Incertidumbre 2016 consumer voice colombiamoda- julio de 2016

1@ ONSUMIENDO

INCERTIDUMBRE

2

Percepción de los Consumidores acerca de la situación del país y del hogar

2@ ONSUMIENDO

3

Percepción de los Consumidores acerca de la situación del país y del hogar

3@ ONSUMIENDO

4

Percepción de los Consumidores acerca de la situación del país y del hogar

4@ ONSUMIENDO

5@ ONSUMIENDO

6@ ONSUMIENDO

3%5% 4%

2% 2% 2% 0%

6%

28% 30%

14% 16%11%

8%

10%

10%10%

9%

14%

7%

2%

1%

0%0%

0%

1%

1%

1%

21%

24%

30%

27%

23%

17%

17%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

46%

25%

22%

42%39%

57%

66%

1%

0%

0%0% 0% 0% 1%

0%

0%

0%1% 1% 0% 0%

3%

3%

2%3% 2% 3% 1%

1%

1%0% 1% 2% 1% 1%

3%

1%0% 1% 0% 1% 2%

4% 2% 1% 0% 0% 0% 0%

2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5 2 0 1 6

RAZONES DE COMPRA

13. Alguno Otra que haya mencionado?

12. Se le había acabado

11. Promoción

10. Precio

09. Porque necesita otro

08. Para actualizar el anterior

07. Necesidad

06. Moda

05. gusto

04. Fidelidad

03. costumbre

02. Calidad

01. Antojo

EL FIN DEL ANTOJO

7

9,90%

10,58%

10,01%

11,34%

11,98% 11,87% 11,72%

10,61%

10,01%

10,93% 10,84%

9,53%9,79%

8,09%

5,27%

5,89%

5,32%

6,29% 6,29%

5,64%

5,01%

3,60%

2,38%

3,10%2,65%

1,48% 1,47%

-0,47%

4,40% 4,42% 4,46%4,75%

5,35%

5,90%

6,39%6,77%

7,46% 7,59%7,98% 7,93%

8,20%

8,60%

Variación Anual de los GastosTamaño del Mercado (MLL)-A Tamaño del Mercado Real (Mll)-A Inflación A-NACIONAL-PROMEDIO-001-TOTAL (T )

001-TOTAL (T )-NACIONAL-

PROMEDIO-PESOS; 10,54%

UNIDADES; 3,54%

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

oct.

-10

ene.-

11

abr.

-11

jul.

-11

oct.

-11

ene.-

12

abr.

-12

jul.

-12

oct.

-12

ene.-

13

abr.

-13

jul.

-13

oct.

-13

ene.-

14

abr.

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jul.

-14

oct.

-14

ene.-

15

abr.

-15

jul.

-15

oct.

-15

ene.-

16

abr.

-16

VARIACION DEL ACUMULADO 12 MESES

8

4,85%

5,34%

4,59%

5,35%

4,85%

3,61%

2,95%

2,53%

0,65%

2,14%

1,74%

0,25%

0,82%

-2,03%

5,37%

6,02%

5,47%

6,49% 6,58%

6,07%

5,44%

3,85%

2,74%

3,33%

2,87%

1,74% 1,64%

-0,12%may.-15 jun.-15 jul.-15 ago.-15 sep.-15 oct.-15 nov.-15 dic.-15 ene.-16 feb.-16 mar.-16 abr.-16 may.-16 jun.-16

Variación Anual de Canales

CANAL MODERNO- 001-TOTAL (T ) CANAL TRADICIONAL- 001-TOTAL (T )

