View
1.448
Download
4
Category
Preview:
DESCRIPTION
Trenden med sjunkande medlemstal för de fackliga organisationerna ser ut att fortsätta. 200 000 hotar lämna facket. De väljer andra medier än medlemmarna - hur ska facken kommunicera för att nå dem? Statistik, mediebild, identitet.
Citation preview
1
Hindra avhoppen – stärk relationen
15 april 2010
Toivo Sjörén och Martin Ahlqvist
Välkommen till ett kunskapsseminarium med TNS SIFO
2© TNS SIFO 2010
218 000 medlemmar hotar att hoppa av facket
”Medlemmarna är det viktigaste vi har” – politiskt och ekonomiskt kapital
218 000 medlemmar är på väg att lämna facket, visar vår undersökning
Vad är utmärkande för fackets potentiella avhoppare?
Attityder och värderingar
Intressen och uppfattningar
Demografiska kännetecken
Medievanor
Avhoppargruppen är fokus för dagens presentation
3© TNS SIFO 2010
4© TNS SIFO 2010
Orvesto ® KonsumentMedie- och målgruppsundersökning
Undersökningspopulation:
Svenska befolkningen 15 – 79 år.
Antal intervjuer:
45 – 50.000 per år i tre omgångar
Exempel frågeområden:
Intressen
Attityder och värderingar
Penningutlägg
Butiksbesök
Medievanor
Inköpsvanor /Val av varumärke
Resor
Bilar
Fackligt medlemskap
5© TNS SIFO 2010
Är du medlem? Kommer du att kvarstå som medlem?
6© TNS SIFO 2010
8 198 medlemmar har svarat på undersökningen
6 000 intervjuer i åldersgruppen 18-59 år
= drygt tre miljoner fackmedlemmar
= 218 000 som hotar att hoppa av inom ett år
Ny undersökning offentlig i juni 2010
7© TNS SIFO 2010
Avhopparrisken störst inom LO-sfären
Källa: Orvesto Konsument 2009:3
104 000
medlemmar65 000
medlemmar
17 000
medlemmar
Tror inte de är
medlemmar
om ett år (%)
8© TNS SIFO 2010
Avhopparrisk i LO-förbunden
5,6
7,6
8,6
9,7
10,2
10,4
11,3
11,8
12,3
KOMMUNAL
SNITT ALLA LO-FÖRBUND
TRANSPORT
HOTELL- OCH RESTAURANG
ANNAT LO-FÖRBUND
IF METALL
BYGGNADS
HANDELS
SEKO
Tror inte de är
medlemmar
om ett år (%)
Källa: Orvesto
Konsument 2009:3
9© TNS SIFO 2010
Avhopparrisk i TCO-förbunden
4,9
5
5,9
6,2
6,4
7,9
8,6
SKTF
ST
SNITT ALLA TCO-FÖRBUND
ANNAT TCO-FÖRBUND
LÄRARFÖRBUNDET
VÅRDFÖRBUNDET
UNIONEN
Tror inte de är
medlemmar
om ett år (%)
Källa: Orvesto
Konsument 2009:3
10© TNS SIFO 2010
Avhopparrisk i SACO-förbunden
1,7
3,3
3,6
3,7
6,1
ANNAT SACO-FÖRBUND
SNITT ALLA SACO-FÖRBUND
JUSEK
SVERIGES INGENJÖRER
LÄRARNAS RIKSFÖRBUND
Tror inte de är
medlemmar
om ett år (%)
Källa: Orvesto
Konsument 2009:3
11© TNS SIFO 2010
Gemensamma drag hos avhopparna
Män
Yngre
Storstäder
Tro på sin egen förmåga – ”behöver inte hjälp”
Tveksamma till fackets ”traditionella erbjudande”
12© TNS SIFO 2010
Vad utmärker avhoppare mot medlemmarna i stort?
Kön Ålder Personlig inkomst/mån Boendeort
Potentiella avhoppare:
9,7 %
104 000 medlemmar
Källa: Orvesto
Konsument 2009:3
13© TNS SIFO 2010
Förklaringar till Life Values-modellen
Äventyr & utforskande är den mest urbana
konsumentkulturen. Här återfinns de som är först
med att prova nya produkter och tjänster. Och de
som kommer steget närmast efter. Gemensam är
strävan efter att utveckla och definiera sig själva
genom nya erfarenheter, upplevelser och inköp.
