プロボノ・プロジェクト参加のご案内<2>

〜プロジェクトの種類と役割について〜

2016/3/20

⽬次

１．プログラム紹介

２．⽀援メニュー紹介

３．ポジションについて

４．成果物の事例

2

3

１．プログラム紹介

ママ×プロボノ＝ママボノ⼦育て中のママ達によるプロジェクト。復職を⽬指し、育児モードから仕事モードへの橋渡しにも効果あり！

ママボノ

より多くのプロボノワーカーが⾃分に合うかたちで参加できるよう、⽀援先、期間、参加属性など多様なプロボノスタイルをご⽤意しています。

4

⾝近な⾏政や町内会・⾃治会など地域コミュニティが抱える様々な課題解決を応援する、ジモト応援！プロボノプログラムです。

ホームタウンプロボノ

1DAY チャレンジ

たった1⽇、されど1⽇。時間がない、まずはPOを知りたい、という⼈向けの1⽇体験型プロボノ企画です。

少⼦⾼齢化・過疎化・経済的⾃⽴など、⽇本の地域社会が抱える課題解決を応援する、地域交流型プロボノプログラムです。

ふるさとプロボノ

サービスグラント

NPOを対象に組織運営上の課題の解決を⽬指します。3ヶ⽉〜半年、実際の活動を体験したり、関係者の聞き取り調査などを丁寧に実施し、ぐいっと⼀歩⽀援先の真髄に迫るプログラムです。

どんなプログラムがありますか？

選べるプロボノ 各プロジェクトの流れ

5

1ヶ⽉ キックオフミーティング

◯プロジェクトの⽬的の確認◯現場⾒学◯関係者ヒアリング◯情報収集・分析 

４ヶ⽉〜6ヶ⽉ ◯最終報告・成果物納品

サービスグラント（⻑期プログラム）NPOを対象に組織運営上の課題の解決を⽬指します。3ヶ⽉〜半年、実際の活動を体験したり、関係者の聞き取り調査などを丁寧に実施し、ぐいっと⼀歩⽀援先の真髄に迫るプログラムです。

1ヶ⽉半〜2ヶ⽉中間提案ミーティング

◯⽀援先からのフィードバックの受領◯成果物の詳細設計や制作

※プロジェクト期間はプロジェクトによる異なります。※⾝近な⾏政や町内会・⾃治会など地域コミュニティが抱える様々な課題解決を応援する、ホームタウンプロボノも上記の流れに準じます。

