Vinnande värderingar 25 juni 2014

Vinnande värderingar!Entreprenörveckan i Båstad

Tor Eneroth – 25 juni 2014

Internt Externt

Vision

Mission

Barrett Values Centre - Vision, Mission & Värderingar

Partnersatt vara en global resurs för utvecklandet av mänsklig medvetenhet

Medarbetareatt bygga ett globalt nätverk av förändringsagenter som brinner för kulturell transformation

Kunderatt stödja ledare i att bygga värderingsdrivna organisationer

Samhälletatt skapa ett värderingsdrivet samhälle

Värderingar

Vision

Mission

Medarbetarförverkligande EngagemangGemensam vision Kundtillfredsställelse

Vi tror på att frigöra vår fulla mänskliga potential

Vad gjorde att det blev ett “Dream Team”?

Tydliga definition

Tydliga mål

Flexibilitet

Uppskattning

Professionell attityd

Gemensammamål

Litar på varandra

Kreativitet

Entreprenörsanda

Rum för att prata igenom saker

Delar med sig av kunskap och erfarenheter

Driv att uppnå något

Mål som alla känner meningsfulla

Alla bidrog på sitt bästa sätt (talang)

Entusiasm

Meningsfullt

Ansvarstagande

Gemensam vision och

värderingar

Öppenhet och transparens

Mod att vara kritiskPassion

Kunskap

Informerar varandra

Högt ställda krav

Bra team atmosfär Professionell

stolthet

Lånsiktig strategi

Friktionsfri samverkan

Kundfokus

Utrymme för egna beslut

Resultat / kvalitetsfokuserat ledarskap

Personligt ledarskap

Tydliga ansvar och befogenheter Målstyrt uppdrag

Allas engagemang

Respekt

Humor och glädje

Bemyndigande

Mångfald

Vilja att göra ”det lilla extra”

Tillit

Medkänsla

Firar framgångar

Samarbete

Öppen kommunikation

Flexibilitet

Effektivitet Delad känsla av at det är viktigt

Resultatsfokus

Delaktighet

Engagemang

Individuell uppmärksamhet

(beröm)

Anpassningsförmåga

Tydlig beslutsmatris

Tydliga avtal

Expertis och kompetens

Samarbete

Konsultation

Ständigt lärandePositiv attityd

Uthållighet

Integritet

Drar åt samma håll

Ärlighet

Vänskap

Social samvaro

“Vinnarmentalitet“

Peppande atmosfär

Ett mänskligt helhetssystem

Ett helhetssystem som kräver åtgärder i alla fyra dimensioner på samma gång

KOLLEKTIVINDIVID

Källa: K Wilber – Integral Model “A Brief History of Everything”

Miljö

Uppdrags-

överensstämmelse

Strukturell

överensstämmelse

Värderings-

överensstämmelse

Personlig

överensstämmelse

PersonlighetPrestation och beteende

av individen/ledaren

KaraktärVärderingar och övertygelser hos individen/ledaren

KulturGemensamt syfte,

vision och värderingarinom organisationen

StrukturSystem, struktur och

resultat av organisationenOBJEKTIV

SUBJEKTIV

22 44

11 33

Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures.www.valuescentre.com

6

Värderingar reflekterar vårt fokusSpeglar våra energier och är basen för våra viktigaste beslut!

Professionalism

PositivaPotentiellt begränsande (L)

Individuell (I)Relation (R)Organisation (O)Samhälle (S)

Gemensamt godaTransformationEgenintresse

Service till mänsklighetenGöra skillnadIntern samstämmighetTransformationSjälvkänslaRelationÖverlevnad

FinansKundrelationerHälsotillståndKulturSamhällsinsatserEvolution

AndligaMentalaEmotionellaFysiska


7

Maslow’s behov Barrett’s medvetenhet

Andliga

Mentala

Emotionella

Fysiska

Mänskliga behov

Transformation

Service

Att göra skillnad

Intern samstämmighet

Självkänsla

Relation

Överlevnad

Mänsklig motivation

Egenintresse

Utveckling

Gemensamt goda

Fokus

Sju Nivåer av medvetenhet©

Osjälvisk serviceVara sitt syfte. Medkänsla, ödmjukhet, förlåtelse. Omtanke om mänskligheten och jorden.

