ツールの制作事務作業の改善・効率化経営戦略の企画・検討
学習⽀援活動芸能⼈の施設訪問
ボランティア活動のタイプ
活動例
NPOの活動基盤強化への寄与
⼩さい
⼤きい
参加できる⼈数
多い
少ない
プロボノと他のボランティア活動との違いは?
2.NPO法⼈サービスグラントとは?
プロボノプログラムの
コーディネートを通じて
NPOや地域団体など
公共的活動を⽀援するNPO活動開始 2005年、NPO法⼈化 2009年
NPO法⼈サービスグラントとは?
サービスグラントが⽬指す社会とは?
9
-市⺠が、⾃分⾃⾝の可能性を最⼤限に⽣かして社会参加している-企業が、社会課題解決と、⾃社のメリットとを両⽴させる⽅法を⾒出している-⾏政が、市⺠の知恵を取り⼊れ、持続的に改善できる仕組みを備えている-誰もが、⼈の役に⽴つ喜びを感じられる機会が、すぐそこにある-世界中の課題解決⼿法を取り⼊れ、常に世界のより良い⽅法を探し求め続けているそれが、私たちが考える、私たちが⽬指す、社会参加先進国です。
サッカーをする⼈が、ボールがあればだれもが⼀緒になってプレーを楽しめるように。
⾳楽を愛する⼈が、国を超えてアーティストにまつわるエピソードを語り合えるように。
社会課題の解決においても、基本的な考え⽅や⾏動様式が社会全体で共有され、そこに集まる⼈たちが、⽴場の違いを尊重しながら、当たり前のように協働できる社会。サービスグラントは、⽇本を、世界を、社会参加先進国にすることを⽬指して、挑戦を続けます。
サービスグラントの意義とは?
仕事と家庭+α視野を広げる経験を
したい。
約7割の社会⼈は社会貢献に関⼼有。
実際の⾏動は25%前後。
仕事の経験を違う場⾯でも⽣かしたり、
⾼めたい
恒常的なヒト・モノ・カネの資源不⾜
7割のNPOがなんらか⽀援要。実際の提
供は12%程度。
持続的な組織経営の専⾨家が不在
社会⼈ NPOなど
サービスグラントは、NPOや地域団体が抱える組織経営、事業運営上の課題を、社会⼈が仕事で培っている経験やスキルで補完することで、ともに組織を強化し、社会的困難の軽減、社会課題の解決を⽬指す取組みです。
プロジェクト型⽀援を実施
社会課題解決の最前線を共有
市⺠同⼠の助け合いによる社会的困難の軽減、社会課題の解決※1 内閣府「市民の社会貢献に関する実態調査」(平成25 年度)より ※2米国タップルートファウンデーション Mandi Chappell氏 セミナーより
11
サービスグラントの特徴は?
プロボノワーカー NPO・地域団体サービスグラント
⽀援先の募集と審査
⽀援先の運営基盤強化に役⽴つ具体的な成果物
進⾏ガイド役割定義の明確化
多様な⽀援メニュー
提供後のフォローアップ
サービスグラントは、プロボノに特化したコーディネートを通じてNPOや地域団体を⽀援するNPOです。⻑年のノウハウを標準化・仕組化し、より多くの社会⼈が参加できるよう、新たなプログラム開発を⾏っています。
サービスグラントの特徴は?
12
オンラインサポート
ー進⾏ガイドー提案書のテンプレート提供ー過去提案資料のライブラリ
期間限定週5時間
×
1ヶ⽉〜6ヶ⽉
チーム制役割の異なるメン
バーでチームを編成
成果志向⽀援先に成果を残
す具体的な
成果物を提供
オフラインサポート
ー交流会の開催ーAD、事務局による進⾏サポート
オンライン、オフラインの両⾯から安⼼の進⾏サポートを実施します。
仕事をもちながらでも参加をしやすい。初めての⽅にも安⼼して参加いただけるプロボノの実現を⽬指して運営されています。
3.NPOの実態とは?
社会課題の代弁者 NPOとは?