（本番約1か⽉前）オリエンテーション・顔合わせ

選べるプロボノ 各プロジェクトの流れ

6

短期プログラム（1DAY チャレンジ）たった1⽇、されど1⽇。時間がない、まずはNPOを知りたい、という⼈向けの1⽇体験型プロボノ企画です。

10:00 オープニングチームミーティング、アイスブレイキングなど

11:00-17:00 プロボノワーク（チーム別⾏動）事前に確定したサポート内容に沿って成果物作成に取組みます。

○ ⽀援先団体へのヒアリング・意⾒交換○ 作業時間○ 成果物提案・説明 等18:00 成果報告・共有会 ＆ 打ち上げ

事前準備

本番当⽇

（当⽇までに：各チームで調査等、事前準備）

※事前準備期間の無い、イベント型「１DAY」もあります。

選べるプロボノ 各プロジェクトの流れ

7

1ヶ⽉ キックオフミーティング

４ヶ⽉〜6ヶ⽉ ◯最終報告・成果物納品

1ヶ⽉半〜2ヶ⽉中間提案ミーティング

◯⽀援先からのフィードバックの受領

※プロジェクト期間はプロジェクトによる異なります。

少⼦⾼齢化・過疎化・経済的⾃⽴など、⽇本の地域社会が抱える課題解決を応援する、地域交流型プロボノプログラムです。

ふるさとプロボノ（⻑期プログラム）

◯アルプロジェクトの⽬的の確認◯現地訪問◯現場体験 ◯関係者ヒアリング◯情報収集・分析 

選べるプロボノ 各プロジェクトの流れ

8

開始：キックオフミーティング

プロジェクトの⽬的の確認現場⾒学関係者ヒアリング 

約２ヶ⽉後： 最終報告

ママボノママ×プロボノ＝ママボノ⼦育て中のママ達によるプロジェクト。復職を⽬指し、育児モードから仕事モードへの橋渡しにも効果あり！

約１ヶ⽉後： 中間提案ミーティング

⽀援先からのフィードバックの受領

9

２．⽀援メニュー紹介

⽀援メニュー⼀覧

10

短期プログラム（1⽇~3か⽉）⻑期プログラム（3〜６か⽉）

事業戦略

事業計画⽴案

マーケティング基礎調査

課題整理ワークショップスペース活⽤会議

アンケート活⽤⼊⾨

情報発信 印刷物

ウェブサイト Jimdo/WixウェブサイトFacebook活⽤

イベントチラシ・ポスター制作外国語翻訳

ﾌｧﾝﾄﾞﾚｲｼﾞﾝｸﾞ 寄付管理

営業資料クラウドファンディング

業務改善 プログラム運営マニュアル

業務フロー設計 クラウドツール活⽤法務相談

税務・経理相談

※⽀援メニューは、⽀援先のニーズに応えて随時追加されます。

⻑期、短期あわせて全部で19種類のメニューを展開しています。

プロジェクト内容の詳細はこちらをご覧ください。⇒http://servicegrant.or.jp/program/list.php

⽀援メニュー詳細 〜情報発信

広報や情報発信の重要性は感じていながら、⽇々の活動に忙しく、⼗分な労⼒を割けないでいる団体を対象に、広報に役⽴つ具体的な成果物を提供します。

ボランティアをたくさん集めたい！

活動内容やイベントなどの情報を効果的に発信したい！

ターゲットの視点で次の⾏動を促す情報発信の

基盤を作りたい

団体の認知度を上げたい！

⽀援メニュー詳細 〜 情報発信

12

印刷物

ウェブサイト

Facebook・SNS活⽤

イベントチラシ・ポスター制作

Jimdo・Wixウェブサイト

外国語翻訳

団体の情報発信の要となるウェブサイトを⼀新することで、重要なターゲットに、必要な情報が伝わるようにしていきます。

団体の活動を⼀⽬で理解してもらうような効果的な印刷物で、利⽤者・⽀援者等の活動に対する理解を早めます。

FacebookをはじめとするSNSが急速に拡⼤中。Facebookページを⽴ち上げて「いいね！」を集める⼀歩⽬を踏み出します。

⼿に取ってもらえるチラシ、⽬に留まるポスターはどのように作るか？ 現状のチラシ・ポスターをレベルアップ！

ホームページを簡単に⽴ち上げ、運営できるツールJimdoまたはWIXを活⽤して、団体のホームページを制作します。

外国⼈の住⺠・利⽤者に向けて、外国語での情報発信をいかしていきたい！団体がすでに⽇本語で作成しているチラシや資料等の翻訳をサポートします。

⻑期プロジェクト 短期プロジェクト

⽀援メニュー詳細 〜 ファンドレイジング

組織基盤強化のため、資⾦関連の課題を解決したい団体を対象に、経費管理や資⾦調達に関する成果物を提供します。

企業等と連携・協働したい！

寄付⾦を集めるためのキャンペーンに挑戦したい

経費処理や寄付者管理を整えたい！

企業の視点に⽴ったプログラムの紹介をしたい

⽀援メニュー詳細 〜 ファンドレイジング

14

寄付管理

