ABC i vinnande kommunikation

•

ABC iVinnande

kommunikation

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Det enda konstanta är förändring

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Herakleitos, 500 f Kr

Svensk idrott – världens bästa

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

I den bästa av världar…

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

”Jag ser föreningsidrotten som den främsta investeringen i en frisk, stark och välmående kommun…”

Kommunalrådet

”I kväll vill vi belysa den otroliga samhällsnytta som föreningsidrotten skapar med sina tiotusentals ideella årsarbeten…"

Agendas programledare

”I min förening har vi satt högsta fart för att bättre värna bredd och elit på alla nivåer….”

Föreningsledaren

Kommunikations-strategi

Vem ska vi tala med, vad ska vi säga,

när ska det ske och hur gör vi det.

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Allt kommunicerar

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Kommunikation

communicaʹtio - ömsesidigt utbyte

commuʹnico - göra gemensamt

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Information Kommunikation Konversation

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Svensk idrott – världens bästa

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

All kommunikation - på mottagarens villkor

Känslor

Tankar

Attityder

Språk

Beteenden

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Gå en mil i mina skor!

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Någon annans agenda

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Krympande resurser, mittenväljare, skola - vård och omsorg, arbetslöshet, integration….

Kommunalrådet

Kvalitetsjournalistik, tittarsiffror, nöjesutbud, zappande…

Agendas programledare

Bästa föreningen, brinnande intresse, allt färre frivilliga, övertid, allt större krav….

Föreningsledare

Förtroendets ekvation

F=T+P+I S

Troärdighet

Pålitlighet

Intimitet

Självfokusering

The Trusted Advisor av David H Maister

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Se oss själva i spegeln

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Bilden av Svensk Idrott

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Agenda inför 2025

Livslångt idrottande Idrottens värdegrund Idrott i förening _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Idrotten gör Sverige starkare

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Hur påverkas vår roll?

ÖLIFs roll är att stödja, företräda och leda distriktets idrott.

SISUs roll är att utbilda och utveckla samma idrott.

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Bilden av oss

Identitet

ImageProfil

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Önskad profil

• Förankrad • Kompetent • Pålitlig • Handlingskraftig • Nyfiken • Utvecklande

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Nuläge & MålUppmärksamhet: X % av våra målgrupper har uppmärksammat att vi finns… X % har uppmärksammat att idrotten antagit ny strategi

Känsla: X % känner starkt förtroende för ÖLIF/SISU som ledande aktör för idrotten X % ska uppleva oss som:

A) Nyfikna B) Förankrade C) Utvecklande D) Handlingskraftiga E) Kompetenta F) Pålitliga

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Nuläge & MålTänka: X % ska veta att ÖLIF/SISU leder och företräder idrotten i länetX % ska veta att vi utbildar och utvecklar länets idrott X % ska veta att vi vill främja idrott i föreningX % ska veta att idrotten vill verka för ”idrott hela livet” X % ska veta att vi främjar långsiktigt välbefinnande och hälsa X % ska veta att ett viktigt mål är att ”alla ska vara välkomna” (oavsett kön, ålder etc) Etc.

Göra: X % ska ha deltagit på seminarier där strategin förankras i länet X % ska ha deltagit på utbildningar och workshops där strategin är i fokus X % ska delta aktivt i dialog-forum på facebook

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Nuläge Nyfikna 0 10

Förankrade 0 10

Utvecklande 0 10

Handlingskraftiga 0 10

Kompetenta 0 10

Pålitliga 0 10

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Ingen kan vinna alla

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Mångfald är regel

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Berghs School of Communication

Svenska Massmedier

170 dagstidningar 400 större tidskrifter

150 radiokanaler30 TV-kanaler i marknätet

Källor: Sveriges tidskrifter, Tidningsutgivarna, Digital-tv-kommissionen

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Musik

Tidskrift

Dagstidning

Bok

Övr Internet

Social medier

Trad med på internet

Film

Text-TV

TV

Radio

0 5 10 15 20 25 30

7

3

5

5

16

12

5

1

1

25

20

Medietid

Medietid

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

RFSF

Idrotten i länet

Hälso- och sjukvård

Civil- samhälle

Samhälls-företrädare

ÖLIF/SISUMedarbetare

Målgrupper

Allmänt idrotts-intresserade

Barn, unga, Föräldrar och seniorer

Förtroende-valda och tjänstemän

Arbetsliv

Inaktiva och utanförstående

Sponsorer

HR-chefer

Folkhälso-team

Fackliga ombudNäringsliv

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

• Politiker i länets kommuner och dess nämnder • Politiker i Region Örebro län och dess nämnder • Beslutsfattande tjänstemän inom länets kommuner och

dess förvaltningar• Beslutsfattande tjänstemän inom Region Örebro län och

dess verksamhetsområden• Beslutsfattare inom Länsstyrelsen • Beslutsfattare och nyckelpersoner på Örebro Universitet

Filosofia Kommunikation

Samhälls-företrädare

BUDSKAPSPLATTFORM

• Livslångt idrottande • Idrottens värdegrund • Idrott i förening _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ Idrotten gör Örebroregionen starkare

• Flickors idrottande• Ökad integration• Mer idrott för pengarna

Filosofia Kommunikation

Budskap 3:Idrott i föreningVAD: Länets föreningsidrott skall fortsatt ge en bredd av människor möjligheten att idrotta

VARFÖR: • Den svenska föreningsmodellen är en garant för att alla på lika villkor får idrotta • Föreningsidrotten bidrar till att unga känner tillhörighet och innanförskap • Föreningsidrottande barn och unga mår bättre och har bättre självkänsla• Föreningsidrotten ger demokratisk skolning till en bredd av människor

HUR: • Öppnare och flexiblare idrottsföreningar som attraherar en mångfald av människor• Skapa förutsättningar för ideellt engagemang som matchar dagens krav och villkor • Ökade utbildningsinsatser inom föreningskunskap för nya grupper • Utveckla verktyg och stödfunktioner för att förenkla föreningars administration

Filosofia Kommunikation

Sociala medier

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Sociala medier 70 %

20 %

30 %

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Medarbetarna bygger bilden

NyfiknaFörankrade

UtvecklandeHandlingskraftiga

KompetentaPålitliga

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

1996 vs 2016Massmedier

Massa Information Förutsägbart

KontrollCentraliserat

Sociala medier Individ

KonversationOförutsägbart

TillitDecentraliserat

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Outnyttjad potential

“Most people do not listen with the intent to understand; they listen with the intent to reply.”

Stephen R. Covey, The 7 Habits of Highly Effective People

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Kommunikativ organisationVäl förankrade visioner, mål, strategier, budskap och roller

L

Tydligt mandat, utbildning och verktyg för kommunikation

M

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Medarbetarna bygger bilden

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

• Motivation för uppgiften via medskapande samtal

• Väl förankrade berättelser och budskap

• Utbildning inom media, sociala medier, presentations-teknik m m

• Policy kring roller och mandat

Content

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Sakkunniga

Låt oss summera…Kommunikationsplan med tydliga val av målgrupper, budskap och kanaler

Gemensam berättelse, ”frågor och svar” samt bildbank

Utbildning och verktyg för medarbetarna

Tydliga roller, mandat och policys

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n

Förvänta dig det oväntade

Fi l o s o fi a Ko m m u n i ka t i o n