9

jun-16 ANUAL

NIVEL VAR IPC 6-2016 VAR MERCADO VAR MERCADO REAL APORTE EN PUNTOS

001-TOTAL (T ) 8,60% 8,09% -0,47% 100,00% -0,47%

002-ALIMENTOS (G ) 14,28% 15,45% 1,02% -21,82% 0,10%

223-VIVIENDA (G ) 6,47% 4,00% -2,32% 49,76% -0,23%

341-VESTUARIO Y CALZADO (G ) 4,57% 3,38% -1,14% 5,49% -0,03%

421-SALUD (G ) 7,67% 5,55% -1,96% 5,46% -0,03%

469-EDUCACIÓN (G ) 6,43% 4,11% -2,18% 6,68% -0,03%

516-CULTURA DIVERSION Y ESPARCIMIENTO (G ) 5,73% 10,57% 4,58% -18,65% 0,09%

571-TRANSPORTE Y COMUNICACIONES (G ) 5,90% 1,44% -4,22% 45,10% -0,21%

637-GASTOS VARIOS (G ) 8,79% 4,91% -3,57% 27,97% -0,13%

jun-16 MENSUAL

NIVEL VAR IPC VAR MERCADO VAR MERCADO REAL APORTE EN PUNTOS

001-TOTAL (T ) 0,48% -1,52% -1,99% 100,00% -1,99%

002-ALIMENTOS (G ) 0,51% -1,02% -1,52% 20,71% -0,41%

223-VIVIENDA (G ) 0,40% -1,72% -2,11% 28,14% -0,56%

341-VESTUARIO Y CALZADO (G ) 0,39% -5,21% -5,58% 17,57% -0,35%

421-SALUD (G ) 0,66% -0,67% -1,32% 2,28% -0,05%

469-EDUCACIÓN (G ) 0,03% -2,10% -2,14% 4,07% -0,08%

516-CULTURA DIVERSION Y ESPARCIMIENTO (G ) 3,16% 9,70% 6,33% -15,79% 0,31%

571-TRANSPORTE Y COMUNICACIONES (G ) 0,40% -4,16% -4,55% 30,38% -0,61%

637-GASTOS VARIOS (G ) 0,46% -2,17% -2,62% 12,64% -0,25%

10

jun-16

GRUPO N NIVEL VAR IPC VAR MERCADO VAR MERCADO REAL JQUIA

ALIMENTOS 4 003-CEREALES Y PRODUCTOS DE PANADERIA (C ) 5,49% 5,86% 0,36% 15

ALIMENTOS 4 036-TUBÉRCULOS Y PLÁTANOS (C ) 50,48% 48,22% -1,51% 88

ALIMENTOS 4 050-HORTALIZAS Y LEGUMBRES (C ) 37,67% 34,92% -2,00% 178

ALIMENTOS 4 081-FRUTAS (C ) 30,60% 29,56% -0,79% 41

ALIMENTOS 4 106-CARNES Y DERIVADOS DE LA CARNE (C ) 13,66% 13,14% -0,45% 27

ALIMENTOS 4 124-PESCADO Y OTRAS DE MAR (C ) 14,65% 10,15% -3,93% 285

ALIMENTOS 4 133-LÁCTEOS, GRASAS Y HUEVOS (C ) 13,21% 10,45% -2,43% 237

ALIMENTOS 4 159-ALIMENTOS VARIOS (C ) 11,43% 8,47% -2,66% 258

ALIMENTOS 4 204-COMIDAS FUERA DEL HOGAR (C ) 8,11% 6,10% -1,86% 148

VIVIENDA 4 224-GASTO DE OCUPACIÓN DE LA VIVIENDA (C ) 4,24% 1,80% -2,35% 227

VIVIENDA 4 236-COMBUSTIBLES Y SERVICIOS PÚBLICOS (C ) 12,45% 10,11% -2,09% 189

VIVIENDA 4 248-MUEBLES DEL HOGAR (C ) 5,86% 3,30% -2,42% 234

VIVIENDA 4 260-APARATOS DOMÉSTICOS (C ) 13,20% 10,38% -2,48% 242

VIVIENDA 4 277-UTENSILIOS DOMÉSTICOS (C ) 6,97% 5,96% -0,94% 48

VIVIENDA 4 297-ROPA DEL HOGAR (C ) 5,79% 4,03% -1,66% 114

VIVIENDA 4 313-ARTÍCULOS PARA LIMPIEZA (C ) 8,15% 6,05% -1,95% 165

VESTUARIO Y CALZADO 4 342-VESTUARIO (C ) 4,57% 3,92% -0,63% 35

VESTUARIO Y CALZADO 4 390-CALZADO (C ) 2,47% 1,34% -1,10% 61