営業資料 クラウドファンディング企業等を訪問して協働事業を提案する際に使⽤する、説得⼒・訴求⼒のある資料を作成。資⾦調達のための重要ツールに！

寄付者に税制優遇が適⽤される認定NPO法⼈の取得に向けて、寄付⾦や寄付者の管理体制強化を応援します。

インターネットで寄付⾦などの資⾦調達を呼びかける「クラウドファンディング」。団体の想いをわかりやすく的確に届けるための企画・アイデアを⼀緒に考えます。

⻑期プロジェクト 短期プロジェクト

⽀援メニュー詳細 〜業務改善

⽇々忙しすぎて、本来やるべきことに⼿が回らない。そんな状況を解消するため、組織運営上の課題解決を通じて、団体の可能性を⾼めることをサポートします。

⼀部のスタッフへの負荷の偏りを改善したい！

団体内で効率のいい情報共有を

したい！

事務的なコストを減らして⽣産性を⾼めたい

⽀援メニュー詳細 〜業務改善

16

プログラム運営マニュアル

業務フロー設計

法務相談

経理・税務改善

クラウドツール活⽤⼊⾨現状の業務内容を精査し、無理・無駄がないかを検証。あるべき業務の流れを提案し、運営改善につなげていきます。

⼀部スタッフのノウハウを「明⽂化」することで、新しく⼊ってきたスタッフや多くのボランティアが活動を担うことができる体制づくりを応援します。

利⽤者等に対する参加規約や同意書など、法務上の対応が必要な場⾯において、法務⽂書のひな型作成などを⽀援します。

会計ソフトのインストールや初期設定、科⽬や仕分けの整理、帳票の管理⽅法などをご提案します。また、経費精算の運⽤⽅法の改善提案を⾏います。

Google、SkyDrive、Dropbox等々、オンラインで提供されるクラウドツールを活⽤して、団体内の情報共有や効果的な運営⽅法を検討します。

⻑期プロジェクト 短期プロジェクト

⽀援メニュー詳細 〜事業戦略

組織の⽬標を⾒直したい、中⻑期的な計画を構築したい、現在の取り組みに対する評価や改善点を把握したい、など、今後の活動展開を展望するためのサポートを⾏います。

次の5年・10年先に向けて⽅向性を定めたい！

現状の商品・サービスのあり⽅を⾒直したい！

ターゲットのニーズを正しく把握したい

団体の何が課題か？まずは棚卸をしたい！

⽀援メニュー詳細 〜事業戦略

18

マーケティング基礎調査

事業計画⽴案

スペース活⽤ワークショップ

アンケート活⽤⼊⾨

課題整理ワークショップ内部課題の抽出、外部環境の整理をもとに、中⻑期の⽬標を設定。そこから、今後のアクションプログラムを策定します。

現状の商品・サービスの利⽤者・⽀援者等に対する調査をもとに、さまざまな側⾯から改善点を整理・提案します。

施設、店舗、サロンなどを運営している団体を対象に、既存スペースや空き家等を有効活⽤するための施策案を検討します。

アンケート結果の具体的な活⽤⽅法や、より効果的なアンケートの作成などをご提案します。

組織として課題と感じられていることを棚卸するとともに、それらの優先順位を整理し、次のアクションへとつなげます。

⻑期プロジェクト 短期プロジェクト

19

３．ポジションについて

ポジションと役割

20

カテゴリー 普段の仕事内容・職種 主な役割   プロジェクトでのポジション

◆マネジメント系 管理職、リーダー職、プロジェクトマネジャーなど

プロジェクトを円滑に進⾏させる役割

プロジェクトマネジャー

◆調査・分析・戦略⽴案系

営業、マーケティング、営業企画、PR、事務・総務など

成果物に必要な情報の調査、ヒアリングを担当

マーケッター

コンサル、ITシステム設計、業務改善、中⼩企業診断⼠など

業務の洗い出し、分析を担当 ビジネスアナリスト

ライター、記者、編集者、広報など

プログラムなどのマニュアル執筆を担当

テクニカルライター

◆デザイン・クリエイティブ系

広告、ウェブ、パンフレット制作 など

ウェブサイト、印刷物のデザインを担当

ウェブデザイナーグラフィックデザイナー

ライター、エディター、編集者、広報

キャッチコピー作成やテキスト作成の⽀援を担当

コピーライター

◆システム・IT系 ウェブの仕様設計、画⾯構成の経験者

ウェブサイトの構造や仕様設計を担当

情報アーキテクト

コーダー ウェブのCMSの導⼊、コーディングを担当

マークアップエンジニア

21

・プロジェクトのチームリーダー・プロジェクトの進⾏管理※業界は問わず、リーダー経験がある⽅。※社内外の多くの部署を束ねるポジションで活動経験がある⽅。※例えばウェブサイト作成経験が無い⽅でも、マネジメントスキルを⽣かしての参加が可能です。