Dessutom finns en önskan om att få förverkliga sig
själv och sina inneboende förutsättningar. Om att
synas och bli sedda som den de kan, och vill, vara.
För Medvetenhet & djup är det viktigt att få leva efter
sina värderingar och i enlighet med sitt engagemang.
Detta prioriteras framför att stå ut från mängden och bli
till i andras ögon. Det är viktigare att känna att man gör
något meningsfullt av sin tid, än att tjäna mycket
pengar på det man gör. Miljöfrågor och mänskliga
rättigheter prioriteras liksom strävandet efter ett öppet
och tolerant samhälle. Förändringar för
förändringarnas egen skull eftersträvas inte.
Traditionella dygder som trohet, punktlighet och
plikttrogenhet värderas högt.
Självuttryck & image är den ungdomligaste
konsumentkulturen. Många bor fortfarande kvar
hemma hos föräldrarna. Övertagna värderingar
samsas med en väl uppövad trendkänslighet.
Individen och självförverkligandet står i centrum.
Den egna kroppen är ett projekt som vårdas ömt.
Det gäller att hålla sig i form, att följa modets
växlingar samt fortsätta att se ung ut. Hög lön är
ett kvitto på yrkesmässig framgång och den
Trygghet & tradition är den mognaste
konsumentkulturen. De är fast rotade i sin tillvaro,
tillfreds med sig själva och sin livssituation. De
värdesätter kontinuitet, tradition och förutsägbarhet.
De lever oftare än andra tillsammans med en partner
och har ofta lämnat karriär- och statusjakten bakom
sig. Barnen är utflugna och storstädernas nöjesliv
lockar inte längre som det gjorde förr. Istället är
hemnära aktiviteter i fokus, liksom resor med
möjlighet till att träffa nya människor. Viktigt är också
att hålla den egna kroppen vid god vigör.
De här förklaringarna ska
förhoppningsvis göra det lättare
att uttyda bilderna som finns på
sidorna 14, 16 och 17. För
ytterligare frågor: kontakta oss
gärna, våra uppgifter finns
längst bak i dokumentet.
14© TNS SIFO 2010
LO-avhopparna
Källa: Orvesto
Konsument 2009:3
15© TNS SIFO 2010
Vad utmärker avhoppare mot medlemmarna i stort?
Kön Ålder Personlig inkomst/mån Boendeort
Potentiella avhoppare:
6,4 %
65 000 medlemmar
Källa: Orvesto
Konsument 2009:3
16© TNS SIFO 2010
TCO-avhopparna
Källa: Orvesto
Konsument 2009:3
17© TNS SIFO 2010
SACOs medlemmar – index mot befolkningen
Källa: Orvesto
Konsument 2009:3
18© TNS SIFO 2010
Förutsättningar för kommunikation med avhopparna
Delvis andra attityder och värderingar
Egna kanaler räcker inte till
Något mer reklamundvikare
Sociala medier är vardagsmedier
Rapphet krävs i tilltalet
Men det är tydliga skillnader mellan avhoppare i LO och TCO!
19© TNS SIFO 2010
Hitta gärna kopplingar till LO-avhopparnas intressen
Tid som man lade på huvudmedier ”igår”Mycket livsstilsmedier
Tycker medier är
mindre viktigt …
… men lägger
lika mycket tid
Sociala medier
Nobbar facktidningen
Källa: Orvesto
Konsument 2009:3
20© TNS SIFO 2010
Medier spelar viktig roll i TCO-avhopparnas liv
Tid som man lade på huvudmedier ”igår”Lägger mer tid
Har högre förtroende
Ekonomifokuserade
Sociala medier
Nobbar facktidningen
Källa: Orvesto
Konsument 2009:3
21© TNS SIFO 2010
För era ytterligare frågor – kontakta oss gärna!
Toivo Sjörén, toivo.sjoren@tns-sifo.se
Tel: 08-507 423 50
Martin Ahlqvist, martin.ahlqvist@tns-sifo.se
Tel: 08-507 420 20
www.tns-sifo.se
www.tns-sifo.se/Facebook
www.tns-sifo.se/Twitter
22© TNS SIFO 2010
Recommended