VESTUARIO Y CALZADO 4 405-SERVICIOS DEL VESTUARIO Y CALZADO (C ) 5,70% 3,39% -2,18% 203

SALUD 4 422-SERVICIOS PROFESIONALES (C ) 5,97% 3,82% -2,03% 182

SALUD 4 444-BIENES Y ARTÍCULOS PARA SALUD (C ) 8,44% 6,90% -1,42% 83

SALUD 4 464-GASTOS DE ASEGURAMIENTO PRIVADOS EN SALUD (C ) 7,11% 5,13% -1,85% 146

EDUCACION 4 470-INSTRUCCIÓN Y ENSEÑANZA (C ) 6,39% 4,05% -2,20% 208

EDUCACION 4 496-ARTÍCULOS ESCOLARES Y OTROS RELACIONADOS (C ) 6,59% 4,52% -1,95% 164

ENTRETENIMIENTO 4 517-ARTÍCULOS CULTURALES Y OTROS RELACIONADOS (C ) 3,75% -2,09% -5,63% 296

ENTRETENIMIENTO 4 530-APARATOS PARA LA DIVERSION Y ESPARCIMIENTO (C ) 4,98% 4,84% -0,13% 24

ENTRETENIMIENTO 4 544-SERVICIOS, AFICIONES, DISTRACCIÓN,ESPARCIMIENTO (C ) 6,47% 11,98% 5,18% 1

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 4 572-TRANSPORTE PERSONAL (C ) 6,31% 0,41% -5,55% 294

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 4 595-TRANPORTE PÚBLICO (C ) 5,49% 2,42% -2,91% 270

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 4 622-COMUNICACIONES (C ) 3,64% -0,73% -4,22% 288

GASTOS VARIOS 4 638-BEBIDAS ALCOHÓLICAS, TABACO, CIGARRILLO (C ) 5,91% 3,07% -2,68% 262

GASTOS VARIOS 4 653-ARTÍCULOS PARA EL ASEO, CUIDADO PERSONAL (C ) 9,70% 7,57% -1,94% 162

GASTOS VARIOS 4 684-ARTÍCULOS DE JOYERÍA, OTROS PERSONALES (C ) 11,47% 14,66% 2,87% 5

GASTOS VARIOS 4 695-OTROS BIENES Y SERVICIOS (C ) 8,01% 3,19% -4,47% 293

ANUAL

11@ ONSUMIENDO

-4,0%

-2,0%

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

ene.

-05

jun

.-0

5

no

v.-0

5

abr.

-06

sep

.-0

6

feb

.-0

7

jul.-

07

dic

.-0

7

may

.-0

8

oct

.-0

8

mar

.-0

9

ago

.-0

9

ene.

-10

jun

.-1

0

no

v.-1

0

abr.

-11

sep

.-1

1

feb

.-1

2

jul.-

12

dic

.-1

2

may

.-1

3

oct

.-1

3

mar

.-1

4

ago

.-1

4

ene.

-15

jun

.-1

5

no

v.-1

5

abr.

-16

MODELO EXPLICATIVO

Pronóstico GASTO REAL GASTO REAL

12 per. media móvil (Pronóstico GASTO REAL) 12 per. media móvil (GASTO REAL)-7,0%

-5,0%

-3,0%

-1,0%

1,0%

3,0%

5,0%

7,0%

9,0%

11,0%en

e.-0

5

jul.-

05

ene.

-06

jul.-

06

ene.

-07

jul.-

07

ene.

-08

jul.-

08

ene.

-09

jul.-

09

ene.

-10

jul.-

10

ene.

-11

jul.-

11

ene.

-12

jul.-

12

ene.

-13

jul.-

13

ene.

-14

jul.-

14

ene.

-15

jul.-

15

ene.

-16

DINÁMICA DE PRECIOS Y EMPLEO

IPC EMPLEO

Tomado del Gallup Poll de Junio 2016

11@ ONSUMIENDO

13@ ONSUMIENDO

¿INCERTIDUMBRE?

14@ ONSUMIENDO

15@ ONSUMIENDO

16@ ONSUMIENDO

17@ ONSUMIENDO

¿INCERTIDUMBRE?