マネジメント系

■プロジェクトのスコープ決定■チーム編成■成果物の品質チェック

プロジェクトでの役割 こんなご経験がある⽅が登録してます！

・プロジェクトのマネジメント経験・プロジェクトの統括（品質管理）・チームメンバーの評価※業界は問わず、マネジメント経験がある⽅が中⼼

 アカウントディレクター（AD）プロジェクト統括者（プロボノ経験者のみ）

 プロジェクトマネジャー（PM）進⾏管理担当

プロジェクトでの役割 こんなご経験がある⽅が登録してます！

■チームリーダー■NPOとの窓⼝■進⾏管理・品質管理

プロジェクトマネジャー具体的な役割リスト

☑ チーム内、NPOとのスケジュールを調整し、  確実にプロジェクトを前進させます

☑ ️ 関係者とのコミュニケーションについて  ツールやルールを決定します

☑ ️️ メンバーの繁忙やモチベーションに配慮し、  進⾏を阻害する要因を解決します

☑ ️ 所与のスコープ設定書に書かれた⽬標に向けて  進⾏しているかチェックします

22

23

・コンサルティング（業務改善）・営業（クライアントへの改善提案実施）・マニュアル作成経験※マネジャー経験がある⽅でも、実務を希望される⽅はこちらに該当

・マーケティング業務（市場調査、グループ＆個別インタビュー）・販売促進、調査分析、広報※メーカー、代理店、ＰＲ会社、コンサルティング会社の⽅が⽐較的多い※上記以外でも、ヒアリングが業務の⼀環となっている職種であれば、マーケッターに該当

