Варвашин Владислав, СПСР-экспресс: вопросы интеграции

8 800 555 54 45www.spsr.ru

Интеграционный гидЕкатеринбург, 2016

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

План

2/25

Виды и особенности конвертерных технологий

Выбор способа интеграции для клиента

Согласование конвертерной технологии работы: XML, Ф103, Excel

Интеграция по WebAPI

Мониторинг доставки отправления

Тарифный калькулятор

Виджет «Согласование даты и времени доставки»

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Подача заявки SPSR Express

через сайт

по телефону

по электронной почте

автоматическим запросом в электронном виде с помощью сервиса WebAPI

через личный кабинет (ЛК) (СКОРО! – апрель)

Информацию об отправлениях клиент может подать

в SPSR Express:

3/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Цель использования КТ

Задача – получить информацию об отправлениях от клиента, загрузить данные в информационную систему (ИС) SPSR Express, обработать, произвести доставку.

Конвертерные технологии (КТ) упрощают и ускоряют прием от клиента и первичную обработку информации по отправлениям.

При использовании КТ клиент передает информацию по отправлениям в SPSR Express в электронных файлах, что позволяет обойтись без заполнения бумажных накладных.

На стороне SPSR Express данные автоматически загружаются в ИС.

4/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Учет заказов на стороне клиента

Для учета отправлений клиент может использовать:

собственные уникальныеномера отправлений (присвойки)

собственные штрихкоды (на каждом месте отправления)

штрихкоды мест SPSR Express

номера накладных SPSR Express

5/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Принцип работы с использованием КТ

Для учета отправлений клиент может использовать:

Данные по отправлениям в электронном видеклиент передает в SPSR Express

В SPSR Express данные загружаются в ИС

Клиент передает курьеру отправления по реестру

Перерегистрация груза в SPSR Express (сверка мест, взвешивание, печать доставочных документов)Доставка

отправлений получателю

6/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Виды КТ

Конвертерные технологии

Универсальные (В2В и В2С)

XML

Ф103

Excel

B2B*Псевдооб

щий с

присвойкой

По ШК

B2С*Псевдообщий

с присвойко

й НАЛОЖКИ

По ШК НАЛОЖКИ

7/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Выбор КТ

8/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Плюсы КТ

Универсальные (В2В и В2С) B2B B2С

XML Ф103 ПОсП По ШК ПОсП НАЛОЖКИ По ШК НАЛОЖКИ

Отслеживание отправления по номеру клиента (присвойке)

Возможность выбрать необходимый сервис из новой продуктовой матрицы

Возможность заявлять индивидуальные дополнительные услуги по каждой накладной

Простота заполнения Отслеживание отправления по номеру клиента (присвойке) Возможность выбрать сервис из новой продуктовой матрицы (недоступно для ряда excel-конвертеров)

Снижение времени обработки при перерегистрации

Возможность отслеживания отправления по ШК SPSR Express

Снижение времени обработки при перерегистрации

Включает функционал всех конвертеров

Возможно редактировать данные по ранее переданной накладной(до ее перерегистрации)

При настройке WebAPI:-автоматизированный процесс приема реестра и его загрузки в систему-подробный мониторинг статусов доставки отправлений

9/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Минусы КТ

Универсальные (В2В и В2С) B2B B2С

XML Ф103 ПОсП По ШК ПОсП НАЛОЖКИ

По ШК НАЛОЖКИ

Требуется разработчик на стороне клиента для формирования xml-файла и налаживания WebAPI-обмена

НОплюс в том, что настройка ИС клиента производится 1 раз при интеграции и система работает в автоматизиро-ванном режиме, не требуя постоянной поддержки от разработчиков клиента

Сложный формат файлов:3 файла: контрольный, данных и контента (если используется частичная доставка для наложенного платежа) составляются в кодировке ASCII (DOS) codepage 866 (кириллица) и упаковываются в архив формата *.zip или *.rar

Доступна настройка дополнительных услуг в рамках всего ИКН. Настроить дополнительные услуги по отдельным накладным нельзя (т.е. возможна одинаковая настройка для всех отправлений клиента, выборочно для конкретной накладной допольнительную услугу указать нельзя)

Долгое время обработки при пере-регистрации

Долгое время обработки при перерегистра-цииВ накладной нельзя указать детализацию по номенкла-туре (перечню) товаров

В накладной нельзя указать детализацию по номенклатуре (перечню) товаров

10/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Загрузка КТ

Универсальные (В2В и В2С) B2B B2С

XML Ф103 ПОсП По ШК ПОсП НАЛОЖКИ

По ШК НАЛОЖКИ

Данные об отправлениях из своей ИС клиент формирует в XML-реестр и передает этот файл в SPSR Express:

Через WebAPI Через ЛК По электронной почте

data@spsr.ru

Данные из ИС клиента выгружаются в требуемом формате, архивируются и отправляются по e-mail в SPSR Express. Специалисты SPSR Express загружают полученные данные в корпоративную ИС

Excel-файл согласованного формата заполняется клиентом и отправляется по e-mail в SPSR Express. Специалисты SPSR Express загружают полученные данные в корпоративную ИС

11/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Вопросы клиенту В2С для выбора КТ

B2C Да Нет

Есть разработчик для формирования XML-файла? XML Ф103 или Excel

Необходим полностью автоматизированный процесс приема реестра и его загрузка в систему?

XML Любой

Есть ли необходимость выбора дополнительных услуг опционально по некоторым накладным?

XML или Ф103 Любой

Потребуется ли частичная доставка? XML или Ф103 Любой

Потребуется ли выбор необходимого сервиса из новой продуктовой матрицы?

XML, Ф103, Excel по ШК НАЛОЖКИ Любой

Подходит Excel? ExcelВыбираем конвертер, т.к. по бумажным накладным с B2C не работаем

12/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Интеграция по WebAPI

вызов курьера

создание накладных (по одной или реестром)

мониторинг загрузки XML-реестра

отслеживание статусов доставки отправления

тарифный калькулятор

Сервис WebAPI дает клиенту доступ к части функций ИС SPSR Express:

создание заказа на доставку с сайта клиента

13/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Интеграция по WebAPI

Все настройки по интеграции WebAPI на стороне клиента производит разработчик клиента

Для разработчиков мы предоставляем подробную документацию и полную консультационную поддержку

14/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Интеграция по WebAPI

Все настройки по интеграции WebAPI на стороне клиента производит разработчик клиента

Для разработчиков мы предоставляем подробную документацию и полную консультационную поддержку

Для использования WebAPI клиенту необходимо получить

от менеджера:

15/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Мониторинг доставки для отправителя

мониторинг отправлений на сайте (без авторизации)- по номеру накладной SPSR Express- по номеру присвойки клиента- по ШК SPSR Express- по ШК клиента

Мониторинг для отправителя (клиента SPSR Express)

личный кабинет

менеджер предоставляет клиенту статус доставки

робот предоставляет клиенту отчет по расписанию

отслеживание отправления через WebAPI

16/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Мониторинг доставки отправления получателем

мониторинг отправлений на сайте- по номеру накладной SPSR Express- по номеру присвойки клиента- по ШК SPSR Express- по ШК клиента

Мониторинг для получателя

SMS-информирование отправителя о доставке(если настроено)

17/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Тарифный калькулятор

Клиент интегрирует ТК на своем сайте.ТК дает возможность посчитать стоимость доставки отправления на сайте клиента.Внешний вид ТК клиент может настроить, например

18/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Виджет «Согласование даты и времени доставки»

согласовывать дату и время доставки

Виджет «Согласование даты и времени доставки»

позволяет с сайта клиента:

редактировать согласованную дату и время доставки

отменять согласованную дату и время доставки

19/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Виджет «Согласование даты и времени доставки»

Нажмите кнопку «Ближайшие даты доставки»

Виджет отображает доступные даты и интервалы времени

20/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Виджет «Согласование даты и времени доставки»

Схема работы

Получатель выбирает/изменяет удобные дату и время доставки

На сайте клиента получатель запускает виджет

Виджет показывает ближайшие даты и время доставки

Виджет передает в ИС интернет-магазина выбранные дату и время доставки

Клиент SPSR Express (владелец интернет-магазина) формирует и отправляет в SPSR Express общий реестр по согласованным доставкам

21/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Итоги

Конвертерные технологии

Интеграция по WebAPI Мониторинг

доставки отправлений

Тарифный калькулятор

Приложение 1

Виджет «Согласование

даты и времени доставки»

универсальные конвертеры B2B, B2C (XML, Ф103)

B2B Excel (ПОсП, по ШК)

B2C Excel (ПОсП НАЛОЖКИ, по ШК НАЛОЖКИ)

для отправителя

для получателя

22/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

Вопросы по интеграции

Клиент может отправить любой запрос на e-mail

integrators@spsr.ru

в теме письма указывается ИКН

в копию письма ОБЯЗАТЕЛЬНО ставится ПМ

Вместе МЫ можем больше!

23/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

В итоге

Мы радуемся Вашему успеху!

24/25

8 800 555 54 45 | www.spsr.ru ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

8 800 555 54 45

www.spsr.ru

Варвашин В.