Service till mänskligheten och att bidra till samhälletSamhällsansvar, långsiktigt perspektiv, etik, medkänsla och ödmjukhet.

Global hållbarhetMänskliga rättigheter, långsiktigt perspektiv, miljöhänsyn, fred, fokus på framtida generationer och jämställdhet. Globalt perspektiv.

Göra positiv skillnad i världenLeva sitt syfte. Empati, allianser, samarbete, intuition, mentorskap och fokus på välbefinnande (fysiskt, emotionellt mentalt, själsligt).

Internt/Externt samarbete, samhällsengagemangMiljömedvetenhet, medarbetarförverkligande, coachning/ mentorskap och omtanke om det lokala samhället.

Strategiska allianser och regionala partnerskapRegionalt samarbete, miljömedvetenhet, livskvalitet, samhällsengagemang och hållbarhet. Omtanke om naturen och om de utsatta.

Finna mening i tillvaronFinna sitt syfte. Integritet, ärlighet, äkthet, passion, entusiasm, kreativitet samt humor och glädje.

Känsla av meningsfullhet och en stark intern gemenskapDelad vision och värderingar. Engagemang, kreativitet, entusiasm, integritet, ärlighet, generositet, rättvisa, öppenhet, transparens och tillit.

Stark sammanhållen kulturDelad vision och värderingar. Rättvisa, transparens, tillit, medborgardialog och social sammanhållning. Positiv gemensam anda.

Släppa sina rädslorFinna mod att växa och utvecklas. Anpassningsbarhet, livslångt lärande, kontinuerlig förnyelse och personligt växande.

Ständiga förbättringar och delaktiga medarbetareAnpassningsbarhet, ansvar, bemyndigande, lagarbete, målinriktning och ständiga förbättringar.

Demokratiska processer och kontinuerlig förnyelseFrihet, jämställdhet, bemyndigande, ansvar, anpassningsbarhet, delade värderingar, entreprenörskap och konsensus.

Känsla av egenvärdeFörtroende, kompetens och självförtroendeRädsla: Jag är inte tillräcklig.Leder till behov av respekt, erkännande, makt, auktoritets- eller statussökande.

Högpresterande system och processerPålitlighet, kvalitet, effektivitet, produktivitet och spetskompetens. Byråkrati, hierarki, förvirring och självbelåtenhet.

Institutionell effektivitetLaglydighet, nationell och samhällelig stolthet, statlig effektivitet och högkvalitativ samhällsservice. Byråkrati, centralstyrning, elitism, självbelåtenhet och likgiltighet.

Känna sig skyddad och älskadFamilj, vänskap, lojalitet, säkerhetRädsla: Jag är inte tillräckligt älskad. Leder till avundsjuka, att man skyller på varandra och diskriminering.

Positiva relationer som stöttar organisationens behovLojalitet, öppen kommunikation, kundtillfredsställelse. Manipulation, man skyller på varandra, favorisering och hemlighetsmakeri.

Känsla av tillhörighet och social stabilitetGranngemenskap, konfliktlösning, harmoni mellan etniska grupper och fokus på familj och vänskap. Ojämlikhet, diskriminering intolerans, hat, ensamhet/isolering.

Tillgodose överlevnadsbehovHälsa, säkerhet, finansiell stabilitet.Rädsla: Jag har inte tillräckligt.Leder till kontroll, dominans, krav och otålighet.

Finansiell hållbarhet och säker arbetsmiljöFinansiella resultat, organisatorisk tillväxt och anställdas hälsa och säkerhet. Kontroll, girighet, exploatering, och ”micro-management”.