都道府県 政令指定都市 合計認証法⼈数 39449団体 11132団体 50581団体解散数(認証取消)9502団体 1696団体 11198団体 14
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
199219931994199519961997199819992000200120022003201420152016
50,497
902
NPOとは内閣府が定めた20の特定の分野で活動し、所轄庁からNPO法⼈格の承認を得た組織(Nonprofit organization)です。社会課題が複雑化する社会からの要請を反映するように、その団体数は増加の⼀途をたどり全国で5万団体を超えます。参考:東京9448団体、⼤阪1705団体(2005年12⽉現在 出典:内閣府ウェブサイトより)
NPOの現況 経済規模(1)総収⼊⾦額1. 総収⼊⾦額 2013.07末⽇現在
• 500万円以下の収⼊しかない法⼈が過半数
15 (内閣府NPOホームページ NPOのイロハより)
NPOの現況 経済規模(2)収⼊内訳p 事業(収⼊・⽀出):認定法⼈と、認定を受けていない法⼈の格差が⼤きい
p 総収⼊の内訳:認定法⼈は寄付⾦、認定を受けていない法⼈は事業収⼊の割合が⼤きい。
16
法⼈数
総収⼊⾦額 総⽀出⾦額 収⽀差額
中央値 平均値 最⼩値 最⼤値 中央値 平均値 最⼩値 最⼤値 平均値
全体 7,736 409.5 2,433.5 0.0 676,430.2 433.6 2340.1 0.0 589,977.2 93.5
認定を受けていない法⼈ 7,659 404.5 2,307.7 0.0 503,089.4 426.3 2,254.4 0.0 589,977.2 53.3
認定法⼈ 77 1,415.8 14,948.0 33.6 676,430.2 1,364.4 10,859.2 29.2 356,326.0 4,088.8
10.2
10.8
1.7
9.9
7
52.9
16.1
14.5
38.7
60.8
64.6
5.6
3
3.2
1.1
全体(n=6,351)
認定を受けていない法⼈(n6,283)
認定法⼈(n=68)
会費 寄付⾦ 補助⾦・助成⾦ 事業収⼊ その他収⼊
(内閣府NPOホームページ NPOのイロハ、寄付⽩書2010より)2013年2⽉25⽇〜3⽉25⽇に内閣府に置いて2012年11⽉末時点の全認証特定⾮営利活動法⼈(43,993)を対象に調査実施(回答率19.0%)
NPOの現況 経済規模(3)寄付状況p 寄付の規模 3か国⽐較
• ⽇本は寄付は規模が⾮常に⼩さい(⽶ドル=100円、ポンド=130円として円に換算)
• ⽇本は寄付は法⼈寄付の割合が⼤きい
17
(NPO⽩書2013 p.39参照:元データは、国税庁(Website)、⽇本ファンドレイジング協会(2012)、Giving USA Foundation(2012)、Charities Aid Foundation(2011)、Social Investment Consultancy(2011)による)
0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000
イギリスアメリカ
⽇本
イギリス アメリカ ⽇本個⼈ 16,770 242,200 5,182 法⼈ 650 14,550 6,957
(億円)
0% 20% 40% 60% 80% 100%
イギリスアメリカ
⽇本個⼈
法⼈
NPOの現況 運営課題(1) 資⾦について
回答数 %
資金について 872 74.6
スタッフメンバーについて 747 63.9
理念や組織運営について 737 63
活動について 633 54.1
活動の支援や事業を担うボランティアについて
446 38.2
全体 1,169
18
回答数 %
寄付が集まらない 405 46.4
事業による収益が⼗分あがらない 381 43.7
⼈件費を⼗分に捻出できない 378 43.3
⾏政からの補助⾦・委託⾦を獲得しにくい 326 37.4
会費が集まらない 315 36.1
⺠間助成⾦が獲得しにくい 290 33.3
理事や運営スタッフの持ち出しが多い 207 23.7
全体の収⽀が経常的に⾚字である 142 16.3固定費(事務所経費や⼈件費等)の⽐率が⼤きく、事業経費が圧迫されている 142 16.3
補助⾦等が交付されるまでの「つなぎ資⾦」が不⾜することがある 108 12.4
その他 94 10.8
「その他の事業」(収益)会計が経常的に⾚字である 23 2.6
無回答 3 0.3
全体 872 100
東京ボランティア・市⺠活動センター(2011)「2010年度 東京都内NPO法⼈に関する基礎調査 報告書」より対象:8,377団体(東京都認証NPO法⼈ 6,544団体、および、内閣府認証NPO法⼈(都内事務所あり)1,833団体)
