Мобильные сервисы правительства москвы

Мобильные сервисыПравительства Москвы

1 Мобильные сервисы Правительства Москвы

Развитая система мобильных сервисов

2 Мобильные сервисы Правительства Москвы

Цель создания мобильных сервисов – повышение комфорта и качества жизни горожан.

Сервисы

Пользователи Динамика

> 20 уникальных сервисов

9 официальных мобильных приложений для основных платформ: iOS, Android и Windows Phone

> 7 млн. пользователей мобильных сервисов

> 2 млн. загрузок мобильных приложенийПравительства Москвы

> 15 млн. отправляемых SMS-сообщений в месяц

> 12 тыс. загрузок мобильных приложений в неделю

3 Единая мобильная платформа города Москвы

Мобильные сервисы реализованы на базе «Единой мобильной платформы города Москвы» (далее – ЕМП). ЕМП – это «облачная» платформа, обеспечивающая взаимодействие городских информационных систем и мобильных сервисов, предоставляемых в виде мобильных приложений или посредством SMS/USSD-запросов.

SMS и USSD сервисыМобильные приложения

4Официальные мобильные приложения Правительства Москвы

В целях повышения качества и доступности государственных услуг гражданам предлагается доступ к мобильным сервисам Правительства Москвы посредством использования приложений для мобильных устройств.

В настоящий момент доступно 9 официальных мобильных приложений Правительства Москвы:

Госуслуги Москвы

ЖКХ Москвы

Транспорт Москвы

Парковки Москвы

Активный гражданин

Наш город Узнай Москву

Мобильный турпортал

Электронный атлас Москвы

5Официальные мобильные приложения Правительства Москвы

Все мобильные приложения ориентированы на решение конкретных задач, с которыми сталкиваются горожане. Их можно разделить на три категории:

• Мобильные приложения, которые помогают решать бытовые проблемы

• Мобильные приложения, которые позволяют горожанам активно участвовать в жизни города

• Мобильные приложения, которые позволяют лучше узнать историю города, рассказывают о возможностях для отдыха

6Мобильные приложения, которые помогают решать бытовые проблемы

ШтрафыНачисления за ЖКУ

Наиболее популярные сервисы:• Мой ребенок в

школе (проход и питание учащихся в школе);

• Счетчики водоснабжения (передача показаний).

> 600 тыс. загрузок > 400 тыс. загрузок

ГОСУСЛУГИ МОСКВЫ

ТРАНСПОРТ МОСКВЫ

Наиболее популярные сервисы:• Штрафы

(получение информации и оплата штрафов);

• Проверка эвакуации ТС (в случае неправильной парковки).

7Мобильные приложения, которые помогают решать бытовые проблемы

Счётчики водоснабженияНачисления за ЖКУ

Наиболее популярные сервисы:• начисления за

ЖКУ с возможностью получения электронного ЕПД;

• счетчики электроэнергии (передача показаний).

Быстрый поиск городских объектов (поликлиники, АЗС, автодромы и велопрокаты, бассейны, кинотеатры и др.).Получение информации по объекту (телефоны для связи, часы работы и пр.).

Электронный атлас Москвы

> 300 тыс. загрузок > 50 тыс. загрузок

ЖКХ Москвы

8Мобильные приложение, которые позволяют активно участвовать в жизни города

АКТИВНЫЙ ГРАЖДАНИН

Более 130 типовых обращений (не вывезенный мусор, гололед во дворе, ямы на дорогах и пр.).В течение 8 дней соответствующие ведомства должны исправить ситуацию или передать ответ на обращение.

Система электронных референдумов – проведение регулярныхопросов, посвященных обустройству столицы.По результатам опросов принимаются решения.

> 800 тыс. загрузок > 200 тыс. загрузок

НАШ ГОРОД

9Мобильные приложения, которые позволяют узнать историю города, рассказывают о возможностях для отдыха

УЗНАЙ МОСКВУ

МОБИЛЬНЫЙ ТУРПОРТАЛ

Получение справочной информации об исторических постройках и памятниках города с указанием адреса и краткой исторической справки.QR-коды используются для получения ссылки на интересующие объекты.