Ekonomisks stabilitet och medborgarnas säkerhetVälstånd. Hälsovård, arbetstillfällen, räddningstjänst, försvar och socialt skyddsnät. Korruption, våld, fattigdom, miljöförstöring och girighet.

Personlig Organisatiorisk Samhälle

Eg

enin

tres

seG

emen

sam

t g

od

a

Över-levnad

Relationer

Självskänsla

Transformation

Internsamstämmighet

Göra skillnad

Service

Positivt fokus/ Överdrivet fokus

www.valuescentre.com


14

Rädsla och misstro blockerar vår fulla potential

1. byråkrati (L)

2. försiktighet (L)

3. kundsamarbete4. erfarenhet5. kortsiktigt fokus(L)

6. hierarki (L)

7. intern konkurrens (L)

8. resultat orientering9. kundtillfredsställelse

10. kostnadsmedvetenhet11. håller på information (L)

1. ärlighet

2. respekt

3. anpassningsbar

4. humor/glädje 5. samarbete

6. pålitlighet7. tar ansvar

8. medkänsla

9. familj10. rättvisa

Personliga värderingar Befintliga kulturvärderingar

Ett mänskligt helhetssystem

Ett helhetssystem som kräver åtgärder i alla fyra dimensioner på samma gång

KOLLEKTIVINDIVID

OBJEKTIV

SUBJEKTIV

Nivå av kompetens, beteende, prestation

LedarskapSamarbetsförmågaPersonlig mognad

Gemensamma värderingar Attityder som begränsar Delad strategisk vision

Källa: K Wilber

Miljö

Strukturer, system produkter, utrustning,

resultat

DI

AL

O G

Personliga Befintliga Önskade


18

Från mätning till handling

1

2

34

5

6 Värderingsmätning

Kommunicera resultaten och starta dialogen

Prioritera nyckelvärderingar att fokusera på

Utforska nyckelvärderingar och beteenden

Skapa en kulturutvecklingsplan

Lev värderingarna och väx den önskade kulturen

KOLLEKTIVTINDIVIDUELLT

OBJEKTIVT

SUBJEKTIVT

Personliga

värderingar &

argknapparSid 81

Mitt teams nivå av tillit

Sid 152

Effektiv Feedback

Sid 173

Knyt an till kunden

Sid 62

Gruppreflektion för lärande

Sid 165

Fruktbara

diskussionerSid 179

Värderingar och önskat

beteende i teamPage 123

Kreativt sinneSid 190

Min motivation

Sid 71

Personlig fyra varför

Sid 75

Hantera din energi

Sid 97

Elefanten i rummet

Sid 157

Intressent-

analysSid 60

Team fyra varför

Sid 103

Kultur rapport

Sid 185

Leadership Values Assessment

Open Space

Sid 66

Ställ viktiga frågor

Sid 69

Från rädsla till tillit

Sid 93

Från konflikt

till kreativitetSid 160

Från PVA

till handlingSid 89

Samrikta strategi

och kulturSid 109

Från CVA till handling

Sid 129

Uppskattande

dialog för

kollektiv strävanSid 120

Internalisera teamets

ambitionsSid 115

Värderingar i handling

Sid 143

Individual Values Assessment

Cultural Values Assessment

Dialogverktyg i ett helhetstänkande

Synliggör våra värderingar - www.sverigestudien.se

#sverigestudien

@sverigestudien

http://www.sverigestudien.se/

Syftet med Sverigestudien

Att synliggöra värderingarna hos Sveriges befolkning.

Människor med kunskap om sina egna och sin omgivnings värderingar fattar mer medvetna, och därmed klokare beslut.

22

Detta är våra tolkningar av resultaten, välkommen att göra dina på sverigestudien.se

Kort om Sverigestudien

Under 3-22 mars 2014 genomfördes två mätningar om 1000 personer.

