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1
La stratégie de contenu, l’importance
du contenu et sa mise en place
2
Core-Techs ?
Intégrateur Web depuis 10 ans
Expert des technologies Open source
Nous accompagnons nos clients dans
toutes leurs démarches digitales, avec
une approche centrée utilisateur.
3
Au programme :
L’importance du contenu
Les pratiques des internautes
Construire une charte digitale
1 2 3
Les bons mots-clés
4
Quelques conseils pour bien écrire
5
Questions
6
4
L’importance du contenu doit guider
votre stratégie digitale1
5
Le contenu est la base
La démarche éditoriale doit guider
toutes les étapes de conception
Que viennent chercher mes internautes ?
Qu’est-ce qui va les faire rester ?
Qu’est-ce qui va les inciter à cliquer ?
Qu’est- ce qui va les convertir ?
6
La rédaction Web est indissociable du SEO
Bon pour les lecteurs ? Bon
pour les moteurs !*
*Isabelle Canivet
7
CONTENT IS THE KING !
Les moteurs de recherche
sont des obsédés textuels »*
*Andrieu
8
Le contenu est ROI
Pas de budget pour le contenu ?
Juste un stagiaire ?
Pour que le visiteur devienne client
Pour aider vos démarches commerciales
Pour simplifier votre support client
9
Les grandes erreurs
Passer du papier au web, par simple copier-coller
Penser au contenu depuis un format bureautique, sans imaginer le site
Calibrer le texte (nombre de mots et de signes par pages)
Ecrire, page par page, sans réflexion préalable
Positionner la démarche de contenu à la fin d’un projet Web
Sous-estimer (besoins, budgets, ressources)
10
Connaissez les pratiques !3
11
Lisibilité
Sur écran on lit en moyenne
25%
moins vite que sur papier
12
Source : http://www.nngroup.com
En moyenne
28%
des mots
sont lus sur une page
13
Lecture vs zapping
Lecture
mot à
mot
Lecture
zapping
Lecture zapping
14
Scanning vs reading
79% des internautes lisent
en diagonal
16% lisent mot à mot
25% quittent le site à chaque
clic
Plusieurs sites en même temps
Les internautes scrollent
16
Les visuels accrochent le regard !
17
Lecture en F(ast)
18
3/10e de secondes pour scanner un site
19
Ligne de flottaison ?
20
Les codes implicites d’une page web
21
Chaque page est une page d’accueil
Il faut :
Contextualiser et faciliter le repérage : charte, titraille,
chapô, illustrations
Dater les publications et les actualités
22
Définir sa stratégie éditoriale2
23
La démarche USER CENTRIC
Qui consulte ? (cibles primaires, secondaires et prescripteurs) : profils, besoins, comportement, langages
Quels intérêts pour ma cible ? Utilisez le modèle KANO
Quelles sources de consultation ?
Quel usage du site ?
Quelle fréquence de consultation ?
D’abord les utilisateurs, ensuite
les moteurs
24
Définir ses cibles
La connaissance de votre
public vous garantit
l’efficacité de votre
message
25
Brigitte MichuProfesseur des écoles
Habite à Melun
En couple, deux enfants
Utiliser les personas
Profil : Anne est un vrai puit de sciences : elle est curieuse et adore faire partager aux
autres ses découvertes.
Son but et ses motivations:
- Découvrir de nouvelles histoires
- Faire partager ses coups de cœur
Pourquoi utilise t-elle le site :
- …
Ses habitudes
- Sa tablette en soirée
- Son ordinateur personnel lors de ses recherches
Ses frustrations
- ….
26
Utiliser des enquêtes, sondages et tests utilisateur
Des sondages courts et ciblés
sur le site
Des enquêtes de satisfaction
Des tests utilisateurs
27
De quoi parler ?
Analyser votre concurrence ? Quelle est votre légitimité sur un sujet ?
Analyser les tendances (Google Trend) et les alternatives
Analyser les supports de consultation et les périodes de consultation
(support mobile / deskop – jours /
horaires de consultation)
28
Les outils d’organisation de l’arborescence
Analyser les statistiques de consultation actuelles : pages les plus vues, recherche les
plus fréquentes, support d’usage
Exploiter les outils de sondage et d’enquête
Faire l’inventaire des contenus existants Utilisez ScreamingFrog
Analysez les pratiques de la concurrence
Menez des ateliers de tri des cartes pour hiérarchiser et libeller les contenus
Pensez à différencier l’usage mobile de l’usage desktop ! Limitez la profondeur de l’arborescence !
29
Construire un prototype et définir la cinématique
Vous pouvez faire des
tests utilisateur à partir
d’un prototype !
30
Définir ses mots-clés3
31
Les mots-clés
Votre positionnement sur un
ensemble de « mots-clés »
est source de
référencement
32
Définir ses mots-clé avant le contenu ou l’inverse ?
Avant le contenu
• Stratégie un peu artificielle. La volonté de positionnement est supérieure à la qualité du contenu
Après le contenu
• Garantit la cohérence d’ensemble
33
Qu’est-ce qu’un bon mot-clé ?
