View
686
Download
1
Category
Preview:
DESCRIPTION
Моя презентация с онлайн конференции iКурилка http://seminar.ikurilka.com/2/ о том, как начать вести контент-маркетинг и не облажаться.
Citation preview
Поехали!Как запустить контент-маркетинг с нуля
Надя Поминова
Прежде чем говорить о запуске…
Зачем нужен контент-маркетинг?
Люди не верят рекламе Одноразовые клиенты не окупают себя
Люди не верят рекламеОдноразовые клиенты не окупают себя
Чтобы привлекать клиентов и оставаться с ними надолго, надо завоевать их доверие
Цель контент-маркетинга
Есть такая-то компания, они
занимаются тем-то. По-моему, они
настоящие профессионалы, ведь
в своём блоге они дают очень дельные
советы. Пожалуй, обращусь к ним.
«
»Ваш читатель о вашей компании
И вот теперь о запуске
Когда вы собираетесь запустить контент-маркетинг…
О чём я буду писать в блог?В каком стиле я буду писать?
Какие у меня будут рассылки?
Как часто я буду писать?
О чём я буду писать в блог?В каком стиле я буду писать?
Какие у меня будут рассылки?
Как часто я буду писать?
Это последнее, о чём нужно думать, запуская контент-маркетинг
Как же запускать контент-маркетинг?
1. Понимаем проблему
Пример: КлиентоМанния
Сервис, благодаря которому можно
собирать отзывы клиентов (в том
числе с помощью мониторинга)
и работать с ними.
Говоря глобально — это сервис
для того, чтобы сделать компанию
клиентоориентированной.
Пример: КлиентоМанния
ПроблемаРуководители компаний не хотят быть клиентоориентированными,
они не задумываются о лояльности клиентов и, соответственно,
не видят пользы в сервисе.
Пример: КлиентоМанния
ПроблемаРуководители компаний не хотят быть клиентоориентированными,
они не задумываются о лояльности клиентов и, соответственно,
не видят пользы в сервисе.
РешениеДонести до аудитории мысль, что клиентоориентированность
и лояльность клиентов — это то, что приносит компании прибыль.
Пример: КлиентоМанния
ПроблемаРуководители компаний не хотят быть клиентоориентированными,
они не задумываются о лояльности клиентов и, соответственно,
не видят пользы в сервисе.
Решение
ИнструментБлог о клиентоориентированности
Донести до аудитории мысль, что клиентоориентированность
и лояльность клиентов — это то, что приносит компании прибыль.
Результат
Продажи выросли
в 3 раза
Сервис стали
покупать на более
длительный срок
Лояльность клиентов
выросла
А какую проблему должен решить ваш контент-маркетинг?
2. Ожидаемый результат
На чём вы хотите сконцентрироваться?
упор на качество, но меньше контента
Охват Обучение клиентов
упор на количество, немного меньше в качестве
Всё зависит от продукта и желаемых клиентов
Тренинг «Как ничего не делая, заработать миллион»
ПродуктАнализ данных с помощью Data-mining
Продукт
Всё зависит от продукта и желаемых клиентов
Тренинг «Как ничего не делая, заработать миллион»
Продукт
Желаемые клиентыЛюди, которые хотят простых рецептов и не хотят углубляться во что-либо
Анализ данных с помощью Data-mining
Продукт
Желаемые клиентыЛюди, которым не хватает обычной аналитики для получения нужных данных
Всё зависит от продукта и желаемых клиентов
Тренинг «Как ничего не делая, заработать миллион»
Продукт
Желаемые клиентыЛюди, которые хотят простых рецептов и не хотят углубляться во что-либо
Контент-стратегияМного контента, который легко создавать. Содержит простые рецепты
Анализ данных с помощью Data-mining
Продукт
Желаемые клиенты
Контент-стратегияКачественный контент, объясняющий сложные вещи простым языком
Люди, которым не хватает обычной аналитики для получения нужных данных
3. Фильтр контента
Например
связь с продуктом (тема клиентоориентированности)
польза для читателей
изложение в дружелюбной манере
интерес клиента форма подачи
потребность клиентасвязь с продуктом
полезный контент
В результате
Интересы
аудитории
Решение вашей
проблемы
4. Запуск
Выбираем площадки
трудно создавать презентации
трудно наполнять контентом
снимать видео ещё труднее, чем создавать презентации
блог — двигатель контент-маркетинга
Начинайте постепенно, не пытайтесь охватить все площадки сразу
Находим супергероя
хорошо знает продукт компании
чувствует аудиторию
грамотно владеет русским языком
умеет писать интересно и полезно
хотя бы чуть-чуть знает html и css
хотя бы немного разбирается в дизайне
умеет пользоваться Google Analytics
умеет измерять результаты своего труда
Находим супергероя
хорошо знает продукт компании
чувствует аудиторию
грамотно владеет русским языком
умеет писать интересно и полезно
хотя бы чуть-чуть знает html и css
хотя бы немного разбирается в дизайне
умеет пользоваться Google Analytics
умеет измерять результаты своего труда
Нанять копирайтера со стороны — почти всегда плохая идея
Составляем план конента
поможет следить за использованием ключевиков
выручит вас, когда писать будет нечего
Пишем
Ожидание
Пишем
Ожидание Реальность
Пишем
Ожидание Реальность
Не сдавайтесь!
Давайте дружить facebook.com/nadya.pominova
Читайте мой блог doitinbound.com
Надя ПоминоваС для iКурилки
Recommended