調査・分析・戦略⽴案系

 マーケッター（MK）調査・ヒアリング担当

 ビジネスアナリスト（BA） 業務分析担当

■ヒアリング（外部ステークホルダー）■リサーチ■コンセプトのまとめ

プロジェクトでの役割 こんなご経験がある⽅が登録してます！

■ヒアリング（組織内部）■リサーチ■業務フロー設計の ⽅向性のまとめ

プロジェクトでの役割 こんなご経験がある⽅が登録してます！

24

マーケッター具体的な役割リスト

☑ 成果物の検討に役⽴つ情報を収集します

☑ ️ ⽀援先内外の関係者や成果物に関連する専⾨家などヒアリング対象者と質問内容を検討します

☑ ️️ ヒアリングを実施します

☑ ️ 実施したヒアリング内容から各主体のニーズの把握、  分析を⾏います

☑ ️ 得られた情報をとりまとめ、そこから導き出された提案内容をチームメンバーとも協⼒しながら整理します

☑ ️ ⽀援先が理解しやすいように提案内容を伝えます

25

デザイン・クリエイティブ系

・キャッチコピー作成・雑誌やWeb、メルマガ等の原稿作成、校正作業・ECサイトのテキスト作成・メディア対応（プレスリリース作成など）

・製品仕様書や取扱説明書の執筆・運営プログラムやマニュアルの執筆

 コピーライター（CW）

 テクニカルライター（TW） マニュアル執筆担当

プロジェクトでの役割 こんなご経験がある⽅が登録してます！

■キャッチコピー作成■⽂章の校正（⽂章はNPO側が⽤意）

プロジェクトでの役割 こんなご経験がある⽅が登録してます！

■運営マニュアル等の ライティング

・ウェブデザイナー・グラフィックデザイナー ※コーディング作業は不要です。

 ウェブデザイナー（WD）、グラフィックデザイナー（GD）

プロジェクトでの役割 こんなご経験がある⽅が登録してます！

■デザイン案の作成

26

具体的な役割リスト

☑ ⽀援先がこれまでに発信しているツールに⽬を通し、表現のルールなどを確認します

☑ ️ ヒアリングに同⾏し、成果物に必要となるキーワードを抽出します

☑ ️ デザイン案を提案します

27

システム・IT系

・企画営業担当でウェブサイトの構成提案・制作物のサイトマップ作成・Webのワイヤーフレーム作成

・ウェブのコーディング作業・CMSの構築、カスタマイズ

■ワイヤーフレーム作成■サイトマップ作成

 情報アーキテクト（IA） ウェブサイト設計担当

 マークアップエンジニア（ME）

プロジェクトでの役割 こんなご経験がある⽅が登録してます！

■ウェブサイトの実装

プロジェクトでの役割 こんなご経験がある⽅が登録してます！

28

情報アーキテクト、マークアップエンジニアの具体的な役割リスト

☑ ウェブサイトのサイトマップ、ワイヤーフレームの⾻⼦作成など情報設計を進めます。

☑ ️ CMSを⽤いて⽀援先が実現可能な運⽤更新について検討します。

☑ ️ 納品後、⽀援先が⾃⼒でウェブを運⽤できるよう簡単な更新⼿順書をまとめます。

豊かに広がるソーシャルキャリア（事例）仕事とは異なるフィールドで多様な社会課題に関わりながら、プロジェクトの経験を増やし、仕事にも⼈⽣にも活きる豊かなキャリアを構築している⽅の“ほんの⼀例”をご紹介します。

1回⽬ ２回⽬ ３回⽬⽀援先・内容

役割

北場さん（44）外資系製薬会社 マーケティング

ジービーパートナーズ(ウェブサイト)

マーケッター

⽇本キリスト教婦⼈矯⾵会 

(業務フロー改善)

プロジェクトマネジャー

楽の会リーラ(マーケティング

基礎調査)