NPOの現況 運営課題(2) スタッフについて
回答数 %
資金について 872 74.6
スタッフメンバーについて 747 63.9
理念や組織運営について 737 63
活動について 633 54.1
活動の支援や事業を担うボランティアについて
446 38.2
全体 1,169
19
回答数 %
スタッフが不⾜している 483 64.7
スタッフの世代交代が進まない 242 32.4
スタッフのオーバーワーク(過度の労働) 228 30.5
労務管理や会計に精通している専⾨スタッフがいない 184 24.6
スタッフのスキルアップ機会が少ない 167 22.4
スタッフの専⾨性が低い 128 17.1
その他※ 103 13.8
スタッフ同⼠の情報の共有ができない 69 9.2
スタッフのバーンアウト(燃え尽き)やメンタルヘルス(⼼の健康) 63 8.4
スタッフの活動意欲が低下している 56 7.5
スタッフがすぐ辞めてしまう 50 6.7
スタッフ同⼠の⼈間関係がよくない 21 2.8
無回答 2 0.3
全体 747 100
東京ボランティア・市⺠活動センター(2011)「2010年度 東京都内NPO法⼈に関する基礎調査 報告書」より対象:8,377団体(東京都認証NPO法⼈ 6,544団体、および、内閣府認証NPO法⼈(都内事務所あり)1,833団体)
NPOの現況 運営課題(3) 理念や組織運営について
回答数 %
資金について 872 74.6
スタッフメンバーについて 747 63.9
理念や組織運営について 737 63
活動について 633 54.1
活動の支援や事業を担うボランティアについて
446 38.2
全体 1,169
20
回答数 %
新規の会員が集まらない 355 48.2
⾏政等に報告する事業報告・決算書等の作成に労⼒がかかる 244 33.1
事務所や活動スペースが確保できない、または不充分である 208 28.2
団体の維持や事業運営に忙しく、理念の追求が思うようにいかない 203 27.5
事業の計画・実施・評価のPDCAサイクルが充分⾏えていない 142 19.3
役員・スタッフ・ボランティア間で理念・⽬標が共有されていない 128 17.4
⽇常の事務や会計処理が滞りがちである 121 16.4
社会環境の変化により団体の理念・⽬標の⾒直しが求められている 88 11.9
総会や理事会が形骸化している 83 11.3
会員の継続率が低い 79 10.7
リスク管理・クレーム対応が充分できていない 54 7.3
その他 50 6.8
情報公開、説明責任(アカンタビリティ)が充分でない 46 6.2
個⼈情報の管理が充分できていない 27 3.7
期間が限定された指定管理者制度により、事業の継続性が担保できない 17 2.3
無回答 1 0.1
全体 737 100
東京ボランティア・市⺠活動センター(2011)「2010年度 東京都内NPO法⼈に関する基礎調査 報告書」より対象:8,377団体(東京都認証NPO法⼈ 6,544団体、および、内閣府認証NPO法⼈(都内事務所あり)1,833団体)
プロボノ・サービスグラントをもっと知りたい⽅へ 〜参考〜
オンライン無料動画サイトschooにて、プロボノに関連する動画を視聴頂けます。※無料の会員登録が必要となり
ます。※再⽣時間は30分です。
21
タイトル1回 プロボノ⼊⾨〜新しい社会貢献、新しい働き⽅
2回 働きながらの社会貢献 ⽇本のプロボノ・世界のプロボノ
3回 デザイナーのスキルを活かしながら社会貢献する⽅法
4回 コピーライター、デザイナーのスキルを活かした社会貢献
5回 東京、⼤阪にいながら地⽅を⽀援する⽅法〜⾃分のスキルを活かしたボランティア
6回 ⾃分のスキルを活かしたボランティアを仕事のキャリアに活かす
7回 事例に学ぶプロジェクトマネジメント&リーダーシップのポイント〜⾃分のスキルを活かしたボランティアのリーダー経験から〜
8回 本業を持ちながら賢くキャリアアップ〜〜会社でも仕事でもないサードプレイスからキャリアをとらえ直す〜
9回 スキルを活かしたボランティア経験から語るプロジェクトマネジメントの勘所:プロジェクト進⾏の標準化・⼿順書の重要性!(ウェブサイト制作編)https://schoo.jp/guest
4.プログラム・
プロジェクトの種類
⽀援先の種類、活動分野は実に多様ですが、中でも⼦ども・教育、医療・福祉に関わる団体が全体の約半数を占めています。団体規模も様々ですがプロボノの⽀援を通じた社会課題の解決がより進むよう、審査基準に沿って書類と対⾯での審査を実施しています。※審査基準の詳細はウェブで確認下さい。
232016年1⽉現在
⽀援先の種類や分野はどういうところですか?