24

6

24

5

24

5

24

6

24

6

24

4

24

5

24

4

24

3

24

3

24

2

24

3

24

3

24

2

24

3

24

2

24

3

24

4

24

6

24

3

24

6

24

6

24

5

24

6

24

6

ACUMULADO 12 MESES DE DÍAS HÁBILES

18

Fuente: RADDAREFECTOCALENDARIO

19

0,8%

0,2%

0,0%

0,0%

0,2% 0,2% 0,1%

-0,1%

-0,7%

-1,2%

-1,7%

-2,0%

0,0%

-0,3%

-0,5%

-0,6%

-0,9%

-0,5%

0,0%

0,9%

1,4%

1,9% 1,9%

2,4%

2,1%2,3%

2,5%2,7%

2,9%2,8%

2,9%3,0%

2,9%

3,3%

3,7% 3,7%3,8%

4,4%4,6% 4,6%

4,4% 4,4% 4,5%

4,7%

5,4%

5,9%

6,4%

6,8%7,0%

7,3%7,5%

7,7%

8,0%

7,5%

7,0%

6,0%

5,5%

5,0% 5,0%

4,5%

0,0%

1,0%

2,0%

3,0%

4,0%

5,0%

6,0%

7,0%

8,0%

9,0%

-0,025

-0,02

-0,015

-0,01

-0,005

0

0,005

0,01

0,015

0,02

0,025

0,03

DINÁMICA DEL SMLVR Y EL IPC PROYECTADOS

VAR SMLVR INFLACION

INFLACIÓNFRENANDO

20@ ONSUMIENDO

REFORMATRIBUTARIA

21@ ONSUMIENDO

GASTOMUNICIPAL

22@ ONSUMIENDO

EFECTOMATEMÁTICO

23@ ONSUMIENDO

COMENZAMOSMUYBIEN

UNBUENDIAMEPREGUNTE…24

@ ONSUMIENDO

¿PARAQUÉCARAJO

FUÉQUÉCOMPRÉESTO?25

@ ONSUMIENDO

26@ ONSUMIENDO

YDESPUÉSMEPREGUNTÉ

¿PARAQUÉMELOVENDIERON?27

@ ONSUMIENDO

28@ ONSUMIENDO

29@ ONSUMIENDO

YAQUELOTENGO

¿QUÉHARECONEL?

30@ ONSUMIENDO

31@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN UN MUNDO COMPLEJO;

DEBEMOS HACERLO SIMPLE

32@ ONSUMIENDO

¿ES PROBABLE?

SI!

CON UNA PROBABILIDAD DE

10E -1´000.000

¿ESCOBANUEVA,BARREBIEN? 33

@ ONSUMIENDO

SI,PEROESCOBAVIEJA

SABEDONDEESTAELPOLVO34

@ ONSUMIENDO

ESTAMOSTANOBSECIONADOS

CONVENDER,

QUESEGUIMOSVENDIENDO

LOMISMOAGENTEQUE

YANOESLAMISMA35

@ ONSUMIENDO

36@ ONSUMIENDO

LAVERDAD,LA DURAVERDAD

LOSCONSUMIDORES,

NOS CANSAMOS

DEQUENOSTRATEN

COMOCOMPRADORE$

CONSUMER

37@ ONSUMIENDO

VOICE

LEYDEOFERTAAMASPRECIOVENDOMAS

38@ ONSUMIENDO

LEYDEDEMANDAAMENOSPRECIOCOMPROMAS

39@ ONSUMIENDO

LEYDELCONSUMIDORTENGOCOSASPEROUSOLASQUEMESATISFACEN

40@ ONSUMIENDO

41@ ONSUMIENDO

LASPR3GUNTAS

¿PORQUÉNOSGUSTAMAS

LOQUENOTENEMOS?

42@ ONSUMIENDO

PORQUEBUSCAMOS

ABUNDACIAANTES

QUEESCASES43

@ ONSUMIENDO

¿PORQUÉCREEMOSENLAS

MALASNOTICIAS?

44@ ONSUMIENDO

PORQUESABERDE

LOMALONOSPROTEGE45

@ ONSUMIENDO

¿PORQUÉYANOSOMOS

FELICES?