アカウントディレクター

⼆階堂さん（42）電機メーカー企画

視覚障害者パソコンアシストネットワーク （業務フロー改善）

マーケッター

東京コミュニティスクール

（営業資料）

マーケッター

⽇本国際ワークキャンプセンター（マーケティング

基礎調査）

マーケッター

↑プロジェクトの内容、ポジションを変えながらソーシャルキャリアを構築中

↑毎回、ポジションは変えず専⾨性を発揮しながらプロジェクトに参加中

プロジェクトの体制 

30

ADアカウントディレクター● スコープ設定、チーム編成等のプロジェクト⽴ち上げ準備● プロジェクト進⾏中のスーパーバイズ

PMプロジェクトマネジャー● 進⾏管理・品質管理● チーム側の窓⼝

MK マーケッター● 関係者ニーズの把握● マーケティング戦略の提案

BA ビジネスアナリスト● 組織課題の把握・分析● 課題解決策の提案

IA 情報アーキテクト● ウェブサイトの構造設計

WDGD

ウェブデザイナー／グラフィックデザイナー● ウェブサイト・印刷物等のデザイン制作

CW コピーライター● キャッチコピー・テキスト等の制作

プロジェクトチーム ⽀援先団体

意思決定者● サービスグラントの  成果物に関する最終的な判断

窓⼝担当者● NPO側の窓⼝● 情報提供、ヒアリング調整等、  プロジェクト運営への各種協⼒

団体代表者● NPO法⼈の代表者として  意思決定者・窓⼝担当者の任命

現場担当者● 個別テーマに関する情報提供等  プロジェクト運営への協⼒

チーム編成・スーパーバイズ スコープ設定・相談対応

※プロジェクトチームは成果物によりメンバー編成が異なります。※⽇常的な進⾏は、プロジェクトマネジャーと、⽀援先の窓⼝担当者の間で調整されます。

31

４．成果物の事例

これまでの成果物の中から、各メニューの具体的な成果物をいくつかご紹介します。

参考： サービスグラントの⽀援先⼀覧   http://www.servicegrant.or.jp/program/npo_list.php   

ウェブサイト制作実績：⽇本アレルギー友の会

Before デザイン的に古そうな印象を

与える

動画などの視覚的要素が

少ない

⽂字要素が多くメリハリがない

32

共感を得やすいキャッチコピー

動画で訴求⼒UP動きがあるサイトに

33

医者監修による正しい情報の発信

患者同⼠の情報交換の場を提供

34

CMSを利⽤し、使い勝⼿や更新頻度の向上

35

パンフレット制作実績：多⽂化共⽣センター

36

⽇本に暮らす外国⼈とその⼦どもを応援する活動をしています。外国⼈にも⽇本⼈ボランティアにも、また、⾏政機関や⺠間企業にも、

同センターの活動を⼀⽬で伝えられるようなパンフレットというご要望をいただきました。

営業資料制作実績（企業向け営業資料例）：インパクト東京

37

インパクト東京では、⼥性のための護⾝術講座を開催しています。独⾃開催の講座だけでなく、⼥性社員の多い企業や⼥⼦⼤学等で講座を開催することで、より多くの⼥性に参加の機会を提供するために、企業や⼤学向けの営業資料を作成して欲しいとの要望がありました。

【認定NPO法⼈とは？】認定NPO法⼈となったNPOに対して、個⼈が寄付をすると、寄付者に税額控除のメリットがあるNPO法⼈のこと。まだ国内には300団体ほどしかありませんが、2012年度から制度改正され、認定NPO法⼈の取得の要件が以前よりも緩和されました。