12
13
19
20
21
22
54
59
0 10 20 30 40 50 60 70
⽂化・芸術若者⽀援⼥性⽀援
その他平和・⼈権
環境医療・福祉
⼦ども・教育
⽀援先種類
街づくりなど
⽀援先分野
NPOなど⾮営利組織
地域活動団体(東京・⼤阪)
地⽅団体(全国)
ママ×プロボノ=ママボノ⼦育て中のママ達によるプロジェクト。復職を⽬指し、育児モードから仕事モードへの橋渡しにも効果あり!
ママボノ
より多くのプロボノワーカーが⾃分に合うかたちで参加できるよう、⽀援先、期間、参加属性など多様なプロボノスタイルをご⽤意しています。
24
⾝近な⾏政や町内会・⾃治会など地域コミュニティが抱える様々な課題解決を応援する、ジモト応援!プロボノプログラムです。
ホームタウンプロボノ
1DAY チャレンジ
たった1⽇、されど1⽇。時間がない、まずはPOを知りたい、という⼈向けの1⽇体験型プロボノ企画です。
少⼦⾼齢化・過疎化・経済的⾃⽴など、⽇本の地域社会が抱える課題解決を応援する、地域交流型プロボノプログラムです。
ふるさとプロボノ
サービスグラント
NPOを対象に組織運営上の課題の解決を⽬指します。3ヶ⽉〜半年、実際の活動を体験したり、関係者の聞き取り調査などを丁寧に実施し、ぐいっと⼀歩⽀援先の真髄に迫るプログラムです。
どんなプログラムがありますか?
どんな⽀援メニューがありますか?
25
短期プロジェクト(1⽇~3か⽉)⻑期プロジェクト(3か⽉超)
事業戦略
事業計画⽴案
マーケティング基礎調査
課題整理ワークショップスペース活⽤会議
アンケート活⽤⼊⾨
情報発信 印刷物
ウェブサイト Jimdo/WixウェブサイトFacebook活⽤
イベントチラシ・ポスター制作外国語翻訳
ファンドレイジング 寄付管理
営業資料クラウドファンディング
業務改善 プログラム運営マニュアル
業務フロー設計 クラウドツール活⽤法務相談
税務・経理相談
※⽀援メニューは、⽀援先のニーズに応えて随時追加されます。
5.数字でみるプロボノワーカー
182 367770
11821658
20132384
2794
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2008年度 2009年度 2010年度 2011年度 2012年度 2013年度 2014年度 2015年度
東⽇本⼤震災
これまでの登録者数、プロジェクト数は?
2016年1⽉現在
2005年の活動開始から東京、そして関⻄を中⼼に、多様な業界、業種で活躍するビジネスパーソン、クリエイターなど延べ2700名を越える皆さまが「スキル登録」を通じて、プロボノへの参加表明を⾏い、400件を超えるプロジェクトから⽣まれた成果物が⽀援先に届けられています。
プロボノ元年
登録者数推移
プロジ
クト件数推移
13 8 1021 27
51
79 73
0
20
40
60
80
100
2007年度以前 2008年度 2009年度 2010年度 2011年度 2012年度 2013年度 2014年度
ボランティア経験は?
28※スキル登録情報より集計
49%51%
ボランティア経験なし
ボランティア経験あり
49%51%
ボランティア経験なし
ボランティア経験あり
社会⼈何年⽬?
29※スキル登録情報より集計
23.0%
27.7%18.8%
12.9%
8.5%
9.1% 1〜5年
6〜10年
11〜15年
16〜20年
21〜25年
26〜30年
男⼥⽐は?
30※スキル登録情報より集計
59.1%
40.9%男性
⼥性
スキル登録者の職種は?(※複数回答)
31※スキル登録情報より集計
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
マーケティング・宣伝営業・顧客管理
経営企画・新事業開発広告・グラフィック事務・アシスタント
コンサルタント(IT系)教育・インストラクター
財務・会計記者・ライター
広報・IRコンサルタント(戦略系)
編集イベント制作
写真映像・⾳響
通訳総務・⼈事
コンサルタント(その他)ウェブ開発・デザイン
接客・サービス⽣産・業務管理
参加プロボノワーカーへのアンケート
32
93%がサービスグラントに良い印象を持っていると回答
とても良い印象50%
良い印象43%
普通5%
悪い印象1%
参加プロボノワーカーへのアンケート
33
84%がサービスグラントにまた参加したいと回答
是⾮参加してみたい48%
参加してみたい36%
普通13%
あまり参加したくない、参加したくない、3%
6.数字でみる⽀援先
⽀援先の活動分野は実に多様ですが、中でも⼦ども・教育、医療・福祉に関わる団体が全体の約半数を占めています。団体規模も様々ですがプロボノの⽀援を通じた社会課題の解決がより進むよう、審査基準に沿って書類と対⾯での審査を実施しています。※審査基準の詳細はウェブで確認下さい。
352016年1⽉現在
どういう活動分野への⽀援が多いですか?
