Paciente experto v2.0

Red Paciente Experto

Propuesta de modelo de desarrollo Proyecto EIP 2013

Que es la Red Paciente Experto• Definición, valores y objetivos

– Es un programa de “gestión del conocimiento” en base a

la formación de médicos y ciudadanos “expertos” en una

metodología de apoyo a la consecución del wellness o

salud integral (físico, psíquico y social) y el manejo de las

enfermedades crónicas (obesidad, diabetes, etc). La Red

está coordinada por la Fundación Educación Salud y

Sociedad.

– El programa pretende un enfoque social de la salud,

desde la responsabilidad social corporativa y la

participación ciudadana o responsabilidad social

individual (paciente-ciudadano experto, profesionalismo)

– El objetivo es difundir e integrar este modelo “social”

mediante el uso de Redes sociales y su difusión por

medio de una campaña de Marketing relacional y de

experiencias con base en medios digitales

Valor diferencial• Gestión de objetivos en base a un modelo de Crowdsourcing y

“dialogo social”

• Gestión de la motivación y la “tasa de abandono” y “tasa de

rebote” mediante medios “sociales” e “incentivos”

• Aporte de la “marca personal” de los asociados al programa,

así como de los objetivos y resultados del programa, a la

gestión de marca del patrocinador y su “valor”, mediante su

uso en campañas de difusión.

• Múltiples experiencias y casos de éxito a publicar en medios

2.0 y Dossier de Prensa, gestión de prensa.

• Posibilidad de monetización desde el alcance de la masa

critica mediante medios sociales y apps móviles.

• Posibilidad de aporte significativo al descenso del índice de

intervención en patologías de alto coste asociado y bajo valor

“medico” (Ej: Diabetes, Obesidad, adicciones)

Desarrollo Proyecto EIP 2013El desarrollo del Proyecto se basa en la difusión del mensaje mediante los

“key prescriptors” apoyados por el plan de MKT 2.0 y la gestión de

prensa y/o blogs mediante los testimonios, la gestión de eventos e

incentivación

Además hay que basar ese trabajo en una plataforma LMS visual y “social”

que permita la difusión de las bases del programa y el “know-how” y

que fidelice al usuario - Este modelo nos permite:

• Gestión de marca con el publico objetivo mediante uso del testimonio y

participación del ciudadano y profesional – Inserción y fidelización de

prescriptores y personas clave, gestión de la difusión del valor de

Compañía

• Retorno de Inversión mediante propiedad de los registros conseguidos

en medios sociales por el programa y su uso para Marketing dirigido.

• Marketing dirigido a profesionales para Compañía a un público

fidelizado de prescriptores profesionales, aportando valor de marca

mediante el programa.

• Posibilidad de monetización mediante publicidad en Blogs del proyecto,

publicidad dirigida en app. Mobile o donación por uso de app. Mobile o

de plataforma LMS

Población Target EIP A1 Group• Pacientes con Diabetes tipo 2 y obesidad de España, Reino Unido,

Noruega, Bulgaria, Grecia, Holanda, Italia, Alemania y Latinoamérica.

• Profesionales y ciudadanos en general de estos mismos países que

colaboren como participación ciudadana en habilidades de social

media

• Instituciones entre las que se pueda difundir el proyecto tanto a nivel

internacional (UE, etc) como nacional (asociaciones de pacientes,

sociedades médicas, etc) o regional

• Medición del impacto de la Red y el proyecto en diciembre de 2013

• Se medirá el grado de implicación de los pacientes desde su registro a

su grado de participación/voluntariado y posibles

incentivos/reconocimiento social asociado

Paciente Experto Asisa y sus KPIKPIs del Programa:• Tasa de inserción• Tasa de abandono• Tasa de rebote• % de consecución objetivos

KPIs del modelo de difusión:

Indice de difusión - - IOR• Valor de Marca• Reputación Online • Grado de intearctividad

Como lo haremos• Plan de difusión mediante medios 2.0 y plataforma LMS.

Mediante un Plan de Marketing 2.0 en base MKT relacional y de

experiencia e incentivación del uso y difusión de la plataforma

LMS y el “dialogo social”. Duración no inferior a 10 meses

– USO DE PLATAFORMA LMS CON REDES SOCIALES

– PROPUESTA DE GESTIÓN DE EVENTOS

– PROPUESTA DE INCENTIVACION

– CAMPAÑA DE MARKETING DIGITAL PARA HEALTHCARE

– DISEÑO DE IMAGEN DE MARCA Y MENSAJE

– ESTRATEGIA A SEGUIR EN SOCIAL MEDIA

* Estas tareas están externalizadas a un equipo profesional de

primer nivel y con experiencia en ámbito Healthcare,

aportando además “Key accounts” para la difusión del

programa mediante sus clientes -

TCS Presentación de nuestros miembros y sus servicios

Contactar com

Fundación Educación Sociedad y Familia

a/a Aquilino García Martos

639688122 / 639679681

aquilino.garcia.martos@live.com