Il est utilisé par la cible
Il est en rapport avec la cible
Son positionnement est faisable au regard de la concurrence
Il convertitIl est composé de plusieurs termes
Il prend en compte les accents, le
pluriel / singulier et l’ordre des mots
Le mot-clé change selon le terminal
34
Un bon mot-clé utilise la longue traine
http://referencement.d
e-site-
internet.com/blog/refer
encement-off-site/la-
longue-traine-en-seo-
et-son-referencement-
136
35
Comment trouver les bons mots-clés ?
Analyser les statistiques Analyser le moteur de recherche interne
Regarder ce que fait la concurrence Regardez les termes générés par les
utilisateurs (UGC)
Utilisez les suggestions de Google Suggestet Google Adwords
36
Où utiliser ses mots-clés
Dans le titre
Dans le chapô et meta-description
Dans le texte avec des mises en gras et des liens
Dans les descriptifs des vidéos et des images
Comme outil de maillage interne (les tags)
La bonne densité d’un mot clé se situe entre 2,5 et 5%
Faites le test Jared Spool : en 5 secondes, qu’est-ce que retient un internaute
de votre page ?
37
Les conseils pour bien écrire4
38
Définir vos règles rédactionnelles dans la charte
Angle d’attaque
Genre
Règles d’écriture
Le registre du langage
Utilisation des styles
Pas de langage auto-centré !
39
Présenter ce que le lecteur vient chercher
40
Etre explicite
« Ce qui se conçoit bien s’énonce
clairement, et les mots pour le dire
arrivent aisément. »
(Boileau, L’art poétique, 1674)
41
Un message essentiel par page
Ce message est
intelligible dès le titre
Ce message est
développé dans le
chapô
Ce message utilise
le/les mots-clés
Le type de plan est
cohérent
(chronologique,
dialectique, …)
42
Le principe de la pyramide inversée
De la page
d’accueil à la
structure d’une
phrase
43
Les 5W + 2 + 4C
Who
When
Where
Why
What
How
How much
Captivant
Concis
Ciblé
Crédible
44
Utilisez les lois de proximité
60canard.com
45
Faciliter la lecture, aérer, donner du relief
Intertitres
Illustrations & visuels
Tableaux
Gras (éviter l’italique)
Mises en exergue
Pas de justification
Découper en paragraphes
Utiliser des liens
46
Ecrire court
“Les journalistes ne doivent pas oublier qu'une phrase se
compose d'un sujet, d'un verbe et d'un complément.
Ceux qui voudront user d'un adjectif passeront me voir
dans mon bureau. Ceux qui emploieront un adverbe
seront foutus à la porte.”
Georges Clémenceau
47
Etre concis : 1 idée = 1 paragraphe
48
Eviter voix passive et négations
Vous n’êtes pas sans savoir
que ne pas utiliser de
tournures positives n’aide
pas à la compréhension d
contenu
49
Bien écrire
Eviter l’écriture automatique, les
expressions toutes faites, mots
automatiques
Supprimer l’usage de « on »
Eviter les auxiliaires être et avoir
Rendre le texte compréhensible
(utilisez Textalyser)
Eviter les lieux communs
Chercher le mot précis, juste
Evitez le jargon, langage
administratif et acronymes
Traquer les pièges et les erreurs
courantes
OU ?
50
Pour bien écrire il faut se relire
A haute voix
A l’envers
A froid
Avec des mots-clés
Sans lire
Avec une gomme
Avec du sens critique
51
Chasser la langue de bois
52
Soignez vos titres !
Pour Google : votre
premier lecteur : utiliser des
mots-clés
Les premiers mots sont les
plus importants : nano-
contenus
Utiliser la parataxe : mode
de construction de phrases
sans mot de liaison
utiliser les deux points
Max 70 caractères – 7 mots
– Et encore plus court pour mobile
53
Donnez de la concision à vos chapô !
Ne pas entretenir le suspens
Une seule idée forte
Ne répète pas le titre
Le chapô = les 5 W
Ne confondez pas accroche et chapô !
54
Optimisez le nommage de vos étiquettes !
Des étiquettes cohérentes
– casse,
– style,
– mise en forme,
– syntaxe,
Des étiquettes intelligibles
Des verbes !
Direction des
Ressources Humaines
Plus d’informations…
Notre offre de location
Postulez en ligne !
[titre de l’article]
Louez
55
Soignez l’accessibilité
N’utilisez pas des mots génériques
pour les liens
Proposez toujours des alternatives
aux images
N’abusez pas de Javascript ou
Flash
Vérifiez que le sens n’est pas
véhiculé par des couleurs
Sous-titrez les vidéos
Optimisez les contenus multimédia
25 à 50% de trafic en plus
grâce à l’accessibilité
56
Contrôlez !!
GOOGLE ANALYTICS
GOOGLE WEBMASTER
TOOLS
57
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