46@ ONSUMIENDO

PORQUECONFUNDIMOS

FELICIDADCONDIVERSIÓN47

@ ONSUMIENDO

LAVERDAD,LA DURAVERDAD

LASVENTAS,VENDEN

ELMERCADEO,SATISFACE

48@ ONSUMIENDO

49@ ONSUMIENDO

50@ ONSUMIENDO

“Una cosa es ser

distinto,

y otra muy diferente,

ser distintivo…”

BOOMERS-CAFÉS

GENX-GRISES

MILENNIALS-VERDES51

@ ONSUMIENDO

LA VERDAD, LA DURA VERDAD

HOYYANOSEHABLA

NIDETARGETNIDEATRIBUTOS,

SEHABLADECONSUMIDORES

YDEBENEFICIOS

52@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

5 MEGA TENDENCIAS

1.Reducción de pobreza

2.Tener gatos

3.Maratones

4.Mas altos

5.Productos ecológicos

53@ ONSUMIENDO

54@ ONSUMIENDO

55@ ONSUMIENDO

56@ ONSUMIENDO

57@ ONSUMIENDO

PRICING

MARKETSHARING

POCKETSHARING

58@ ONSUMIENDO

SUPPLYRULES

MARKETRULES

CONSUMERRULES

59@ ONSUMIENDO

SALESING

60@ ONSUMIENDO

MARKETING

61@ ONSUMIENDO

63@ ONSUMIENDO

64@ ONSUMIENDO

¿Se puede vender más caro?

EN COLOMBIANO SE PUEDE VENDER MAS

CARO65

@ ONSUMIENDO

LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR

66

@ ONSUMIENDO

VENDA LO QUE LEGUSTA COMPRAR

LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR

67

@ ONSUMIENDO

HAGA GANAR ALCOMPRADOR

LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR

68

@ ONSUMIENDO

VENDA ALPRECIO QUE ES

69@ ONSUMIENDO

1

ECONOMIA DE

MODA A LA

HERRERA

70@ ONSUMIENDO

6,81%

7,46%

7,01%

8,22%

7,71%

6,05%5,86%

6,17%

4,12%

6,12% 6,08%

4,43%

6,42%

3,38%

5,17%

5,64%

5,12%

6,15%

5,36%

3,45%

2,86%3,09%

0,64%

2,22%1,94%

0,15%

1,91%

-1,14%

1,56%1,72% 1,80%

1,95%2,23%

2,52%

2,92% 2,99%

3,46%

3,81%4,07%

4,27%4,43%

4,57%

Variación Anual de los GastosTamaño del Mercado (MLL)-A Tamaño del Mercado Real (Mll)-A Inflación A-NACIONAL-PROMEDIO-341-VESTUARIO Y CALZADO (G )

341-VESTUARIO Y CALZADO (G )-

NACIONAL-PROMEDIO-PESOS; 5,96%

UNIDADES; 2,64%

0,00%

1,00%

2,00%

3,00%

4,00%

5,00%

6,00%

7,00%

oct.

-10

ene.-

11

abr.

-11

jul.

-11

oct.

-11

ene.-

12

abr.

-12

jul.

-12

oct.

-12

ene.-

13

abr.

-13

jul.

-13

oct.

-13

ene.-

14

abr.

-14

jul.

-14

oct.

-14

ene.-

15

abr.

-15

jul.

-15

oct.

-15

ene.-

16

abr.

-16

VARIACION DEL ACUMULADO 12 MESES

71@ ONSUMIENDO

72@ ONSUMIENDO

73@ ONSUMIENDO

LA PREGUNTA

¿QUÉ DE LO QUE USTED

HACE HOY, LE VA A

INTERESAR A SU

CONSUMIDOR MAÑANA?

74@ ONSUMIENDO

75@ ONSUMIENDO

76@ ONSUMIENDO

CONSUMER

77@ ONSUMIENDO

VOICE

SI QUIERE YA ESTA CHARLA, ESCRIBA YA A:

CAMILO.HERRERA.CONSUMIENDO@GMAIL.COM

ASUNTO: CONSUMER VOICEE INMEDITAMENTE LE RESPONDERE CON UN LINK DE DESCARGA