Intervento di Chiara Bonazzi

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Convegno "Tracce d’innovazione dei servizi sociali per un welfare di comunità" del 27 marzo 2014

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La centralità di processi e ruoli di coordinamento dei Poli nel passaggiodal lavoro sui casi al lavoro sui problemi

RelatoreRelatoreChiara BonazziComune di Reggio Emilia

LA COSTRUZIONE DI LUOGHI ORGANIZZATIVI STRATEGICI

iI GRUPPI DI LAVORO DEI POLI

LO STAFF DI COORDINAMENTO

DA ACCESSO AI SERVIZI AD ACCOGLIENZA

DA:

Accesso famiglie Accesso famiglie Accesso famigliecon anziani e adulti con minori con disabiliAssistente

socialeArea Anziani e Adulti sedeterritoriale

Assistente sociale Area Minori sede territoriale

Assistente sociale Area Disabilisede centrale

ACCOGLIENZA UNITARIA AL POLO RIVOLTA A TUTTI I CITTADINI INDIPENDENTEMENTE

DALL’ETA’ E DALLE PROBLEMATICHE PRESENTATE

AAA:

IL COMPLETAMENTO DEL PASSAGGIO DAL CENTRO AL TERRITORIO

DA:Lavoro con i cittadini nei poli

e decisioni operative

centralizzate nelle Aree

A:Intero processo di lavoro

nei poli : il coordinatore diventa

riferimento anche decisionale

per gli operatori

STAFF DI COORDINAMENTO

funzione di mediazione tra:

• centro e territori

• gruppi di lavoro e mandati