Получение информации о самых интересных событиях в городе, экскурсионных маршрутах.Доступна информация по отелям Москвы (номер телефона, адрес, сайт), а также описание и перечень предоставляемых отелями услуг.

> 300 тыс. загрузок > 100 тыс. загрузок

10API Единой мобильной платформы города Москвы

API ЕМП – предложение для независимых разработчиков сервисов и приложений dit.mos.ru/apps/dev

11API Единой мобильной платформы города Москвы

API ЕМП предоставляет следующие возможности:

• Простой доступ к открытым данным города Москвы (> 450 наборов данных), с примерами данных можно ознакомиться на портале открытых данных Правительства Москвы data.mos.ru/opendata;

• Доступ к различным городским сервисам: проверки начислений за услуги ЖКХ, проверки штрафов ГИБДД, проверки легальности такси и многим другим;

• Общемосковская мобильная регистрация/авторизация по номеру мобильного телефона пользователя;

• Личный кабинет разработчика – простой и удобный инструмент настройки, контроля и анализа использования мобильного сервиса;

• Техническая поддержка;

• Лучшие сервисы получат всестороннюю маркетинговую поддержку.

Сервисы Единой мобильной платформы города Москвы позволяют независимым разработчикам предлагать собственные мобильные решения на основе официальных и верифицированных данных и сервисов.

12API ЕМП – примеры успешного сотрудничества

МамНадзор РосШтрафы

Приложение создано специально для московских мам! С помощью интерактивной карты можно легко найти информацию о наиболее посещаемых мамами учреждениях.

Приложение предоставляет возможность получать информацию о штрафах ГИБДД, а также своевременно производить оплату штрафов напрямую из приложения.

> 500 тыс. загрузок

13API ЕМП – порядок взаимодействия с разработчиком

1. Регистрация разработчика - dit.mos.ru/apps/dev/registration

После заполнения формы заявки на регистрацию в течение трех рабочих дней разработчик получает данные доступа к Личному кабинету.

Для придания взаимодействию официального статуса, разработчик готовит и отправляет в адрес ДИТ города Москвы официальное письмо (заявку) на подключение к ЕМП.

2. Личный кабинет – это центр взаимодействия разработчика с возможностями ЕМП.

14API ЕМП – порядок взаимодействия с разработчиком

Здесь можно:• получить доступ к технической документации ЕМП;• зарегистрировать сервис;• запросить и получить привилегии для сервиса;• получить помощь от службы технической поддержки;• изменить настройки профиля разработчика.

Перед началом работы с Личным кабинетом, рекомендуется посетить раздел FAQ. Также доступна служба технической поддержки, которая ответит на все интересующие вопросы разработчика.

15API ЕМП – порядок взаимодействия с разработчиком

3. Заявка на создание сервиса ЕМПВ Личном кабинете в разделе «Поддержка» разработчик оформляет заявку на регистрацию собственного сервиса в ЕМП.

Для того, чтобы сервис смог использовать те или иные возможности ЕМП, пользователь может добавить для него привилегии. Список и описание всех привилегий доступны в разделе «Документация». Запрос привилегий создается в разделе «Поддержка». Список добавленных сервису привилегий можно посмотреть в карточке сервиса в разделе «Сервисы».

4. Создание сервиса ЕМПСоздание собственного сервиса ЕМП, использование методов платформы, при необходимости – техническая и организационная поддержка.

5. Выпуск приложенияРеализация приложения, отправка информации о нем в ДИТ города Москвы *. * ДИТ города Москвы должен быть уверен, что использование сервиса разработчика безопасно для горожан. Поэтому ДИТ города Москвы просит предоставить приложение до релиза. Если приложение понравится – ДИТ города Москвы поможем разработчику с продвижением приложения.

www.facebook.com/smartMoscowwww.dit.mos.ruwww.twitter.com/emoskva