Säkrat statistiskt representativt underlag (Nordstat)

Frågor:

1. Beskriv vem du är genom att välja ut tio för dig viktiga värderingar/ egenskaper/beteenden. Välj inte ord som beskriver vem du skulle vilja vara.

2. Välj ut tio av följande värderingar/egenskaper/beteenden som bäst beskriver det Sverige* du lever i idag.

3. Välj ut tio av följande värderingar/egenskaper/beteenden som du anser vara centrala för att Sverige* skall kunna fungera som bäst.

Från en lista med totalt c:a 100 väljs 10 ord.

Antalet respondenter som valt de olika orden räknas och rangordnas därefter.23

För 6:e året i rad

* och för…ArbetsplatsKommun

Trender - Personliga värderingar

ärlighet

humor/glädje

familj

ansvar

tar ansvar

medkänsla

positiv attityd

vänskap

självständighet

rättvisa

respekt

ödmjukhet

anpassningsbarhet

ständigt lärande

omtanke

logik

lyhördhet

engagemang

samarbete

ambition

ärlighet

familj

humor/glädje

ansvar

medkänsla

tar ansvar

självständighet

positiv attityd

rättvisa

respekt

vänskap

ödmjukhet

omtanke

lyhördhet

engagemang

ständigt lärande

ekonomisk stabilitet

ambition

anpassningsbarhet

kreativitet

familj

humor/glädje

ansvar

tar ansvar

ärlighet

positiv attityd

medkänsla

rättvisa

anpassningsbarhet

omtanke

självständighet

vänskap

ständigt lärande

engagemang

lyhördhet

respekt


generositet

kreativitet

miljömedvetenhet

2009 2010 2011= 9 = 8 2012= 9humor/glädje

familj

ansvar

tar ansvar

ärlighet

medkänsla

positiv attityd

rättvisa

ständigt lärande

omtanke

vänskap

anpassningsbarhet

självständighet

lyhördhet

kreativitet

respekt


ödmjukhet

miljömedvetenhet

generositet

2013= 8humor/ glädje

familj

ansvar

ärlighet

tar ansvar

medkänsla

positiv attityd

rättvisa

anpassningsbarhet

självständighet


omtanke

generositet

ständigt lärande

vänskap

engagemang

respekt

kreativitet

miljömedvetenhet

effektivitet

familj

humor/ glädje

ansvar

tar ansvar

ärlighet

medkänsla


positiv attityd

vänskap

omtanke

respekt

rättvisa

hälsa

anpassningsbarhet

självständighet

trygghet

balans hem/arbete

ödmjukhet

generositet

miljömedvetenhet

2014= 7

Negativ TrendPositiv TrendNeutral TrendBegränsande”Bubblare” i år

ansvar

lagarbete

humor/glädje

kostnadsjakt

samarbete

ärlighet

engagemang

målinriktad

byråkrati

anpassningsbarhet

kvalitet

förvirring

effektivitet

hierarki

finansiell stabilitet

ständigt lärande

etik

jämlikhet

resultatinriktat

gemensamma värden

2009 20122011ansvar

lagarbete

humor/glädje

kostnadsjakt

samarbete

engagemang

målinriktad

byråkrati

kvalitet

effektivitet

ständigt lärande

kundtillfredställelse

anpassningsbarhet

ömsesidigt beroende

ärlighet

hierarki

förvirring

etik

gemensam vision

respekt

Trender – Befintliga organisationsvärderingar

kostnadsjakt

resultatinriktat

hierarki

lagarbete

förvirring

ansvar

humor/glädje

kortsiktighet

osäkra anställningar

byråkrati

engagemang

samarbete

anställdas hälsa

anpassningsbarhet

vinst

effektivitet

gemensam vision

prestation

målinriktat

produktivitet

= 8 = 5lagarbete

ansvar

kostnadsjakt

resultatinriktat

förvirring

humor/glädje

anställdas hälsa

hierarki

engagemang

samarbete

byråkrati

långa arbetstider

kvalitet

