Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Kommunikasjon som strategisk verktøy

Avdelingsdirektør Tom Ovind

Sjef for Forsvarets mediesenter

Markedsføring og rekruttering

PR- og informasjon (forsvaret.no og intranett)

Visuell profil

Analyser

Samspill med Kommunikasjonsenheten i Forsvarsdepartementet

Forsvarets mediesenter

17 April 2015

Økt fysisk avstand

Verneplikt

90%

70.000

Ta grep om egen historiefortelling

Krigsforebyggende terskel

Forsvare Norge og allierte

Håndtere sikkerhetspolitiske kriser

Overvåking og etterretning

Hevde suverenitet

Myndighetsutøvelse

Flernasjonal krisehåndtering

Internasjonalt samarbeid

Samfunnssikkerhet

Forsvarets oppgaver

Avhengig av tillit og legitimitet

Hvilke konkrete behov har Forsvaret?

60 000 ungdommer ‘møter’ oss på sesjon

7 500 fullfører førstegangstjeneste

1 000 skoleplasser ved Forsvarets skoler

300 lærlingplasser skal fylles

500 sivile stillinger lyses ut

Men det handler også om å beholde de vi har.

17 000 ansatte skal fortsette å jobbe i Forsvaret

45 000 heimevernssoldater skal være disponible for

mobilisering ved kriser og sivil beredskap

100 000 kvinner og menn har tjenestegjort

i internasjonale operasjoner

Kommunikasjonen må bidra til å øke kunnskapen om at Norge ikke ville være

det samme uten et velfungerende forsvar.

Det handler om å bekjempe vår største fiende:

L I K G Y L D I G H E T

Vi tar vår egen velferd og nasjonale trygghet for gitt. Forsvaret er ikke noe

man tenker på i hverdagen

Veldig få reflekterer over hva som faktisk ville skjedd hvis Forsvaret

hadde forsvunnet over natten.

Relevant Interessant

Forsvaret er noe som angår oss alle

Det betyr…

Det handler også om…

Foto: Statoil

For alt vi har. Og alt vi er.

Forsvarets innbyggerundersøkelse

• Årlig undersøkelse - faste pulsmålinger gjennom året

• Over 4000 intervju

• Måler holdning til og kunnskap om Forsvarets virksomhet

14%

52%

24%

6% 1% 2%

Meget godt Ganske godt Verken godt eller dårlig Litt dårlig Meget dårlig Vet ikke

66%

Intern forankring og tilslutning

En mangfoldig organisasjon

Vant med hemmelighold

Stort antall presentasjoner

Fokus på måling, analyser og effekt

Ekstern effekt

• Søkertall og kvalitet til skolene

• Attraktive stillingsutlysninger

• Forsvarets innbyggerundersøkelse

• Kampanjetester

Kompetanse og fagkunnskap (godt inntrykk)

57% 66%

Kilde: Ipsos MMI 2011-2014

Evne til å endre seg i takt med samfunnsutviklingen (godt inntrykk)

28 % 42 %

Kilde: Ipsos MMI 2011-2014

Økonomi (godt inntrykk)

13 % 20 %

Kilde: Ipsos MMI 2011-2014

Sikre norsk suverenitet (godt inntrykk)

46 % 55 %

Kilde: Ipsos MMI 2011-2014

Nasjonal sikkerhet gjennom overvåkning og etterretning (godt inntrykk)

56 % 61 %

Kilde: Ipsos MMI 2011-2014

Interninformasjon i flere kanaler

Forsvarets ledelse er gode til å kommunisere Forsvarets overordnede målsettinger

26 % 45 %

Kilde: Forsvarets medarbeiderundersøkelse 2011-2014

65 % 81 % Forteller til sine venner at Forsvaret er en god organisasjon å jobbe i Kilde: Forsvarets medarbeiderundersøkelse 2011-2014

2011-2015

7000 70 000 ukentlige besøkende

17 April 2015

Bygge på med fakta

Skape arenaer

Rekruttering

Allmenn verneplikt Oktober 2014: Stortinget innfører verneplikt for kvinner og menn Målsetting: Øke kunnskap og kjennskap Resultat: Økt kjennskap til endringen 43 % 63%

Kilde: Ipsos MMI

Det overordnede mål med Forsvarets eksterne kommunikasjon Styrke Forsvarets legitimitet og tillit i befolkningen gjennom å vise at Forsvaret gjennom daglig operativ virksomhet skaper sikkerhet for Norge og trygghet for befolkningen

92 % mener det er

nødvendig med et forsvar i dagens situasjon

Takk for oppmerksomheten.