「認定NPO法⼈」を取得した際に必要となる実務を、効率的かつ確実にできるような仕組みづくりをサポート

寄付管理サービスグラントとは

⼊⾦確認・寄付者情報の確認等の⼿順の効率化

寄付の御礼状・領収書等の整備と発送⼿順の整理

寄付者名簿の作成と管理・更新⽅法の整理

経費処理にかかる事務フローの改善提案

サービスグラントの提供内容

38

主な成果物の例 － Accessを使った寄付者データベース

39

主な成果物の例 － 経理実務の適正化

【例1】出⼊⾦記録の帳票を作成

以前は⼿書きのメモでお⾦の記録を残していたこともありましたが……

“出⾦・⼊⾦ 記録シート“

簡単な帳票を作ることで、お⾦の動きが整然と記録できるように！

【例2】経理の⼿間を⼤幅削減

⽇頃のお⾦の動きを、⾦銭出納帳のように書き留めておくだけで……

実績を⾃動集計することで、定期的な報告が簡単にできるように！

40

主な成果物の例 － 寄付者対応

寄付⾦の使途に関する解説資料 寄付者に対するお礼状のひな形

41

プログラム運営マニュアル・サービスグラントとは

ワークショップや教育プログラムの進め⽅に関するマニュアル

NPOの課題

⼀部の⼈に負荷が集中している

ノウハウが属⼈的で共有されていない

新しい⼈に仕事を任せられるようにしたい

ヒアリングに基づく業務分析業務改善につながる提案

マニュアル作成

ボランティア活動実施にあたる注意点・確認事項・円滑に運営するコツなどをまとめた⽂書

現在使われている活動マニュアルの改訂・ブラッシュアップ

サービス例

42

必要な情報をわかりやすく整理

43

各タスクのスケジュールを明記

必要雛型のありかを明確に

判断をできるだけマニュアルに落とし込み、個別判断が必要なことは問い合わせ先を明記する

ルールや基準の背景を記載し、それを理解したスタッフが主体的に動けるようにする

必要な役割＆役割分担を明記

44

業務フロー設計サービスグラントとはNPOの課題

事業活動の対象者や会員・寄付者・関係団体等からの問い合わせに対応する負荷が⼤きすぎる

業務の⽣産性を⾼め、組織の⾜腰を鍛えたい

新しい企画の検討や事業の改善などの重要な業務のための時間が削られて

しまっている

現状の業務を整理し、業務改善の⽅向性を提案します

新しい業務フローおよび業務⼀覧を作成します

新しい業務フローの実現に必要な業務ツール類を制作・提供します

45

外部関係者・⽀援者等とのコミュニケーションツール・メールテンプレート・各種⼊⼒フォーム・よくある質問集等

NPO内部で使⽤する業務ツール・会員情報データベースの要件定義書・帳票のテンプレート・職務分掌規程や職務権限表

ツール類の例

業務フロー設計サービスグラント － 現状分析現状の業務を⼀覧表や図に整理し、課題解決の⽅向性を議論します。

業務フロー設計サービスグラント － 制作ツールの提案理想的な業務フローを実現するために必要なツールを提案します。

区分

未使用書類の削除

担当講師についての生徒初回アンケート

項目一覧

欠席遅刻者報告

講師面談議事録フォーマット

インターン面接議事録

重複資料の統一化

授業予定表

授業変更申請書

現⾏書類

契約書・口座振替申請書の記入に関する

お願い

今後 備考

授業設定申請書

ほとんど同じ目的と運用の書類を、１つに

統一したほうが、管理が簡単な為。

削除

使わなくなった書類は、D ropboxのフォル

ダより削除。もしくは別に不使用ファイル

フォルダを作り、そちらに移す。

採用面接議事録

フォーマット

基本的に同じ目的(授業設定)で、同じ運用

(３枚綴りを3者で保管)がされている書類

を、１つに統一したほうが、管理も簡単な

為。

業務フロー設計サービスグラント － ツールの制作・提案NPOが運⽤可能なツール（帳票・資料ひな型等）を制作し提供します。

⽉ ⽇ 曜⽇ 区分 理由１回目 ： ： 通常or変更 生徒or講師

２回目 通常or変更 生徒or講師

３回目 通常or変更 生徒or講師

４回目 通常or変更 生徒or講師

⽉ ⽇ 曜⽇ 理由従来 ： ： 生徒or講師

変更後 生徒or講師

従来 生徒or講師

変更後 生徒or講師

授業設定申請書

From To

講師： 塾⽣： 教務：

1. 定期授業分

2. 特別振替分 ※２日前までに行われなかった場合は、⼿数料が発生します。

承認サイン

From To

事業計画⽴案サービスグラントとは

NPO法成⽴から15年以上が経過。NPOの認知度や社会の期待も⾼まり、事業環境は⼤きく変化しました。

これから先、NPOがより多くの成果を社会に⽣み出すために、中⻑期的視野に⽴った⽬標設定が求められています。

［次のようなニーズをお持ちのNPOの皆さまを応援します］活動開始から3年。現状の実績を活かして活動を広げていくにはどうすればよいか？

 活動開始から8年。 そろそろ「次の10年」の⽅向性を⾒定める時期と感じている。

活動開始はNPO法成⽴以前。 社会ニーズの変化に合わせた事業の再編が必要だ。

3〜5年間程度にわたる中⻑期的なNPOの事業計画⽴案を⽀援。NPOの組織課題と事業環境を整理し、中⻑期的な⽬標設定と、

その⽬標達成のために必要なロードマップを提案します。

組織課題の把握

事業環境の整理

中⻑期⽬標の設定

・受益者・成果指標・⽬標数値

事業計画の⽴案

・事業内容・組織体制

・スケジュール

事業計画⽴案サービスグラントの進め⽅

・ステークホルダー ・市場規模・競合/パートナー

・これまでの実績・現状の課題・将来イメージ

NPOの現在の取り組みに関する客観的な調査・分析を通じて今後の活動⽅針を考えるための基礎調査を⾏います

マーケティング基礎調査サービスグラントとは

利⽤者や⼀般市⺠の⽣の声を集めて、改善のため

の参考に役⽴てたい

いまの取り組みに対する客観的・中⽴的な意⾒を

聞いてみたい

活動が評価されるようになってきたが、これから先、どう展開していったらよいかが分からない

参加者・対象者ヒアリング

NPO関係者ヒアリング アンケート調査 ⽂献調査

調査報告 ＆ ワークショップ