effektivitet

ständigt lärande

kortsiktighet

anpassningsbarhet


medarbetarengagemang


2010 = 7 2013= 8kostnadsjakt

lagarbete

ansvar

resultatinriktat

förvirring

hierarki

humor/ glädje

engagemang

byråkrati

kortsiktighet

effektivitet

anställdas hälsa


anpassningsbarhet

kvalitet

långa arbetstider

samarbete

håller på information

vinst


2014= 9lagarbete

kostnadsjakt

ansvar

resultatinriktat

humor/ glädje

hierarki

engagemang

samarbete

förvirring

kortsiktighet

byråkrati


kvalitet

anställdas hälsa

anpassningsbarhet

balans hem/arbete

effektivitet


vinst

gemensam vision


anställdas hälsa

ärlighet

ansvar

anpassningsbarhet

humor/glädje

engagemang

erkännande av anställda

lagarbete

öppen kommunikation

effektivitet


gemensam vision


kvalitet

samarbete

positiv attityd

balans hem/arbete

respekt

gemensamma värderingar

lyhördhet

2009 2010 2011anställdas hälsa

ansvar

ärlighet

anpassningsbarhet

humor/glädje

engagemang

effektivitet


lagarbete

gemensam vision

kvalitet



samarbete

balans hem/arbete

entusiasm

lyhördhet

mål fokusering

innovation

positiv attityd

Trender - Önskade organisationsvärderingar

anställdas hälsa


humor/ glädje

lagarbete

ansvar

engagemang

anpassningsbarhet

balans hem/arbete



gemensam vision


positiv attityd

personlig utveckling

gemensammavärderingar

samarbete

effektivitet

kvalitet

medarbetar-tillfredsställelse

coaching/ mentorskap

= 9 = 8 2012= 9anställdas hälsa


lagarbete

humor/ glädje

ansvar

engagemang

anpassningsbarhet

balans hem/arbete


kvalitet

gemensam vision


positiv attityd

samarbete

effektivitet



coaching/ mentorskap

gemensamma värderingar

långsiktighet

2013= 9anställdas hälsa

humor/ glädje

lagarbete


ansvar


anpassningsbarhet

kvalitet

engagemang


effektivitet

balans hem/arbete

gemensam vision

positiv attityd

samarbete

gemensamma

värderingar


långsiktighet


entusiasm

2014= 9


anställdas hälsa

humor/ glädje


lagarbete

ansvar

balans hem/arbete


engagemang

anpassningsbarhet

kvalitet


effektivitet

gemensam vision

positiv attityd

samarbete



gemensammavärderingar

långsiktighet

respekt

27

Organisatoriskt perspektivDe regionala skillnaderna är tydliga

Fokus:

• Den positiva utvecklingen drivs av Storstockholm, Storgöteborg går åt motsatt håll

• Skillnaderna stämmer med andra nyligen genomförda undersökningar

Utmaning:

• Vad krävs för att förändra organisationskulturen i Göteborg?

Positivt:

• Storstockholm visar en oväntad kombination mellan ord som resultatinriktat och balans hem/arbete

Stockholm

Västra G

ötalandSödra

Övriga

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

Series1

Antidepressiva mediciner 2013(dygnsdoser per tusen invånare)

2009 2010 2011 2012 2013 201410

15

20

25

30

Organisatoriskt perspektiv

StorstockholmStorgöteborgSödra SverigeÖvriga Sverige

Proc

ent (

%)

2009 2010 2011 2012 2013 201420

25

30

35

40

45

50

Nationellt perspektiv

StorstockholmStorgöteborgSödra SverigeÖvriga Sverige

Proc

ent (

%)

Vilka samband syns och vad lär vi oss av dem?Värt att prata om…

Företagsklimat i Sveriges Kommuner 2013

www.foretagsklimat.se

Tack!

Presentations & Public Speaking

Vinnande värderingar 25 juni 2014