12
13
19
20
21
22
54
59
0 10 20 30 40 50 60 70
⽂化・芸術
若者⽀援
⼥性⽀援
その他
平和・⼈権
環境
医療・福祉
⼦ども・教育
どの⽀援メニューのニーズが多いですか?活動開始当初、⽀援メニューが主にウェブとパンフレットなどの広報に類するものに限られていたため、延べ数の上位を占めていますが、近年マーケティング基礎調査、営業資料などの⽀援が増加傾向にあります。
362016年1⽉現在
12
11141720
2629
93
ロゴマニュアル
寄付管理事業計画⽴案
業務フロー設計営業資料
M基礎調査印刷物
ウェブサイト
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
参考:NPOの活動の多様性仕事で多忙な社会⼈には⽇常において、なかなか接点のないNPO活動すが、⼀歩⾜を踏み⼊れてみると⽬から鱗の活動が広がっています。これまでにサービスグラントが応援した【⼦ども分野】の団体を例にとっても、その活動の領域、奥⾏きは多様に広がっています。
37
虐待予防
・てんぽ・⽇向ぼっこ・3keys・ブリッジフォースマイル
虐待からの避難・てんぽ
・児童虐待防⽌協会
虐待の再発防⽌・チャイルド リソース センター
児童擁護施設からの巣⽴ちを⽀援
社会的養護
⼩児患者遊びの⽀援・病気の⼦ども⽀援ネット
⼩児がん家族 滞在⽀援・ファミリーハウス
病児⽀援
学習⽀援
1⼈親家庭学習⽀援・キズキ・キッズドア
体験学習⽀援・アフタースクール・芸術家と⼦ども達
児童虐待
いつプロジェクトに参加できますか?(東京)
①4⽉ サービスグラント
②7⽉ 東京ホームタウンプロジェクト (1DAY)
③8⽉頃〜 東京ホームタウンプロジェクト (⻑期)
※上記は2016年度のスケジュールです。その他、新規プロジェクトの⽴ち上げが決定した際は、随時メルマがなどを通じてご案内を致します。
①2・3⽉ サービスグラント
②6⽉ ワンデーチャレンジ (1DAY)
③6⽉ サービスグラント
その他、新規プロジェクトの⽴ち上げが決定した際は、随時メルマがなどを通じてご案内を致します。
いつプロジェクトに参加できますか?(関⻄)
④10⽉ サービスグラント
プロジェクトへの参加⽅法は?プロジェクト参加には以下の2つの条件を満たす事が必要となりますので今すぐお申し込みを!
40
①オンラインによるスキル登録 ②説明会・イベントへの参加
サービスグラント TOPページ
プロボノワーカーに登録より必要事項をご記⼊ください。
⽉に2回ほど、説明会やイベントを開催します。サービスグラント、プロボノへの理解をより深めていただく機会として是⾮、ご参加ください。
プロボノイベント、説明会のご案内
41
「仕事も楽しみながら」「プライベートな時間も⼤切にしながら」さらに、「⾃分のできる範囲で社会の問題や課題の解決にもポジティブに関わる」そんな⼼ある社会⼈が“プロボノ”を共通語に定期的に緩やかに集い、交流するプロボノイベントや、よりプロジェクト参加に向けた理解を深めていただくための説明会を開催しています。
様々なプロボノのステージにある社会⼈の体験を共有する場として、また、サービスグラント参加への疑問、質問などを解消する場としてご活⽤下さい。
⽇程などの詳細はウェブサイトでご確認ください。
プロジェクトやサービスグラントの情報はFBで!
42
イベント情報や各プロジェクトの様⼦はサービスグラントのウェブサイト上やFacebookなどで随時発信中です。リアルな現場の様⼦などを是⾮チェックして下さい。
【サービスグラントwebトップページ】 【サービスグラントFacebookページ】
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